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RELAÇÕES SOCIO-
PROFISSIONAIS,
CIDADANIA E ÉTICA
4a Edição
SÉRIE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL
RELAÇÕES SOCIO-
PROFISSIONAIS,
CIDADANIA E ÉTICA
4a Edição
CONFEDERAÇÃO NACIONAL DA INDÚSTRIA – CNI
Robson Braga de Andrade
Presidente
GABINETE DA PRESIDÊNCIA
Teodomiro Braga da Silva
Chefe do Gabinete - Diretor
RELAÇÕES
SOCIOPROFISSIONAIS,
CIDADANIA E ÉTICA
4a Edição
© 2022. SENAI – Departamento Nacional
A reprodução total ou parcial desta publicação por quaisquer meios, seja eletrônico, me-
cânico, fotocópia, de gravação ou outros, somente será permitida com prévia autoriza-
ção, por escrito, do SENAI.
Esta publicação foi elaborada pela equipe do Núcleo de Educação a Distância do SENAI
de Santa Catarina, com a coordenação do SENAI Departamento Nacional, para ser utiliza-
da por todos os Departamentos Regionais do SENAI nos cursos presenciais e a distância.
FICHA CATALOGRÁFICA
_____________________________________________________________________________
S491r
Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial. Departamento Nacional.
Relações socioprofissionais, cidadania e ética / Serviço Nacional de Aprendizagem
Industrial. Departamento Nacional, Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial.
Departamento Regional de Santa Catarina. 4. ed. -- Brasília : SENAI/DN, 2022.
72 p. : il. color. (Série Aprendizagem Industrial).
ISBN 978-65-84921-10-8
SENAI Sede
7 65
CAPÍTULO 1
Multiculturalismo e Trabalho
Conheça mais detalhes so-
Você sabe como se desenvolveu o tra-
balho na história? E no Brasil? Já ou- CONHECENDO bre o autor deste livro, sua
viu falar em ética e ética profissional? formação e experiências
Então prepare-se, pois esses são ape- O AUTOR profissionais, entre outros.
nas alguns dos conteúdos que você
9 vai estudar neste capítulo.
67
CAPÍTULO 2
Noções sobre o Direito do Trabalho e Direito
Previdenciário Confira agora as referências
Quer saber o que é Direito Trabalhista utilizadas nesta Unidade
e Previdenciário? E o que é Consolida- REFERÊNCIAS Curricular. Aproveite e am-
ção das Leis do Trabalho e suas garan- plie seus conhecimentos.
tias? Então prepare-se para estudar
29 tudo isso e muito mais neste capítulo.
69
CAPÍTULO 3
53
MENSAGEM
AO APRENDIZ
MULTICULTURALISMO
E TRABALHO
MULTICULTURALISMO • TRABALHO
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL • ÉTICA • ASSÉDIO
9
COMECEI A TRABALHAR, E AGORA? No dia seguinte...
Professora, estava
pesquisando sobre as
funções de um aprendiz
e percebi que preciso
desenvolver e aperfeiçoar
algumas qualidades.
FIM
1.1. MULTICULTURALISMO E TRABALHO
Falar sobre diversidade no Brasil é como falar da própria história do
país, pois, desde a chegada do primeiro português em nossa costa até os
dias de hoje, muito tempo se passou, mas algo permanece igual: a cultu-
ra do acolhimento. Afinal, é um país que, apesar de tantas dificuldades
econômicas e sociais, continua recebendo ainda hoje os mais diversos
imigrantes que chegam a nossas “praias”.
Boarding1Now
Mas nem tudo são flores nesse contexto, pois, como na época de Ca-
bral, passando por Dom João VI até os dias de hoje, um desafio permane-
ce, entre tantos outros: como gerir toda essa diferença e tornar a socie-
dade mais igualitária?
E é nesse emaranhado de perguntas que a educação surge como uma
forma de equalizar toda essa diversidade, afinal, se o desafio de romper
algumas resistências começa nas instituições de ensino e é amadurecido
nas empresas, consequentemente a sociedade poderá se desenvolver de
forma plena e harmônica, não fantasiosa, claro, mas com equidade, tor-
nando, assim, o fator diversidade um potencial competitivo no mundo
do trabalho.
Para se entender melhor essa questão, pode-se definir diversidade
como “uma característica de um grupo de pessoas que sugere diferenças
entre essas pessoas no que diz respeito a qualquer dimensão relevante”.
(ELY e THOMAS, 2001 apud HITT, M.; MILLER, C.; COLELLA, A. 2007).
Além de “(...) a crença, filosofia e reconhecimento de que cada indiví-
duo é único e valioso, mediando-se os conflitos com normas estabeleci-
das”. (CHIAVENATO, 2005, p. 164).
Ou ainda:
MULTICULTURALISMO E TRABALHO
11
A diversidade inclui todos, não é algo que seja definido por
raça ou gênero. Estende-se a idade, história pessoal e cor-
porativa, formação educacional, função e personalidade.
Inclui estilo de vida, preferência sexual, origem geográfica,
tempo de serviço na organização, status de privilégio ou de
não privilégio e administração ou não administração (THO-
MAS apud OLIVEIRA, U.; RODRIGUEZ, M. 2004, p. 3834).
?
PERGUNTA
Le Titien (1549)
Figura 2 - Sísifo
Fonte: Tiziano (1549)
MULTICULTURALISMO E TRABALHO
13
DEGRADANTE
O fato de o trabalho ser exercido quase que exclusivamente por negros,
Aquilo que priva da
dignidade. (FERREIRA, fazia o trabalho ser visto como algo degradante, como destacam Faviano
2000). (2010) e Consentino (2013). No século XIX, o sistema escravista entrou em
crise por causa de uma série de fatores externos, entre eles a pressão
vinda por parte da Inglaterra para o fim da escravidão e o fim do tráfico
negreiro.
LEI DE TERRAS Com a Lei de Terras e a chegada dos imigrantes, a elite cafeeira conse-
Foi como ficou conhe-
guiu manter mão de obra por meio de um sistema de trabalho que não
cida a Lei n. 601 de 18 era nem servil, nem assalariado.
de setembro de 1850 Com a industrialização, surgiu uma série de novas categorias funcio-
que foi uma das pri-
nais e com elas a necessidade de legislações específicas como a Consoli-
meiras leis brasileiras,
após a independência dação das Leis do Trabalho (CLT), como você irá aprender no capítulo 2.
do Brasil a dispor so- Você conheceu agora as três fases que caracterizaram o trabalho no
bre normas do direi- Brasil, a escravidão no período colonial, a transição do trabalho escravo
to agrário brasileiro.
(BRASIL, 1850).
para o trabalho livre e a nacionalização da força de trabalho na industria-
lização. A seguir irá estudar um pouco sobre a composição do território
nacional.
Basicamente, de origem
portuguesa. As diversas
Tropical, colônias de imigrantes,
tropical de com destaque para os ita-
Responsável por mais de
altitude, lianos e japoneses, tam-
Sudeste 70% do valor da transforma-
subtropical bém têm forte influência.
ção industrial do país.
e litorâneo A influência indígena e
úmido. africana é marcada na
música e na culinária da
região.
MULTICULTURALISMO E TRABALHO
15
Luiz Meneghel (2015)
Ainda segundo Schneeberger e Farago (2003), as regiões não possuem
personalidade jurídica própria, nem os cidadãos elegem representantes
da região. Portanto, você perceberá que não há qualquer tipo de autono-
mia política das regiões brasileiras como há em outros países. Diferente-
mente das regiões, nosso país é um Estado Federal, no qual as unidades
federais (estados) possuem autonomia expressa pela constituição pró-
pria, embora estejam submetidos à constituição nacional, tem o direito
de eleger o seu próprio governante e fazer assembleias.
Entendeu como é realizada a composição do território nacional?
PRATICANDO
BraunS ([20--?])
Conforme destacado por Pereira (2014), você deve se esforçar para desen-
volver qualidades que irão contribuir para o relacionamento interpessoal.
A seguir, confira algumas dessas qualidades.
■ Autoconhecimento - quanto mais você se conhece, mais compreen-
de sua maneira de ser, suas qualidades e limitações. Assim poderá
reconhecer o outro como ele é e aceitá-lo com suas qualidades e
limitações também. Isso permitirá que você administre melhor os
relacionamentos.
■ Respeito - você deve manifestar atitudes gentis e evitar as más con-
dutas. Respeitar os mais humildes, cumprimentar com carinho as
pessoas, não fazer parte de fofocas, não ser ríspido, acalmar os âni-
mos e dizer o quanto todos são importantes.
■ Cordialidade - tratar as pessoas com cordialidade é ser gentil, so-
lícito e simpático, é demonstrar consideração pelo outro de várias
MULTICULTURALISMO E TRABALHO
17
formas. Por exemplo, pode ser com o “bom dia” com que se cumpri-
menta um colega de trabalho na mensagem de e-mail.
■ Disciplina - a disciplina obriga você a ter comprometimento com
suas atividades diárias, sejam elas simples, rotineiras ou bastan-
te complexas. Manter a disciplina no local de trabalho é vital para
você contribuir para um ambiente de trabalho seguro e confortável
para seus colegas de trabalho e para a administração.
■ Empatia - muitas vezes, para você manter um entendimento com
outra pessoa, precisa se colocar no lugar dela e compreender seu
ponto de vista. Isso é empatia, a habilidade de você considerar os
outros, suas opiniões, sentimentos e motivações. Entre as várias
coisas que se pode fazer para praticá-la, a mais básica é saber ouvir.
■ Responsabilidade - tornar-se uma pessoa mais responsável requer
de você mais atitude do que um simples desejo de mudança, é uma
transformação de dentro para fora nas pessoas que não têm, ou
uma questão de atitude para as que têm. Quando você não é res-
ponsável, raramente alguém terá confiança em seu trabalho e tam-
bém no seu desejo de ajudar alguém.
■ Comunicação - imagine um profissional que não consegue respon-
der de forma clara a seu líder, relatar suas atividades, seus resulta-
dos, compartilhar suas ideias e se relacionar bem com os colegas.
O seu dia a dia exigirá que saiba expor argumentos firmes e coeren-
tes de forma clara e objetiva. Por isso, saber como se posicionar e
conversar em diferentes situações profissionais é uma competên-
cia fundamental para você alcançar o sucesso. Comunicação não é
apenas saber falar, mas também saber ouvir.
■ Cooperação - se você ouvir o outro, respeitar, acolher, compartilhar
ideias e decisões, demonstrará atitudes que mostram cooperação.
Um ambiente de trabalho é composto de pessoas, mas um ambien-
te no qual as pessoas não trabalham juntas de uma maneira positi-
va nunca alcançará todo o seu potencial.
■ Assertividade - para ter relacionamentos saudáveis, não basta você
ouvir. É preciso que você expresse suas opiniões de forma franca,
direta, clara, serena e respeitosa.
Essas são algumas das qualidades que você deve desenvolver para
manter um bom ambiente de trabalho em sua empresa. Outro assunto
bastante discutido nas empresas é a questão da ética, assunto muito im-
portante que será tratado na sequência. Acompanhe!
1.2.2. ÉTICA
É muito comum você ouvir dizer que “isso” ou “aquilo” não é ético. “Eu
faço assim porque eu sou “ético” e até há os que digam “se ele fosse ético
como eu agiria dessa forma”.
MULTICULTURALISMO E TRABALHO
19
A ética é muito abrangente e pode ser aplicada inclusive na sua vida
profissional. Por exemplo, os códigos de ética profissional podem indicar
como você deve se comportar no âmbito da sua profissão. A ética e a ci-
dadania são dois dos conceitos que constituem a base de uma sociedade
próspera. (SIGNIFICADOS, 2015).
BULLYING
É a prática de atos vio-
lentos, intencionais e
repetidos, contra uma PRATICANDO
pessoa indefesa, que
causam danos físicos
e psicológicos. O ter- Avalie, com base nos conceitos apresentados, as atitudes que seguem e
mo vem do inglês bully reflita sobre seu comportamento.
que significa tirano, ■ Não colar em avaliações escolares.
brutal. A violência é
praticada por um ou ■ Não usar trabalhos escolares prontos.
mais indivíduos, com ■ Não praticar bullying.
o objetivo de intimidar
ou agredir a vítima. ■ Tratar com respeito e educação colegas que possuam algum tipo de
(SIGNIFICADOS, 2015). deficiência motora ou transtorno psicológico.
■ Respeitar o trabalho dos professores e funcionários da escola.
ANARQUIA Assim, uma sociedade isenta de regras e leis baseadas em valores éticos
É a falta de governo ou e morais corre o risco de se tornar uma anarquia. Veja o caso da pirataria
de chefe. (FERREIRA, e do pagamento de impostos. Existem pessoas que mesmo conscientes
2000). dos impactos na economia brasileira preferem comprar produtos pira-
tas com a desculpa de ter preço mais acessível, e ainda quantas pessoas
muitas vezes prestam declaração falsa ou omitem declaração sobre suas
rendas mesmo cientes dos prejuízos causados.
Goodluz ([20--?])
?
PERGUNTA
MULTICULTURALISMO E TRABALHO
21
REFLITA
EXEMPLO
O presente código contém as normas éticas que devem ser seguidas pe-
los médicos no exercício da profissão, independentemente da função
ou cargo que ocupem. A fiscalização do cumprimento das normas es-
tabelecidas neste código é atribuição dos Conselhos de Medicina, das
Comissões de Ética, das autoridades de saúde e dos médicos em geral.
Os infratores do presente Código sujeitar-se-ão às penas disciplinares
previstas em lei.
MULTICULTURALISMO E TRABALHO
23
1.3.1. ASSÉDIO MORAL
“Você é mesmo difícil... Não consegue aprender as coisas mais simples!
Até uma criança faz isso... e só você não consegue!”, “É melhor você de-
sistir! É muito difícil e isso é pra quem tem garra!! Não é para gente como
você!”. (ASSÉDIO MORAL, 2015). Essas são expressões muitas vezes asso-
ciadas à prática de assédio moral no trabalho.
BananaStock ([20--?])
?
PERGUNTA
MULTICULTURALISMO E TRABALHO
25
Fuse ([20--?])
A intenção do assediador pode ser expressa de várias formas como
piadinhas de mau gosto, brincadeiras ou comentários constrangedores
sobre a figura feminina. Tudo isso pode e deve ser evitado por você. (BRA-
SIL, 2009).
?
PERGUNTA
MULTICULTURALISMO E TRABALHO
27
Você teve a oportunidade de estudar, neste capítulo, o conceito de tra-
balho, as suas transformações na história e como se caracterizou o traba-
lho no Brasil. Pôde também conhecer um pouco da composição do terri-
tório nacional, que atualmente tem cinco regiões oficiais, a Centro-Oeste,
a Nordeste, a Norte, a Sudeste e a Sul. Para finalizar os estudos deste ca-
pítulo, você aprendeu o que é relacionamento interpessoal, ética e ética
profissional, assédio moral e sexual e as consequências do assédio e da
discriminação.
RESUMINDO
Características
do território Geral
nacional
Multiculturalismo
e trabalho
Ética Profissional
Relacionamento
interpessoal,
ética e assédio
Assédio Moral
Sexual
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CONSOLIDAÇÃO DAS LEIS DO TRABALHO
CONTRATO DE TRABALHO • JORNADA DE TRABALHO
AVISO PRÉVIO • LEGISLAÇÃO PREVIDENCIÁRIA
ConhecendoseusDireitos
A partir do relato de Pedro e Marcela, Elisa percebeu o quanto os estudos realizados estão
contribuindo para um clima amistoso e produtivo na empresa em que atuam e como eles
estão se esforçando para serem melhores profissionais.
Sim, professora!
2.1.5. SALÁRIO
Você sabe o que é salário? Salário é a remuneração que o empregado
recebe pelo serviço que ele realiza. Esse valor varia de acordo com o con-
trato firmado entre o empregador e o empregado.
Segundo Brasil (2006), o salário, conforme art. 459, § 1º, 463, 464 e 465
da CLT, deverá ser pago em dia útil e no local do trabalho, mediante re-
cibo, até o 5º (quinto) dia útil do mês subsequente ao vencido. Assim, o
sábado também é considerado como dia útil. Uma cópia do recibo de
pagamento do salário deverá ser entregue ao empregado.
Segundo o art. 139, § 1º, da CLT, as férias podem ser divididas em 2 (dois)
períodos, desde que nenhum deles seja inferior a 10 (dez) dias corridos.
Para os menores de 18 (dezoito) anos e os maiores de 50 (cinquenta) anos,
as férias não podem ser divididas, conforme art. 134, § 2º, da CLT.
AATR (2003) e Brasil (2006) destacam que, conforme art. 135 da CLT, o
período das férias deve ser comunicado ao empregado com no mínimo
30 (trinta) dias de antecedência. Segundo o art. 145 da CLT, o pagamento
deve ser feito até 2 (dois) dias antes do seu início, mediante recibo, no va-
lor da remuneração do empregado, acrescida de 1/3 (um terço) conforme
art. 7º, inciso XVI da Constituição Federal.
Conforme art. 135, §§ 1º e 2º, da CLT, as férias devem ser anotadas na
Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) e no Livro ou Fichas de
Registro de Empregados, como destaca Brasil (2006). O período de férias
é contado como tempo de serviço do empregado.
2.1.7. FGTS
Instituído pela Lei n. 5.107 de 13 de setembro de 1966, o Fundo de Ga-
rantia por Tempo de Serviço (FGTS) foi criado para proteger o trabalhador
demitido sem justa causa por meio de uma conta vinculada ao seu con-
SAFRISTA
trato de trabalho. Segundo AATR (2003) e Brasil (2002), todos os traba-
lhadores regidos pela CLT têm direito ao benefício. Incluem-se também É considerado safreiro
ou safrista o trabalha-
trabalhadores rurais e safristas, trabalhadores temporários e avulsos e dor que se obriga à
atletas profissionais (ex.: jogadores de futebol). prestação de serviços
Brasil (2006) salienta que o pagamento é igual a 8% do salário do tra- mediante contrato de
safra. (GUIA TRABA-
balhador, depositado até o dia 7 de cada mês pelo empregador. Além dis-
LHISTA, 2015).
so, todo dia 10 a sua conta de FGTS recebe a correção monetária mensal
mais juros de 3% ao ano.
Os recursos do FGTS podem ser utilizados para a habitação popular e o
saneamento básico, além de direcionar recursos para outros segmentos
da infraestrutura, como construção, reforma, ampliação ou implantação
de empreendimentos de infraestrutura em rodovias, portos, hidrovias,
ferrovias e obras de energia.
Viu a importância desse direito para os trabalhadores? Ele foi criado
para proteger o trabalhador demitido sem justa causa. Outra questão
muito importante diz respeito ao fato de que os recursos recolhidos por
meio do FGTS são utilizados para o financiamento de habitação popular,
saneamento básico, além de outras obras que objetivam o desenvolvi-
mento do país.
A seguir conheça o direito à licença-paternidade.
2.1.8. LICENÇA-PATERNIDADE
É direito do pai a licença-paternidade, nos termos estabelecidos em lei
no prazo de cinco dias contando-se os 5 (cinco) dias consecutivos a partir
do dia útil ao da data de nascimento, de forma a absorver o dia previsto
no art. 473, III da CLT.
São muitos os detalhes que você deve saber quando for rescindir um
contrato de trabalho, não é mesmo? Portanto, fique sempre atento ao
que diz a legislação. A seguir você irá conhecer algumas noções de direito
previdenciário.
Você estudou aqui que o direito previdenciário tem por objetivo o estu-
do e a regulamentação da seguridade social. A seguir você irá estudar a
Previdência Social. Acompanhe!
Como você pode ver, são muitos os benefícios que podem ser concedi-
dos por meio da Previdência Social. É importante que você se mantenha
informado em relação a todos eles. A seguir você vai conhecer o Instituto
Nacional do Seguro Social – INSS. Acompanhe!
m-imagephotography ([20--?])
Você estudou o que é a Previdência Social e quais são seus benefícios.
Aprendeu ainda qual a função do Instituto Nacional do Seguro Social –
INSS e do Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS). Siga em frente!
Sujeitos do
Benefícios
trabalho
Direito Direito do
Noções
previdenciário trabalho
Contrato individual
CNIS
do trabalho
Jornada de
INSS
trabalho
53
DIREITOS HUMANOS • ENVELHECIMENTO
CRIANÇA • JUVENTUDE
Parabéns pelo trabalho de vocês.
CONSCIENTIZANDO Estou muito orgulhosa!
OS
COLEGAS Obrigada professora!
Vamos fazer,
com certeza!
Você estudou aqui o que são direitos humanos. Na sequência vai apren-
der o que é a Declaração Universal dos Direitos Humanos. Acompanhe!
Assim desde 1945, segundo ONU (2014), uma série de tratados expandi-
ram a proteção dos direitos humanos e incluem a Convenção para a Pre-
venção e a Repressão do Crime de Genocídio (1948), a Convenção Inter-
nacional sobre a Eliminação de Todas as Formas de Discriminação Racial
(1965), a Convenção sobre a Eliminação de Todas as Formas de Discrimi-
nação contra as Mulheres (1979), a Convenção sobre os Direitos da Crian-
ça (1989) e a Convenção sobre os Direitos das Pessoas com Deficiência
(2006), entre outras.
william87 ([20--?])
RESUMINDO
Valorização e
respeito ao idoso
Criança e
Brasil
adolescente
Direitos
Conceito Juventude
humanos
Declaração
Universal dos
Direitos Humanos
PALAVRAS DO AUTOR
65
CONHECENDO
O AUTOR
CONHECENDO O AUTOR
67
REFERÊNCIAS
REFERÊNCIAS
69
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