STRENG/FORÇA WEAKNESS / FRAQUEZAS

Empatia Não saber aproveitar oportunidades de

ofertar produtos
Cordialidade Medo de ser má interpretada
Dedicação Insegurança
Vontade de Aprender Ansiedade

OPPORTUNITIES / THREATS OU AMEAÇAS

OPORTUNIDADES
Curso black bankers Tempo de estudo
Atendimento na Agência Não colocar em prática os assuntos
ensinados

ANÁLISE SWOT

ESTRATEGIA OFENSIVA – FORÇAS X OPORTUNIDADES

COMO APROVEITAR SUAS FORÇAS PARA MELHOR EXPLORAR AS
OPORTUNIDADES DETECTADAS?
Tenho a habilidade de ganhar o carisma do cliente com muita facilidade. Preciso
aperfeiçoar minhas abordagens para converter as oportunidades em negócios.

ESTRATÉGIA DE CONFRONTO – FORÇAS X AMEAÇAS

COMO USAR SEUS PONTOS FORTES PARA MINIMIZAR OS OBSTÁCULOS?
Estudando os produtos que a empresa oferece e começando a colocar em prática a
oferta. Ser resistente ao “não”. Saber que sempre terei que superar um numero grande de
rejeição para obter as aceitações.

ESTRATÉGIA DE REFORÇO: - OPORTUNIDADES X FRAQUEZAS

COMO MINIMIZAR SUAS DEFICIÊNCIAS AO MESMO TEMPO EM QUE APROVEITA AS
OPORTUNIDADES DE SE DESENVOLVER?
Acredito que praticando sempre. Abrir mão do medo e começar a abordar o cliente.

ESTRATÉGIA DEFENSIVA: FRAQUEZAS X AMEAÇAS

APERFEIÇOE OU SUPERE OS PONTOS FRACOS E ESTEJA ALERTA AOS RISCOS. O
QUE VOCÊ PODE FAZER PARA ENFRENTAR SUAS AMEAÇAS E FRAQUEZAS?
Minha maior ameaça no momento é o medo de abordar os clientes. Preciso começar a
praticar técnicas de abordagens até que a mesma vire uma rotina e se torne natural.

PERGUNTAS PODEROSAS UTILIZADAS NA MENTORIA

1 -O QUANTO DE MOTIVAÇÃO EXISTE EM VOCÊ P ARA ATINGIR O RESULTADO

DESEJADO?
Estou buscando motivação olhando para minha família. Então estou dando o máximo do
meu esforço para me tornar uma profissional exemplar.
2 - SE VOCÊ BUSCA ESSE RESULTADO EXTRAORDINÁRIO, O QUANTO ESTÁ
DISPOSTO A ENFRENTAR O QUE FOR NECESSÁRIO?
Estou disposta a dar o máximo de minha dedicação.

3 – PARA ATINGIR O RESULTADO, O QUE VOCÊ ESTÁ DISPOSTO A ENERGIZA R EM

SI PRÓPRIO E NO OUTRO?
Eu preciso colocar em mim coragem de mudar. Já para os outros, preciso aprender a
“lapidar” o diamante.

4 - DE ZERO A DEZ, QUAL NOTA VOCÊ DARIA PARA SUA MOTIVAÇÃO? QUAL A SUA
EXPLICAÇÃO EM RELAÇÃO À ESSA NOTA? O QUE FARIA A MAIS PARA CHEGAR AO
ÁPICE DA NOTA?
Minha nota hoje seria 7 ou 8. Acredito que a rotina do banco e a pessoal acaba me
deixando cansada e as vezes desanimada. Contudo, já estou fazendo o meu diferencial e
esse curso é o maior exemplo disso.