MATRIZ DE ATIVIDADE INDIVIDUAL

Estudante: Leonardo Lopes Marques

Disciplina: Governança Corporativa-0823-4

Turma:

1. Contexto

Através do sonho do casal de vendedores Luiza Helena Trajano e Pelegrino Jose Donato em
1957 foi é possível observar atualmente a empresa Magazine Luiza umas das grandes
varejistas brasileira. Pode-se dizer que esta empresa apresenta na sociedade um grande
sucesso e também um constante crecimento econômico.
De forma simplificada é demostrado a seguir a trajetória desta empresa.
Magazine Luiza teve início em 1957, na cidade de Franca (SP), com uma
loja de presentes fundada pelo casal Luiza Trajano Donato e José Donato.
Em 1976 a empresa adquire as Lojas Mercantil e se expande pelo interior de
São Paulo.
Em 1991, a sobrinha da fundadora, Luiza Helena Trajano, assume a
liderança da organização. Em 1992 são lançadas as primeiras lojas virtuais e
em 2000 o site magazineluiza.com.br.
Em 2005 é criada a Luizaseg, em parceria com a Cardif, do grupo BNP
Paribas. Em 2011, além do IPO, a empresa adquire a rede Baú da Felicidade.
Em 2015 a empresa lançou um ciclo de desenvolvimento para sua atuação
digital, com uma nova versão do aplicativo de compras para o e-commerce
via celular.

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 Em 2019 o Magazine Luiza concluiu a compra da companhia de comércio
eletrônico Netshoes pelo equivalente a US$ 3,70 por ação, avaliando a
empresa em cerca de US$ 115 milhões. (INFOMONEY, 2023, p. 01-02).

Atualmente a sua gestão é composta por Luiza Trajano como Chief Executive Officer (CEO),
Marcelo Silva na liderança da Magazine Luiza e no que se refere a questão da gestão é
pertence ao Frederico Trajano.
O Magalu em termos de cresimento é observado um determinado tipo de ciclo da expansão
que se estende em vários interiores do Brasil. De acordo com os dados divulgados através do
próprio site da Magalu atualmente esta empresa possue no merdado “1.303 lojas físicas
localizadas em 20 estados do país, cerca de 39 mil funcionários e 22 centros de distribuição.
A logística conta com a Malha Luiza, a Logbee e a GFL, compondo um total de cerca de 13
000 motoristas, proporcionando aos clientes a entrega mais rápida do Brasil. ” (LUIZA, s.d,
p. 02).
De forma pontual e possível demostrar através da Figura 1 o poder econômico e social que
esta empresa representa para a sociedade brasileira. Contudo, esses dados são de 2020 e estão
com “um total de 1.113 lojas e 17 centros de distribuição localizados em todas as regiões do
País, além do comércio eletrônico” (VOGLINO, 2020, p.01)

Figura 1 - Amplitude Geográfica - Magazine Luiza

Fonte: (VOGLINO, 2020, p.01)

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Apesar desta diferenca de quantidade de lojas da Magazine e a imagem construída do autor
Vaglino objetivo foi a demonstração de forma visual e aproximada o território que essa
varejista vem ocupando e dominando extrategicamete.
Alem disto é possível destacar através de informações divulgadas no site da Magazine Luiza
que esta empresa apresar de ter um costante crecimento econômico os seus colaboradores não
perderam as suas raízes pois estes se consideram gente que gosta de gente e que botam a sua
mão na massa para levar o cliente em primeiro lugar. Na Magalu todos os colaboradores têm
uma atitude de chefe. É possível destacar que atualmente são “508 empresas listadas na B3, a
bolsa de valores de São Paulo. Desse total, apenas 165 têm pelo menos uma mulher no
conselho de administração. Se a barra subir para duas, o número cai para 46. E há apenas
nove empresas na B3 com três mulheres nos conselhos. ” (LUIZA, s.d, p. 02).
Em termos de dados econômicos e fianceiros desta instituição é possível observar que “os
pedidos online respondem por 71% do seu volume bruto de vendas e somou R$ 40 bilhões em
2021 — um aumento de 39% sobre 2020 e o triplo de 2019. Os números são parte dos
resultados financeiros do quarto trimestre de 2021. ” (PADRÃO, 2022, p. 01) além disto nas
lojas físicas no ano de 2021 que Magazine Luiza totalizou um valor de “R$ 56 bilhões, com
um crescimento total de 28%. O crescimento das vendas digitais do Magalu foi mais uma vez
superior à do mercado brasileiro – de 27%, segundo a Neotrust – e o SuperApp da companhia
já conta com 42 milhões de usuários ativos por mês” (PADRÃO, 2022, p. 01). Infelizmente
neste ano de 2023 “apresentou prejuízo líquido de R$ 302 milhões no segundo trimestre de
2023, alta de 123% em relação ao resultado negativo de um ano atrás. O lucro antes de juros,
impostos, depreciação e amortização (Ebitda), por sua vez, foi de R$ 284 milhões, queda de
38% sobre o mesmo período de 2022” (NASCIMENTO,2023, p.01). Logicamente existe uma
razão por trás deste prejuízo, mas a intenção deste trabalho não é esta pois o seu objetivo é
supor que estou danto uma consultoria e venha a apresentar um parecer sobre o que pode
ser feito para melhorar o arcabouço de governança corporativa dessa sociedade com o
objetivo de enfrentar momentos de crise como o da pandemia de Covid-19.
Pode-se dizer que neste parecer, vou analisar, de modo fundamentado, os seguintes aspectos:

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1. Contexto – o contexto atual da sociedade indicada, apresentando o que, em sua estrutura,
poderia favorecer ou prejudicar o enfrentamento da crise. Para isso, levante informações
no site da sociedade empresária escolhida, na internet e no site da B3;
2. Boas práticas – as boas práticas de governança corporativa e a obrigatoriedade de as
sociedades empresárias adotá-las, em especial a sociedade escolhida;
3. Impacto na governança – o impacto gerado na governança quando da presença da família no
controle da companhia e como isso pode vir a ser trabalhado pela estrutura de governança na
sociedade escolhida (caso a sociedade escolhida seja familiar, avalie a estrutura existente;
caso não seja, avalie como isso poderia ser trabalhado pela sociedade);
4. Preservação de interesses – a preservação de interesses de pequenos investidores na
sociedade empresária (caso existam, avalie diante da estrutura existente; caso não existam,
avalie como isso poderia ser trabalhado pela sociedade);
5. Ações de melhoria– o auxílio que pode ser apresentado pelo Conselho de Administração para
a superação da crise.

Como já foi dito anteriormente a Magazine Luiza tornou-se uma das figuras mais conhecidas
no Brasil. Verifica-se que sua governança corpotiva tende a ser constante pois é buscado nesta
o principio da transparência, equidade, prestação de contas e responsabilidade corporativa.
Nesta empresa o processo de governança coorporativa iniciou-se no ano de 1992 com o
primeiro Código de Ética e Conduta. Em um período de dez anos esta governança conseguiu
ter em seu meio corporativo “ um novo patamar com a chegada de acionistas minoritários, por
meio dos fundos de private equity administrados pela Capital Group, contribuindo na
preparação da Companhia para o processo de abertura de capital” (LUIZA, s.d, p. 01).
No ano de 2011 a empresa Magazine Luiza conseguiu fazer parte do mercado da B3. Sendo
assim, o mesmo apresentou uma abertura de capital e oferta de ações e desta forma foi
possível adotar práticas que superem as exigências da legislação e os direitos dos acionistas.
Neste mesmo período, ou seja, no ano de 2011 é observado na empresa uma alavancagem na
sua governança e para a Magazine Luiza tem consigo o aperfeiçoamento dos colaboradores da
auditoria e dos administradores. Para o ano de 2012 foi possível apresentar um comitê de
finanças e um conselho fiscal de assembleia geral. Já ano de 2013 foi feito um plano de
sucessão dos executivos.

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Essa empresa Magalu atualmente também atende no mercado com o seguinte comitê:
“Comitê de Auditoria, Riscos e Compliance (“CARC”), Comitê de Finanças e Crédito ao
Consumidor (“COFIC”), Comitê de Pessoas e Cultura Organizacional (“COPES”) e Comitê
de Estratégia e Inovação (“COE”)” (LUIZA, s.d, p. 01).
Por fim, todos esses comitês citados anteriormente tendem a ter nesta empresa algo crucial
pois através desta é possível manter a empresa como referencia na questão da governança
corporativa.

2. Boas práticas

Neste tópico que é de boas práticas vem com o objetivo de demostar para a sociedade a
relação harmoniosa que a empresa possivelmente esta inserida, ou seja, através capital, a
gestão, a família e a sociedade. Gostaria de salientar de forma pontual que esta palavra
“família” esta relacionada a casos de empresas no qual pertence os familiares do empresario.
As possíveis praticas de governança corporativa são de certo modo realizadas pela ética.
Entretanto esta se consolida através de valores e princípios exercitados de forma continua por
sócios, administradores, colaboradores e dentre outros.
Essas praticas de governança corporativa seguem basicamente alguns princípios e também
boas praticas. Sendo assim, é necessário salientar que os 4 principios existe são Equidade;
Prestação de contas; Transparência; Responsabilidade corporativa.
O primeiro tópico que é equidade é necessário observar a questão da igualdade existente entre
os sócios e os demais interresados. No que se refere a prestação de contas de forma resumida
é um agente da governança no qual vem para assumir as possíveis consequências de seus atos
e também as omissões. O terceiro tópico esta relacionado a trnasparencia e este é algo que
gera no mercado a confiança tando de forma interna e também externa para a empresa. O
quarto tópico que é a responsabilidade corporativa é uma forma de zelar por uma
sustentabilidade da empresa, e desta forma promover a incorporação de ordens sociais e
também ambientais.
No que se refere a boas praticas são observados 8 topicos e estes estão divididos em
propriedade, princípios, propósitos, papéis, poder, práticas, pessoas, perenidade.

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No primeiro que é a propriedade é promovido através da forma que o capital social esta
distribuído e organizado. Já no segundo que é o principio vem com base na ética na
governança. Para o terceiro que o proposito são determinados pelos valores que a empresa se
remete.
Para o quarto tópico que é os papeis é determinado de forma resumida como as funções que
cada colaborador apresenta. O quinto tópico que é o poder é analisado o autoritarismo versos
a autoridade. No sexto tem as praticas, ou seja, as boas praticas de governança corporativa.
Sétimo tópico são as pessoas pois vem como uma forma de medição de qualidade do RH e
dos processos que estes são gerados. Por fim, temos o oitavo que é a perenidade, ou seja, é a
forma no qual se mantem em operação paara que se moste ao mercado como a mesma esta
agindo de forma ativa.

3. Impacto na governança

Muitas empresas brasileiras estão constituídas por membros da família e estes muitas vezes
fazem parte de cargos que são muito importantes. Infelizmente existem autores que divergem
deste tópico ser positivo ou negativo nas empresas pois os cargos ocupados podem ter
profissionais que não tenham tanta expertise ou experiência profissional para tal. Entretanto,
não irei entrar neste assunto pois não é o objetivo deste trabalho.
Observase através do que foi evidenciado ate o momento que a Magazine Luiza também não
esta longe de pertencer a um grupo familiar e hoje a mesma esta na terceira geração com a
presidência do filho Frederico Trajano. Esse presidente na Magalu é exemplo de uma
grandiosa sucessão que deu certo pois foi através dele que veio surgir uma boa transformação
digital.
Entretanto a pergunta que fica no ar é o que seria o conseho de família? Este é algo facultativo
e que é obviamente exclusivo para os familiares, este poderá de certo modo estabelecer
limites que são obviamente claros para o escopo de uma possível ordem familiar. O conselho
de família tem o objetivo fundamental de zeladoria dos assuntos familiares que de certo modo
interagem com a sociedade.
Em termos tridimensionais é possível observar como funciona este modelo.

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Figura 2 - Modelo tridimensional

Fonte: (GERSICK et. al., 1997, p. 7-8 apud MAZZALI et al 2023, p.25)

Em resumo esse modelo vem para demostrar sistemas familiares, empresa e propriedade.
Sendo assim, é possível observar que em determinado momento o interesse familiar termina
se confundindo com o da família. Neste é observado um certo grupo de pessoas que não são
membros de familiares mas pertence ao grupo de diretoria e gestão, entretanto pode existir o
oposto no qual exite pessoas que pertanção a esse grupo de diretoria.
Por fim, gostaria de salientar qie este modelo também é observado diversos tipos de
possibilidade de uma gestão no qual pode ter ou não a participação dos familiares e deste
modo é observado que estes terminam se confundindo.

4. Preservação de interesses

Como pode ser observado neste tópico é buscado informações sobre a preservação de
interesses de pequenos investidores na sociedade empresarial. O Magalu tem praticamente
todo o seu sistema ligado ao mundo digital, ou seja, a sua principal estratégia na companhia é
se desenvolver economicamente e realizar a transformação digital que a mesma pretende no
mundo do varejo brasileiro. Alem disto esse constante crecimento e suas ideias
revolucionarias tem promovido no mercado interrese na realização de investimento.

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Atualmente a empresa tem um seu capital sendo apresentado na (B3:MGLU3) e para isso ser
possível a Magalu teve que seguir regras que são estipuladas no mercado de ações.
Observa-se que essa tag along no qual a Magalu pertence vem no mercado justamente como
uma forma de preservar os pequenos e médios investidores em relação a possíveis
movimentações que o mercado de ações poderá realizar, ou seja, “é um mecanismo que visa
proteger acionistas minoritários contra eventuais mudanças no controle das companhias e das
decisões tomadas por acionistas majoritários. É garantido pela Lei das Sociedades por Ações
(Lei n° 6.404/1976)” (MACHADO, 2022, p.04)
É importante demostrar que essa tag along vem para atrair de todos os investidores e estes em
especial os que investem nas ações ordinárias.

5. Ações de melhoria

Observa-se que durante esse período no qual ocorreu a pandemia surgiram muitos desafios na
sociedade brasileira e também na economia internacional.

Segundo a OMS, 80% dos pacientes com COVID-19 apresentam sintomas

leves e sem complicações, 15% evoluem para hospitalização que necessita
de oxigenoterapia e 5% precisam ser atendidos em unidade de terapia
intensiva (UTI). Dependendo da velocidade de propagação do vírus na
população, os sistemas de saúde podem sofrer forte pressão decorrente da
demanda extra gerada pela COVID-19. (NORONHA, 2020, p.01)

Através do que foi evidenciado ate o momento neste trabalho é possível dizer que essa
pandemia deixou marcas para a população pois diversas pessoas perderam suas vidas para o
COVID-19 e também as empresas tiveram que ser fechadas. Em termos percentuais é
observardo que:

Entre 1,3 milhão de empresas que na primeira quinzena de junho estavam

com atividades encerradas temporária ou definitivamente, 39,4% apontaram
como causa as restrições impostas pela pandemia do novo coronavírus. Esse
impacto no encerramento de companhias foi disseminado em todos os

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 setores da economia, chegando a 40,9% entre as empresas do comércio,
39,4% dos serviços, 37,0% da construção e 35,1% da indústria. (NERY,
2020, p.01)

Alem disto observa-se por meio de uma pesquisa realizada no Instituto Brasileiro de
Geografia e Estatística (IBGE) que:

Entre 2,7 milhões de empresas em atividade, 70% reportaram que a

pandemia teve um impacto geral negativo sobre o negócio e 16,2%
declararam que o efeito foi pequeno ou inexistente. Por outro lado,
13,6% afirmaram que a pandemia trouxe oportunidades e que teve um
efeito positivo sobre a empresa.
Por segmento, o maior percentual de empresas em que a Pandemia
tem tido efeito negativo está no setor de Serviços (74,4%), seguido
por Indústria (72,9%), Construção (72,6%) e Comércio 65,3% (NERY,
2020, p.01)

Pode-se dizer que esta pandemia teve a capacidade de alterar o modo de viver de muitas
comunidades tanto as nacionais como também as internacionais. Sendo assim, muitas empresas
tiveram que se adaptar pois a pandemia do Covid-19 impactou e continua impactando a economia
e desta fomar na Magazine Luiza não foi diferente e uma das principais alternativas a serem
realizadas por esta empresa foi cuidar dos seus funcionário afim de não promover uma
demissão em massa. Alem do disto no Magalu, ao contrário da maioria das empresas
varejistas, conseguiu a iniciativa de “reduziu em 80% -- por um período de três meses -- os
salários de seus dois principais executivos: o CEO e o vice-presidente de operações. As
remunerações dos 12 diretores executivos tiveram uma diminuição de 50%, mesma redução
aplicada para os sete membros do Conselho de Administração, e as dos demais diretores, de
25%”. (RODRIGUES, 2020, p.01)
Nesta empresa é possível observar uma iniciativa na questão da renegociação dos seus
contratos com os seus prováveis fornecedores diretos e também os fornecedores indiretos.
Pode-se dizer que o seu objetivo era reduzir a questão dos custos e basicamente elevar os

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prazos dos prováveis pagamentos. No Magalu também foi responsável na suspensão de
contratos de trabalho por até 60 dias seguindo assim a Medida Provisória 936/2020.
Segundo o autor Rodrigues foi possível observar na Magalu “o fechamento de todas as nossas
lojas físicas, mais de 20.000 funcionários tiveram suas férias antecipadas e pagas. Não
sabemos, por ora, quando nossas mais de 1.000 unidades voltarão a funcionar plenamente,
com a segurança exigida. O Magazine Luiza tem pressa. Mas não quando se fala em reabrir os
pontos físicos. ” (RODRIGUES, 2020, p.02)
Uma outra sugestão a se fazer através da Magazine Luiza era levar os seus vendedores a
tomarem cursos gratuitos de marketing e vendas para o ambiente digital pois se tornou algo
imprecindivel na realização de suas atividades, uma sugestão seria relacionada ao tratamento
e o suporte aos funcionários e familiares deste que foram vítimas da doença e este seria
através de uma ajuda de custo.

*Referências bibliográficas

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