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Sumário
1 CONTROLE DE VERSÃO .............................................................................................................................. 3
2 INTRODUÇÃO .......................................................................................................................................... 3
3 DADOS DA CENTRAL DE DISTRIBUIÇÃO ......................................................................................................... 4
4 CONTATOS B2B E CSC ............................................................................................................................. 4
5 MACRO ETAPAS DO CICLO DO PEDIDO ......................................................................................................... 5
6 ETAPAS PRELIMINARES .............................................................................................................................. 6
6.1 Emissão do Pedido de Compra ................................................................................................... 6
6.2 Envio de Peça Piloto .................................................................................................................... 6
6.3 Agendamento ............................................................................................................................. 6
6.4 Cadastro da Nota Fiscal no Portal B2B ........................................................................................ 7
8 DEVOLUÇÃO ......................................................................................................................................... 11
8.1 Devolução no Recebimento ...................................................................................................... 11
8.2 Materiais Reprovados Pelo Controle de Qualidade .................................................................. 11
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1 Controle de Versão
2 Introdução
Esse documento tem como objetivo proporcionar a identificação de diretrizes que devem
orientar a relação de parceria existente entre o Grupo Leader e seus Fornecedores,
estabelecendo padrões operacionais que racionalizam e direcionam a cadeia de abastecimento
com o Grupo Leader.
Contamos com sua colaboração no sentido de divulgá-lo nas áreas operacionais e de gestão de
sua Empresa para que se cumpra o papel deste documento que é o de aumentar a qualidade de
processos entre nossas empresas e consequentemente com a sustentação de lucratividade de
nossa parceria.
Logística Logística
NEDER JIBRIL
Gerente de Logística
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3 Dados da Central de Distribuição
Recebimento de Mercadorias
Segunda a sexta das 7h às 12h (Conforme horário agendado).
E-mail: recfiscd@leader.com.br
Tel: (21) 3194-9551
O relacionamento do Grupo Leader com seus fornecedores poderá ser feito via Portal B2B,
através do endereço eletrônico http://fornecedor.leader.com.br/frmLogin.asp, ou via sua
Central de Serviços Compartilhados através dos seguintes meios:
Eletrônico: http://csc.leader.com.br/
Telefone: 0800-7735-537
Observação:
Para efetuar o primeiro acesso ao Portal B2B, o fornecedor deverá primeiramente efetuar a
abertura de um chamado via CSC, afim de obter Usuário e Senha de acesso.
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5 Macro Etapas do Ciclo do Pedido
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6 Etapas Preliminares
Somente após o recebimento das Peças as áreas de Compras e Controle de Qualidade podem
efetuar suas respectivas inspeções.
Os resultados das inspeções de Peça Piloto também serão disponibilizados através do Portal
B2B para os fornecedores.
6.3 Agendamento
Após a aprovação de Peça Piloto, caso necessário, os Pedidos deverão ter suas respectivas
entregas agendadas.
O Fornecedor deverá realizar tais agendamentos através do Portal B2B, respeitando sempre a
Data informada no Pedido de Compra.
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6.4 Cadastro da Nota Fiscal no Portal B2B
Todo o recebimento deverá ser obrigatoriamente precedido do cadastro dos dados da nota
fiscal através do carregamento do XML referente a NF no Portal B2B.
Caso seja identificada alguma não conformidade entre NF e Pedido de Compra, será exibida uma
informação com a descrição da não conformidade, para correção antes de sua respectiva
entrega.
Para entrega de mercadorias no CD, o caminhão deverá conter somente mercadorias destinadas
ao Grupo Leader, logo, não será permitida a entrada de caminhões contendo mercadoria de
terceiros.
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No caso da contratação de prestador de serviço, o Fornecedor/Transportador deverá informar
com, pelo menos, 24h de antecedência, ao Prestador através dos seguintes contatos:
Materiais Encabidados
(21) 2203-1587
(21) 2203-1585
(21) 99130-2569
Materiais Encaixotados
(21) 98889-8201
(21) 7815-9354
(21) 2751-0663
Em hipótese alguma será permitida o acesso de carros de passeio para entrega de mercadorias,
carros com carroceria aberta ou, no caso de materiais encabidados, carros que não sejam
cabideiros.
Sob orientação do Conferente, cabe ao Ajudante a descarga do veículo, montagem dos Pallets
(Caixa) ou Trolley (Cabides) e trânsito dos materiais na área de recebimento.
Não serão aceitas mercadorias que tenham sinais de manipulação e/ou violação das
embalagens. É imprescindível que a mercadoria seja entregue corretamente lacrada pelo
fornecedor, com fitas adesivas personalizadas.
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As caixas deverão possuir impressa em, pelo menos, uma de suas faces todas as informações
referentes ao Grupo Leader, ao material e ao Pedido de Compra.
As caixas deverão possuir impressa em, pelo menos, uma de suas faces todas as informações
referentes ao Grupo Leader, ao material e ao Pedido de Compra.
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Neste caso, todas as sub-embalagens também deverão ser identificadas conforme modelo
abaixo:
Cada pack deverá ter afixado, na parte superior direita, da embalagem plástica etiqueta de
identificação, emitida a partir de arquivo disponível no Portal B2B, conforme modelo abaixo:
SEÇÃO
FEM02
PEDIDO PRODUTO
4500055577 P1127890001
REF: CL5562
CALÇA JEANS BASICA
PACK: 12 PÇS
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- Nos casos dos materiais com formação de grade (Pack) embalados em caixa,
só será permitido um (1) pack por caixa.
- Embalagens que não contenham as informações acima descritas não serão
recebidos no CD Rio.
8 Devolução
Avaria na carga, inexistência de fita lacre personalizada ou não cumprimento das regras acima
estabelecidas também são passiveis de devolução.
Caso o material apresente não conformidades na sua respectiva inspeção, o mesmo será
reprovado e encaminhado ao setor de devolução.
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