Comunicação é a transmissão de mensagens e significados entre um emissor

(quem transmite a mensagem) e um interlocutor (quem recebe a mensagem).

Isso inclui qualquer método usado para estabelecer esse contato, seja com a
fala, um gesto, pela escrita, desenhos, movimentos, entre outras coisas.

Figura 1, Jakobson (2005) elaborou um esquema para explicar como operam os seis fatores essenciais
para que a comunicação se realize, os chamados elementos da comunicação:

EXPLICAR A FIGURA:
 Emissor: também conhecido como referente, é quem emite a mensagem; pode
ser um indivíduo ou um grupo.
 Mensagem: é o objeto da comunicação e é constituída pelo conteúdo das
informações. Ou seja, é o conteúdo que o emissor quer transmitir.
 Canal: é a via de circulação da mensagem (voz, ondas sonoras, uma folha de
papel, um blog, um livro). É o meio pelo qual a mensagem é transmitida. Pode
ser por ar (ao falar), jornal, televisão, revista, internet, rádio, etc.
 Código: é o conjunto de regras, de signos e códigos utilizados para formar a
mensagem. Para que a comunicação seja bem-sucedida, é preciso que o
receptor compreenda o código usado pelo emissor. Como exemplo de código,
você pode considerar: letras, idiomas, código Morse, etc.
 Referente: é constituído pelo contexto, pela situação e pelos objetos aos quais
a mensagem está relacionada.
 Destinatário: é aquele que recebe a mensagem, também chamado de receptor;
pode ser uma pessoa ou grupo de pessoas.
A comunicação pode ser realizada de diversas formas, como verbal, não-verbal
ou escrita, e pode ser influenciada por fatores culturais, sociais e pessoais.
Verbal
É a forma de comunicação que utiliza palavras faladas para transmitir uma
mensagem. Inclui a fala e o discurso.
Não-Verbal
É a forma de comunicação que não envolve palavras faladas, mas sim ações,
expressões faciais, posturas, gestos, entre outros. É uma forma de comunicação
que pode complementar ou contrariar a mensagem verbal.
Escrita
É a forma de comunicação que utiliza símbolos escritos (letras, palavras e frases)
para transmitir uma mensagem. Inclui a escrita manuscrita e a escrita impressa.

Qual a importância da comunicação?

Compreensão
A comunicação ajuda a clarificar as ideias, conceitos e pensamentos, permitindo
que as pessoas compreendam melhor uns aos outros.
Resolução de problemas
A comunicação efetiva é fundamental para resolver conflitos, negociar soluções
e tomar decisões coletivas.
Constrói relações
A comunicação é uma forma de construir relações de confiança e estabelecer
laços pessoais e profissionais duradouros.

Habilidades fundamentais para se comunicar bem

se comunicar bem é importante pode ser aprimorada com prática, estudo e
entendimento. Existem algumas habilidades que podem ajudar você a melhorar.
Oratória
Oratória significa a arte do bem dizer e pode até ser sinônimo de falar em público,
mas de forma adequada e envolvente. Sendo assim, o que se espera da oratória
é que ela, mais do que transmitir uma mensagem, convença e envolva os
públicos alvo de sua temática.
Linguagem corporal
Normalmente, nos preocupamos muito com as palavras que devemos utilizar e
esquecemos que a comunicação é uma palavra que engloba muito mais. Você
provavelmente já ouviu a estatística de que apenas 7% de uma mensagem é
transmitida por meio de palavras e os outros 93% vêm da comunicação não
verbal. Desse modo, trabalhar a linguagem corporal é fundamental para se
comunicar.
Comunicação assertiva
A comunicação assertiva é uma comunicação direta ao ponto. Uma habilidade
que é essencial para as relações públicas e consiste na capacidade de se
expressar de maneira eficaz. Trata-se, em outras palavras, de defender o seu
ponto de vista sem nunca desrespeitar os direitos e crenças alheios.