Comunicação

Comunicação é a forma como as pessoas se relacionam entre si, dividindo e trocando

experiência ideias sentimentos informações.

A comunicação esta contida nu ambiente social uma conversa de botequim em um gesto

qualquer.

Ex : um sinal de transito em um espetáculo de dança ou em um dialogo entre surdo e mudos.

 Elementos da comunicação:

Os elementos da comunicação são : EMISSOR, MENSAGEM, CANAL, CODIGO e o RECEPTOR.

1. Emissor (destinatário) é o que emite a mensagem, pode ser um individuo ou grupo.

2. Messagem é o objecto da comunicação, ela é construída pelo conteúdo da informação.
3. Receptor ou destinatário é o que recebe a mensagem, pode ser um individo um grupo
ou mesmo um animal, uma maquina (computador).
4. Canal é a via de circulação das mensagens ;
5. Codigo é um conjunto signos e regras de combinação destes signos ;

De acordo com o canal de comunicação utilizado pode-se encontrar uma primeira classifição
das mensagens.

Esquema da comunicação

Contexto

(referencial)

Emissor Mensagem receptor

(emotive) (poética) (conativa)

Canal

(fatica)

Codico

(metalinguistica)
 Tipos de comunicação

 Comunicação unilateral;
 Comunicação bilateral;

 Comunicação unilateral é estabelecida de um emissor e o receptor;

 Comunicação bilateral é aquela que se estabelece quando o emissor e o receptor
alteram seus papes;

As formas de comunicação

- Persuasão, Motivação, Convencer, psicoterapia e ligua ;

Persuasão – influi no pensamento do outro sem que este perceba;

Motivação – e mostrar os ganhos na medida em que este perceba (comunicação directa).

Convencer - influem nu pensamento do receptor de uma forma que ele tenha percebido,
aceite e escolhido a alterar o seu papeis.

Psicoterapia – é o movimento que influem o relacionamento o de forma percebida ou não

por si.

Língua – é um conjunto de palavras expressões usadas para um povo ou nação.

Nives de comunicação

 Formal, informal e tecnico ;

 Formal é nível de fala usadas pelas pessoas cultas em situações formais. caracteriza-
se por um cuidado com o vocabulário é pela obediência as regras estabelecidas.
 Informal é a fala que a maioria das pesoas utiliza no seu dia-a-dia sobre tudo nas
situações mas formais. caracteriza-se pela espontaneidade pois não existem
preocupações com as normas estabelecidas pela comunidade linguística.

Técnico é a fala que alguns profissionais (advogados, economistas) utilizam no exercício das
suas actividades profissionais.
 Comunicação e a empresa

A Comunicação Empresarial é uma actividade estratégica para as diretorias e presidências

dasempresas . Ela engloba, nas empresas, a supervisão da assessoria de imprensa, o
planejamento, implementação e condução das ações de comunicação interna — o que envolve o
público interno, ou seja, os funcionários da corporação, e todo e qualquer relacionamento com o
público externo, no âmbito corporativo

Comunicação tem sido um acto de grande desenvolvimento da mesma. Assim sendo, é na base
da comunicação que irão expandir os seus serviços, e não só é na base dela em que todas se
entendem.

Tipos de comunicação na empresa

 Interna e externa;
 Interna é aquela que é feita dentro da empresa entre os funcionários da mesma.
 Externa é aquela que é feita fora da empresa para dentro da mesma.

Os intervenientes da comunicação na empresa são os funcionários, clientes publico. Portanto

a comunicação na empresa é feita através de documentos administrativos

Ex : actas, o relatório, requerimentos, convocatórias, circulares, carta, candidatura, carta

de manifestação;
Linguagem

E qualquer conjunto de sinais que nos permite realizar actos de comunicação. Dependendo dos
sinais escolhidos, teremos uma comunicação verbal, visual e auditiva.

Fala

Dá-se o nome de fala a utilização de cada membro da comunidade faz da língua, tanto na forma
oral quanto na escrita. A forma oral caracteriza-se por maior espontaneidade do que a forma
escrita.Ou Fala e um padrao de diversas línguas

Funções

Referencial(informativa)

Ocorre quando o referente e posto em destaque e a intenção principal do emissor e

informar.os textos cuja a função é referencial possuem linguagem clara,directa e
precisa,procurando traduzir a realidade de forma objetiva.os textos jornalísticos científicos e os
didáticos são exemplos disso.

Emotiva

Está centrada na expressão de sentimentos ,emoções e opinioes do emissor.reforca o aspecto

subjetivo pessoal da messagem.

Conativa(apelativa)

Ocorre quando o receptor é posto em destaque e é estimulado pela mensagem. Há um autor

querendo influenciar o receptor.

Metalinguística

Tem como função realçar o código,quando este e utilizado como assunto e explica a si mesmo.
Fática

Ocorre quando o canal é posto em destaque e a função é testar o canal de

comunicação.acontece nos comprimentos diários, nas primeiras palavras de uma aula.

Poética

Podemos encontra-la nos casos em que o emissor enfatiza a construção ,a elaboração da

mensagem por meio da escolha de palavras que realcem a sonoridade pelo uso de expressões
imprecisas.o texto não e objetivo traz uma fala cheia de rodeios transmite pouca informação .a
função poética ocorre tanto em prosa como em verso.