Comunicação

Bernardo Oliveira
Lilian Gomes
Marcelly Fernanda
 Barreiras e ruídos da comunicação:
 De acordo com estudos, em todos os atos
comunicativos podemos perceber a presença poética, função fática, função conativa e
de seis elementos: emissor (locutor),
receptor (interlocutor), mensagem, canal,
código e referente
 Ela é dividida em seis tipos: função
referencial, função emotiva, função poética,
função fática, função conativa e função
metalinguística.
 Ela é dividida em seis tipos: função
referencial, função emotiva, função
função metalinguística.
 Ruídos na comunicação são quaisquer
elementos — internos ou externos —
que possam interferir no processo de
comunicação entre o emissor e o
receptor. Essas barreiras podem ser
constituídas por interferências
ambientais,pessoais ou de linguagem
 Tipos de comunicação:
 Comunicação Não-Verbal
 É a forma de comunicação que
não envolve palavras faladas, mas
sim ações, expressões faciais,
posturas, gestos, entre outros. É
uma forma de comunicação que
pode complementar ou contrariar
a mensagem verbal.
 Comunicação Verbal
 É a forma de comunicação que
utiliza palavras faladas para
transmitir uma mensagem. Inclui
a fala e o discurso.
 Comunicação Visual
 Envolve a transmissão de informações
por meio de elementos visuais, como
imagens, gráficos, mapas, tabelas e
gráficos. A comunicação visual é
frequentemente utilizada em conjunto
com a comunicação verbal ou escrita
para reforçar uma mensagem.
 Comunicação Escrita
 É a forma de comunicação que utiliza
símbolos escritos (letras, palavras e
frases) para transmitir uma mensagem.
Inclui a escrita manuscrita e a escrita
 Expressão Oral:
 Articulação e dicção: Pratique a clareza
da fala, pronunciando corretamente as
palavras e evitando falar rápido demais.
Uma boa dicção torna mais fácil para a
plateia entender sua mensagem.
 Volume da voz: Ajuste o volume da voz
de acordo com o tamanho da audiência
e o ambiente. Falar muito baixo pode
fazer com que as pessoas percam o
interesse, enquanto falar muito alto
pode parecer agressivo.
 Velocidade da fala: Encontre um ritmo
confortável e equilibrado ao falar. Evite
falar muito rápido, pois isso pode
dificultar a compreensão, mas também
evite falar muito devagar, pois pode
causar tédio na plateia.
 Variação do tom de voz: Use variação no
tom para enfatizar pontos importantes,
criar emoção e manter o interesse da
plateia. Monotonia pode tornar a
apresentação entediante.
 Pausas: Utilize pausas estratégicas para
dar ênfase a ideias importantes, permitir
que a plateia assimile informações e criar
Expressões faciais:

 Postura: Mantenha uma postura ereta e confiante ao falar. Uma boa postura
transmite autoridade e interesse no assunto.
 Gestos: Use gestos naturais e expressivos para enfatizar pontos-chave e tornar
a apresentação mais dinâmica. Evite gestos excessivos ou descoordenados,
pois podem distrair a audiência.
 Contato visual: Mantenha contato visual com a plateia. Olhar nos olhos das
pessoas transmite confiança e cria uma conexão mais forte.
 Movimentação: Se apropriado, movimente-se pelo espaço para manter o
interesse da audiência. Caminhar pela área de apresentação pode ajudar a
envolver todos os membros da plateia.
Expressões faciais na comunicação:

 As expressões faciais fazem parte do que

chamamos de comunicação não verbal. Isso
significa que, além das palavras que você escolhe
utilizar, os movimentos que você faz com o seu
corpo e o seu rosto também interferem na
interpretação da sua mensagem.
Tipos de comunicação:

 Expressões faciais: Utilize expressões faciais adequadas para transmitir emoções

e demonstrar entusiasmo em relação ao assunto.
 Uso do espaço: Aproveite o espaço disponível para criar uma apresentação mais
dinâmica. Mova-se e utilize diferentes partes do palco ou da área de apresentação
para manter o interesse.
 Respiração: Pratique a respiração profunda e controlada antes e durante a
apresentação. Isso ajuda a controlar o nervosismo e a manter um ritmo adequado
na fala.
 Tipos de comunicação:
 Expressões faciais: Utilize expressões faciais adequadas para
transmitir emoções e demonstrar entusiasmo em relação ao
assunto.
 Uso do espaço: Aproveite o espaço disponível para criar uma
apresentação mais dinâmica. Mova-se e utilize diferentes
partes do palco ou da área de apresentação para manter o
interesse.
 Respiração: Pratique a respiração profunda e controlada
antes e durante a apresentação. Isso ajuda a controlar o
nervosismo e a manter um ritmo adequado na fala.
Comunicação no ambiente de trabalho:

 Comunicação no ambiente de trabalho é toda

transmissão e compartilhamento de informações
que acontece dentro da empresa, a
comunicação no ambiente corporativo engloba
desde a comunicação verbal e escrita até a
comunicação não verbal e digital
Características da comunicação:

 As características da comunicação
organizacional incluem a clareza, a
consistência, a eficiência e a
capacidade de engajar e alinhar todos
os membros da organização.
 Formalidade e informalidade na linguagem
verbal e não-verbal:

 A linguagem formal, também chamada de "culta" está pautada no uso correto das
normas gramaticais. Já a linguagem informal, ou coloquial, representa
a linguagem cotidiana, ou seja, trata-se de uma linguagem espontânea, regionalista e
despreocupada com as normas gramaticais.
Escuta ativa:

 Escuta ativa é um termo utilizado na

comunicação para se referir
principalmente a ouvir com atenção e
interesse. Em outras palavras, escuta
ativa é quando um indivíduo mantém
um diálogo com o outro, prestando
total atenção e se interessando pelo
assunto de seu interlocutor
 Práticas e formas de interação nas plataformas
digitais:

 A interação nas redes sociais é uma das

que mais trazem resultados em curto e
médio prazo. Com o conteúdo certo, você
se torna capaz de reter e encantar usuários  Quizzes.
a partir de conteúdos instigantes e com alto  Enquetes.
poder de engajamento.
 Perguntas. Conteúdos virais.
 Alguns dos formatos mais conhecidos são
 Brincadeiras.
os quizzes e as enquetes, mas existem
muitas outras opções facilmente aplicáveis
em qualquer estratégia.
 Clique no ícone para adicionar uma imagem

Comunicação e imagem
pessoal nas redes sociais:
A comunicação engloba a aparência, as atitudes e os
comportamentos, e é um elemento fundamental para o
sucesso tanto na vida pessoal quanto na profissional.
Na internet, a imagem pessoal é ainda mais importante,
pois é a partir dela que as pessoas vão formar uma
opinião sobre você.
A imagem pessoal é a primeira impressão que as
pessoas têm de nós. A forma como nos
apresentamos pode influenciar instantaneamente
como somos percebidos pelos colegas, superiores,
clientes e parceiros de negócios. Uma primeira
impressão positiva pode abrir portas e criar
oportunidades.