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Módulo 01 – Introdução

Módulo 02 – Caractrísiticas_1
Módulo 03 – Características_2
Módulo 04 – Comunicação
Módulo 05 – Profissões
Módulo 06 – Relacionamento e Adaptação

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Você já teve dificuldades para lidar com alguém de
personalidade diferente da sua?

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Por quê é importante aprender a lidar melhor com pessoas?

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Convivemos com pessoas diariamente,
em muitos momentos, pessoas com
personalidade diferentes umas das
outras.

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Com a família

Quem não conhece


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Quem é a pessoa com quem você mais convive?

Você

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Saiba quem é você

Quando você passa a se conhecer melhor, saber quem você é, você terá
capacidade para conhecer as pessoas que convivem com você.

Além de se conhecer é necessário se aceitar.

Quando você se aceita como você é, um importante passo é dado na


concretização das mudanças necessárias.

Quando você muda, tudo a sua volta também muda.

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Perfil Comportamental DISC

A teoria DISC foi desenvolvida por William Molton


Marston, psicólogo, teórico, inventor, e escritor e
roteirista de quadrinhos norte-americano.

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Perfil Comportamental DISC

Após anos de pesquisas analisando o


comportamento das pessoas, no início do
século XX, Marston lançou, em 1928 o livro As
Emoções das Pessoas Normais.

Marston percebeu com suas análises que as


pessoas apresentavam padrões de
comportamentos distintos.

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Os 4 Fatores

DOMINÂNCIA INFLUÊNCIA ESTABILIDADE CONFORMIDADE


Como lida com Como se conecta Como define o seu Como lida com normas
problemas com o outro ritmo e procedimentos

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Os 4 Fatores

DOMINÂNCIA INFLUÊNCIA ESTABILIDADE CONFORMIDADE

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Perfil: D
100

D
70

S
50
I
48
42 C

35

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Perfil: D I
100

D
70

I
55
S
50
48
C

35

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Perfil: D S I
100

D
70 S
65

I
55

50

35

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Influenciar Adaptar

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Emoção

Razão

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Dominância

Confiante

Ousado
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Influência

Otimista

Flexível
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Estabilidade

Planejador

Metódico
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Conformidade

Detalhista

Organizado
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Dominância

Mais racional

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Influência

Voltado para pessoas Decisão rápida

Mais emoção

Facilidade de delegar
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Estabilidade

Voltado para pessoas Decisão demorada

Mais emoção

Facilidade de delegar
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Conformidade

Tarefas e resultados Decisão demorada

Mais racional

Dificuldade de delegar
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Comunicação

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Dominância

Direta e objetiva Reforça autoridade na


comunicação

Feedback imparcial

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Influência

Próxima e informal Incentiva e contagia

Feedback positivo

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Estabilidade

Calmo e equilibrado Procura entender a


visão do outro

Feedback
condescendente

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Conformidade

Discreto e formal Orientações claras e


específicas

Feedback com foco


nas falhas

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Profissões

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Dominância

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Influência

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Estabilidade

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Conformidade

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Emoção

INFLUÊNCIA ESTABILIDADE

DOMINÂNCIA CONFORMIDADE
Influenciar Não influenciar

Razão

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Focos nas pessoas e relacionamentos

INFLUÊNCIA ESTABILIDADE

Influenciar Adaptar

DOMINÂNCIA CONFORMIDADE

Focos nas tarefas e resultados


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O relacionamento entre os perfis

• Imagine os pais com perfis Conforme e um filho com perfil Influente em


uma situação relacionada a organização

• Os pais prezarão sempre por um ambiente bem organizado, isso inclui o


quarto do filho

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O relacionamento entre os perfis

• O filho terá muita dificuldade em cumprir as exigências de organização, a


percepção de organização dele será bem diferente

• O filho poderá se sentir triste e frustrado por não conseguir atender as


expectativas e exigências dos pais, mesmo se esforçando

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O relacionamento entre os perfis

• Imagine um casal onde a esposa tem o perfil Dominante e o esposo tem


o perfil Estável.

• Pode existir conflitos na execução de uma tarefa simples, pois o ritmo de


um é bem diferente do outro.

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O relacionamento entre os perfis

• O pedido da esposa para o marido fazer uma tarefa pode ser entendido
como uma ordem.

• Em situação de estresse a emoção do Dominante é a raiva, já do


Estável é a apatia, não demostra emoção.

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Perfil Adaptado

• O ser humano tem uma certa facilidade para se adaptar


onde quer que esteja, sob diversas condições.

• Qualquer que seja o seu perfil comportamental, você


pode se adaptar e apresentar características
comportamentais de outro perfil.

• Isso ocorre quando você percebe que o meio onde


você está, seja ele qual for, exige de você um
comportamento diferente, do seu perfil natural.

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