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Estratégias de E-mails que conectam e

vendem
#Aula José Junior Mamba Culture

O E-mail marketing deve ser usado para


Aquisição
Através da lista de outras pessoas/especialistas;
Branding
Criação de marca
Retenção
Pegar a pessoa que já comprou da gente, e manter mais tempo
conosco;
Gerar mais ticket médio.
Tráfego
Reativação
Reaquecer uma lista fria
Engajamento
Vendas diretas

Pode ser usado para qualquer tipo de funil.

Jornada do Dream Client - Base de Construção de


um Funil

E-mails
3 tipos de e-mail
1. Transacional
Confirmação de compra
Recibos de compra
Notificações da entrega
Criação da conta
Tickets de suporte
Recuperação de senha
Confirmação de Unsubscribe
2. Relacionamento
Boas vindas a um novo assinante
Envio da sua Lead Magnet
Newsletter - Artigos de blog
Confirmação de webinar
Pesquisa e Revisão dos pedidos
Updates
Contestamentos
3. Promoções
Conteúdo de promoção
Novo lead magnet
Anúncios de venda
Lançamento de novo produto
Anúncio de webinar
Anúncio de evento
Ofertas de trials gratuitos
Ascenção de ofertas

Benefícios de cada tipo de e-mail


2 tipos de envios
1. Broadcast

O Broadcast só deve ser usado para:

Promoções
Newsletter
Dica: Escrever newsletters para eventos que estão acontecendo agora no
mercado.

2. E-mails desencadeados (automações)

O Maior Problema
São dois.

1. Eles falham em fazer o FollowUp com seus novos leads/assinantes.

Não liga pro novo cliente.

2. Enviam exatamente o mesmo e-mail para todos da lista.


Não enviam nada que gera uma conexão individual com um grupo específico, que
está em uma etapa única, por exemplo.

Como segmentar as pessoas em 3 grandes bases

1. Leads Gratuitos

É um "não-comprador".

Você está "paquerando" o prospect. Ele ainda está te avaliando, de fato.

2. Comprador

Aqui seu prospect já confiou em você pela primeira vez. O que você faz a partir de
agora vai definir se ele vai se tornar um Multi-Comprador.

3. Multi Comprador

O cliente que mais coloca dinheiro no nosso bolso ao longo do tempo.

5 tipos de campanhas
1. Doutrinação

Uma automação enviada imediatamente depois que o assinante se cadastra no


seu funil.
É focada em conectar o lead com sua marca/guru.

2. Engajamento

Automação enviada imediatamente depois que o lead toma alguma ação.


Desenhada para fazer uma oferta relevante, e vender para o seu assinante.

3. Ascenção

Automação enviada imediatamente depois que o lead comprou (ou quase) algo
de você para gerar o LOOP.
LOOP - Fazer o cara sempre estar subindo cada vez mais na nossa
escada de valor.
Focado em transformar o comprador comum em um multi-comprador.
Um cara que comprou, ou não comprou. Transformar esse cara no nosso
"Dream Client".

4. Segmentação

Não é um fluxo automático. É um broadcast.


É desenhada para segmentar os assinantes por interesse ou engajamento.
Adicionar tags de interesses nesses leads.

5. Re-engajamento

Automação enviada para qualquer assinante que não abriu ou clicou em


nenhum e-mail nos últimos 30 a 60 dias.
Desenhada para re-engajar os assinantes com sua marca e guru.

The Machine
As 5 Fases da "The Machine"
Ela entra na sua base através de um lead magnet, ou pelo funil tripwire.

Endocrination - Doutrinação
Essa fase possui de 1 a 3 emails.

Esse lead não te conhece, e não sabe quem é você.

O seu objetivo agora é criar rapport e conexão emocional.


Como "doutrinar" ele?
Diga os benefícios
Diga a eles o que devem esperar
Diga a eles o que vem em seguida
Mostre seus melhores conteúdos, conta a história da Empresa, e o
propósito de você estar ali.

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