Assunto: NEGOCIAÇÃO.

NEGOCIAR

A negociação e/ou arte de negociar se configura uma necessidade a que nos submetemos
diuturnamente, para tomada de decisão, dentro de alternativas que nos são apresentadas e/ou
alternativas construídas durante a negociação, para resolver conflitos de interesse familiar
(esposa, filhos, parentes, etc.) e profissional (compras, vendas, emprego, chefia, etc.).

Na realidade as alternativas apresentadas passam a ser um desafio que assumimos ou

precisamos assumir, seja com a família e colegas para convívio ou no âmbito profissional, que
envolve aspectos econômicos. A verdade é que temos que nos preparar emocionalmente e
racionalmente, para alcançarmos os resultados que nos dispomos a alcançar.

O importante é alcançar os resultados que almejamos através de um relacionamento maduro e

não através de imposição, o que nos obriga a lidar com a adversidade, com a necessidade ou
com o desejo de outra pessoa ou pessoas, o que deve ser efetuado com respeito e empatia
(clientes, chefes, fornecedores), o que é desafiador, pois chegar a acordos consensuados e
convenientes costuma ser uma tarefa árdua, se não estivermos preparados para a negociação e
sabermos que objetivos alcançar, e isso requer “mudar primeiro a si mesmo” (Sócrates),
reconhecendo a nossa atitude e comportamento e entendendo a do adversário, a fim de evitar
litígios e/ou males maiores. E isso requer muita preparação, psicológica e emocional,
especialmente:

1. Conheça-te a ti mesmo
Isso requer não julgar o outro e sim desenvolver o desafio de ouvir com empatia as
necessidades do outro, colocar-se no lugar do outro.

2. Não julgues para não seres julgado

De nada adianta jogar a culpa de desavenças ou conflitos a outras pessoas. O importante
é assumir a responsabilidade de nossos atos e relacionamentos, envidando desenvolver
as melhores alternativas para evitar o impasse com o compromisso de atender os
próprios interesses e também ao do outro.

3. Assuma a sua vida

Ser autoconfiante. Reconhecer que as pessoas são “diferentes”. O medo pode nos impor
uma derrota, se não criarmos as nossas próprias formas de enxergar a vida e o que nos
dá satisfação e autossuficiência. Tornar a nossa vida como se estivesse em ordem,
mesmo que ela pareça hostil (desafiadora). Enfim, ter lucidez nas escolhas (decisões).
Não tenha medo, pois nada poderá prejudicá-lo mais, a não ser você mesmo.

4. Mantenha-se calmo com espírito para agregar valor

 De nada adianta alimentar e/ou se perder em ressentimentos do passado ou ter
preocupações ou medos do futuro. A cada negociação devemos ter em mente que
agregamos valor a nosso ser, a nossa família ou nossa profissão, se evitarmos o conflito
e mantendo o foco no que desejamos. Concentre, pois, as suas energias.

5. Entenda o problema do outro. Autocontrole

Ouvir e colocar-se na situação do outro, requer não reagir ao ataque pessoal do outro
com ataque pessoal. Deve-se surpreender o outro com respeito e consideração, tendo
presente principalmente a ideia de que as pessoas são diferentes e reagem de forma
diferente quando se encontram sob pressão.

6. Desenvolver ganha-ganha
O importante na negociação é se concentrar em atingir as próprias necessidades e as do
outro, gerando uma atitude construtiva de aceitação e de respeito, consigo mesmo e
nas interações com outros.

Durante toda a nossa vida temos que nos preparar como mediador e consultor, para sermos
eficazes na solução de conflitos, pois a vida nos impõe a necessidade de negociar e os resultados
negativos podem nos levar a consequências de difícil solução (divórcio, separação, brigas,
demissões, etc.)