UNIVERSIDADE ESTADUAL DE FEIRA DE SANTANA (UEFS)

DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS (DCIS)

PÓS-GRADUAÇÃO EM CONTABILIDADE GERENCIAL COM ÊNFASE EM
CONTROLADORIA
DISCIPLINA: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
PROFESSOR: HÉLIO PONCE
ALUNOS: IGOR GABRIEL, GABRIEL DIAS, VITORIA, IASMIM VICTORIA, DÉCIO

ATIVIDADE AVALIATIVA CENTRO DE CONVENÇÕES

PARTE 1

Missão- Proporcionar aos nossos clientes e parceiros a realização de eventos de

forma organizada e segura, com alto padrão de qualidade

Visão- Ser o maior centro de convenção do interior da Bahia nos próximos 5 anos.

Valores- Segurança Patrimonial;

Ética e transparência;
Confiança e humanismo;
Diferenciação tecnológica.

Metas:
Consolidar-se como detentora de 40% dos contratos de realizações de eventos no
interior da Bahia.
Responsável- Setor comercial e marketing.
Prazo médio- 3 Anos.

Se tornar a segunda marca entre os centros de convenções, mais relevantes nas redes
sociais no estado da Bahia.
Responsável- Setor de Marketing.
Prazo médio- 2 Anos.
 Alcançar 90% de capacidade Produtiva.
Responsável- Diretoria Geral.
Prazo longo- 5 Anos.

Análise das forças competitivas de Michael Porter:

Município escolhido: Feira de Santana-BA,

Concorrência: A localização é relevante para o sucesso de um centro de convenções.

Por isso o empreendimento está sediado na Avenida Nóide Cerqueira, a mesma
apresenta vias largas com acessos à BR 324 e às principais avenidas da cidade. Os
principais concorrentes locais são: Aria Hall, Prime Music, Cajueiro Convenções e
parque de exposições. Além disso o centro de convenções dispõe de aparato tecnológico
para a transmissão e recepção de palestras virtuais.

Poder Negocial dos clientes: Contratos acordados com antecedência tem vantagens
competitivas relevantes. Por isso o nosso centro de convenções busca negociar os
eventos e espaços de forma antecipada barganhando assim com os clientes as condições
ideais na locação do espaço.

Dependência de Fornecedores: Nosso enfoque maior são os fornecedores de serviços

(manutenção predial, instalação elétrica, serviços na área de saúde, segurança predial)
existem também os fornecedores de produtos para a manutenção da estrutura física e
dependência dos restaurantes. Buscamos fornecedores com experiência de mercado,
preços dentro de uma realidade e que atendam aos prazos pré-estipulados.

Ameaças de novos Entrantes: Restaurantes, Shoppings Centers, Centros de

Convenções, o aumento de congressos on-line.

PARTE 2

1.

Shopping- Ameaça: Retenção de público no dia-a-dia o que interfere no faturamento

dos locatários de boxes e nos restaurantes.
 Oportunidades- Reinventar-se com atratividades através de eventos diferenciados
que atraiam público: Exemplo de eventos: Corridas, eventos gastronômicos, saúde e
bem estar.

Cento de Convenções Salvador- Ameaça: Melhor localização e retenção de maior

público e eventos de grandes portes.
Oportunidades: Proporcionar eventos regionalizados atrelados à atividades realizadas
no Interior do Estado.

Micareta e Festejos Juninos- Ameaça: Desenvolvimento do Parque de exposições na

cidade e outros concorrentes desenvolverem centros de convenções.
Oportunidades: Sediar em ambos os casos eventos nestes dias festivos.

Aeroporto- Ameaça: Perda de oportunidades de sediar eventos que atraiam pessoas

de fora do estado/país.
Oportunidade: Estimular convenções regionalizadas, onde o aeroporto tem baixa
relevância.

Mobilidade Urbana – Ameaça: Acesso de grandes quantidades de pessoal em

convenções devido os problemas locais de transporte público.
Oportunidades: Excelente localização próximo à BR.324 e principais avenidas e
bairros da cidade.

2.

Embora existam várias opções de turismo no município de Feira de Santana (BA),

isto não está dado de forma organizada. O que dificulta a concorrência com outras
cidades que dispõem de Centro de Convenções e fortes atrativos turísticos, além de
estrategicamente muito bem promovidos.
Como estratégia para esse cenário, será desenvolvida uma força tarefa em parceria
com o Poder Público Municipal e Agências de Turismo, com o objetivo de construir de
forma organizada o turismo na cidade, o que potencializará a concorrência do Centro de
Convenções de Feira de Santana.
 Um aparelho público com o porte de um Centro de Convenções exige muito esforço
no sentido de honrar esses custos fixos. Dessa maneira, há a necessidade de grande
fluxo de receita.
Com o objetivo de garantir o ponto de equilíbrio, serão estabelecidas parcerias com a
Prefeitura Municipal de Feira de Santana, garantindo os eventos da mesma: fóruns,
conferências, audiências.
Sindicatos das empresas de Feira de Santana, firmando parcerias que ofereçam
desconto para as empresas associadas.
Há um problema na oferta de voos no aeroporto de Feira de Santana (BA), o qual
está limitando-se a possuir poucos destinos. Além do aeroporto, não há um modal de
transporte intermunicipal que favoreça o deslocamento dentro do próprio estado, a
exemplo de um trem bala.
Dessa forma, concentraremos o marketing no estado da Bahia e nos destinos
ofertados pelo aeroporto.

3.

As competências da organização estão atreladas ao perfil de profissional que o centro

de convenções irá ter em sua equipe profissional:
Boa comunicação; Networking, bom relacionamento interpessoal, pensamento
criativo, proatividade, dinamismo, capacidade de inovação e conhecimento tecnológico.

4.

DIRETORIA GERAL
DERCIO

MARKETING ADMINISTRATIVO COMERCIAL

IASMIN IGOR GABRIEL

DIVULGAÇÃO E
PARCERIAS CONTÁBIL REPRESENTANTES
VITÓRIA
Diretoria Geral:
-Compete planejar, coordenar, orientar, dirigir e controlar todas as atividades da
Empresa;
-Constituída por 1 membro de cada setor é responsável por decisões coletivas.

Marketing:
-Planejamento da comunicação da empresa;
-Gerenciamento de comunicação;
-Traçar objetivos e metas de comunicação.

Departamento Administrativo:
-Gestão de pessoal;
-Administração financeira, controle de estoques, elaboração de relatórios e análises,
coordenação de projetos;
-Atendimento ao cliente, manutenção de registros e implementação de políticas de
conformidade.

Departamento Comercial:
-Responsável pelo relacionamento com os clientes;
-Atua na prospecção de clientes até o pós-venda, garantindo a satisfação.

Departamento Contábil:
-Controle Financeiro;
-Fluxo de caixa;
-Planejamento tributário e estratégico.