ENGAJAMENTO

POSITIVE FOCUS
PERGUNTAS
Em grupo, compartilhe:

1. Você estipulou uma meta com o seu time e bateu a

meta?
Compartilhe o que deu certo nesse desafio.

2. Estipulou a meta e não bateu a meta?

O que acha que pode melhorar na próxima?

3. Não fez o desafio?

O que te impediu de criar uma meta SMART?
ACOMPANHAMENTO
INDIVIDUAL
RECORRENTE
2 ENCONTROS MENSAIS
COM ESPECIALISTA
NO MÉTODO EAG.
 QUAL O
INVESTIMENTO?
 QUAL O INVESTIMENTO?

Acompanhamento individual
_______________________________________

Total
R$ 1.990,00/mês
MÁGICO
CCAI
ALMOÇO
Engajamento importa para seu negócio

Grupos de trabalho com altos Grupos de trabalho com altos

níveis de experiência de níveis de experiência de
engajamento tem 21% maior engajamento tem 22% grande
produtividade. rentabilidade.

Uma pesquisa comprova que os principais indicadores de desempenho

do um negócio incluem:

Absenteísmo
-37
Alta rotatividade
-25
Baixa rotatividade -65
Encolhimento/Roubo -28

Incidentes de segurança -48

Qualidade (defeitos) -41 Fontes: 263 estudos de pesquisa

10 em 192 organizações em 49
Métricas do serviço ao cliente indústrias e 34 países, do artigo de
%
-80 -70 -60 -50 -40 -30 -20 -10 0 10 20 30 Gallup.
Pirâmide Q12

CRESCIMENTO Q11 Q12

TRABALHO EM Q07 Q08

EQUIPE Q09 Q10

INDIVIDUAL Q03 Q04

Q05 Q06

NECESSIDADES Q01 Q02

BÁSICAS
Perguntas Q12 Q.01 Q.02

Q01. Sei o que esperam de

mim no trabalho?

Q02. Tenho os materiais e

equipamentos necessários
para realizar o meu trabalho?

NECESSIDADES BÁSICAS
Perguntas Q12
Q03 Q04 Q05 Q06
Q03. No trabalho, tenho a
oportunidade de fazer o que faço
melhor todos os dias?

Q04. Nos últimos 7 dias, recebi algum

reconhecimento ou elogio por realizar
um bom trabalho?

Q05. Meu supervisor, ou alguém no

meu trabalho, parece importar-se
comigo como pessoa?

Q06. Há alguém em meu trabalho que

INDIVIDUAL estimula o meu desenvolvimento.

NECESSIDADES
BÁSICAS
Perguntas Q12
Q07 Q08 Q09 Q10
Q07. No meu trabalho, as minhas
opiniões parecem contar?

Q08. A missão ou o objetivo de minha

empresa me faz sentir que meu
trabalho é importante?

Q09. Meus colegas de trabalho estão

comprometidos em realizar um
TRABALHO EM EQUIPE
trabalho de qualidade?

Q10. Tenho um(a) melhor amiga(a) no

meu trabalho?
INDIVIDUAL

NECESSIDADES
BÁSICAS
Perguntas Q12
Q011 Q12
Q11. Nos últimos seis meses, alguém
em meu trabalho conversou comigo
sobre o meu progresso?

Q12. No último ano, tive

oportunidades de aprender e crescer
no trabalho?
CRESCIMENTO

TRABALHO EM EQUIPE

INDIVIDUAL

NECESSIDADES
BÁSICAS
Seus funcionários alcançam todo o potencial?

Em média, cerca da METADE dos trabalhadores dos

EUA não estão claros sobre o que deveriam fazer.

Apenas 1 EM 3 funcionários dos EUA podem concordar

Em todo o mundo, firmemente que seus associados ou colegas de trabalho
apenas 13% dos estão empenhados em fazer um trabalho de qualidade.
funcionários estão
totalmente
comprometidos e Apenas 17% dos trabalhadores dos EUA dizem que
estão envolvidos no seus gerentes fizeram um investimento neles.
trabalho.

Fonte: pesquisa feita em 142

países, segundo a Gallup.
Os Sentimentos são fatos
O comportamento humano é conduzido por
fatores racionais e emocionais.

O fato é que os seres humanos são

criaturas emocionais. Sim, nós temos
o lado racional, mas, pesquisas
mostram que o nosso comportamento
é baseado em 70% das nossas
decisões em fatores emocionais e
30% em fatores racionais.
PERGUNTAS
Página
115 e 116
Página 116
Página 116
Página
126
Página
146
Página
126
Página
127
Página
141
 Atividade: Cartão de
Compromisso.

Preencha o seu cartão de

compromisso (você pode encontra-lo
dentro do seu kit de comandante)
 PREENCHA O PLANO DE 90 DIAS:

PÁGINAS: 115 até 119

Se tiver tempo, prossiga até a página 141
OS
PRIMEIROS
PASSOS
PARA UMA
JORNADA
SEM FIM
OBRIGADO!