Saber como influenciar pessoas pode contribuir tanto com a sua vida profissional, quanto com

a sua vida pessoal.

Principalmente se você é empreendedor ou trabalha em um time de vendas, você pode utilizá-

la para persuadir o cliente a realizar uma compra quando ele já se encontra no fundo do funil
de vendas.

Apesar de ser muito utilizada por equipes de vendas, a arte de influenciar pessoas não está
limitada à venda de produtos.

Existem outras ocasiões que ela pode ser utilizada como em reuniões e palestras, além de ser
uma habilidade muito requisitada para quem ocupará cargos de liderança.

Em cargos de liderança é necessário utilizá-la para gerenciar a equipe e conduzi-la para

alcançar os seus objetivos.

A capacidade de influenciar pessoas é tão importante que cientistas do mundo inteiro estudam
quais são as principais técnicas de persuasão.

Essas técnicas quando aplicadas tendem a trazer bons resultados, e por isso trouxemos neste
artigo algumas das principais técnicas para você saber como influenciar pessoas.

Aprenda a como influenciar pessoas

Conheça agora as principais dicas de como influenciar pessoas e aplicá-las em diferentes

situações do seu cotidiano.

1. Seja um bom ouvinte

Em qualquer conversa ou reunião é imprescindível que você demonstre interesse no que a

pessoa que está na sua frente está dizendo.

Seja ela por telefone, pessoalmente ou através de um chat online, por exemplo, pois de uma
maneira geral ninguém gosta de ser ignorado ou falar para as "paredes".
Ao perceber que sendo ouvido você ganha a confiança do seu cliente e automaticamente sente
que também deve te dar espaço para falar.

Por isso, sempre tente estimular o ouvinte e demonstre que você se importa com as ideias e
opiniões que ele está compartilhando.

Faça perguntas para que ele se sinta estimulado a continuar contando a história, e espere até a
sua oportunidade de falar.

Se você quer disponibilizar um canal para atender os seus clientes e escutar suas reclamações,
escolha utilizar uma ferramenta como o JivoChat.

O JivoChat é uma ferramenta de chat online para você utilizar no seu site ou na sua loja virtual,
ou então utilizar as integrações com as principais redes sociais para ter acesso às mensagens
em uma única janela.

Além disso, você também pode utilizar os recursos de CRM, que contribuem para que
armazene o histórico e informações importantes sobre seus clientes.

2. Melhore sua capacidade de oratória

Se você ainda não sabe o que é oratória, iremos explicar para que compreenda a sua
importância na capacidade de influenciar pessoas.

A oratória pode ser definida como um conjunto de técnicas que irão te ajudar a melhorar a sua
habilidade de falar em público.

Nesse sentido, é necessário aprender a conduzir uma conversa, e para isso você deve observar
uma série de detalhes como a sua postura, dicção, vocabulário e que influenciam diretamente
na capacidade de oratória.

Aprenda a como melhorar a sua capacidade de oratória através de cursos como Curso Oratória
Extreme - Você Falando Bem em Público.

O material ensina diversas técnicas, básicas e avançadas, para superar as barreiras para falar
em público e desenvolver sua oratória.
3. Utilize a linguagem corporal

Não só a capacidade de se comunicar através da fala é importante para que você saiba como
influenciar pessoas, mas também a capacidade de se comunicar através do corpo.

Gestos e toques podem transmitir mensagens inconscientes para o seu ouvinte e que facilitam
o processo de influenciar pessoas.

Acenar com a cabeça durante a fala é um exemplo, pois inconscientemente seu ouvinte passa a
concordar com o que você está dizendo.

Por isso, é recomendável também aplicar esse tipo de ação quando você deseja pedir algo a
alguém.

4. Use o Storytelling

Criar narrativas para contar fatos ou fazer o ouvinte prestar mais atenção no que você tem a
dizer a ele é uma ótima maneira de mostrar a sua criatividade em despertar o interesse do
outro.

Através do Storytelling é possível criar histórias e personagens cativantes para o público ou

para o seu ouvinte.

É importante também que você conheça e apresente para o seu público exemplos de cases que
são reais.

Através desses casos é possível gerar empatia na plateia, com a plateia se colocando no lugar
do seu personagem principal fica mais fácil de identificar quais são as doses do seu público agir
sobre elas.