Conceito de apresentação organizacional e tecnicas de apresentacao organizacional

Uma apresentação organizacional é vista como um recurso necessário que a organizacional usa
par captar novos clientes, nos parceiros, investidores, fornecedores, dentre outros stakeholders.
Este tipo de apresentação carrega em seu conteúdo algumas informações importantes da
empresa, e sua principal função é ajudar a alcançar um determinado resultado.
Toda apresentação organizacional precisa ser pensada, planeada executada com cuidado, é
importante ter uma atenção e bastante inteligência, para que o resultado final seja o imaginado,
dai que sao adoptadas algumas tecnicas de apresentacao organizaciona.

Sendo que tecnicas de apresentacao sao métodos e processos para fazer uma exposição satisfatória de
ideias, conceitos, negócios, produtos ou serviços. Portanto a adopcao dessas tecnicas proporciona
diversos beneficios, dos quais podemos destacar:

 Alcançar o sucesso da apresentação;

 Diminuir a ansiedade causada pela fala do público;

 Ajuda a saber como nos comunicar com o público.

Importancia das apresentacoes de caracter organizacional para a empresa

Uma boa apresentação pode ser um grande diferencial para os clientes. Uma vez que a
apresentação bem feita gera credibilidade para o trabalho que está sendo apresentado, como
também proporciona uma leitura de conteúdo muito mais agradável.
Ferramenta comum para divulgação de ideias, as apresentações são hoje importante veículo para
os profissionais e empreendedores venderem sua marca nas mais diversas situações. Porém para
ter sucesso ao fazer uma apresentação é muito importante passar por alguns pontos, como por
exemplo o planeamento da apresentação que quer criar, a mensagem que gostaria de passar e os
objectivos dessa apresentação.
Outro ponto muito importante é a criação de uma identidade visual da apresentação, pois ela
depende muito do contexto, das características do público alvo e do objectivo da apresentação.
Em sintese, as apresentacoes de caracter organzacional sao importante para a organizacao uma vez que
ajudaram a mesma a:
 Convencer, obter, angariar novos clientes, investidores para a empresa;
 Melhorar a comunicação com seus clientes e potenciais clientes;
  Divulgar a empresa;
 Mostrar o portfolio e resultados da empresa.
Apresentacao no ambito da imagem da organizacional
O conceito de imagem no seio organizacional tem ocupado um espaço fundamental no dia-a-dia
dos gestores, visto que existe a grande preocupação em projetar uma imagem prestigiada das suas
organizações. Sendo assim Hatch & Schultz, (1997) a imagem é influenciada pelas interações diárias os
membros organizacionais e as audiências externas.
As mudanças nos contextos organizacionais têm surgindo de uma forma bastante rápida, influenciando e
desenvolvendo também, o conceito de imagem como vertente estratégica. A evolução neste domínio
refletiu-se na formação de gabinetes de imagem, campanhas de imagem e auditorias à imagem. Tudo isto
com a finalidade de gerir, manter e acompanhar as evoluções dos mercados e onde a questão da imagem
organizacional pode ditar o sucesso ou o fracasso das organizações.
Segundo Villafañe (1998, p. 30) o conceito empresarial de imagem é “o resultado interativo que um
amplo conjunto de comportamentos da organização produzem no espírito dos seus públicos”, enquanto
que para Ruão (2006, p. 89) “é uma representação mental que um individuo faz de uma organização,
como reflexo da sua cultura, práticas e comunicação”. Noutra das suas obras, Ruão (2003, p. 17)define,
ainda, a imagem como uma “impressão criada ou estimulada por um conjunto de signos, resultantes da
totalidade das formas de comunicação entre a empresa e os seus públicos, sendo essencialmente, um
processo de representação contínuo e de reciprocidade, composto pelas perceções de membros e não
membros da organização.”
Em suma, pode dizer-se que a imagem de qualquer organização pressupõe um processo de descodificação
por parte dos respetivos recetores de múltiplos elementos emanados de uma organização. Essa
descodificação está fortemente dependente das características tanto objetivas como subjetivas de cada
público. Conclui-se, referindo Villafañe, (1998) que a imagem é uma representação da assimilação das
pessoas face aos produtos, da sua comunicação, dos processos de conduta humana, como pensamento
perceção e até mesmo a memória, existindo uma multiplicidade de imagens. Face isto, é de máxima
importância gerir a imagem da organização de forma consciente e convergente com a identidade da
organização.

Sendo assim, as apresentacoes de no âmbito da imagem da organização podem ser feitas no contexto de:
 Lançamentos de produtos e serviços
 Relatórios e balanços de desempenho;
  Estatísticas da Organização (Clientes, Vendas, RH, etc.)

Existem 8 tecnicas que podem ser usadas na apresentação de caracter organizacional/empresarial

1. Estude o seu conteúdo
A melhor maneira de transmitir credibilidade ao falar é ter segurança sobre um assunto — e isso
só é possível quando se tem domínio do tema. Quanto mais confortável você estiver, melhor será
o seu desempenho e mais o seu público confiará em você.
E é fato que falar é algo recorrente na vida de todas as pessoas. Portanto, este não é um assunto
apenas para o meio profissional. Até no seu dia a dia, quando a informalidade dá o tom para as
suas conversas, é importante dominar os temas sobre os quais você conversa, sabe por quê?
Porque se entendermos que estes momentos mais leves servem como um laboratório, teremos
ótimas oportunidades de treinar, com direito a errar sem maiores consequências.
Dessa forma, procure conhecer bastante sobre os assuntos que você comenta todos os dias, e faça
desses momentos um treinamento diário.
Além disso, procure conhecer o máximo possível sobre sua área de atuação. Busque livros,
relatórios, estudos e dados que possam acrescentar informação; quanto mais argumentos você
tiver, mais possibilidades de seguir o seu discurso por diversos caminhos. Essa é uma grande
arma para dialogar com diferentes públicos dentro do meio em que você atua, garantindo ainda
mais as suas possibilidades de sucesso e convencimento.
A intenção é que esteja seguro, caso precise improvisar, ou seja, se for interpelado por alguma
pergunta que não estava prevista. Além disso, é importante que você leve ao seu público
informações relevantes e que saiam de sua apresentação com algo que tenham aprendido com
você.

2. Prepare a apresentação
Por mais simples que seja a apresentação, um suporte para as informações é importante. A
maneira mais fácil é criar slides em PowerPoint. Porém, tenha em mente que esse é apenas um
recurso para guiar a explicação e ilustrar dados pontuais.
Entretanto, ao ler os slides, sua credibilidade pode decair, uma vez que este tipo de atitude
demonstra despreparo, insegurança e falta de domínio do conteúdo abordado.
 Os slides funcionam apenas como uma breve explanação do conteúdo. Dados, gráficos e citações
curtas são exemplos que podem ser usados para conduzir sua apresentação de maneira dinâmica
e eficaz.
Dessa forma, entenda que estes recursos são apenas acessórios que, além de ilustrar e chamar a
atenção da plateia, também são guias importantes para que você volte ao caminho previamente
traçado, caso saia dos trilhos por alguma desatenção ou questionamento de algum dos presentes
na sua apresentação.
E de maneira alguma permita que isso se transforme numa muleta e você se veja numa situação
em que, por exemplo, se ocorrer algum problema com o seu slide, tudo estará arruinado. É
preciso saber continuar, mesmo com imprevistos.

3. Inicie de forma impactante

O início de uma apresentação é muito importante para prender a atenção de seu público e engajar
os presentes. É logo na introdução que o ouvinte será preparado para o que vem no desenrolar do
discurso.
Por isso, o orador precisa envolver os presentes, aguçando o seu interesse e a sua curiosidade.
Uma sequênciapossível a seguirnestafasepodeser:
 apresentaçãopessoal.
 comentar os pontos principais e os objetivos.
 explicar as regras do jogo e a metodologia a seguir.
Além disso, valorize as histórias, pois é disso que o seu público vai se lembrar daqui a algum
tempo. Uma história bem contada consegue alcançar todo o conteúdo que você pretende abordar,
de maneira leve e envolvente.
Utilize exemplos também que façam parte do cotidiano da sua plateia; essa é uma tática bastante
eficiente para prender a atenção e gerar engajamento.

4. Cative a plateia
Os presentes devem se envolver com o orador. Isso aumenta a compreensão do tema e tem
impacto positivo nos participantes. Para atingir essa condição é necessário cativar os
espectadores e criar empatia.
Vários fatores influenciam para que isso seja possível. Preocupe-se com a sua imagem, explore
seus recursos não verbais, como o olhar e o sorriso, e adeque o seu vocabulário de acordo com
seu público.
Preste atenção também em sua postura. Você não deve parecer arrogante ou superior, muito
menos deve transmitir a imagem de timidez ou despreparo. A expressão corporal transmite
mensagens poderosas, capazes de causar interesse ou repulsa ao público.
Outra maneira de cativar os ouvintes é humanizar a apresentação. Brinque com seus defeitos,
porém sem se expor — isso gera um clima de maior aproximação. Use exemplos que sejam
familiares ao assunto que está sendo abordado e que se aproximem da experiência de seus
ouvintes.
Por fim, valorize ao máximo as suas habilidades, pois elas são a sua marca e te dão um brilho
todo especial. Bom humor, criatividade, animação e jogo de cintura são alguns exemplos de
qualidades que sempre jogam a nosso favor quando estamos sendo vistos pelas pessoas.
Valorize isso e, com certeza, você ficará marcado – positivamente – na memória das pessoas.

5. Desenvolva bem o tema

É no desenvolvimento da apresentação que a plateia percebe exatamente o que você quer passar.
Para isso, o discurso deve ser objetivo, ter uma ordem clara e precisa. Lembre-se de que a
mensagem precisa fluir.
Use suas anotações para guiar a apresentação, mas não fique lendo para o público. O cérebro
retém pouca informação auditiva; portanto, torne sua apresentação mais acessível e interessante.
Mantenha a linguagem simples, com frases curtas, ritmo suave e transição lógica entre os pontos.
É importante prestar atenção para impostar a voz e explorar a entonação, pois um discurso em
tom monótono gera desinteresse do público.
Ordene os seus argumentos e se apoie em dados ou exemplos que ajudem o auditório a
compreender a mensagem da exposição. No entanto, não se alongue demasiadamente nesses
aspectos.
Se for possível, tente falar sem usar anotações. Isso vai transmitir segurança e fortalecer sua
oratória. Enquanto fala, se movimente com confiança e use gestos para quebrar a monotonia.
E seja o mais natural possível; isso fará com que cada ação realizada seja autêntica e tenha a sua
marca. Não force a barra tentando ser quem você nunca foi.
A autenticidade é uma característica marcante na Oratória; portanto, esteja certo que as melhores
apresentações são aquelas que traduzem naturalmente quem é o orador e as experiências vividas
por ele com o tema proposto.

6. Olhe para sua plateia

Ao falar, não fixe seu olhar apenas em uma pessoa; isso gera desconforto. O correto é distribuir o
olhar em direção a vários pontos da plateia. É importante para as pessoas sentirem que você sabe
que elas estão ali e que fazem parte desse momento junto com você.
Valorize-as com o seu olhar, ao ponto de elas pensarem:
“Ele sabe que eu existo. Essa palestra é pra mim. Ele está dizendo algo que é importante para
mim”.
Ao fazer contato visual, você encoraja a plateia a participar. Esse recurso é de grande valia, pois
facilita a sua conexão e interação com o público.
Outra excelente técnica é quebrar o gelo por meio do humor, uma vez que esse recurso ajuda na
distração e relaxamento de todos os ouvintes. Se você emplacar um bom comentário, gerará uma
expectativa positiva de que, a qualquer momento, outro bom comentário poderá surgir. E, assim,
a plateia não tirará os olhos de você.

7. Fale a linguagem do público

Cada plateia é formada por um público específico, que tem singularidades. É importante saber
com que está falando e se beneficiar desse aspecto. As mensagens serão mais bem assimiladas
quando direcionadas de forma certeira.
Há temas que envolvem espectadores que será necessário usar jargões e termos técnicos. Já
outros pedem mais informalidade e será preciso fazer adequação na maneira de falar para atingir
os ouvintes.
A adequação da linguagem gera o sentimento de pertencimento. Forma-se uma ligação saudável,
um link entre o apresentador e cada um dos presentes. Dessa forma, o entendimento será uma
consequência natural do seu discurso.
 8. Conclua com excelência
A melhor forma de marcar uma boa apresentação é terminá-la bem. O encerramento deve gerar
uma reflexão, fazendo com que as pessoas pensem naquilo que foi dito.
Evite dizer frases como “por hoje é só” ou “era isso que eu queria dizer” e despeça-se
agradecendo pela atenção dos presentes. Vocêpodeusarosseguinteselementos:
 faça um apelo à ação
 faça um agradecimentosincero;
 conte uma história interessante, bem-humorada e adequada ao tema;
 use uma boa citação;
 diga uma frase de efeito;
 esclareça as dúvidas da plateia.

Toda a apresentação precisa de um bom final e você deve prepará-lo com o mesmo cuidado com
que procura as primeiras palavras. Quando o orador não consegue finalizar bem o seu discurso, o
público sairá com uma impressão ruim. A primeira impressão é a que vale, mas é a última que
fica.
O importante é que você treine para que as técnicas de apresentação se tornem algo natural em
sua oratória. Um ponto importante que vai auxiliar bastante suas palestras é dominar a
respiração.