1. Os factores chaves para o sucesso da Coca-Cola são:
Adaptação as necessidades do público atendido dando um toque local; Tácticas de marketing que hoje são princípios fortemente sedimentados. 2. O tipo de segmentação que a Coca-Cola aplica na sua corporação é utilizar agências de propaganda diferentes em cada país. 3. A Coca-Cola entende e atende o público-alvo, imprimindo cupões que permitem experimentar o refrigerante gratuitamente e distribuía relógios, calendários e balanças com logótipo da Coca-Cola aos farmacêuticos. 4. A filosofia orientada para a Coca-Cola é: Você não pode jamais trair os valores essências da marca, mas pode trabalhar para fazer com que esses valores pareçam renovadas e relevantes. 5. a) Analise FOFA Forças e Oportunidades: são aspectos positivos; Fraquezas e Ameaças: são aspectos negativos. Oportunidades e Ameaças: constituem o ambiente externo; Forcas e Fraquezas: constituem o ambiente interno. b) Analise Swot no contexto da Coca-Cola: Forcas: Diferentes marcas em vários países; Oportunidades: Experimentar o produto gratuitamente. Fraquezas: Considerada bebida americana; Ameaças: A marca Pepsi. 6. No texto em análise os componentes de marketing-mix da Coca-Cola são: Produto: refrigerante coca-cola; Preço: Praça: 200 países do mundo. Promoção: Refrigerantes gratuitos 7. Denominamos segmentação do mercado, pois permite que a empresa Coca-Cola garante que os seus clientes abandonem a sua marca.