Trabalho de Conclusão de Curso apresentado para obtenção do título

de especialista em Gestão de Projetos – 2023

Gerenciamento do Cronograma com método do Scrumban em obras prediais com

estrutura em parede de concreto

Isabella Regina Fulan¹*; Juliana Eschholz De Araujo2

1
Engenheira Civil. Avenida Garibaldi Deliberador, 99 – Jardim Claudia; 86050-280 Londrina, Paraná, Brasil
2
Pecege. R. Alexandre Herculano, 120 - T6 - Vila Monteiro; 13418-445 Piracicaba, SP, Brasil
*autor correspondente: helokobs@gmail.com; isabellafulan@hotmail.com

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GERENCIAMENTO DO CRONOGRAMA COM MÉTODO DO SCRUMBAN EM OBRAS

PREDIAIS COM ESTRUTURA EM PAREDE DE CONCRETO

Resumo

Diante da necessidade de ser mais assertivo em prazos e em custos, a construção

civil precisa estar evoluindo juntamente com seus profissionais. Com esse intuito, esse
trabalho irá tratar das ferramentas para uma melhor assertividade de prazo das atividades e
uma qualidade das entregas finais dos produtos da construção. O método ágil por meio do
Scrum e o Kamban utilizados em conjunto para um melhor resultado. Na gestão de projetos,
planejar a gestão de obras na construção civil é primordial para o sucesso do
empreendimento, mas para isso acontecer a comunicação com a equipe de trabalho tem
que ser de forma clara e objetiva. Neste trabalho tentamos explorar a possibilidade de
aplicar a metodologia ágil Scrum, com um método de complemento de gestão ou como um
método definitivo. Para se introduzir o método, foi feito um estudo através da literatura
existente, levantando os principais pontos do Scrum e, assim, possui característica
exploratória, trabalhando a pesquisa bibliográfica de livros e artigos publicados que
retratassem o conceito e desenvolvimento da falha de gerenciamento de cronograma dentro
da construção civil.

Palavras-chave: Gestão de projetos; Construção Civil; Scrumban; Método ágil.

Abstract

Faced with the need to be more assertive in terms of deadlines and costs, civil con-
struction needs to be evolving together with its professionals. To this end, this work
will address the tools for a better assertiveness of the deadline of the activities and a
quality of the final deliveries of the construction products. The agile method through
Scrum and Kamban used together for a better result. In project management, plan-
ning the management of works in civil construction is essential for the success of the
enterprise, but for this to happen, communication with the work team has to be clear
and objective. In this work, we try to explore the possibility of applying the agile
Scrum methodology, as a complementary management method or as a definitive
method. To introduce the method, a study was made through the existing literature,
raising the main points of Scrum and, thus, it has an exploratory characteristic, work-
ing the bibliographical research of books and published articles that portray the con-
cept and development of the schedule management failure within construction.

Keywords: Project management; Construction; Scrumban; Agile method.

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Introdução

A gestão de projetos na construção civil é um tema que cada vez mais vem
sendo abordado e que é bastante desafiador para engenheiros e arquitetos. Ao
longo dos anos, houve uma mudança significativa na gerência dos projetos, pois
alguns métodos se tornaram obsoletos pela maneira impositiva e centralizadora que
foram aplicados, não se adequando aos tempos atuais. Novas formas e métodos
surgiram na indústria, nos últimos anos, principalmente na área de tecnologia, como
os métodos ágeis, os quais estão ganhando cada vez mais espaço no mercado.
Grandes empresas têm adotado esse formato para gerir suas produções, a fim de
oportunizar rapidez na tomada de decisão e produtividade na área de produção.
Nesse contexto, nasceu e se consolidou o método Scrum, que é o foco de
estudo deste trabalho de conclusão de curso, sobre o qual será exposto adiante. O
método Scrum é um método ágil de produção e, também, de gerenciamento de
projetos, o qual tem como objetivo o aumento de produtividade, aplicado ao meio
que for. Em suma, este método se fundamenta em princípios, valores e formas de
gerir e preza pela autonomia das equipes na realização das tarefas propostas.
O Scrum nasceu nos anos 90 durante um processo de desenvolvimento de
Software, na época em que os projetos eram muito caros e tardavam em trazer
valores e funcionalidade para os clientes. Quando chegava o momento de receber
algo, normalmente o produto já estava defasado e as funcionalidades não atendiam
mais às suas necessidades. Jeff Sutherland, um dos criadores do Scrum, entendeu
que a melhor maneira era aproximar o cliente, a gerência e a equipe, pois isso
criaria uma sinergia entre todos, apontaria todas as restrições possíveis no período
definido e dividiria o projeto em pequenos pacotes de serviço que poderiam ser
concluídos em períodos de 1 a 2 semanas, gerando real valor ao cliente. Tal feito
revolucionou a indústria de tecnologia, a qual começou a entregar produtos a seus
clientes com características melhores, mais baratos e em menos tempo.
Essa gestão era muito viável pois habilitava uma melhor previsibilidade do
prazo e custo baseado em um produto bem definido, permitido determinar o
investimento necessário, fazer uma análise de viabilidade, realizar um
provisionamento financeiro, basear na entrada do mercado pela demanda. Os
métodos “tradicionais” são utilizados por organizações em que geralmente a

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comunicação se utiliza de um processo mais formal, ocorrendo dessa forma por

geralmente os projetos possuírem a necessidade de requisitos bem definidos
(COCKBURN, 2000).
Já, quando se trata do método ágil, mudanças ágeis prevalecem, tirando
vantagens das mudanças visando uma competividade para o cliente. A entrega
rápida, com poucos meses de planejamentos se torna o novo requisito do processo.
Por uma definição de Camargo (2019), a metodologia ágil é um modelo de filosofia
que propõe justamente uma alternativa à gestão de projetos tradicional, com uma
função de aprimorar o processo de desenvolvimento de um produto ou serviço.
Com um ambiente tão complexo, com tantas mudanças, a assertividade e a
garantia de um caminho perfeito se fazem distantes. É recomendado por Augustine
(2005) que se tenha claro o propósito do projeto para todos os membros da equipe e
que elas sejam pequenas com gerente exercendo mudanças adaptativas. Em
intervalos regulares, a equipe reflete sobre como se tornar mais eficaz e então refina
e ajusta seu comportamento de acordo.
Mesmo com as mudanças de métodos do tradicional para o ágil, o principio
inicial sempre será o mesmo, o planejar. De acordo com Martins e Laugeni (2005),
cita os vários tipos de planejamento, entre eles: Planejamento de longo prazo foca
no gerenciamento geral e controle das atividades; Planejamento de médio prazo
foca na administração e controle dos recursos internos; e, Planejamento de curto
prazo foca na administração e controle dos recursos externos.
Em uma estrutura da construção civil, a junção dos métodos se faz
necessário, o método ágil, que prevalece que mesmo que haja mudança de direção,
os resultados do negócio vêm em primeiro lugar, e o importante é entregar valor
(Manifesto Ágil; Beck, et.al., 2001) e os três tipos de planejamento, a construção
começa a usar novas ferramentas para melhorar seu desenvolvimento. Uma dessas
ferramentas é o Scrum e o kanbam, duas frameworks para planejamento e
acompanhamento do desenvolvimento do processo.

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Material e Métodos

Modelo Ágil – Scrumban

Desde 1990 a metodologia Scrum é utilizada, sendo usada como um
framework estrutural para gerenciar o trabalho em produtos complexos. Segundo
Sutherland (2014), Scrum é a arte de trabalhar o dobro na metade do tempo,
organizando as pessoas (equipe) e os processos de maneira que tudo funcione de
forma ágil. A metodologia se associa aos conceitos do Lean (sistema Toyota de
Produção), o qual o desenvolvimento é interativo (Schwaber, 2004).
Com este novo conceito o método Scrum, possui três pilares importantes:
transparência, inspeção e adaptação (SCHWABER; SUTHERLAND, 2017).Neste
métodos fica visível a eficiência de práticas de gerenciamento de produto e técnicas
de trabalho, de modo que você possa continuamente melhorar o produto, a equipe e
principalmente o ambiente de trabalho, possibilitando uma maior integração dos
membros, solução de problemas em menos tempo, estreitamento de laços com uma
maior participação do cliente no processo, diminuição dos riscos do projeto, entrega
de demandas mais frequentes e funcionais, colaborando diretamente na
manutenção da motivação da equipe. Assim, há um maior rendimento da equipe e
do projeto como um todo, a participação ativa dos clientes proporciona compreensão
e correção mais precisa e em tempo hábil (BISSI, 2007).
O Scrum é um dos vários métodos ágeis de produção e de gestão de projetos
que existem e que são utilizados atualmente. Este método foi criado em 1993 por
Jeff Sutherland, sendo que ele próprio se refere à criação do método, no prefácio de
seu livro “SCRUM: a arte de fazer o dobro do trabalho na metade do tempo”, quando
descreve Eu criei o Scrum, junto com Ken Schwaber, há vinte anos, para ser uma
forma mais rápida, eficaz e confiável de criar softwares para o setor de tecnologia.
Até aquele momento, a maior parte do desenvolvimento de software era feita usando
o método em cascata, no qual um projeto era concluído em todos os estágios
distintos e seguia, passo a passo, em direção ao lançamento para o cliente.
Contudo, atrasos de meses ou até mesmo de anos eram endêmicos ao processo.
Os planos iniciais de passo a passo, expostos em detalhes reconfortantes em
diagramas de Gantt, asseguravam aos gestores que tínhamos total controle do
processo de desenvolvimento - no entanto, quase sempre, nós rapidamente

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ficávamos atrasados em relação ao cronograma, e desastrosamente acima do

orçamento. Para superar essas falhas, em 1993, inventeiuma nova forma de fazer
as coisas: o Scrum. (SUTHERLAND, 2014, p. 14).12
Esse trecho descrito por ele é exatamente o que muitas vezes acontece na
gestão das obras, pois se tenta prever tudo que acontecerá ao longo da obra, com
diagramas infindáveis ótimos para prever as atividades e gerar um fluxo de trabalho,
porém deficientes para se adaptar a mudanças e imprevistos que podem e, com
certeza, irão acontecer no meio do caminho. O livro já citado, do autor e idealizador
do método, “SCRUM: a arte de fazer o dobro do trabalho na metade do tempo”,
juntamente com o livro “SCRUM: Guia prático”3, do filho do criador do primeiro livro,
no qual também foi coautor, foram os que fundamentaram a pesquisa deste
trabalho. De acordo com estes autores, o método Scrum, resumidamente,
fundamenta-se em alguns princípios, valores e formas de gerir, e é composto pelas
seguintes características: 3 funções, 3 artefatos, 5 eventos e 5 valores. O método
defende que um time deve ter autonomia para realizar as atividades da maneira que
achar melhor, bem como ter todas as funções necessárias para a completa
execução do produto.
A partir do método Scrum, existem três funções principais para se obter o
objeto desejado. Um deles é o Product Owner, aquele que conhece o produto,
podendo ser o cliente ou algum representante que saiba o que precisa ser feito,
podendo também ser o arquiteto ou o engenheiro. Outra função é a do Scrum
Master, o qual é responsável por remover as restrições, manter a equipe de
desenvolvimento produzindo sem paradas e aumentar sua velocidade. A Equipe é a
última função dentro de um time Scrum e, por sua vez, tem o papel de produzir valor
ciclicamente, pois, assim como diz Sutherland, “A equipe é a menor unidade
organizacional do Scrum, entregando valor aos clientes, em ciclos curtos chamados
Sprints.” (SUTHERLAND, 2020, p. 29)4
Com a evolução dos processos dentro da construção civil, e com as
tecnologias cada vez mais presentes, a construção civil foi desafiada a criar métodos
para ser cada vez mais assertiva nos prazos e custos de suas construções. E além
da construção em si, os profissionais e empreendedores precisam estar atualizados
e qualificados para responder as inovações da área e as demandas de mercado
(MARZALL; SANTOS; GODOY, 2016).

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Dentro da construção civil, a gestão de projetos é o principal sistema de

planejamento de obra, execução e controle do processo construtivo, desde o seu
início até a sua conclusão. (SANTOS e FARIAS FILHO, 2011). Dentro de um
projeto, ou seja, um instrumento para uma mudança, por meio da criação de um
serviço e produto (PMI, 2021), obtém-se os dois termos mais citados da construção
como o cronograma e o orçamento. O cronograma é um modelo para a execução
das atividades do projeto, incluindo durações, dependências e outras informações
do planejamento (PMBOK 7 edição).
A importância do cronograma bem realizado no início de um projeto é
essencial, para assim determinar custos e prazos de entregas parciais de atividades.
Precisa ser realizado uma lista de próximas atividades, uma sequência de trabalhos
e determinar um prazo final para cada uma. Determinar um caminho critico que deve
ser seguido, para assim não perder o “foco” durante a execução. A prática de
sempre evoluir, e buscar um diferencial, acabou se tornando rotina dentro do
canteiro e escritórios de obra, e já vem sendo praticados por muitas construtoras,
com isso a importância constante do gerenciamento do cronograma.
De acordo com Silva, Corrêa e Ruas (2018) o gerenciar projetos vem para
aperfeiçoamento, garantir prazos, reduzir custos, e para gerir melhor a empresa. O
gerenciamento dever ser visto como rotina que sempre busca resultados favoráveis.
A gestão de projetos é um conjunto de atividades integradas que tem como objetivo
aplicar em construções sempre o melhor em todas as áreas, melhores custos,
melhores prazos e a melhor qualidade de material e serviço.
A gestão de obra vem evoluindo constantemente, e dentre esses processos
deve-se ser citado como sua evolução foi significada, o qual passou pelos métodos
de tradicional até o ágil. A gestão tradicional foi muito influenciada pela gestão
industrial, baseada no taylorismo, onde se tinha os princípios de planejamento,
execução e controle, para assim obter um produto bem definido, tendo uma
eficiência de processo, aproveitando a mão de obra, controle de qualidade e melhor
previsibilidade.

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Método de Pesquisa

Esse trabalho possui característica exploratória, trabalhando a pesquisa

bibliográfica de livros e artigos publicados que retratassem o conceito e
desenvolvimento da falha de gerenciamento de cronograma dentro da construção
civil. Trata-se do procedimento adotado de maneira sistemática e racional que tem
por interesse oferecer respostas à problemática em questão fazendo uso de
métodos e técnicas, dentre outros procedimentos científicos (GIL, 2010).
Para analisar e estudar o efeito da falha do gerenciamento do cronograma
nas obras e garantir o cumprimento do mesmo, será realizado um levantamento in
loco, com estudo de casos de duas obras, envolvendo as etapas do planejamento, o
longo, médio e curto. A princípio será dividido o estudo em duas grandes partes, e
outras seis subpartes, sendo exemplificadas no fluxograma a seguir:

5ª Aplicação do
1ª Analise dos 2ª Estudo dos
3ª Aplicação do 4ª Estudo dos metodo Scrum no
metodos de resultados 6ª Demostração
kamban no sistema resultados sistema de 4ª Aplicação do
acompanhamento preliminares da dos resultados
de planejamento preliminares do planejamento e Scrumban nas
da produção sem primeira analise obtidos no estudo
das obras em metodo aplicado acompanhamento obras de estudo
modelo o sem o metodo das duas obras.
estudo; do kanbam; da prdução das
Scrumban Scrumban
obras

Figura 1. Fluxograma de estudo do método

Fonte: Dados originais da pesquisa

Inicialmente, as duas grandes divisões do estudo, será em analisar a obra

sem o início do processo de Scrumban, e após a aplicação do modelo ágil. Para
obter informações para o estudo, os dados coletados serão analisados por meio de
atraso de cronograma, possíveis causas e soluções que serão aplicadas no dia a dia
da obra, sem o método em estudo. Após a coleta dos primeiros dados, será

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incrementado o processo do scrumban, e coletado novamente os dados e

analisando os atrasos de cronograma, caso existir.
Como no meio da construção civil, a análise dos métodos da gestão da obra,
deve ser direcionado por meio de ações ágil, o estudo será baseado no método do
framework, que possui com objetivo mitigar problemas recorrentes de uma
abordagem, com o intuito de agilizar os possíveis erros e solucionar de forma rápida.
A abordagem ágil, prevê uma melhoria da qualidade do produto (abordagem
proativa dos membros para busca de excelência), motivação dos trabalhadores,
maior controle e capacidade de predição (a oportunidade de revisar e adaptar o
produto ao longo do processo), e a junção desses princípios será estuda na pratica
dentro desse estudo de caso, com o intuito de deixar o processo ativo na empresa,
para a busca de uma evolução constante.
Primeira parte do estudo será baseada em analisar e coletar informações da
falta de assertividade do planejamento realizado no início do mês; após as duas
primeiras etapas, de analisar e coletar as informações, será aplicado o método do
kamban, onde guiaram os funcionários para atingir o planejamento e obter um
resultado positivo ao final do mês, por meio do quadro do kamban visual; com os
dados obtidos a partir do estudo da aplicação do kamban, será realizado a aplicação
do método scrum, e assim será coletado novos dados para a análise do novo
sistema de acompanhamento de planejamento, com o intuito de maior assertividade.
Após a análise do processo de aplicação do scrumban, será coletado os dados finais
do estudo, e com uma abordagem adequada, o Scrum pode ser uma ferramenta
poderosa para impulsionar o sucesso dos projetos.

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RESULTADOS E DISCUSSÃO

Fotos da obra no início da aplicação do método do scrumban, todas fontes da

autora.
No início do estudo, a obra 1 encontra-se na fase de fundação, e início do
cintamento (Figura 2). A obra 2 encontra-se na fase de pavimentação e preparo para
início da parede de concreto (Figura 3).

Figura 2. Visão geral da Obra 1

Fonte: Resultados originais da pesquisa

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Figura 3. Visão Geral da obra 2

Fonte: Resultados originais da pesquisa

Com o inicio da aplicação dos métodos, as duas obras, por terem a mesma
gestão, tiveram seus resultados parecidos. Na esfera da gerência, o método Scrum
também traz grandes benefícios. A partir dele, identificam-se a maioria das
restrições antes mesmo que elas aconteçam e há a diminuição considerável da
necessidade de gerenciar os funcionários, uma vez que promove a auto-
organização de uma maneira mais produtiva. Neste método, existe a ideia de se
dividir com a equipe a responsabilidade do fluxo de trabalho, posto que todos
pensam juntos no que será executado, em como será feito e o que precisa ser
providenciado para que aconteça. Com o quadro visual de tarefas, constata-se uma
maior facilidade no planejamento das próximas etapas e na conferência das
atividades realizadas no Sprint. A partir do quadro, verifica-se também a maior
facilidade de visualizar e gerenciar as restrições existentes, o que diminui a chance
de retrabalho e, do mesmo modo, ajuda a lidar melhor com os imprevistos, pois eles
são rapidamente identificados e pontuados nas reuniões diária

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Para implementação de qualquer formato diferente do tradicional, faz-se

necessário comprometimento e disciplina. O método Scrum é um modelo simples,
contudo é necessário estudo e disciplina para iniciar e dar sequência na sua
implementação e, através dele, entendemos que o Scrum precisa ser moldado e
ajustado conforme a necessidade de quem vai utilizá-lo. De igual modo, os
princípios do método e sua estrutura devem ser respeitados, porém podemos e
devemos nos adequar conforme a realidade da obra e da equipe.

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CONSIDERAÇÕES FINAIS

Após a análise de diversas obras sobre o método, concluiu-se que o uso do

método Scrum na Construção Civil é viável e se decidiu por aprofundar os estudos e
sua implantação, a fim de se desenvolver um método específico para a área,
baseado na literatura e em toda a experiência prévia. Igualmente, constatou-se que
este método trouxe os melhores resultados em projetos de reforma se comparado a
outras obras em que se utilizou outras metodologias, pelo fato, citado anteriormente,
de uma necessidade de mais dinamismo na tomada de decisões e da quantidade de
incertezas e restrições encontradas que precisavam ser removidas rapidamente.
Dessa forma, considerando tais cenários, verificou-se que o método Scrum se
mostrou mais eficaz para as execuções propostas.
No âmbito de equipe, o Scrum ajuda todos os integrantes do time a visualizar
as atividades e organizar melhor o fluxo de trabalho, promove envolvimento da
equipe com os objetivos e gera maior comprometimento, uma vez que faz com que
se sintam parte do processo.
O método também foca na conclusão das atividades, fortalece o vínculo entre
os membros da equipe e deles com a empresa, e promove a melhoria contínua dos
funcionários, os quais conseguem entender melhor os valores da empresa, fazendo
com que pensem nas melhores práticas executivas (inovações) e gerem o desejo de
fazer sempre melhor. Ainda, aumenta a satisfação do todo, uma vez que promove a
transparência e incentiva que exponham os pontos negativos para serem
solucionados, aumentando a satisfação também no sentido de conseguirem concluir
o trabalho de uma maneira mais coordenada.
Concluímos, assim, que o método Scrum defende que o número ideal de
membros de uma equipe é entre três e nove pessoas, sendo que mais trabalhadores
poderiam prejudicar a comunicação interna do time. Logo, quando, para cumprir o
volume de trabalho dentro de um período de tempo, for necessário mais pessoal que
esse número indicado, deve-se dividir em diversas equipes, mostrando-se
importante dividir bem as tarefas entre elas. Assim, cada equipe deve receber itens

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específicos do backlog e não todos trabalharem em tudo, pois, dessa forma,

garante-se que as equipes trabalhem com mais foco, não se dispersando e sendo
mais produtivas

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