Plano de Negócios: Empresa de Seguros Não Vida

1. Apresentação da Empresa

● Nome: [Nome da Empresa]

● Missão: Fornecer soluções de seguros não vida personalizadas e acessíveis, protegendo o
patrimônio e a tranquilidade dos nossos clientes.
● Visão: Ser a empresa de seguros não vida referência em Moçambique, reconhecida pela
excelência no atendimento, pela solidez financeira e pelo compromisso com a comunidade.
● Valores: Ética, transparência, responsabilidade, inovação e foco no cliente.

2. Contexto de Mercado

O mercado de seguros não vida em Moçambique apresenta um grande potencial de

crescimento, impulsionado por:

● Aumento da classe média e do poder aquisitivo da população;

● Crescimento do parque industrial e comercial;
● Maior awareness sobre a importância da proteção contra riscos.

No entanto, o mercado também é caracterizado por:

● Alta competitividade;
● Baixa penetração de seguros;
● Desafios na infraestrutura e na educação financeira.

3. Produtos e Serviços

A empresa oferecerá uma ampla gama de produtos de seguros não vida, incluindo:

● Seguro Automóvel;
● Seguro de Habitação;
● Seguro de Viagem;
● Seguro Empresarial;
● Seguro de Vida (não vida);
● Outros seguros de acordo com a demanda do mercado.

4. Metodologia de Trabalho

A empresa se baseará em uma metodologia de trabalho focada no cliente, com:

● Atendimento personalizado e consultivo;

● Processos simples e eficientes;
● Produtos inovadores e competitivos;
● Tecnologia de ponta para otimizar a experiência do cliente.

5. Metas de Desenvolvimento

A empresa tem como metas de desenvolvimento:

● Alcançar X% de participação de mercado em Y anos;

● Atingir R$ Z em receita bruta em Y anos;
● Tornar-se a empresa de seguros não vida mais admirada de Moçambique.

6. Indicadores de Desenvolvimento

Os indicadores de desenvolvimento da empresa serão:

● Número de apólices emitidas;

● Índice de sinistralidade;
● Nível de satisfação dos clientes;
● Retorno sobre o investimento (ROI).

7. Cronograma de Trabalho

Ano 1:

● Constituição da empresa;
● Obtenção das licenças necessárias;
● Contratação de equipe;
● Desenvolvimento de produtos e serviços;
● Lançamento da empresa no mercado.

Ano 2:

● Expansão da base de clientes;

● Diversificação da carteira de produtos;
● Investimento em marketing e branding;
● Aumento da participação de mercado.

Ano 3:

● Consolidação da empresa no mercado;

● Expansão para novas regiões;
● Desenvolvimento de novos canais de distribuição;
● Busca por parcerias estratégicas.

8. Recursos Humanos

A empresa contará com uma equipe qualificada e experiente no mercado de seguros,

composta por:

● Profissionais de vendas;
● Especialistas em underwriting;
● Analistas de sinistros;
● Gestores de relacionamento com o cliente;
● Profissionais de áreas administrativas e financeiras.

9. Recursos Financeiros

Os recursos financeiros para o desenvolvimento da empresa serão provenientes de:

● Investimento inicial dos sócios;

● Captação de recursos junto a instituições financeiras;
● Lucros gerados pela operação da empresa.

10. Riscos e Desafios

Os principais riscos e desafios da empresa são:

● Alta competitividade do mercado;

● Baixa penetração de seguros;
● Desafios na infraestrutura e na educação financeira;
● Mudanças na legislação.

11. Plano de Mitigação de Riscos

A empresa implementará um plano de mitigação de riscos que inclui:

● Diversificação da carteira de produtos;

● Investimento em marketing e branding;
● Desenvolvimento de parcerias estratégicas;
● Monitoramento constante do mercado e da legislação.

12. Conclusões

A empresa tem um grande potencial de sucesso no mercado de seguros não vida em

Moçambique. A empresa possui uma equipe qualificada e experiente, uma metodologia de
trabalho focada no cliente e um plano de negócios sólido.

13. Anexos

● Curriculum vitae dos sócios;

● Estudo de mercado;
● Plano de marketing;
● Projeções financeiras.