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Equipe:
Ana Paula Andrade da Silva
Jonas Canafistula da Silva Santos
Preceptora:
Ana Paula Moreira Bezerra
Nutricionista do Hospital:
Vania Maria Rocha da Silva Melo
FORTALEZA- CE
2019
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CURSO DE NUTRIÇÃO
ESTÁGIO SUPERVISIONADO III- SAÚDE COLETIVA
FORTALEZA- CE
2019
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SUMÁRIO
INTRODUÇÃO.............................................................................................................. 4
1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA............................................................................ 5
1.1 DADOS CADASTRAIS........................................................................................... 5
1.2 ATIVIDADE ECONÔMICA..................................................................................... 5
1.3 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL........................................................................ 5
1.4 ORGANOGRAMA................................................................................................... 5
2. CARACTERIZAÇÃO DA UAN.................................................................................. 6
2.1 TIPO DE GESTÃO................................................................................................. 6
2.2 QUANTIDADE DE REFEITÓRIO........................................................................... 7
2.3 TIPO DE SERVIÇO............................................................................................... 7
2.4 PADRÃO DO CARDÁPIO..................................................................................... 7
3. TIPO DE LIDERANÇA DIO NUTRICIONISTA....................................................... 8
4. TIPO DE CLIENTELA ATENDIDA......................................................................... 9
5. QUADRO DE PESSOAL........................................................................................ 9
6. DIMENSIONAMENTO DE PESSOAL.................................................................... 10
6.1 IPF- INDICADOR DE PESSOAL FIXO................................................................ 10
7. ESCALA DE SERVIÇO.......................................................................................... 10
8. RECURSOS HUMANOS........................................................................................ 11
8.1 RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE COLABORADORES.................................. 11
8.2 ADMISSÃO E DEMISSÃO DE COLABORADORES............................................ 12
9. CONTROLE DE SAÚDE DOS MANIPULADORES (POP3)................................... 13
10. SEGURANÇA DO TRABALHO............................................................................ 14
11. UTILIZAÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO.......................................... 14
11.1 EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL- EPI....................................... 15
11.2 EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO COLETIVA- EPC........................................ 16
12. PROGRAMA DE TREINAMENTO......................................................................... 16
12.1 PROGRAMA DE TREINAMENTO – SESMT E UAN........................................... 17
REFERÊNCIAS............................................................................................................ 18
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INTRODUÇÃO
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1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA
1.4 ORGANOGRAMA
5
considerado a melhor representação gráfica do desenho organizacional
(ABREU, et al; 2011).
Diretor Geral
Administrador
Nutricionista Clínica
Cozinheira
Auxiliar de Cozinheira
Despenseiro Coletividade Copeiras
Limpeza Coletividade Sadia
Enferma
2. CATERIZAÇÃO DA UAN
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2.2 QUANTIDADE DE REFEITÓRIO
7
obedecer as leis da alimentação que são a lei da quantidade, qualidade,
harmonia e adequação (MENDONÇA, 2010).
A composição padrão dos cardápios é formada basicamente por
entrada, prato principal ou proteico, guarnição, prato base, sobremesas,
bebidas e alguns complementos (MENDONÇA, 2010).
Os cardápios se classificam quanto aos níveis de produção, sendo
divididos em padrão básico com composição simples e um dos mais utilizados,
padrão intermediário, que apresenta uma composição mais variada e
elaborada, sendo esse tipo de cardápio um dos mais utilizados para
trabalhadores com atividades intelectuais. O padrão intermediário é o tipo de
cardápio utilizado na UAN do HSR, também chamado de cardápio do tipo
médio. Há ainda, o padrão superior que é semelhante ao padrão intermediário,
porém com algumas diferenças quanto à montagem e mais opções de
entradas, saladas, pratos proteicos e sobremesas (MENDONÇA, 2010).
5. QUADRO DE PESSOAL
CARGO QUANTIDADE
Cozinheiras 4
Auxiliar de cozinha 2
9
Despenseiro 1
Auxiliar de despensa 2
Copeiras 14
Auxiliar de limpeza 2
6. DIMENSIONAMENTO DE PESSOAL
O dimensionamento de pessoal ou recursos humanos de um serviço de
nutrição hospitalar se destaca como um dos pontos mais importantes das
rotinas administrativas e são muitos os fatores em sua determinação, tais
como: tipo de atividade econômica, número de leitos e especialidades, pois
com isso é possível estimar o número de colaboradores para o serviço. Outros
fatores importantes são a estrutura física do local, tipo de construção e
disponibilidade de equipamentos (ABREU, et al; 2011).
7. ESCALA DE SERVIÇO
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O hospital trabalha com regime de plantões que funcionam em escalas
de dias pares e ímpares com plantonistas de 12/36 horas que soma
aproximadamente 45 horas semanais. Essa escala é para os colaboradores da
UAN, tais como copeiras, cozinheiras e auxiliares, os demais colaboradores
são diaristas com carga horária de 44 horas semanais.
FONTE: Manual de Boas Práticas da UAN, 2019.
Obs: * A carga horária dos diaristas varia conforme a escala, sendo esta
dividida em escala de dias pares e ímpares.
8. RECURSOS HUMANOS
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Segundo Chiavenato o recrutamento corresponde ao “processo pelo
qual a organização atrai candidatos no mercado de recursos humanos para
abastecer seu processo seletivo. É um conjunto de procedimentos que visa
atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos
dentro da organização” (CHIAVENATO, 2009).
Existem duas formas de recrutamento do tipo interno e externo, onde na
primeira situação o recrutamento é realizado dentro da empresa com indicação
dos funcionários, nesse caso geralmente esse tipo de recrutamento é utilizado
para cargos como chefes de seção, líderes, subchefes, secretárias e funções
afins. O recrutamento externo consiste na contratação através de anúncios em
jornais, agências de emprego e geralmente esse método é adotado para
funções como auxiliares, operários e atividades afins (MEZOMO, 2002).
A seleção de colaboradores é como uma nova etapa no processo de
admissão que objetiva adequar o funcionário ao cargo e verificar sua eficiência,
desta forma a seleção deve ocorrer fundamentada na descrição e
especificação do cargo e deve utilizar técnicas adequadas (MEZOMO, 2002).
A UAN do HSR tem seu processo de recrutamento e seleção de acordo
com o fluxograma de contratação de colaboradores, onde a nutricionista
responsável emite a solicitação da demanda com os pré-requisitos para o setor
pessoal.
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Saúde Ocupacional apresentando previamente o exame hemograma completo
solicitado pelo setor de RH- recursos humanos (MBP, 2019).
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Proteção Coletiva (EPC’s), entre outros importantes aspectos relativos à
segurança do trabalhador.
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(FONTE: Departamento de Serviço Especializado em Engenharia de
Segurança e em Medicina do Trabalho- SESMT do Hospital São Raimundo,
2019).
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ÁREAS EPI’s
Cozinha Avental (Tecido e Plástico)
Luvas (borracha, malha de aço,
plástico e térmica)
Máscara descartável
Toucas (Em todas atividades)
Máscara de bico de pato
Lixeira
Caixas de gordura Óculos de proteção
Botas de borracha
Fardamento completo
ÁREAS EPC’s
Todas as áreas Calhas de proteção das lâmpadas
Coifas
Corrimão da área de acesso interno
Extintor de gás carbônico
Extintor em pó
Exaustores
Placa de sinalização de piso
molhado
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local de trabalho. Esse treinamento tem periodicidade trimestral e é realizado
no auditório do HSR.
A nutricionista responsável técnica pela UAN do HSR realiza
treinamentos acerca das boas práticas previstas em legislação como: RDC n°
216 que engloba o manual de boas práticas e os POP’s e os treinamentos
diários acerca das boas práticas, sua importância e demais aspectos
envolvidos. Os treinamentos tem periodicidade anual.
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REFERÊNCIAS
ABREU, Edeli Simioni de; SPINELLI, Mônica Glória Neumann; PINTO, Ana
Maria de Souza. Gestão de unidades de alimentação e nutrição: um modo de
fazer. In: Gestão de unidades de alimentação e nutrição: um modo de
fazer. 2011.
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