Ficha do Curso

Curso Nome: Formação de Supervisores de Centros de Distribuição

Evolua profissionalmente e obtenha melhores resultados, com sua equipe, na busca do

processo de armazenagem de Classe Mundial.

Datas deste Curso:

Este curso está sem data programada para este ano

Objetivo:

Desenvolver supervisores, coordenadores e líderes de armazéns através de

conceitos e técnicas de gestão de pessoas e processos
Aumentar o grau de exigência da supervisão.

O que será apresentado:

Módulo 1: O papel da armazenagem no atual cenário organizacional

A evolução da armazenagem no contexto da logística

Dinâmica: O Armazém tradicional VS o Armazém moderno(onde estamos em
relação aos critérios de desempenho estabelecidos pelo IMAM?)

Módulo 2: Estabelecendo Objetivos e Indicadores

Desdobrando objetivos organizacionais em operacionais

Dinâmica: Árvore Lógica e Estudo de Caso Prático

Módulo 3: Liderança

O papel do Líder no contexto do processo de armazenagem

A busca da excelência e a gestão pelo exemplo
Dinâmica: Percepção da realidade (Individual e em Equipe)

Módulo 4: Lidando com Pessoas

Como avaliar pessoas e profissionais (Inteligência, Competência, Habilidades e

Atitudes)
Avalie e gerencie a motivação de sua equipe no Armazém
Dinâmica: Avaliação Intergrupo "O que você faria nesta situação?"(Casos
práticos e reais)

Módulo 5: Gestão de Processos (Rotina) e Projetos

Administre melhor o seu tempo

Debate: Como aliar a gestão de processos e de projetos
Normas, Políticas, Procedimentos, Fluxogramas, LUT's, POP's, RNC's, etc.;

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 Ficha do Curso

Dinâmica: Elaborando um Procedimento e um Cronograma

Benefícios:

Aumentar do grau de Exigência de Supervisores de Armazéns

Trocar informações entre profissionais envolvidos com a liderança
Aprimorar conceitos, técnicas e ferramentas para a supervisão operacional
Desdobrar os objetivos organizacionais em ações operacionais.

Quem Deve participar:

Todas as pessoas que assumem ou tendem a assumir atividades de liderança e gestão

de pessoas em processos de armazenagem (Armazéns, Centros de Distribuição,
Almoxarifados, Depósitos, Pátios, etc).

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