Ficha do Curso

Curso Nome: Desenvolvimento de Gestores (Coordenadores e Supervisores)

Torne-se um líder, gerenciando processos e conduzindo sua equipe ao sucesso!

Datas deste Curso:

16/07/2024(DIURNO) - 03/10/2024(DIURNO) -

Objetivo:

A maioria dos profissionais com cargos de liderança nas empresas não se preparou
adequadamente para a grande responsabilidade de conduzir pessoas para alcançar os
objetivos. Os participantes (coordenadores, supervisores e gerentes) serão
desenvolvidos através da apresentação de conceitos, técnicas e ferramentas de
liderança e gestão competitiva.

O que será apresentado:

1º Dia (Liderança)

Entendendo o papel do Líder nas organizações

A evolução dos fatores de competitividade
A Gestão Competitiva exige um Líder Competitivo
O mundo VUCA e seus efeitos na liderança
Fui promovido e agora?
Chefe x Líder: O que está acontecendo com os perfis de liderança ?
Definição de Liderança
O que podemos aprender com os Toltecas ?
Como nasce um líder?
Estilos de liderança (chefe, democrático, liberal, coach, situacional, técnico e
carismático)
A importância do autoconhecimento
Dinâmica 1: teste seu estilo de liderança (Realizador, Lógico, Criativo e
Emocional)
Os desafios do trabalho em Equipe
Dinâmica 2: os sobreviventes – praticando o trabalho em equipe
Motivação (O que motiva as pessoas?)
Pirâmide de Maslow (Quais são as principais necessidades?)
Motivar x Estimular
O poder da conscientização e do envolvimento, na obtenção do
comprometimento (engajamento)
O poder da Autonomia dos Times (Times Autogerenciáveis)
Relacionamento e Gestão de Conflitos
Princípios do Relacionamento Humano
Conceito de conflito
Causas principais de conflitos

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Gerenciando conflitos

2º Dia (Gestão)

Entendendo o papel do Gestor nas organizações

Gestão Estratégica, Tática e Operacional
Quem são os Gestores hoje em dia?
O que significa Gestão? Desmistificando a Gestão nas Empresas
Cases de Times Autogerenciáveis
Gestão por Indicadores
Dinâmica 3: Desenhando Indicadores de Desempenho
Ficha Técnica dos Indicadores
Melhores práticas de indicadores de desempenho
KPI´s – Key Performance Indicators
Hoshin Kanri (Desdobrando os objetivos até os indicadores operacionais)
Reunião Diária baseada em indicadores
Mudando o foco de desculpas para ações
Gestão do Plano de Ações
Solução de Problemas Causa-Efeito
Analisando problemas através dos 5 Porquês, Ishikawa e ARA – Árvore da
Realidade Atual
Dinâmica 4: Desenvolvendo a ARA – Árvore da Realidade Atual

Benefícios:

Noções efetivas para a imediata aplicação de modernas abordagens de liderança e

gestão competitiva. Preparar os participantes para influenciar pessoas e implementarem
um método de gestão comprovadamente eficaz, que levará as organizações mais longe.

Quem Deve participar:

Líderes, Encarregados, Coordenadores, Supervisores, Chefias e Gestores que exercem

ou estarão exercendo em breve atividades relacionadas com a liderança de pessoas e
gestão de processos e projetos.

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imam@imam.com.br

(11) 97550-8384

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