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Cenário 1:

Pontos de Melhoria

Áudio 1 - Relembrando e entregando valor.

Oi, [Nome do Lead],

É o [seu nome],[especialista em…] da Agência Luno, aqui!

Sei que na ligação você [dependendo da idade, usar “sr(a)”] estava meio ocupada(o),
então resolvi deixar esse áudio pra você ouvir quando você tiver um pouquinho mais de tempo.

Lembra que eu mencionei/falei que posso te ajudar a


[transformação gerada] [ter mais clientes], [ligações] ou [visibilidade]...
através do [tipo de serviço ofertado] [ex: Google Meu Negócio, Anúncios,…]
Então, parei para analisar [tipo de negócio do cliente], [ex: sua loja, sua marcenaria, sua clínica…]
e reuni todos os pontos de melhoria que pude ver no seu [ex: Google Meu Negócio, instagram,
site…] num relatório e vou te enviar aqui abaixo.

Depois, com tempo, dá uma olhada e me fala se faz sentido para você, ter mais
[transformação gerada] , após a gente fazer essas melhorias, beleza?

[mesmo áudio, ou áudio 2 logo abaixo]


Ah, e também pensei que seria bacana a gente marcar uma reuniãozinha(meeting) rápida(o) de
10/15 minutos, durante essa semana, para eu entender um pouco mais sobre a sua situação
atual , e ver se de fato faz sentido para você [transformação gerada] [ter mais clientes], [ligações]
ou [visibilidade] ainda essa semana/esse mês, e até mesmo poder te mostrar alguns casos de
sucesso de outros clientes nosso daqui da Agência Luno

Me avisa, o que você achou do relatório que fiz para você, quando tu tiver um tempinho.

Abração e até logo!

[Fechamento]
Cenário 2:
Pronto para o Meeting/
Ligar em determinado horário

Áudio 1 - Confirmando e entregando valor.

Oi, [Nome do Lead],

É o [seu nome],[especialista em…] da Agência Luno, aqui!

Sei que na ligação você [dependendo da idade, usar “sr(a)”] estava meio ocupada(o),
então resolvi deixar esse áudio pra você ouvir quando você tiver um pouquinho mais de tempo.

Fico feliz que você [se interessou em marcar uma reunião comigo/reservar um tempinho para
falar comigo], e eu realmente valorizo isso, então independente de você seguir comigo através
do [tipo de serviço ofertado] [ex: Google Meu Negócio, Anúncios,…] para [transformação gerada]
ou não, eu já fiz um relatório para você após a nossa
[ter mais clientes], [ligações] ou [visibilidade]
ligação com alguns pontos de melhoria…

[se interessou em marcar uma reunião comigo]

1. Já marcou o dia, manda link do Google meet


2. Ainda não confirmou a data e horário mandar o Calendly
3. Confirmar horário da ligação

Ah, e também vou deixar o 1, 2, 3… acredito que por lá eu vou conseguir entender um pouco
mais sobre a sua situação atual, e ver se de fato faz sentido para você [transformação
gerada] [ter mais clientes], [ligações] ou [visibilidade] ainda essa semana/esse mês, e até mesmo poder
te mostrar alguns casos de sucesso de outros clientes nosso daqui da Agência Luno e como
nós trabalhamos.
Abração e até logo! [Fechamento]
Cenário 3 :
Não atendeu a ligação

Áudio/texto 1 - Primeiro contato e entregando valor.

Oi , tudo bem?, é o número correto do [Nome do Lead] ou [Nome da Empresa]?,

Esperar a resposta…

[dependendo da resposta, tenta saber o nome da pessoa, quebra gelo antes…]

Prazer, me chamo [seu nome],[especialista em…] da Agência Luno, aqui!

Eu tentei falar com você na ligação e não consegui o contato.

Eu vou ser honesto com você, eu estou procurando algumas [tipo de negócio do cliente],
[ex: lojas, marcenarias, clínicas…] para [transformação gerada] [trazer mais clientes], [ligações] ou [visibilidade]...

E acredito que [tipo de negócio do cliente]/ [Nome do Lead] faça fit com o tipo de
empresa/empresário que eu posso ajudar.

[descobrir se já tem agência/roda anúncio]

De qualquer forma, enquanto dava uma olhada no teu negócio, vi algumas áreas onde acredito
que podemos fazer melhorias.

Fiz um breve relatório com alguns pontos de melhoria para o seu [tipo de negócio do cliente] .
e de fato, só consegui colocar neste relatório alguns pontos que consegui identificar mas
acredito que conversando com você vou conseguir entender mais ainda o que você precisa.

Fico à disposição para agendar uma conversa rápida de 10/15 minutos durante a semana com
você!

[Fechamento]

Adapte os scripts conforme necessário e sinta-se à vontade para deixá-los mais personalizados
para o seu estilo de comunicação e para o perfil do lead com quem você está falando.
Boas vendas!

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