WBA0973_v1.

Gestão de equipes de alta

performance
O ambiente organizacional de
alta performance
Liderança de equipes de alta performance

Bloco 1
Janaina P. R. Firmino
Liderança exponencial e liderança tradicional

Figura 1 – O líder exponencial

Fonte da imagem: fizkes/iStock.com.

Objetivos da liderança tradicional

Foco em tarefas.
Foco em pessoas.
Foco em resultados.
 Líderes de alta performance

Figura 2 – O líder é parte da equipe Figura 3 – Líder e sua tarefa

Fonte da imagem: Fonte da imagem:

https://www.olimpiadatododia.com.br/volei/23 https://www.lance.com.br/volei/bicamp
8878-avalanche-agradecimentos-homenagens- eao-olimpico-serginho-escadinha-
libero-serginho/. Acesso em: 10 nov. 2021. encerra-carreira.html. Acesso em: 10
nov. 2021.
A Liderança integrada

Figura 4 – Modelo da liderança integrada

A Liderança
Líder Liderados
situação integrada

Fonte: adaptada de Wagner e Hollenbeck (2020, p. 271)

Desenvolvimento da liderança de equipes de alta performance
Compreender que para desenvolver a liderança é
necessário conhecer estilos, traços pessoais e
como os líderes tomam decisões; compreender o
comportamento individual e coletivo da equipe
(inclusive as dimensões psicológicas) e atentar às
situações e as suas complexidades (maiores ou
menores) para que a liderança possa atuar
também em alta performance.
O ambiente organizacional de
alta performance
Estratégias da liderança de alta performance

Bloco 2
Janaína P. R. Firmino
Observe a seguinte reflexão:

Seria possível imaginar alguém liderando um time

sem que estivesse fisicamente presente com a equipe
em um determinado momento?
A importância da marca pessoal da liderança

Ainda que o líder atue de modo presencial ou até

virtual, a marca que ele cria a partir da experiência
dos liderados com a sua presença, o seu jeito de ser
e lidar com as pessoas e as situações, impacta todo
o direcionamento do trabalho das equipes, e esse
seria um importante termômetro para perceber se a
liderança tem feito um bom trabalho.
A liderança de alto nível, para Blanchard (2019)

É “o processo de alcançar resultados que

valham a pena ao mesmo tempo em que
tratamos as pessoas com respeito,
consideração e justiça, para o bem-estar de
todos os envolvidos” (BLANCHARD, 2019, p. 2).
 O que se espera de grupos e equipes é o mesmo?
Figura 5 – Habilidades do líder de alto nível

Reorientações-
Objetivos-minuto Elogios-minuto Desculpas-minuto
minuto

Dizer como se
Metas claras. Desculpar-se
sente. Reorientações para quando necessário.
correção ou
Flagrar a pessoa aprimoramento.
Áreas de
fazendo a coisa
responsabilidade.
certa.
Saber render-se.
Padrões de
Estar presente.
desempenho. Repreensões
quando
Comunicação necessário. Comprometer-se a
Reservar tempo melhorar;
dos objetivos. para elogiar.

Fonte: adaptada de Blanchard (2019, p. 124).

O ambiente organizacional de
alta performance
Gerenciamento do clima organizacional

Bloco 3
Janaína P. R. Fimino
Clima organizacional
De modo geral, o clima organizacional é o resultado da interação das
pessoas e o ambiente em que estão convivendo em um
determinado momento ou situação.
Figura 6 – Clima organizacional

Fonte: LanaStock/iStock.com.
Estratégias para a liderança de alta performance
Figura 7 – Estratégias para o líder de alta performance

Leitura do
Atenção
ambiente (o que
periférica.
não se fala).

Comunicação Comportamento
assertiva. e caráter.

Fonte: adaptada de Dyer (2011, p. 23).

A complexidade da liderança de alta performance

Figura 8 – A orquestra e o líder

Fonte: cyano66/iStock.com.
Felicidade no trabalho

“Um estado psicológico positivo do indivíduo, que

influencia seu comportamento e que pode levar a
consequências positivas para as organizações”.
(SENDER; FLECK, 2017, [s.p.])
Práticas da liderança de alta performance
Figura 9 – Técnicas para o líder de alta performance

• Naturalidade.
Confiança • Desejo verdadeiro de contribuir.

Comunicação • Postura e expressão facial.

não verbal • Tom de voz.

Feedback e • Ações passadas: feedback.

feedfoward • Ações futuras: feedfoward.

• Reuniões frequentes, um a um.

One on One • Foco na pessoa, no equilíbrio vida profissional
versus pessoal.

Fonte: elaborada pela autora.

Teoria em Prática
Bloco 4
Janaína P. R. Firmino
Reflita sobre a seguinte situação
Em um novo projeto, uma profissional competente, com excelente
formação e experiência profissional, foi escolhida para liderar um grupo
de profissionais recém-contratados e iniciar um trabalho de muita
relevância para a organização.
A intenção da empresa era formar um time de alto desempenho, e por
isso, contratou 15 profissionais muito gabaritados para que pudessem,
em equipe, atender às demandas que exigiriam um grande esforço
intelectual e forte senso de participação e aplicação de seus
conhecimentos e expertise.
A nova líder recebeu as informações sobre cada integrante da equipe e
constatou que se tratavam de profissionais com maior experiência do
que ela própria. Em um determinado momento, hesitou sobre
conseguir liderar pessoas mais gabaritadas.
Ela, então, decidiu criar uma maneira para fazer este trabalho da
melhor maneira e deu muito certo.
O que você entende que esta profissional deve ter feito para conseguir
reunir a equipe, organizar o trabalho e conseguir a confiança e o
engajamento de todos?
Norte para a resolução...
Este caso foi baseado em uma situação real.
A profissional percebeu que não precisaria ter mais
experiência profissional ou conhecimentos além dos que já
tinha.
Ela sabia liderar equipes, e foi por isso que foi designada
para a função.
Então, a partir desta reflexão, ela organizou uma
metodologia baseada em metas e entregas de resultados e
intercalou com um trabalho de reuniões e feedbacks
frequentes, individual e coletivamente, para que a equipe
pudesse se organizar, receber direcionamento e executar o
trabalho.
Com uma maneira única e natural de ser, sempre inspirava a
equipe com simpatia e atenção, o que acolhia a todos e
ganhou a confiança de cada um dos integrantes.
Dica do(a) Professor(a)
Bloco 5
Janaína P. R. Firmino
Dica da professora: série Inside Bill´s Brain

Figura 10 – O Código Bill Gates

Fonte: https://www.netflix.com/title/80184771. Acesso em: 10 nov. 2021.

Referências
BLANCHARD, Ken. Liderança de alto nível: como criar e liderar organizações de
alto desempenho. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2019.

MELLO, Francisco H. de. Como fazer uma reunião 1:1 (one-on-one)? E por quê?
QULTURE ROCKS, São Paulo, 1 de setembro de 2019. Disponível em:
https://www.qulture.rocks/blog/como-fazer-uma-one-on-one-e-por-que/.
Acesso em: 15 jul. 2021.

SENDER, Gisele.; FLECK, Denise. As Organizações e a Felicidade no Trabalho:

Uma Perspectiva Integrada. RAC, Rio de Janeiro, v. 21, n. 6, art. 2, p. 764-787,
2017. Disponível em:
https://www.scielo.br/j/rac/a/6JdnL4Q67mtS98pTgCnRR5g/?lang=pt&format=
pdf. Acesso em: 15 jul. 2021.
Referências
WAGNER, John A; HOLLENBECK, John R. Comportamento organizacional. 4. ed.
São Paulo: Saraiva Educação, 2020.
Bons estudos!