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Acompanhamento Colaborador
Acompanhamento Colaborador
Prezado avaliador,
Nesse sentido, a avaliação do superior imediato é uma poderosa ferramenta de gestão de pessoas, pois
possibilita o auto-desenvolvimento e o aproveitamento das potencialidades, além de aperfeiçoar os
canais de participação, de envolvimento, de comunicação e de comprometimento dos indivíduos com a
organização.
A avaliação será feita através de um formulário que contém uma lista das competências que poderão
compor a avaliação de desempenho de seu funcionário. Inicialmente, você deverá escolher, junto com a
Direção da Unidade, dentre essa lista, quais competências comporão essa avaliação. Leve em
consideração as atividades desempenhadas por ele e escolha as competências que possuam pertinência
para o seu desempenho. Você poderá deixar de fora aquelas que não se aplicam às atividades e/ou ao
escopo de atuação do avaliado. Você deverá escolher ao todo 7 competências para compor essa
avaliação. Essas competências serão as mesmas que deverão ser avaliadas pelo funcionário no
formulário de auto-avaliação.
Para ajudá-lo a realizar sua avaliação com um foco mais objetivo, cada competência apresentada será
descrita através de um conceito geral e virá acompanhada de alguns indicadores de comportamentos
esperados relacionados àquela competência em especial. Esses indicadores de comportamento
contribuirão para que você identifique a freqüência da presença dos comportamentos esperados para a
ativação de uma determinada competência.
Nesse modelo, você deverá avaliar as competências necessárias para o desempenho do avaliado
assinalando o conceito mais apropriado para cada indicador de comportamento esperado, listado em
cada competência avaliada. A nota total dessa competência será a média dos pontos que correspondem
aos conceitos dados aos indicadores que a compõem.
Para tal, considere o desempenho do funcionário nos últimos 9 meses, de acordo com os parâmetros
sugeridos a seguir, tendo como base as definições apresentadas para cada item.
Presença marcante
e constante do
Ausência de Presença Presença comportamento
evidência do esporádica do rotineira do esperado, com
INDICADORES DE COMPORTAMENTOS ESPERADOS
comportamento comportamento comportamento domínio e
esperado esperado esperado utilização da
competência
avaliada
2) FOCO NO USUÁRIO/CLIENTE DA ATIVIDADE OU SERVIÇO - £ Avaliar £ Não se aplica – Nota Final (1+2+3+4)/4
Definição: Possuir sensibilidade e entendimento das necessidades dos usuários/clientes, internos e/ou externos, combinado com o interesse em cumprir
prazos e satisfazer suas expectativas, de forma articulada com os padrões de excelência de serviços.
Presença marcante
e constante do
Ausência de Presença Presença comportamento
evidência do esporádica do rotineira do esperado, com
INDICADORES DE COMPORTAMENTOS ESPERADOS
comportamento comportamento comportamento domínio e
esperado esperado esperado utilização da
competência
avaliada
Presença marcante
e constante do
Ausência de Presença Presença comportamento
evidência do esporádica do rotineira do esperado, com
INDICADORES DE COMPORTAMENTOS ESPERADOS
comportamento comportamento comportamento domínio e
esperado esperado esperado utilização da
competência
avaliada
2) Emite suas opiniões e recebe as opiniões dos outros com propriedade, cortesia e
respeito pela outra parte (mesmo quando inclui crítica).
3) Adapta sua comunicação a diferentes públicos, buscando a compreensão dos
interlocutores, utilizando-se dos meios adequados.
4) Disponibiliza dados e informações especializadas e técnicas em linguagem
compreensível, de forma clara e coerente.
Formulário de Avaliação de Superior Imediato e de Auto-avaliação
Presença marcante
e constante do
Ausência de Presença Presença comportamento
evidência do esporádica do rotineira do esperado, com
INDICADORES DE COMPORTAMENTOS ESPERADOS
comportamento comportamento comportamento domínio e
esperado esperado esperado utilização da
competência
avaliada
Presença marcante
e constante do
Ausência de Presença Presença comportamento
evidência do esporádica do rotineira do esperado, com
INDICADORES DE COMPORTAMENTOS ESPERADOS
comportamento comportamento comportamento domínio e
esperado esperado esperado utilização da
competência
avaliada
1) Assume suas obrigações e deveres de forma plena, mesmo que nas situações
difíceis.
Presença marcante
e constante do
Ausência de Presença Presença comportamento
evidência do esporádica do rotineira do esperado, com
INDICADORES DE COMPORTAMENTOS ESPERADOS
comportamento comportamento comportamento domínio e
esperado esperado esperado utilização da
competência
avaliada
2) Quando recebe feedback (pontos fortes e fracos), sabe usá-los para seu
desenvolvimento.
3) Recicla e inova o desempenho de suas atividades a partir do que aprende de
novo.
4) Procura o conhecimento de forma contínua e por iniciativa própria.
Formulário de Avaliação de Superior Imediato e de Auto-avaliação
Presença marcante
e constante do
Ausência de Presença Presença comportamento
evidência do esporádica do rotineira do esperado, com
INDICADORES DE COMPORTAMENTOS ESPERADOS
comportamento comportamento comportamento domínio e
esperado esperado esperado utilização da
competência
avaliada
Presença marcante
e constante do
Ausência de Presença Presença comportamento
evidência do esporádica do rotineira do esperado, com
INDICADORES DE COMPORTAMENTOS ESPERADOS
comportamento comportamento comportamento domínio e
esperado esperado esperado utilização da
competência
avaliada
Presença marcante
e constante do
Ausência de Presença Presença comportamento
evidência do esporádica do rotineira do esperado, com
INDICADORES DE COMPORTAMENTOS ESPERADOS
comportamento comportamento comportamento domínio e
esperado esperado esperado utilização da
competência
avaliada
Presença marcante
e constante do
Ausência de Presença Presença comportamento
evidência do esporádica do rotineira do esperado, com
INDICADORES DE COMPORTAMENTOS ESPERADOS
comportamento comportamento comportamento domínio e
esperado esperado esperado utilização da
competência
avaliada
Presença marcante
e constante do
Ausência de Presença Presença comportamento
evidência do esporádica do rotineira do esperado, com
INDICADORES DE COMPORTAMENTOS ESPERADOS
comportamento comportamento comportamento domínio e
esperado esperado esperado utilização da
competência
avaliada
12) UTILIZAÇÃO DAS FERRAMENTAS E RECURSOS MATERIAIS BÁSICOS - £ Avaliar £ Não se aplica – Nota Final (1+2+3+4)/4
Definição: Utiliza e aplica com habilidade os recursos materiais, os equipamentos e os procedimentos rotineiros, levando em consideração aspectos
relacionados a custo, disponibilidade e sustentabilidade.
Presença marcante
e constante do
Ausência de Presença Presença comportamento
evidência do esporádica do rotineira do esperado, com
INDICADORES DE COMPORTAMENTOS ESPERADOS
comportamento comportamento comportamento domínio e
esperado esperado esperado utilização da
competência
avaliada
3) Zela pela utilização adequada dos recursos e pelo cumprimento das normas de
segurança.
4) Utiliza os recursos disponíveis de forma adequada e consciente de seus
impactos para a Instituição e a sociedade.
Formulário de Avaliação de Superior Imediato e de Auto-avaliação
Presença marcante
e constante do
Ausência de Presença Presença comportamento
evidência do esporádica do rotineira do esperado, com
INDICADORES DE COMPORTAMENTOS ESPERADOS
comportamento comportamento comportamento domínio e
esperado esperado esperado utilização da
competência
avaliada
QUESTÃO OPCIONAL – AVALIAÇÃO DA CONCLUSÃO DE ESCOLARIDADE FORMAL - Quanto à escolaridade formal obtida pelo funcionário, avalie seu impacto no
desempenho observado. A alternativa assinalada corresponderá a um ganho específico de pontos que serão somados à nota final obtida pelo funcionário na
Avaliação de Desempenho.
1) A formação obtida pelo funcionário atende às necessidades ou objetivos estratégicos da Área/Setor/Depto/Unidade em que ele atua e Acréscimo de 1
seu desempenho reflete uma maior capacidade de entrega em suas atividades a partir dessa formação. ponto na nota final
2) A formação obtida pelo funcionário não se relaciona diretamente às necessidades ou objetivos estratégicos da Área/Setor/Depto/Unidade Acréscimo de 0,5
em que ele atua, mas seu desempenho reflete uma maior capacidade de entrega em suas atividades a partir dessa formação. ponto na nota final
3) A formação obtida pelo funcionário atende às necessidades ou objetivos estratégicos da Área/Setor/Depto/Unidade em que ele atua, mas Acréscimo de 0,25
seu desempenho não reflete uma maior capacidade de entrega em suas atividades. ponto na nota final
Não haverá
4) A formação obtida pelo funcionário não se relaciona com as necessidades ou objetivos estratégicos da Área/Setor/Depto/Unidade em
acréscimo de
que ele atua, e seu desempenho não reflete uma maior capacidade de entrega em suas atividades.
pontos à nota final
Formulário de Avaliação de Superior Imediato e de Auto-avaliação
Justificativa da Avaliação (esse espaço está reservado para que você insira comentários e justificativas que
explicitem as notas dadas – observe a capacidade de até 400 caracteres).
Questões abertas - Ações de Aprimoramento ou Capacitação
1. Em relação ao desempenho do funcionário, indique uma ação que, em sua opinião, deve ser
adotada para melhorar o desempenho do mesmo no que se refere a: (indicar, apenas uma opção)
1. APRIMORAMENTO 2. CAPACITAÇÃO
Resp.:
Resp.: