• O objetivo da pesquisa Survey é a obtenção de informações quantitativas sobre um determinado
grupo de pessoas. • A Survey é mais indicada quando se deseja responder questões que expressem opiniões, costumes ou características de um determinado público-alvo. • Para a sua realização, aplica-se o questionário, que é estruturado é o instrumento normalmente utilizado como forma de se obter dados para esse tipo de pesquisa. • As principais perguntas nesse tipo de levatamento de dados são: “o quê?”, “como?” “por que” e “quanto?”. A partir delas é possível estruturar um questionário. (Pesquisa pode ser utilizada na confecção de TCC, monografias, artigos ou diversos tipos de trabalhos acadêmicos) • O instrumento normalmente utilizado como forma de se obter dados para esse tipo de pesquisa, é o questionário estruturado.
Quando usar uma pesquisa survey
• Não há uma maneira precisa, de definir em qual circunstância deve-se usar ou não, determinado tipo de pesquisa. Até porque, é possível usar mais de uma forma de investigação para o mesmo trabalho. • No entanto, a depender de alguns contextos, é possível definir qual estratégia de pesquisa é mais ou menos viável. Para o caso da aplicação ou não, de uma pesquisa survey, esta decisão pode ser tomada a partir de algumas perguntas. Exemplos de pesquisas Survey • As pesquisas do tipo survey são frequentes na mídia e nas decisões empresariais. As mais comuns são as pesquisas eleitorais. Outros levantamentos do tipo são as mensurações de audiência televisiva, realizadas pelo IBOPE, as pesquisas Top of Mind, os censos, e as pesquisas de satisfação. Também são pesquisas survey os levantamentos de mercado e avaliações por cliente oculto. Quando NÃO realizar uma pesquisa Survey • De maneira semelhante ao caso que indica a aplicação, também não há uma forma que classifique de maneira exata, quando uma metodologia de pesquisa não deve ser aplicada. Assim, o contexto da pesquisa deve considerado, na hora de desconsiderar um método para a pesquisa. • O survey é pouco aconselhável em casos nos quais haja a necessidade de explorar a razão por trás das respostas ou entender dinâmicas sociais complexas. Exemplos desse tipo de aplicação são pesquisas não estatísticas, cujo o objetivo é testar a reação das pessoas sobre produtos ou políticos. Nesses casos, o recomentado é a condução de uma pesquisa qualitativa.