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Saúde mental
2023
e bem-estar do
trabalhador
brasileiro
ZENKLUB
Apresentação
Rui Brandão
Dados Gerais 08
Médias gerais por faceta 09
Recorte por faixa etária e gênero 10
Recorte por facetas 11
Ranking Geral por setores 20
Comparativo Setores 22-23 21
Comparativo Dimensões 22-23 22
Insights e Reflexões 23
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SAÚDE MENTAL E BEM-ESTAR DO TRABALHADOR BRASILEIRO 2023
Saúde Mental no Trabalho em 2023
O ano de 2023 marcou um ponto de virada significativo na abordagem da
saúde mental no ambiente de trabalho no Brasil. Foi um ano de avanços
notáveis, desafios persistentes e mudanças transformadoras que moldaram
a forma como as empresas e a sociedade em geral vêem e lidam com a
saúde mental.
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Saúde Mental no Trabalho em 2023
Dados do Ministério da Previdência Social O governo transformou a campanha Janeiro Ao refletir sobre os avanços e desafios
mostraram que o número de benefícios por Branco em lei ao entender a importância de 2023, torna-se evidente que a saúde
incapacidade devido a transtornos mentais social para o futuro de conscientizar e mental no ambiente de trabalho não é
cresceram 38% em 2023 em relação aos prevenir transtornos mentais, promovendo apenas uma preocupação passageira,
números de 2022. Foram 288.865 no último a saúde mental em todos os níveis da
ano frente a 209.124 no ano anterior; mas um elemento fundamental para a
sociedade; sustentabilidade e o sucesso das
organizações.
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Índice de Bem-Estar Corporativo
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SAÚDE MENTAL E BEM-ESTAR DO TRABALHADOR BRASILEIRO 2023
E, na prática…
Para as empresas, o IBC Zenklub é uma
Qual são as vantagens de excelente ferramenta para:
ter acesso a esses dados? • Mapear como está o nível de bem-estar no trabalho na
organização;
Para o colaborador:
• Impulsionar o bem-estar e a produtividade de seus
• Perceber como está o seu nível de bem-estar no trabalho;
colaboradores;
• Entender quais são os detratores e os construtores do seu • Identificar e mitigar perdas de performance causadas por
bem-estar no trabalho;
adoecimento emocional, melhorando resultados de forma
sustentável;
• E colaboradores respondentes ainda podem gerar, • Ser reconhecida no mercado pelos seus resultados
através do aplicativo, uma sugestão de jornada de positivos, promovendo e incentivando o bem-estar no
autocuidado personalizada para trabalhar nos pontos trabalho.
críticos.
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SAÚDE MENTAL E BEM-ESTAR DO TRABALHADOR BRASILEIRO 2023
IBC Zenklub
65,4
Resultado Geral Brasil
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IBC Zenklub | Média Geral por Dimensão
As dimensões do IBC Zenklub são fatores isolados que são investigados e compõem a nota geral. Com a nota de cada dimensão é possível
Volume de demanda
Clareza das responsabilidades
32,9 70,9
IBC
Preocupação constante
47
65,4 71,1 Autonomia e participação
26-30 64,1
anos
67,6
31-35 63,3
IBC Zenklub por recorte anos
67,5
de Gênero e Faixa Etária
36-40 63,8
Resultado | Brasil
anos
67,3
Este ano, o IBC Zenklub também está trazendo o recorte 41-49 64,5
de médias gerais de bem-estar corporativo separados por
gênero e faixa etária. Assim, é possível observar quais anos
68,5
populações são mais ou menos suscetíveis ao
adoecimento mental no trabalho. 64,7
50+
anos 71
Mulheres Homens
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Setor Média 2023
Banco/Finanças 16,9
Educação 20,8
Pode ser um acesso de raiva sem contexto e desproporcional em grupo, uma
ameaça ou qualquer tipo de constrangimento. Farmácia 22,5
Indústria 23,0
ò Ser alvo de palavras ou comportamentos grosseirosä
Logística 24,8
ò Sofrer humilhação no ambiente de trabalho.
Imobiliário 25,1
Aviação 33,4
ONGs 38,0
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Setor Média 2023
Esta faceta reflete quanto seus colaboradores têm dificuldades para Farmácia 44,9
se desconectar da rotina profissional quando não estão em sua Logística 45,0
jornada de trabalho.
Serviços 45,2
Exemplos que ajudam ilustrar situações de preocupação constante:
Banco/Finanças 45,5
Parar de trabalhar no horário acordado, mas continuar com Aviação 46,2
preocupações relacionadas ao trabalho
Indústria 47,8
Impossibilidade de relaxar aos finais de semana, feriados ou em
Seguradoras 48,3
momentos de pausas
Imobiliário 49,2
Sentir culpa quando precisa tirar folgas ou férias.
Automotivo 49,8
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Setor Média 2023
Farmácia 70,5
Automotivo 69,8
Os colaboradores t m receio de opinar em reuniões e expor
ê
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RESULTADO POR DIMENSÃO
Exaustão
Setor Média 2023
Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), o Burnout é resultante do Engenharia Civil 52,8
estresse crônico e recorrente no local de trabalho.
Tecnologia 53,3
Olhando para este contexto, será essencial o monitoramento de causas e Farmácia 57,1
riscos de Burnout no gerenciamento da saúde e segurança do trabalho.
Imobiliário 58,1
Exemplos que ajudam ilustrar uma situação de burnout: Logística 58,6
Seguradoras 59,1
ü Sensação de esgotamento ou exaustão de energiaæ Indústria 59,3
ü Aumento da distância mental do trabalho ou sentimentos de Aviação 61,4
negativismo relacionados ao trabalhoæ
Automotivo 62,0
ü Eficácia profissional reduzida. Educação 62,1
ONGs 68,9
Média Geral Brasil: 58,8 Bens de Consumo e Varejo 70,3
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Setor Média 2023
RESULTADO POR DIMENSÃO
15
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RESULTADO POR DIMENSÃO Setor Média 2023
com colegas
Saúde 84,7
Banco/Finanças 84,6
Engenharia Civil 83,1
Os relacionamentos saudáveis entre colegas são fundamentais para o bem-
estar no trabalho.
Serviços 82,6
Educação 82,4
Estudos apontam que a desconfiança dos colegas de trabalho está
relacionada à confusão de papéis, má comunicação, baixa satisfação no Indústria 79,6
trabalho e baixo bem-estar psicológico (resumido por Cooper & Cartwright, Farmácia 79,1
1994).
Imobiliário 78,7
Exemplos que ajudam ilustrar um problema no relacionamento com colegas:
Logística 78,5
Ambiente de trabalho com baixa cooperação entre as pessoas Aviação 74,6
Situações de desconfiança, má comunicação e hostilidade. Seguradoras 75,5
Automotivo 73,9
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RESULTADO POR DIMENSÃO Setor Média 2023
ONGs
63,8
57,1
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RESULTADO POR DIMENSÃO
Clareza nas
Setor Média 2023
Responsabilidades Tecnologia
Banco/Finanças
73,5
73,1
A definição do escopo e responsabilidades no trabalho deve ser usado como Serviços 72,5
um aliado dentro de uma empresa.
Farmácia 71,6
É uma forma de alinhar expectativas entre colaborador e gestor, e vice-versa.
Além disso, traz clareza na hora de delegar demandas e validar que o Logística 70,1
direcionado foi realizado para a pessoa mais preparada executar.
Bens de Consumo e Varejo 69,6
Exemplos que ajudam ilustrar um problema na falta de clareza das Engenharia Civil 69,4
responsabilidades: Educação 68,6
O colaborador não entende quais são as suas obrigações e responsabilidades Aviação 68,6
Quando é necessário fazer mudanças a equipe não é consultada Imobiliário 68,4
Quando há alterações no trabalho, o colaborador não consegue entender como Indústria 68,3
elas vão acontecer na prática.
Automotivo 67,8
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RESULTADO POR DIMENSÃO Setor Média 2023
de Trabalho Saúde
Farmácia
35,4
35,6
Um ambiente de trabalho saudável precisa proporcionar a desconexão do Seguradoras 35,7
trabalho e o respeito as pausas e descanso.
Serviços 38,1
Aspectos como horários respeitados impactam no bem-estar da rotina e Logística 38,2
permite os colaboradores a descansarem e terem tempo para momentos de
qualidade de vida.
Engenharia Civil 39,8
Educação 40,7
Automotivo 43,2
á As demandas de trabalho chegam em horários inadequadosÎ
Imobiliário 43,9
á Os colaboradores são acionados fora da sua jornada de trabalho
estipulada e acordada. Indústria 44,1
ONGs 47,8
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Tecnologia
72
Saúde
71,7
Engenharia Civil
70
Serviços
68,7
Farmácia
66,6
dos Setores
*
Indústria
65
Seguradoras
64,3
Imobiliário
64,3
Automotivo
61,2
Aviação
60,6
ONGs 55,7
*Existem, ainda, setores que não entram no ranking. Isso acontece porque o número de respondentes do IBC Zenklub dentro de empresas dessas áreas não é 20
numericamente suficiente para gerar resultados válidos. São eles: Imprensa, Governo, Pesquisa, Químico e Moda.
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Tecnologia
72
71,5
Banco/Finanças
70,8
Comparativo
67,2
Engenharia Civil
70
66
68,7
Ranking Geral 68,3
dos Setores
Farmácia
66,6
60,3
Educação
65,5
65,1
Logística
65,2
67,3
Dado 2023
Indústria
65
Dado 2022 65,8
Imobiliário
64,3
67,2
Automotivo
61,2
64,5
56,9
Bens de Consumo/Varejo 65,5
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Quanto menor, melhor:
Comparativo
Brasil 22-23
Preocupação Constante 47
47,7
58,8
Dimensões
Exaustão
59,4
Houve Piora
Quanto maior, melhor:
78,1
Dado 2022 Relacionamento com Colegas
78,6
70,8
Relacionamento com Líder
72
71,1
Autonomia e Participação
73
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Insights e Reflexões Bons relacionamentos promovem bem-estar
03
Separamos alguns tópicos para pensarmos juntos sobre o melhor avaliada, Relacionamento com Líder teve um decréscimo
futuro da saúde mental no ambiente de trabalho: de 1.2 pontos percentuais em relação a 2022. Isso pode indicar a
necessidade de empresas tornarem a saúde mental um fator-
chave da liderança - sobretudo considerando o grau de
importância que o tema tem ganhado nos grupos de diretores.
O bem-estar ainda não é a regra
Relacionamento está diretamente ligado à inclusão, primeiro
01
passo para a construção da segurança psicológica.
Ainda não observamos nenhum setor de
mercado com pontuação de bem-estar acima
do mínimo saudável (78). O mais próximo é o
setor de Tecnologia, com 72 pontos.
Observando o bem-estar geracional no trabalho
No recorte por faixas etárias, os dados sugerem que
04
Millennials são a geração com a saúde mental mais afetada.
Exaustão é o pior indicador Essa é uma geração que tem por característica atrelar o sucesso
da pesquisa da vida profissional com a realização pessoal.
02
Esse indicador tem forte relação com A Geração Z, por outro lado, pode estar sendo afetada por
outro que apresentou desempenho ruim: outro aspecto. Conhecida por sua conexão com um senso de
Preocupação Constante. Isso indica ser propósito, essa geração pode ter seu bem-estar afetado em
necessário repensar cultura e modelos de trabalhos que não se conectam com elas nesse nível.
trabalho dentro das empresas.
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ZENKLUB
Insights e Reflexões
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SAÚDE MENTAL E BEM-ESTAR DO TRABALHADOR BRASILEIRO 2023
Segmentar por Resultado por dimensão
Departamento
Exaustão Saudável
Infraestrutura
IBC Zenklub
Tecnologia
Marketing
Recursos Humanos
Financeiro
Administrativo
Sem departam...
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SAÚDE MENTAL E BEM-ESTAR DO TRABALHADOR BRASILEIRO 2023
Outros benefícios…
Além de munir os colaboradores e colaboradoras
com uma poderosa ferramenta de bem-estar,
autodesenvolvimento e autocuidado, o Zenklub
oferece ao RH e às lideranças da empresa acesso
a recursos ricos de behaviour analytics e
aprendizagem contínua, ajudando a fortalecer a
organização enquanto marca empregadora e
impulsionando uma cultura de performance mais
sustentável.
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