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GESTÃO DE PESSOAS

Liderança

Livro Eletrônico
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CÓDIGO:
230424556605

MARCELO CAMACHO

Doutor em Políticas Públicas e Formação Humana (PPFH-UERJ/2019). Mestre em


Políticas Públicas e Formação Humana (PPFH-UERJ/2014). Graduado em Gestão de
Recursos Humanos pela Universidade Estácio de Sá (2000), bacharel em Ciências
Sociais pela UERJ (2007) e licenciado em Ciências Sociais pela UERJ (2007). Possui
especialização em Planejamento Educacional e Políticas Públicas pela Universidade
Gama Filho (2009) e em Gestão de Organizações de Ciência e Tecnologia em Saúde
pela ENSP/FIOCRUZ (2014). Possui experiência de 25 anos em Gestão de Recursos
Humanos em empresas privadas e públicas. Foi chefe de departamento de pessoal na
Companhia Comercio e Construções, analista de RH sênior na Globosat Programadora,
analista master de RH na Fundação Ary Frauzino, gestor do Trabalho no Ministério
da Saúde, analista de Ciência e Tecnologia no Instituto Nacional do Câncer (INCA),
perfil Gestão de RH, e desde 2012 atua na Fundação Oswaldo Cruz como analista
de Gestão em Saúde, perfil Gestão de Recursos Humanos. Desenvolve trabalhos
nos temas de Democracia e Participação Local, Políticas Públicas de Trabalho e
Renda, Inclusão e Direitos Humanos. Atualmente é analista de Gestão em Saúde na
Fundação Oswaldo Cruz, onde coordena o Núcleo de Atividades de Extensão do IOC
(Instituto Oswaldo Cruz) e é docente permanente no Programa de Pós-Graduação
em Ensino em Biociências e Saúde. Atua como avaliador institucional do INEP/MEC
e elaborador de itens do ENADE – INEP/MEC. Foi aprovado nos seguintes concursos:
analista de Ciência & Tecnologia (CNEN), analista RH (CODEVASF), analista de Ciência
& Tecnologia (INCA), professor de Sociologia (SEEDUC-RJ), analista de Gestão em
Saúde (FIOCRUZ), professor de Sociologia substituto (IFRJ) e professor substituto
(Teoria Organizacional UFRJ).

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Gestão de Pessoas
Liderança
Marcelo Camacho

SUMÁRIO
Apresentação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Liderança . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1. Conceito de Liderança. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2. Estilos de Liderança. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
2.1. Teoria dos Traços de Personalidade. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
2.2. Teorias Comportamentais. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
2.3. Universidade de Iowa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
2.4. Universidade de Michigan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
2.5. Universidade de Ohio State. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
2.6. Grade de Liderança. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
2.7. Teorias Situacionais e Contingenciais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
3. Liderança Carismática ou Transformadora ou Transformacional . . . . . . . . . . . . . 26
4. Liderança Transacional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
5. Teoria X e Y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
6. Liderança Neocarismática. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Resumo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Mapa Mental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Questões de Concurso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Gabarito. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Gabarito Comentado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

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APRESENTAÇÃO
Olá, caro(a) concurseiro(a)!
Vamos a mais uma aula de GESTÃO DE PESSOAS! Irei abordar nessa aula o conteúdo
referente à liderança

Aula Tema Conteúdo


Aula 07 Liderança Liderança

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LIDERANÇA

1. CONCEITO DE LIDERANÇA
Segundo Maximiano (2008)1 existem diversas definições para Liderança. Algumas delas são:
• Capacidade de conduzir as ações ou influenciar o comportamento de outras pessoas;
• É a realização de uma meta por meio da direção de colaboradores;
• É a indução de seguidores a realizar certos objetivos que representam os valores e
as motivações tanto dos líderes quanto dos seguidores;
• É o uso da influência não coercitiva para dirigir as atividades dos membros de um
grupo e levá-los à realização de seus próprios objetivos.
Percebemos em todas estas definições que o elemento central do conceito de liderança
é a influência. Neste sentido a liderança fica circunscrita à uma capacidade especial do líder.
Chiavenato (2005)2 cita a definição de liderança de McGregor:
É um processo social complexo constituído pela interação de quatro componentes: as motivações
dos liderados, a tarefa ou missão, o líder e a conjuntura ou contexto em que se dá a relação
entre líder e liderados.

O aspecto motivações dos liderados significa que há uma relação de influência recíproca
e que os liderados seguem o líder por crença ou por interesse.
Já o segundo, a tarefa, diz respeito aos objetivos a serem realizados e às recompensas
advindas do alcance destes objetivos. Estas recompensas variam segundo as motivações
dos liderados, podem ser morais (a simples sensação do dever cumprido, o alcance dos
objetivos estipulados) ou uma recompensa prometida pelo líder.
O terceiro componente é o líder. Estão incluídos neste aspecto os diversos estilos de
liderança. Estudaremos isto mais à frente.
E por fim, o último elemento é a conjuntura. Esta significa que o comportamento do líder e dos
liderados varia em função do meio, das circunstâncias que os envolvem, da cultura que os rodeia.

001. (CESPE/2009/FUB/ADMINISTRADOR) Liderança é o processo de influenciar e apoiar outras


pessoas para que elas trabalhem entusiasticamente para a obtenção de determinados objetivos.

Exatamente! Foi o que vimos nas definições acima. Liderança é um processo de influência.
Certo.

1
MAXIMIANO, A. C. Introdução à administração. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2008
2
CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento organizacional: a dinâmica do sucesso nas organizações. 2.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.

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002. (CESPE/IBAMA/2012/TECNICO ADMINISTRATIVO) Saber ouvir, trabalhar em equipe


e compreender as necessidades dos colaboradores são características valorizadas em
gestores públicos.

Perfeito! A banca optou em cobrar não o conceito de liderança ou teorias de liderança, mas
ações hodiernamente desejáveis dos líderes. Neste sentido ouvir as pessoas, compreender
suas necessidades constituem aspectos de fato valorizadas em todas as organizações.
Certo.

003. (CESPE/2013/IBAMA/ANALISTA ADMINISTRATIVO) O envolvimento do gerente com seus


subordinados com o intuito de influenciá-los para a realização das atividades e a consecução
das metas demonstra um tipo de liderança organizacional.

Perfeito! Liderança é um processo de influenciar pessoas para a ação.


Certo.

004. (CESPE/2013/MI/ASSISTENTE TÉCNICO ADMINISTRATIVO) Nas organizações públicas,


lideranças eficazes decorrem diretamente de atribuições regimentais e de uma estrutura
organizacional rígida e com muitos níveis hierárquicos.

Nada disso! Liderança é uma forma de influência (uma transação interpessoal que modifica/
provoca, de maneira intencional, o comportamento de outra). Esta influência não pode ser
imposta por um regimento interno ou estrutura organizacional.
Errado.

É importante enfatizar no conceito de liderança que esta implica na utilização de poder.


Sendo assim, é necessário conceituar poder. Muita atenção neste item porque isto pode
ser objeto de cobrança no concurso!

Segundo Chiavenato (2005), Poder significa o potencial de influência de uma pessoa


sobre outras que pode ou não ser exercido e que pode ser usado mesmo havendo
resistências. Max Weber (2012)3, aquele que idealizou o tipo-ideal de Burocracia, define
poder da seguinte forma:

3
WEBER, Max. Economia e sociedade: fundamentos da sociologia compreensiva – volume 2. 4. ed. v. 2. Brasília: UnB, 2012,
580 p.

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• Poder significa toda probabilidade de impor a própria vontade numa relação social,
mesmo contra resistências, seja qual for o fundamento desta probabilidade.
Nesta definição está incluída a noção de legitimidade no exercício do poder adquirido
pela autoridade formal, a posse de um cargo.
French e Raven, de forma coerente com a definição de Weber citam a existência de cinco
tipos diferente de poder, conforme o quadro abaixo em Chiavenato (2005):

Fonte: Chiavenato (2005)

005. (CESPE/2011/TCU/AUDITOR/PSICOLOGIA) Na medida em que tratam da capacidade de


influência interpessoal de uma pessoa sobre outras, liderança e poder são conceitos similares.

Exatamente! Como vimos Poder e Liderança dizem respeito à capacidade de influenciar pessoas.
Certo.

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006. (CESPE/2014/TJ-CE/ANALISTA JUDICIÁRIO – ÁREA ADMINISTRATIVA) Um líder que


exerce influência sobre seus subordinados, motivando-os a realizar o trabalho em função
de sua autoridade em puni-los ou recomendar-lhes punição, utiliza como base de poder a
a) competência.
b) referência.
c) coerção.
d) legitimidade.
e) recompensa.

Como vimos, a liderança que utiliza a punição para realização de trabalhos baseia-se no
poder de coerção.
Letra c.

Uma distinção importante a ser feita é entre líder e gerente. Embora os dois conceitos
possam estar presentes simultaneamente em uma mesma pessoa é útil realizar a distinção
(especialmente para fins de concursos!). O gerente é aquele que administra os recursos, que
elabora planos, faz desenhos organizacionais e monitora os resultados alcançados em face
dos planos estabelecidos. O líder realiza mudanças, define direções para a visão de futuro
e inspira pessoas para alcançar este futuro. Veja o quadro esquemático com as diferenças
entre os dois conceitos, elaborado por Chiavenato (2005):

Características do Gerente e do Líder


CARACTERÍSTICAS DO GERENTE CARACTERÍSTICAS DO LÍDER
Administra Inova
É uma cópia É um original
Mantém Desenvolve
Focaliza o sistema e a estrutura Focaliza as pessoas
Baseia-se no controle Inspira confiança
Visão de curto prazo Perspectiva de longo prazo
Pergunta Como e quando Pergunta o quê e o porquê
Olhos na base da organização Olhos no horizonte
Imita É original
Aceita o status quo Desafia o status quo
É o clássico bom soldado É sua própria pessoa
Faz as coisas de maneira certa Faz as coisas certas

Fonte: Chiavenato (2005)

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2. ESTILOS DE LIDERANÇA
Veremos neste item as diversas concepções sobre estilos de liderança.

2.1. TEORIA DOS TRAÇOS DE PERSONALIDADE


Esta é a mais antiga concepção de liderança e consiste na identificação e localização de
traços de personalidade típicas do líder. Procuravam-se as características que diferenciavam
uma pessoa com qualidades extraordinárias das massas. Esta identificação serviria para
selecionar líderes que reproduzissem as mesmas características. Centrava-se a procura em
qualidades tais como inteligência, assertividade, coragem, astúcia etc.
A teoria dos traços, no entanto, caiu em descrédito em virtude da inadequada teorização,
da dificuldade de mensuração dos traços distintivos de personalidade.
Algumas das limitações da teoria dos traços são:
1. Inexistência de traços universais que possa prever o comportamento de um líder
para qualquer situação;
2. Em situações fortes, como culturas organizacionais fortemente estabelecidas e alto
índice de formalidade a capacidade da teoria de prever o comportamento é limitada;
3. Não existem evidências claras sobre a relação de causa e efeito entre os traços e o
comportamento da liderança. Os traços são causa do comportamento ou são efeito de
uma liderança extraordinária?;
4. O fato de um indivíduo possuir traços de liderança apenas indica o potencial e não
sua concretização em situações reais.
Contudo, pode-se considerar que a teoria dos traços serviu de embrião para a moderna
abordagem de competências distintivas da liderança. Estas são listadas como habilidades
básicas da liderança.
Nesta perspectiva as habilidades do líder não podem ser fragmentadas, mas fazem
parte de um conjunto integrado que provocam o comportamento de liderança eficaz.
Chiavenato (2005) aponta que os líderes eficazes utilizam um arsenal de habilidades
pessoais e interpessoais. Veja nos dois quadros abaixo o modelo de liderança baseado em
habilidades pessoais e o modelo baseado em habilidades interpessoais. As interseções
das três dimensões do primeiro modelo e das quatro dimensões do segundo modelo
significam que é da interação das diversas habilidades que surge um comportamento
de liderança eficaz.

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Fonte: Chiavenato (2005)

Fonte: Chiavenato (2005)

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007. (CESPE/2010/TJ_ES/ANALISTA/PEDAGOGIA) A teoria dos traços focaliza o líder a


partir de qualidades pessoais relacionadas tanto a habilidades quanto a características
de personalidade.

Exatamente! Na teoria dos traços de personalidade procuravam-se as características que


diferenciavam uma pessoa com qualidades extraordinárias das massas. Esta identificação
serviria para selecionar líderes que reproduzissem as mesmas características.
Certo.

008. (CESPE/2009/FUB/ADMINISTRADOR) Uma liderança bem sucedida depende mais dos


traços pessoais do que de comportamentos, habilidades e ações apropriados.

Nada disso! Observamos nos quadros do Chiavenato que é da interação das diversas
habilidades que surge um comportamento de liderança eficaz, e não das características
excepcionais de um líder.
Errado.

2.2. TEORIAS COMPORTAMENTAIS


Assim como a teoria dos traços as teorias comportamentais preconizam que as diferenças
individuais são fundamentais no desempenho da liderança. Existem três abordagens dentro
desta perspectiva teórica: a da Universidade de Iowa, a da Universidade de Michigan e da
Universidade de Ohio State. Vejamos cada uma delas.

2.3. UNIVERSIDADE DE IOWA


Pesquisadores desta Universidade comandados por Kurt Lewin realizaram estudos que
resultaram na identificação de três estilos de liderança: liderança autocrática, liderança
liberal e liderança democrática.

DICA
Acredito que esta abordagem é a mais importante dentre
as teorias comportamentais. Portanto atenção com este
conteúdo. Vamos a cada um deles.

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2.3.1. LIDERANÇA AUTOCRÁTICA

Também é chamada de Liderança Diretiva ou Liderança orientada para a Tarefa. Está


centrada na figura do Líder que fixa as diretrizes, centraliza o poder e toma as decisões.
Segundo Maximiano (2008) um líder autocrático tem as seguintes características:
• Toma decisões sem consultar a equipe;
• Está muito mais preocupado com a tarefa do que com o grupo que a executa;
• Concentra sua atenção no desempenho do funcionário, enfatizando o cumprimento
dos prazos, os padrões de qualidade e a economia de custos;
• Insiste na necessidade de cumprir as metas.

Das características acima depreende-se que há consequências negativas para o ambiente


do grupo, provocando insatisfação e atritos.

2.3.2. LIDERANÇA LIBERAL OU LAISSEZ-FAIRE

Neste estilo o líder dá completa liberdade para os subordinados executarem as atividades


e tomarem decisões. O líder tem participação mínima e não faz tentativas para regular as
ações do grupo.

2.3.3. LIDERANÇA DEMOCRÁTICA

Este estilo também é chamado de Liderança participativa e Liderança orientada para


pessoas. Aqui o líder esboça as diretrizes e debate com o grupo incentivando a participação
de toda a equipe nas decisões. A autoridade é descentralizada. Maximiano (2008) descreve
da seguinte forma o comportamento do líder democrático:
• Acredita que deve criar um clima em que as pessoas se sintam confortáveis;
• Focaliza sua atenção no próprio funcionário ou no grupo, enfatizando as relações
humanas e o desenvolvimento da capacidade de trabalhar em equipe;
• Pede opiniões ou sugestões de decisões, ouve, presta atenção e usa as ideias do grupo;
• Dedica parte significativa de seu tempo à orientação dos integrantes de sua equipe;
• É amigável.
• Apoia e defende os funcionários;
• Insiste com os integrantes de sua equipe para que aceitem responsabilidades e tomem
a iniciativa de resolver problemas.

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009. (CESPE/2009/FUB/ADMINISTRADOR) Os líderes participativos abordam alguns


empregados e pedem suas contribuições antes de tomarem as decisões, sem, no entanto,
descentralizarem a autoridade.

Negativo! O líder democrático ou participativo delega responsabilidades, descentraliza


autoridade.
Errado.

Chiavenato (2005), elaborou um quadro para distinguir a ênfase de cada um dos três
estilos acima:

Fonte: Chiavenato (2005)

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Vejam este outro quadro comparativo

AUTOCRÁTICA DEMOCRÁTICA LIBERAL


Diretrizes debatidas e decididas pelo O grupo tem toda a liberdade
Diretrizes fixadas pelo líder, sem
grupo com a assistência e estímulo para decidir, o líder participa
a participação do grupo.
do líder. minimamente.
O grupo esboça as providências e
O líder tem uma participação
O líder determina as providências técnicas para a execução das tarefas,
limitada nos debates,
e as técnicas para a execução solicitando ao líder aconselhamento
a p re s e nta n d o m ate r i a i s
das tarefas, uma de cada vez, quando necessário. Sempre que
variados ao grupo, e fornecendo
conforme a necessidade, sendo solicitado o líder oferece duas ou mais
alguma informação se
assim, imprevisíveis para o grupo. alternativas, provocando o debate no
solicitada.
grupo.
O líder não participa, tanto a
O líder determina a tarefa a ser A divisão de tarefas fica à cargo do
divisão das tarefas quanto a
executada e qual o companheiro grupo e cada membro escolhe seus
escolha de companheiros fica
de trabalho de cada um. companheiros de trabalho.
a cargo do grupo.
O líder não avalia nem regula
O líder é dominador e pessoal, O líder é um membro normal do grupo,
o curso dos acontecimentos.
tanto nos elogios quanto nas porém sem encarregar-se muito das
Quando perguntado, faz
críticas ao trabalho de cada tarefas. É objetivo e limita-se aos fatos
comentários irregulares sobre
membro. em suas críticas e elogios.
as atividades dos membros.

010. (CESPE/2010/TJ_ES/ANALISTA/PEDAGOGIA) A liderança liberal caracteriza-se tanto


pelo foco na realização de tarefas quanto pelo fato de a autoridade do líder provir de sua
posição hierárquica.

Nada disso! A liderança liberal tem foco nos subordinados, deixando-os livres para tomarem
as decisões sobre a realização das tarefas. O estilo de liderança que tem foco nas tarefas
e na posição do líder é o autocrático.
Errado.

011. (CESPE/2010/TJ_ES/ANALISTA/PEDAGOGIA) Considera-se liderança liberal a que é


exercida em determinado momento ou contexto interno ou externo, caracterizando-se,
portanto, por ser bastante flexível.

Mais uma afirmativa equivocada! O estilo de liderança que age em determinados momentos
tendo por característica a flexibilidade é a liderança democrática.
Errado.

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012. (CESPE/2011/SEBRAE/ANALISTA TÉCNICO) O líder de estilo democrático é sempre


direto e pessoal, tanto ao elogiar quanto ao criticar.

Negativo! Esta é uma característica do líder autocrático! Revejam o quadro comparativo


da aula.
Errado.

013. (CESPE/2011/SEBRAE/ANALISTA TÉCNICO) O líder liberal contribui para o desenvolvimento


da equipe sem regular ou avaliar o encaminhamento das atividades.

Perfeito! O líder liberal não avalia nem regula o curso dos acontecimentos. Quando perguntado,
faz comentários irregulares sobre as atividades dos membros.
Certo.

014. (CESPE/2010/MPS/ADMINISTRADOR) O estilo de liderança adotado por uma organização


influi direta e indiretamente em seus resultados. No caso da liderança orientada para tarefas,
a autocracia e o autoritarismo são características marcantes. Já no estilo de liderança
voltado para as pessoas, as características são democracia e participação dos funcionários.

O estilo autocrático centra sua atenção nas tarefas, no que precisa ser feito, enquanto o
estilo democrático volta sua atenção para as pessoas. Poderíamos assim associar o estilo
autocrático à escola da administração científica e o estilo democrático à escola das relações
humanas e à escola comportamental.
Certo.

015. (CESPE/2010/BASA/TÉCNICO CIENTÍFICO/ADMINISTRAÇÃO) Na atualidade, inexiste


situação que comporte a aplicação da liderança autocrática no âmbito de uma organização,
pois essa é uma teoria sem aplicabilidade prática.

Atenção! A liderança autocrática é um tipo identificável em muitas situações e organizações.


Não tem relação com fase histórica da humanidade, mas sim com comportamentos dos
indivíduos no exercício da liderança.
Errado.

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016. (CESPE/2010/TJ_ES/ANALISTA/PEDAGOGIA) A realização de atividades de forma


autodirigida é a principal característica da liderança democrática ou consultiva.

De forma alguma! Na liderança democrática o grupo esboça as providências e técnicas


para a execução das tarefas. É no estilo liberal que as atividades são realizadas de
forma autodirigida.
Errado.

Continuemos analisando outras perspectivas teóricas sobre liderança

2.4. UNIVERSIDADE DE MICHIGAN


Os pesquisadores desta universidade encontraram duas formas básicas de comportamento
da liderança:
• Liderança centrada no empregado. A liderança foca atenção nas relações humanas
no trabalho. Enfatiza-se o relacionamento com os subordinados e o seu bem-estar.
• Liderança centrada na produção. A liderança foca atenção nos resultados do trabalho,
no trabalho a ser feito.

2.5. UNIVERSIDADE DE OHIO STATE


Os resultados das pesquisas nesta universidade encontraram duas dimensões similares
à da universidade de Michigan:
• Consideração com as pessoas (estrutura de consideração). Aqui o líder considera
os sentimentos das pessoas, e tenta fazer aquilo que mais irá trazer satisfação aos
empregados.
• Foco na estrutura do trabalho (estrutura de iniciação). Aqui a preocupação do líder
é alcançar os resultados da tarefa, guardando semelhança com a liderança centrada
na produção.

2.6. GRADE DE LIDERANÇA


É uma abordagem que concilia as duas dimensões estudadas pelas Universidade de
Michigan e Ohio. Foi desenvolvida por Blake e Mouton. Consiste em um modelo de dois
eixos que mede a preocupação com as pessoas e a preocupação com a produção. Cada
eixo tem uma escala de 1 a 9 pontos, sendo 1 uma baixa preocupação e 9 uma elevada
preocupação. No eixo horizontal é medida a preocupação com a produção e no eixo vertical
a preocupação com as pessoas.

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Segundo esta perspectiva teórica existem cinco estilos de liderança, de acordo com seu
posicionamento na grade. São os seguintes:
I – Autoridade submissão ou Líder-tarefa (9,1);
II – Gestão de clube de campo ou Líder-pessoas (1,9)
III – Gestão pobre ou Líder negligente ( 1,1);
IV – Gestão do meio do caminho ou Líder “meio-termo” (5,5);
V – Gestão de equipes ou líder-equipe (9,9).
Veja a grade e as características de cada estilo no quadro abaixo:

Fonte: Chiavenato (2005)

017. (CESPE/MTE/2008/ADMINISTRADOR) O managerial grid (grade gerencial) proposto por


Blake e Mouton pressupõe que o administrador deva se preocupar apenas com os resultados.

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Negativo! A grade gerencial consiste em um modelo de dois eixos que mede a preocupação
com as pessoas e com a produção, ou seja com os resultados.
Errado.

018. (CESPE/2008/FUNESA/GESTÃO DE PESSOAS) Segundo a grade de Liderança de Blake e


Mouton (1986), abordagem muito conhecida na área, o estilo denominado “clube de campo”
é aquele em que o gerente possui muita preocupação com as pessoas e muita preocupação
com a produção.

Nada disso! O estilo “clube de campo” é aquele que o gerente tem muita preocupação
com as pessoas e baixa preocupação com as tarefas. O estilo em que o gerente tem alta
preocupação com tarefas e pessoas é denominado “gestão de equipes”.
Errado.

2.7. TEORIAS SITUACIONAIS E CONTINGENCIAIS


Nesta perspectiva teórica concilia-se a abordagem da teoria dos traços e das teorias
comportamentais. Aqui o líder atua segundo as contingências e necessidades do ambiente.
Este ambiente inclui o líder, os liderados, as tarefas, os objetivos e a situação propriamente
dita em que cada objetivo é perseguido. Temos quatro principais trabalhos dentro desta
linha teórica: o trabalho pioneiro de Tannbenbaum e Schmidt, o de Fiedler, o de House e o
de Hersey e Blanchard. Vamos a eles.

2.7.1. ESCOLHA DE PADRÕES DE LIDERANÇA

Este é o trabalho precursor da teoria da liderança situacional, elaborado por Tannbenbaum


e Schmidt. Consiste na afirmação de que o líder deve escolher o padrão de liderança mais
adequado para cada situação. O líder deverá ajustar o padrão de liderança de acordo com
três forças distintas:
• Forças no Líder: dizem respeito aos valores pessoais do líder, suas convicções, seu
grau de confiança nos subordinados, sua propensão a delegar, sua capacidade de
comunicação, etc.

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• Forças nos subordinados: referem-se às características dos subordinados, seu


desejo por autonomia, participação e responsabilidades, seu conjunto de habilidades,
conhecimentos e competências, etc.
• Forças na situação: são as condições em que a liderança é exercida. Isto inclui
as características da organização, a estrutura organizacional, o clima e a cultura
organizacional, etc.

Vejam a esquematização da interação das três forças no quadro abaixo:

Fonte: Chiavenato (2005)

Neste modelo o líder ajusta-se às circunstâncias especiais das outras duas forças existindo
um continuum de padrões de liderança para cada momento. Quando as tarefas são rotineiras
e simples o líder tende a adotar uma atitude autocrática e impositiva. De acordo com o nível
da tarefa e das habilidades dos subordinados o líder pode adotar padrões diferenciados de
liderança. Ele também pode variar o estilo para um mesmo subordinado de acordo com a
situação envolvida. Se o subordinado consistentemente apresenta desempenho eficiente o
líder tende a aumentar a autonomia deste empregado. Por outro lado, se recorrentemente
o subordinado apresenta erros em seu trabalho o líder tende a impor maior controle e
reduzir a liberdade do subordinado.

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Veja o esquema de alternância de estilo abaixo:

Fonte: Chiavenato (2005)

2.7.2. TEORIA DA CONTINGÊNCIA EM LIDERANÇA DE FIEDLER


Fred Fiedler desenvolveu uma teoria em que o estilo de liderança é ajustado à situação
organizacional. O sucesso é garantido pelo diagnóstico do estilo de liderança de cada líder
e o diagnóstico da situação organizacional. Feitos os diagnósticos basta ajustar a sintonia
fina e aplicar um dos modelos de liderança proposto por ele. Dois tipos de liderança são
listados por Fiedler: a liderança orientada para as relações e a liderança orientada para a
tarefa. O pressuposto para utilização desta teoria é que o líder saiba identificar seu próprio
estilo de liderança e as situações de favorabilidade ou desfavorabilidade em relação ao seu
estilo. O objetivo é aumentar a eficiência e eficácia do grupo.
Neste modelo é importante medir a preferência dos colaboradores pelo estilo de
gestão. Para isto Fiedler propõe a utilização de um questionário chamado EPC (Escala de
preferência do colaborador).
As situações organizacionais são baseadas em três variáveis:
• Relações entre líder e membros: a forma como os componentes apoiam o líder.
Podem ser boas ou precárias.
• Estrutura da tarefa: refere-se à compreensão dos membros da organização quanto
aos objetivos das tarefas. Pode ser alto ou baixo.
• Poder da posição do líder: diz respeito ao grau de autoridade do líder para premiar
ou punir e ao nível de conhecimento da tarefa de que se está tratando.

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A partir da determinação desses fatores é possível um resultado, considerando o


seguinte modelo.

Fonte: Chiavenato (2005)

Segundo Chiavenato (2005) a “liderança orientada para relações é mais eficaz em


situações de moderada favorabilidade, quando o líder tem razoável poder, as tarefas têm
alguma ambiguidade e os relacionamentos são bons”. Nesta situação o líder pode criar uma
atmosfera positiva, melhorar o relacionamento e esclarecer a estrutura da tarefa. Assim ele
conseguirá poder em sua posição. Por outro lado a liderança orientada para tarefa é mais
adequada quando há grande favorabilidade situacional (tarefas claras, líder empoderado e
relações excelentes com os liderados) ou quando há grande desfavorabilidade situacional
(tarefas pouco claras, líder sem poder e relacionamentos precários com subordinados).

019. (CESPE/2008/FUNESA/GESTÃO DE PESSOAS) De acordo com a teoria da contingência


de Fiedler (1978), a liderança é uma função da pessoa e da situação.

Perfeito! Segundo Fiedler, o estilo de liderança deve ser ajustado à situação organizacional.
As situações organizacionais são baseadas em três variáveis Relações entre líder e membros,
Estrutura da tarefa e Poder da posição do líder.
Certo.

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2.7.3. TEORIA DA LIDERANÇA EM PASSOS GRADATIVOS DE HOUSE

Esta é outra abordagem contingencial e situacional da liderança. Também chamada de


Teoria do “Caminho – Objetivo”. Foi desenvolvida por Robert House, por volta dos anos 70 e
afirma que a responsabilidade do líder é aumentar a motivação dos subordinados para atingir
objetivos individuais e organizacionais. Aqui o pressuposto é que a eficácia da liderança é
fazer com que as recompensas estejam ao alcance dos subordinados e dependam do alcance
de metas. O trabalho do líder é apontar o caminho a seguir e demonstrar o comportamento
mais adequado para se atingir a meta. House sugeriu quatro tipos de liderança:
• Líder apoiador: trata os subordinados igualmente e se preocupa com seu bem-estar. O
comportamento do líder é aberto e promove um clima de trabalho amigável. Indicado
para ambientes com tarefas repetitivas e consideradas desagradáveis.
• Líder diretivo: extremamente objetivo, se comunica para dizer exatamente
o que pretende. Planos e padrões são objetos de seu trabalho e bases do seu
comportamento. Indicado para situações onde as tarefas são ambíguas. O líder
aqui exerce forte autoridade.
• Líder participativo: valoriza e encoraja os subordinados para que participem na
tomada de decisão e deem sugestões. Indicado para tarefas não repetitivas que levam
ao envolvimento dos subordinados. Em tarefas repetitivas, em que os subordinados
tenham alto grau de consciência crítica este também é um estilo indicado.
• Líder orientado para objetivos ou resultados: formula objetivos desafiadores, se
preocupa com o desempenho de alta qualidade e com as melhorias contínuas do
desempenho atual. Indicado para situações em que se encoraja altos padrões de
desempenho e estimular a autoconfiança.

De acordo com House, esses tipos podem ser praticados pelo mesmo líder em várias
situações, o que faz desse estudo mais dinâmico em relação ao de Fiedler. Esta teoria
considera dois tipos de variáveis importantes: as características pessoais dos subordinados
e as exigências externas que incidem nos subordinados.

020. (CESPE/2014/ICMBIO/ANALISTA ADMINISTRATIVO) Mostrar respeito e consideração


pelo bem-estar e necessidades dos liderados, atuar com cordialidade para construir um
clima amistoso são características de um líder que demonstra comportamento de apoio,
conforme a teoria caminho-objetivo.

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Perfeito! Pela teoria caminho-objetivo o líder preocupa-se com o bem-estar de seus


subordinados e procura desenvolver um ambiente agradável, apoiando os subordinados e
encorajando altos padrões de desempenho.
Certo.

2.7.4. TEORIA SITUACIONAL DA LIDERANÇA DE HERSEY E BLANCHARD

Esta teoria é uma extensão da teoria da grade de liderança. Aqui o estilo do líder
deve ser ajustado ao grau de maturidade do subordinado para a tarefa. Arrisco dizer
que das teorias situacionais esta é a que tem maior chance de ser cobrada em questões
de concursos.
O grau de maturidade é chamado de prontidão. Existem 4 níveis, como pode ser
observado na figura abaixo, que vai do nível R1, em que o subordinado tem baixa ou
nenhuma habilidade para a tarefa e não tem desejo ou motivação (prontidão) para
cumpri-la, até o nível R4, em que o empregado tem grande habilidade e muita motivação
para a tarefa. Cada situação dessa vai exigir um estilo diferente do líder. Os estilos para
os autores são os seguintes:
• Estilo de contar: Aqui o líder define os papéis a serem desempenhadas, instruindo
quanto à realização das tarefas. Indicado para pessoas com baixa habilidade para a
tarefa ou sem vontade de assumir responsabilidades.
• Estilo de Vender: Neste estilo o líder oferece orientação para tarefa e reforço
da motivação, pois embora as pessoas sejam inábeis têm grande motivação
para a tarefa.
• Estilo Participativo: Aqui o papel do líder é aumentar a motivação, pois os liderados
tem grande habilidade para a tarefa.
• Estilo Delegativo: Neste estilo o líder proporciona pequena direção e apoio, pois os
subordinados são extremamente capazes e motivados para a tarefa.

Neste modelo uma mesma pessoa pode ter, em momentos distintos, níveis de prontidão
diferentes. Cabe ao líder estar atento e ajustar o estilo a estes momentos diferentes.
A prontidão refere-se ao desejo ou motivação para realizar o trabalho e capacidade ou
habilidade para realizar a tarefa específica. Veja no quadro a seguir a esquematização do
modelo Hersey e Balanchard:

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Fonte: Chiavenato (2005)

021. (CESPE/2009/ANATEL/ANALISTA ADMINISTRATIVO) A teoria da liderança situacional


procura definir qual estilo de liderança se ajusta melhor a cada situação organizacional.
Para atingir-se esse propósito, deve-se, preliminarmente, diagnosticar a situação existente.

Perfeito! A base das teorias situacionais é que o estilo de liderança deve se ajustar aos
momentos da organização e às necessidades de cada indivíduo liderado.
Certo.

022. (CESPE/2010/DETRAN_ES/ADMINISTRADOR) O estilo de liderança situacional —


analisado pelos modelos de liderança de Tannebaum e Schimidt, Fiedler e Hersey-
Blanchard — caracteriza-se pelo equilíbrio entre a efetividade da execução da tarefa e
a satisfação da equipe.

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Perfeito! Como já comentei, a teoria situacional preconiza a atuação equilibrada entre as


necessidades organizacionais e as necessidades da equipe.
Certo.

023. (CESPE/2014/ANATEL/ANALISTA ADMINISTRATIVO) Entre os principais estilos de


liderança observados nas organizações, incluem-se o estilo voltado para as tarefas, em
que o líder se preocupa em estruturar o seu papel e o de seus subordinados, designando
os empregados para a realização de tarefas, objetivos e metas organizacionais; o estilo
voltado para relacionamentos, em que predominam relações com base na confiança mútua
e na amizade com os subordinados; e o estilo voltado para a situação, o qual se baseia nas
características do líder e do contexto à sua volta.

Perfeito! O estilo voltado para as tarefas refere-se ao estilo de liderança voltado para as
tarefas de Fiedler. O estilo voltado para relacionamentos refere-se ao estilo de liderança
orientado para relações também de Fiedler e o estilo voltado para a situação refere-se à
teoria situacional de Hersey e Blanchard.
Certo.

024. (CESPE/2014/ANATEL/TÉCNICO ADMINISTRATIVO) Para decidir entre o estilo de liderança


focado na tarefa e o estilo de liderança focado nas relações humanas, deve-se considerar
o grau de motivação e de qualificação dos subordinados

Perfeito! As teorias situacionais, que atingem seu ápice de desenvolvimento com a teoria de
Blanchard, preconizam a variabilidade da atuação do líder em função do grau de motivação
e qualificação dos subordinados.
Certo.

025. (CESPE/2014/TC-DF/ANALISTA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA) O modelo de liderança


situacional postula que a orientação comportamental para a tarefa ou para o relacionamento
deve ser determinada em razão do grau de estruturação das atividades.

Nada disso, pessoal! A liderança situacional postula que a orientação comportamental para
a tarefa ou para o relacionamento deve ser determinada em razão do grau maturidade dos
subordinados para a tarefa.
Errado.

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3. LIDERANÇA CARISMÁTICA OU TRANSFORMADORA OU


TRANSFORMACIONAL
Este estilo está relacionado com as habilidades pessoais extraordinárias do líder. O
carisma decorre de certas características pessoais marcantes e um certo magnetismo
pessoal que influenciam fortemente as pessoas. Segundo Maximiano (2008) um líder é
carismático quando oferece recompensas de conteúdo moral e tem seguidores fiéis. O líder
carismático faz seus seguidores superarem seus próprios interesses para realizar a missão.
Max Weber(2012), ao teorizar sobre as formas de dominação, ressalta que a dominação
carismática é instável, pois só tem efeitos enquanto os seguidores acreditam nas qualidades
extraordinárias do líder.
Maximiano lista as recompensas de fundo carismático:
• Satisfação e oportunidade de crescimento pessoal decorrente da participação em
um projeto ou tarefa inovadora e desafiadora;
• Satisfação proporcionada pela associação com um líder e uma equipe de prestígio;
• Promessa de participação em novos projetos, mais desafiadores; reforço do sentido
de pertencer ao grupo dos “eleitos”.
• Recompensas simbólicas: prestígio social pela participação em um projeto importante
para a organização, títulos e cargos que dão prestígio social, projeção dentro da
própria organização; participação em cerimônias e solenidades, reforço do sentido
de participação em grupos.
• Agradecimentos, reconhecimento do desempenho.
• Satisfação intrínseca derivada da participação no processo decisório e na resolução
de problemas.
• Promessa de desenvolvimento das competências, de crescimento ou de uma realização
sobrenatural, como a salvação da alma.

026. (CESPE/2008/FUNESA/GESTÃO DE PESSOAS) Líderes carismáticos ou transformacionais


são aqueles que exercem seu poder com base na afetividade.

Perfeito! A liderança carismática decorre de certas características pessoais marcantes e


um certo magnetismo pessoal que influenciam fortemente as pessoas.
Certo.

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4. LIDERANÇA TRANSACIONAL
É um tipo de liderança política que envolve uma relação de intercâmbio entre líderes e
seguidores. Nesta perspectiva o líder apela aos interesses, especialmente às necessidades
primárias dos seguidores. Ele oferece recompensas para que os liderados trabalhem para
atingir as metas. A liderança transacional baseia-se no princípio de que o desempenho e a
competência devem ser recompensados segundo algum critério. É um contrato psicológico
calculista. Tanto o líder quanto o subordinado enxergam o trabalho como um sistema de
trocas racional. Algumas das recompensas materiais que o líder transacional pode oferecer,
segundo Maximiano (2008) são as seguintes:
• Promoções.
• Aumentos salariais.
• Autonomia e liberalidade no uso do tempo.
• Atendimento de solicitações relacionadas a transferências, designação para outros
projetos e dispensas.
• Prêmios por desempenho, como o “diploma do melhor funcionário do mês”, ou uma
participação nos resultados.
• Patrocínio de programas de treinamento.

Vejamos um quadro comparativo dos estilos Transacional e Transformacional (Carismático)

Líder Transacional Líder Transformacional

Recompensa contingente. Contrata o


intercâmbio de recompensa em troca de Carisma. Proporciona visão e sentido de missão,
esforços, promete recompensas em troca de origina orgulho, obtém respeito e confiança.
um bom desempenho, reconhece resultados.

Administração por exceção (ativo). Controla Inspiração. Comunica altas expectativas, utiliza
e busca desvios das regras e normas, toma símbolos para focar os esforços, expressa os
decisões corretivas. propósitos de maneira simples.

Administração por exceção (passivo). Intervém Estímulo intelectual. Promove a inteligência,


somente se as normas não são observadas. racionalidade e solução cuidadosa dos problemas.

Consideração individualizada. Dá atenção pessoal,


Laissez-faire. Abdica de suas responsabilidades
trata cada empregado de maneira individual,
e evita tomar decisões.
capacita, aconselha.

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027. (CESPE/2010/INCA/ANALISTA DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS) Em um órgão


federal, uma servidora de carreira assumiu a implantação e gestão de um Programa de
Melhoria da Saúde e da Qualidade de Vida dos servidores e terceirizados que integram esse
órgão. Inicialmente, o programa piloto seria desenvolvido na unidade sede de Brasília para,
posteriormente, ser ampliado às demais unidades, em todo o território nacional
Considere que, a cada quinze dias, essa servidora tenha organizado uma reunião coletiva
para elucidar quaisquer dúvidas acerca do programa de melhoria da saúde e da qualidade
de vida dos servidores e terceirizados e que, nessa reunião, tenha buscado apresentar
uma visão realista, atraente e crível do futuro para a saúde e a qualidade de vida desses
participantes. Nessa situação, a servidora exerce uma liderança caracteristicamente
transacional no exercício das suas atividades profissionais.

Negativo! A liderança transacional implica em apelar aos interesses, dos seguidores. O


líder oferece recompensas para que os liderados trabalhem para atingir as metas. Já na
liderança transformacional a satisfação é decorrente da e oportunidade de crescimento
pessoal e da participação em um projeto ou tarefa inovadora e desafiadora. A satisfação é
proporcionada pela associação com um líder e uma equipe de prestígio. É o caso descrito
acima: a servidora exerce uma liderança transformacional.
Errado.

028. (CESPE/2012/ANCINE – TÉCNICO ADMINISTRATIVO) As lideranças transformacional e


transacional assemelham-se quanto ao estilo comportamental do líder, sendo elemento
comum dessas abordagens a capacidade de adequação do comportamento de liderança
ao contexto.

Nada disso! As abordagens transacional e transformacional tem pressupostos bastante


distintos. A abordagem Transacional baseia-se na transação, negócio, no binômio esforço/
recompensa. Existe uma relação de troca entre líder e subordinado. Já na abordagem
Transformacional o líder é um inspirador de seus subordinados. Não se apoia somente
nas recompensas.
Errado.

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5. TEORIA X E Y
Teoria desenvolvida por Douglas McGregor nos EUA, depois da Segunda Guerra Mundial,
sobre a essência dos trabalhadores. Segundo a teoria X, os trabalhadores seriam preguiçosos
e necessitariam ser dirigidos, assumindo-se a mediocridade das massas trabalhadoras, a
partir das seguintes premissas:
a) o cidadão médio tem uma inerente ojeriza pelo trabalho e, se lhe for permitido,
não trabalhará;
b) assim sendo, as pessoas devem ser coagidas, controladas, dirigidas e ameaçadas
com punições para que realizem o esforço necessário para que uma organização alcance
seus objetivos; e
c) o cidadão comum prefere ser dirigido (a dirigir), prefere evitar responsabilidades, é
pouco ambicioso e, acima de tudo, gosta de segurança.
Em contraposição, a teoria Y sustenta exatamente o oposto, isto é, que as pessoas são
criativas e deveriam receber responsabilidades. As premissas também são opostas:
a) que a utilização de esforços físicos e mentais pelas pessoas são tão naturais quanto
num jogo ou no lazer, isto é, o cidadão típico não desgosta do trabalho;
b) controle externo e ameaças de punição não são as únicas formas de canalizar o
trabalho para a realização dos objetivos de uma empresa;
c) as recompensas pelo alcance de objetivos não representam apenas a ausência de
punições, mas a satisfação do ego de cada um;
d) o trabalhador médio não apenas aceita responsabilidades; e
e) a capacidade de desenvolver a imaginação para resolver criativamente os problemas
organizacionais encontra-se mais difundida do que se pensa entre a população.
Estas concepções de MacGregor e seus seguidores desaguaram no que veio a se chamar
de escola de administração das Relações Humanas. Estes modelos caíram em desuso
durante os anos 70.

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029. (CESPE/2013/MPU/ANALISTA) O gerente que atua com base no modelo de liderança


da Teoria X desenvolvida por McGregor acompanha seus trabalhadores de modo cerrado,
pois não acredita que seus colaboradores estejam dispostos a trabalhar.

Perfeito! Para a Teoria X, o cidadão comum não gosta de trabalhar e deve ter uma supervisão
muito próxima para orientá-lo, acompanhá-lo ou até coagi-lo no sentido de executar o
trabalho, pois não sente uma motivação natural para o trabalho. Para a Teoria Y, o cidadão
comum acha o trabalho algo tão natural quanto descansar ou se divertir. Sob esta visão, uma
pessoa mediana pode aprender a aceitar responsabilidades ou até buscá-las. A supervisão
dos funcionários, conforme visto pela Teoria Y, poderia ser mais branda, já que eles sentiriam
uma motivação natural para o trabalho.
Certo.

030. (CESPE/2012/ANATEL/TÉCNICO ADMINISTRATIVO) Caso determinado gestor empregue


a teoria X para motivar sua equipe, é correto afirmar que ele adota o estilo de liderança
democrática, ou mesmo laissez-faire, no relacionamento com sua equipe.

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Nada disso! Ao correlacionarmos a teoria X com os estilos Democrático, Liberal e Autocrático,


a correlação correta é com o estilo Autocrático em que o líder decide sozinho e determina
como as tarefas devem ser executadas.
Errado.

031. (CESPE/2014/ANTAQ/ANALISTA ADMINISTRATIVO) Um gestor de pessoas que adota os


pressupostos da teoria Y considera que seu colaborador é pouco automotivado, tem baixo
desempenho e depende da cobrança constante da chefia imediata.

Nada disso! Estas são as características da teoria X.


Errado.

032. (CESPE/2014/POLÍCIA FEDERAL/ADMINISTRADOR) Segundo os princípios da Teoria


X de McGregor, na gestão de pessoas, o potencial humano é considerado algo de difícil
realização nas organizações.

Perfeito! A teoria X não acredita no potencial humano espontâneo, por isto métodos
autoritários são empregados.
Certo.

6. LIDERANÇA NEOCARISMÁTICA
As teorias neocarismáticas desenvolvidas a partir dos anos de 1980 enfatizam que o
líder é um gestor de significados, o carisma pode ser aprendido, os valores transformam
o comportamento dos seguidores, principalmente se o líder tiver visão e capacidade de
servir ao outro (ROBBINS, 2010)4.
O quadro abaixo elaborado por Neto (2011)5 apresenta uma síntese destas teorias. Já
vimos nos tópicos anterior as teorias transformacional e transacional.

4
ROBBINS, Stephen P.; JUDGE, Timothy A.; SOBRAL, Filipe. Comportamento Organizacional/Tradução: Rita de Cássia Gomes,
14ª edição. São Paulo, Pearson Prentice Hall: 2010.
5
NETO, V.L.C. Estilos de Liderança Praticados nas Empresas: modelos teóricos e práticas locais. XIV SEMEAD. Seminário de
Administração. 2011

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Teoria Autor/Ano Características


House (1977), Conger e Kanungo
Carismática O carisma pode ser aprendido.
(1998)
Integrativa:
Líderes e seguidores se elevam
Transformacional, Embasada
Burns (1978) e Bass (1985) mutuamente a níveis mais altos de
em Valores
moralidade.

Uso de incentivos e recompensas


Transacional Burns (1978) e Bass (1985) através da troca mútua entre o líder
e o liderado
A visão é algo que o líder apreende;
Visionária e de Aspirações Nanus (1985) e Bennis (1988) ela anima, inspira e transforma o
propósito em ação
DePree (1989), Etzioni (1993), Influenciar as almas das pessoas
Fairholm (1997), Greenleaf mais do que controlar suas ações.
Espiritual
(1977), Hawley (1993), Keifer A liderança envolve a conexão com
(1992), J. Maxwell e Vaill (1989). os outros integralmente
Os líderes assumem
comportamentos de servidores
Servidora Greenleaf (1996) na sua relação com os liderados. A
motivação é o desejo de ajudar os
outros.
Sete capacidades: 1. Ligar-se ao que
está a sua volta (suspender);
2. Observar: comparecer aos
lugares com sua mente bem aberta
(redirecionar); 3. Sentir: conectar-se
com seu coração (deixar ir);
4. Estar presente: conectar-se com
Teoria U
Otto Scharmer (2004, 2005) a fonte de seu “eu” e de sua vontade
(deixar vir);
5. Cristalizar: acessar o poder da
intenção (decretar a lei);
6. Fazer o protótipo: integrar cabeça,
coração e mãos (incorporar) e
7. Desempenhar: cabeça aberta,
coração aberto e vontade aberta.

Chegamos ao final dessa aula. Volto a enfatizar que é muito importante que você resolva
as questões a seguir e consulte o gabarito, avaliando quantos acertos você conseguiu. Em
seguida consulte os comentários de cada questão.
Lembro sempre que estou disponível para dúvidas em nosso fórum! Como digo sempre,
não esmoreçam! Fé e coragem sempre!
Grande abraço
Prof. Marcelo Camacho

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Liderança
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RESUMO

DEFINIÇÕES PARA LIDERANÇA


• Capacidade de conduzir as ações ou influenciar o comportamento de outras pessoas;
• É a realização de uma meta por meio da direção de colaboradores;
• É a indução de seguidores a realizar certos objetivos que representam os valores e
as motivações tanto dos líderes quanto dos seguidores;
• É o uso da influência não coercitiva para dirigir as atividades dos membros de um
grupo e levá-los à realização de seus próprios objetivos.

TEORIA DOS TRAÇOS DE PERSONALIDADE


Consiste na identificação e localização de traços de personalidade típicas do líder.

TEORIAS COMPORTAMENTAIS
LIDERANÇA AUTOCRÁTICA
Está centrada na figura do Líder que fixa as diretrizes, centraliza o poder e toma
as decisões.

LIDERANÇA LIBERAL OU LAISSEZ-FAIRE


O líder tem participação mínima e não faz tentativas para regular as ações do grupo.

LIDERANÇA DEMOCRÁTICA
O líder esboça as diretrizes e debate com o grupo incentivando a participação de toda
a equipe nas decisões. A autoridade é descentralizada.

TEORIA SITUACIONAL DA LIDERANÇA DE HERSEY E BLANCHARD


O estilo do líder deve ser ajustado ao grau de maturidade do subordinado para a tarefa.

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MAPA MENTAL

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QUESTÕES DE CONCURSO

001. (FCC/TRE-AP/2011/ANALISTA JUDICIÁRIO/PSICOLOGIA) O poder de liderança pode ter


origem em duas fontes: o poder de posição e o poder pessoal. O poder de posição pode ser
dividido em três subtipos: o poder
a) de realização, de decisão e motivacional.
b) de especialização, de referência e de influência.
c) técnico, carismático e de empowerment.
d) de transformação, de mando e de comunicação.
e) legítimo, de recompensa e coercitivo.

002. (FCC/TRE-AP/2011/ANALISTA JUDICIÁRIO/PSICOLOGIA) Várias perspectivas são


consideradas para o estudo e compreensão da liderança. A abordagem do comportamento
presume que
a) certos comportamentos do líder serão eficientes não importando qual a situação.
b) certas características das pessoas farão delas bons líderes.
c) certos comportamentos do líder definem sua estrutura motivacional.
d) certas características das pessoas possibilitam o controle de situações junto à equipe.
e) certos comportamentos do líder facilitam o alcance dos objetivos.

003. (FCC/TRT-PB/2014/TÉCNICO JUDICIÁRIO – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO) A respeito


do conceito de liderança, segundo um dos modelos de análise comportamental dos líderes
conhecido por Grid (ou grade) Gerencial, o gestor orienta a ação para:
I – ênfase na produção: preocupação com os resultados dos esforços dos subordinados,
isto é, com os resultados das tarefas.
II – ênfase nas pessoas: preocupação com as pessoas, sejam subordinadas, colegas ou chefes.
III – binômio autoridade/participação: foco nas relações interpessoais e consequências
para os processos produtivos.
Está correto o que consta APENAS em
a) II.
b) III.
c) I.
d) I e II.
e) I e III.

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004. (FCC/TCE-GO/2014/ANALISTA DE CONTROLE EXTERNO – ADMINISTRATIVA) O Modelo


Contingencial de Liderança considera como características situacionais importantes e
favoráveis para liderar:
a) a descoberta dos resultados aos quais os subordinados estão tentando obter de seus
trabalhos e da organização.
b) o poder da posição do líder, ou seja, da autoridade formal atribuída ao líder,
independentemente de seu poder pessoal.
c) a expansão das tarefas e das responsabilidades dos funcionários.
d) a recompensa aos subordinados pelo alto desempenho e cumprimento de objetivos com
resultados que eles desejam.
e) o respeito, a admiração e a fidelidade dos colegas de trabalho e subordinados.

005. (FCC/TJ-AP/2014/ANALISTA JUDICIÁRIO – ÁREA ADMINISTRATIVA) Os líderes podem


compensar as limitações motivacionais e de capacitação de seus seguidores e agindo de
acordo com a maturidade da equipe. Essa visão caracteriza o estilo de liderança denominado:
a) Traços da Personalidade.
b) Autocrática ou Autoritária.
c) Situacional
d) Visionária.
e) Carismática

006. (FCC/TCE-GO/2014/ANALISTA DE CONTROLE EXTERNO – GESTÃO DE PESSOAS) Se


um gestor fosse seguir o modelo de Hersey e Blanchard, utilizaria um estilo de delegação
somente quando
a) os subordinados e seus líderes formassem relacionamento de dupla.
b) todas as outras abordagens sobre liderança não dessem certo.
c) os subordinados tivessem competência e motivação em aceitar responsabilidades.
d) as situações fossem altamente desfavoráveis.
e) tiver um grupo heterogêneo de integrantes para o trabalho.

007. (FCC/CNMP/2015/TÉCNICO DO CNMP – ADMINISTRAÇÃO) São características dos


líderes transformacionais:
I – Negocia a troca de recompensas por esforço, promete recompensas pelo bom desempenho,
reconhece as conquistas.
II – Comunica suas altas expectativas, utiliza símbolos para focar os esforços, expressa
propósitos importantes de maneira simples.
III – Promove a inteligência, a racionalidade e a cuidadosa resolução de problemas.
IV – Intervém apenas quando os padrões não são alcançados.

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Está correto o que consta APENAS em


a) III e IV.
b) II e III.
c) II e IV.
d) I e IV.
e) I e II.

008. (FCC/TRF1/2011/ANALISTA JUDICIÁRIO/ADMINISTRATIVO) Exercer a liderança numa


organização é
a) colocar os funcionários para trabalharem.
b) obter dos funcionários os resultados acordados e esperados.
c) fazer com que os funcionários façam algo que você está convencido que deva ser feito.
d) fazer com que os funcionários tenham vontade de fazer algo que você está convencido
que deva ser feito.
e) manter funcionários que ajam e trabalhem como funcionários.

009. (FCC/2016/COPERGÁS – PE/ANALISTA ADMINISTRADOR) A literatura aponta entre as


teorias sobre liderança a denominada Teoria do Grid (ou grade) Gerencial, segundo a qual
o gestor orienta a ação para dois aspectos essenciais:
a) ênfase na produção e ênfase nas pessoas.
b) programa de incentivos e rol de punições.
c) alinhamento de objetivos e atingimento de metas.
d) colaboração e comprometimento com resultados.
e) foco no processo e visão de futuro.

010. (FCC/2015/DPE-RR/ADMINISTRADOR) Os conceitos de liderança e a forma de aplicá-


los desenvolveram-se ao longo dos anos. No âmbito das teorias relacionadas aos estilos de
liderança, também denominadas teorias comportamentais, podemos destacar os estudos
da Universidade de Ohio, realizados nos anos 1940, os quais buscaram identificar dimensões
independentes do comportamento do líder, entre as quais, a
I – estrutura de iniciação, correspondente à capacidade do líder em definir e estruturar
o próprio papel e o dos liderados em busca dos objetivos, incluindo a organização do
trabalho e as metas.
II – consideração, definida como o ponto no qual o líder possui relacionamentos de trabalho
caracterizados pela confiança mútua e pelo respeito por ideias e sentimentos dos funcionários.
III – grade gerencial, que contempla ênfase na produção, pautada nos resultados obtidos,
e ênfase nas pessoas, pautada na satisfação dos subordinados.

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Está correto o que consta APENAS em


a) II.
b) I.
c) I e III.
d) III.
e) I e II

011. (FCC/2015/TRE-SE/ANALISTA JUDICIÁRIO – ÁREA ADMINISTRATIVA) A modernização


da Administração pública no Brasil demanda mudanças em aspectos culturais associados à
gestão, inclusive em relação à temática da liderança e suas implicações sobre o desempenho
das instituições públicas. Sobre os estilos de liderança, é correto afirmar:
a) Centradas nas pessoas, definem claramente os padrões de trabalho de cada colaborador.
b) Visionárias dão total liberdade e participam minimamente na motivação e na tomada
de decisão dos colaboradores.
c) Centradas nas tarefas tendem a produzir melhores resultados em termos de eficiência
e produtividade, principalmente no médio e longo prazo.
d) Democráticas tendem a gerar desorganização e insatisfação no grupo, levando a menor
produtividade e resultados de menor qualidade.
e) Transacionais são baseadas na autoridade, recompensando esforços e desempenho
dos colaboradores.

012. (FCC/2015/TCM-RJ/AUDITOR-SUBSTITUTO DE CONSELHEIRO) Entre as diversas teorias


acerca da liderança nas organizações destaca-se a desenvolvida por Robert Blake e Mouton,
conhecida por grid (ou grade) gerencial. Segundo os autores, o gestor orienta sua ação para
dois aspectos fundamentais:
a) o organizacional, também denominado interpessoal, e o intrapessoal.
b) a estrutura de iniciação e a consideração.
c) o comprometimento e o gerenciamento.
d) a ênfase na produção e a ênfase nas pessoas.
e) a maturidade no trabalho e a maturidade psicológica.

013. (FCC/2015/TRT – 15/TÉCNICO JUDICIÁRIO – ENFERMAGEM) Sobre os modelos de


liderança comumente citados pela doutrina, considere:
I – A teoria do grid (grade) gerencial, é um modelo de análise comportamental dos líderes,
segundo a qual o gestor orienta a ação para dois aspectos fundamentais: ênfase na produção
e ênfase nas pessoas.
II – Os quatro estilos de Likert, baseados no estilo de autoridade do líder, são: autoritário-
coercitivo; autoritário-benevolente; consultivo e participativo.
III – A teoria situacional, conhecida como caminho-meta, afirma que os líderes são flexíveis e
devem adequar o tipo de liderança à situação, envolvendo fatores contingenciais ambientais
e fatores contingenciais do subordinado.

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Está correto o que consta em


a) I e II, apenas.
b) II e III, apenas.
c) I e III, apenas.
d) III, apenas.
e) I, II e III.

014. (FGV/SENADO FEDERAL/2008/ADMINISTRAÇÃO) A primeira e mais clara fonte de poder


numa organização é autoridade formal, um tipo de poder legitimado que é respeitado
e conhecido por aqueles com quem interage. A legitimidade é uma forma de aprovação
social essencial para a estabilidade das relações de poder; ela aparece quando as pessoas
reconhecem que alguém tem direito de mandar em alguma área da vida humana e quando
aquele que é mandado considera como um dever obedecer. Essa caracterização da legitimidade
das relações de poder foi estudada pelo seguinte pensador:
a) Max Weber.
b) Robert Dahl.
c) Karl Marx.
d) Michel Foucault.
e) Talcott Parsons

015. (FGV/CAERN/2010/ADMINISTRADOR) Existem diferenças entre os gerentes (focados


nos processos organizacionais) e os líderes (focados no enfrentamento das mudanças).
Diante disso, assinale a alternativa que apresente, respectivamente, uma característica
de gerente e uma de um líder.
a) Um gerente pergunta como e quando; um líder o quê e o porquê.
b) Um gerente faz as coisas certas; um líder faz as coisas de maneira certa.
c) Um gerente desenvolve; um líder inova.
d) Um gerente focaliza as pessoas; um líder focaliza o sistema e a estrutura.
e) Um gerente tem perspectiva de longo prazo; um líder tem visão de curto prazo.

016. (FGV/BADESC/2010 – ANALISTA ADMINISTRATIVO) Com relação à liderança situacional,


analise as afirmativas a seguir.
I – A maturidade dos liderados é medida pelo componente maturidade psicológica.
II – A maturidade dos liderados é medida pelo componente maturidade para o trabalho.
III – A liderança bem-sucedida só pode ser alcançada por meio de um estilo adequado a
cada situação.

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Assinale:
a) se somente a afirmativa I estiver correta.
b) se somente a afirmativa II estiver correta.
c) se somente a afirmativa III estiver correta.
d) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
e) se todas as afirmativas estiverem corretas.

017. (FGV/SENADO FEDERAL/2008/ADMINISTRAÇÃO) Certo tipo de liderança cria entre os


membros do grupo mais hostilidade e rivalidade, maior identificação com o líder do que
com o grupo, ansiedade em relação ao futuro, agressões aos outros, criação de bodes
expiatórios, superdependência e submissão ao líder e inflexibilidade de comportamento.
Essa liderança é do tipo:
a) liberal.
b) situacional.
c) autocrática.
d) carismática.
e) democrática

018. (CESPE/2009/FUB/ADMINISTRADOR) Liderança é o processo de influenciar e


apoiar outras pessoas para que elas trabalhem entusiasticamente para a obtenção
de determinados objetivos.

019. (CESPE/2011/TCU/AUDITOR/PSICOLOGIA) Na medida em que tratam da capacidade de


influência interpessoal de uma pessoa sobre outras, liderança e poder são conceitos similares.

020. (CESPE/2014/ANATEL/ANALISTA ADMINISTRATIVO) A teoria dos traços, que se baseia


nas características pessoais do líder, possui elevado impacto nos estudos recentes acerca
de liderança e está incluída nas teorias contingenciais.

021. (CESPE/2014/TC-DF/ANALISTA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA) O modelo de liderança


situacional postula que a orientação comportamental para a tarefa ou para o relacionamento
deve ser determinada em razão do grau de estruturação das atividades.

022. (CESPE/2014/ANATEL/ANALISTA ADMINISTRATIVO) Entre os principais estilos de


liderança observados nas organizações, incluem-se o estilo voltado para as tarefas, em
que o líder se preocupa em estruturar o seu papel e o de seus subordinados, designando
os empregados para a realização de tarefas, objetivos e metas organizacionais; o estilo
voltado para relacionamentos, em que predominam relações com base na confiança mútua
e na amizade com os subordinados; e o estilo voltado para a situação, o qual se baseia nas
características do líder e do contexto à sua volta.

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023. (CESPE/2016/TCE-PA/AUDITOR DE CONTROLE EXTERNO – ÁREA PLANEJAMENTO –


ADMINISTRAÇÃO) O líder que apresenta o poder de referência é aquele que influencia uma
equipe pelo respeito por seus conhecimentos, além de apresentar habilidades relacionadas
às atividades desempenhadas pela sua equipe.

024. (CESPE/2016/DPU/AGENTE ADMINISTRATIVO) Segundo as abordagens de traços e


competências de liderança, a presença de comportamentos orientados ao trabalho e ao
relacionamento interpessoal no modo de agir do líder favorece eficazmente o alcance dos
resultados de equipes e organizações.

025. (CESPE/2015/MPOG/TÉCNICO EM ASSUNTOS EDUCACIONAIS) Na perspectiva da teoria


de traços, que compreende a liderança a partir das características pessoais dos líderes,
os atributos pessoais são inatos e capazes de exercer influência sobre as pessoas, o que
diferencia os líderes dos demais.

026. (CESPE/2015/MPOG/TÉCNICO EM ASSUNTOS EDUCACIONAIS) São características que


evidenciam a liderança transformacional; trocas entre líderes e liderados com vistas ao
alcance das metas organizacionais; monitoramento frequente para correção de desvios;
e programas de recompensas que permitam, por exemplo, que liderados exerçam outras
atividades no horário de trabalho.

027. (CESPE/2015/MPOG/TÉCNICO EM ASSUNTOS EDUCACIONAIS) São ações e características


de um líder alinhado à liderança transformacional: ser carismático, estimular a criatividade,
inspirar confiança e propor desafios, além de estimular e motivar seus liderados para
superação e desenvolvimento pessoal e no trabalho.

028. (CESPE/2015/FUB/PSICÓLOGO – ORGANIZACIONAL) As teorias de liderança que defendiam


uma abordagem situacional, flexível e rapidamente adaptável às constantes mudanças das
organizações evoluíram para uma abordagem que descreve traços e características pessoais
necessários aos líderes eficazes bem como ações que eles devem realizar.

029. (CESPE/2015/FUB/PSICÓLOGO – ORGANIZACIONAL) Qualquer indivíduo tem


potencial para exercer a liderança e para utilizar todos os seus estilos quando
for conveniente, pois não existe um único estilo de liderança a ser adotado
permanentemente nas organizações.

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030. (CESPE/2015/FUB/PSICÓLOGO – ORGANIZACIONAL) Na liderança autocrática, as decisões


são tomadas de forma demorada e as tarefas são realizadas após os líderes consultarem
seus subordinados.

031. (CESPE/2015/FUB/PSICÓLOGO – ORGANIZACIONAL) Na liderança democrática, os


membros da equipe reconhecem devidamente o papel do líder no processo, a tomada de
decisão tende a ser mais rápida e a produtividade é elevada.

032. (CESPE/2014/TJ-CE/ANALISTA JUDICIÁRIO – ÁREA ADMINISTRATIVA) A respeito das


características de líderes carismáticos e transacionais, assinale a opção correta.
a) Os líderes que causam forte impressão inspiradora em seus seguidores são reconhecidos
como líderes transacionais.
b) Os líderes religiosos são exemplos de líderes transacionais.
c) Os líderes que ameaçam seus seguidores para obter o que precisam são chamados
de carismáticos.
d) Os heróis mitológicos são exemplos de líderes transacionais.
e) Denominam-se transacionais os líderes que apelam às necessidades primárias de
seus seguidores.

033. (FCC/TRT 18/ANALISTA JUDICIÁRIO/2023/ADMINISTRATIVA) O modelo de liderança


situacional baseado nos estudos de Paul Hersey e Ken Blanchard é centrado, basicamente,
a) no nível de aceitação do líder pela equipe, que varia em uma relação proporcional ao grau
de capacitação técnica dos liderados.
b) na estrutura de iniciação, que corresponde à escolha da equipe de acordo com o
desafio apresentado.
c) na adequação do estilo de liderança à situação e ao nível de maturidade da equipe.
d) na estrutura da tarefa, que demanda a adequada atribuição de atividades a cada
colaborador, de acordo com seu grau de engajamento.
e) nas variáveis exógenas, que não influenciam o comportamento do líder, mas devem ser
consideradas no estabelecimento de metas.

034. (IFMT/2023/TECNÓLOGO EM GESTÃO PÚBLICA) Henri Fayol foi um dos primeiros a


definir as funções básicas do Administrador: prever, organizar, comandar, coordenar e
controlar. Dentre essas funções, a que sofreu maior evolução foi a função comandar, que
hoje é conhecida como liderança.

(Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. Editora Campus, 7ª ed., pp. 81,

121-127)

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A respeito da liderança, analise as assertivas abaixo:


I – A Teoria das Relações Humanas constatou a influência da liderança sobre o comportamento
das pessoas, enquanto a Teoria Clássica enfatizava a autoridade formal, cuja liderança era
realizada pela chefia nos níveis hierárquicos superiores sobre os inferiores.
II – Os autores da Teoria das Relações Humanas classificaram as teorias sobre liderança
em três grupos: a) teorias de traços de personalidade; b) teorias de estilos de liderança; c)
teorias situacionais de liderança.
III – Nas teorias dos estilos de liderança, o líder pode ser classificado em: a) autocrático; b)
democrático; c) liberal; d) religioso.
IV – Nas teorias de traços de personalidade, é avaliado como o líder assume os padrões
de liderança em conformidade com cada tipo de subordinado. Em situações em que o
subordinado apresenta alto nível de eficiência, o líder pode dar-lhe maior liberdade, mas, se
o subordinado apresenta erros seguidos, o líder pode dar-lhe menor liberdade de trabalho.
Marque a alternativa CORRETA:
a) Todas estão corretas.
b) Somente I e II estão corretas.
c) Somente I e III estão corretas.
d) Somente II e III estão corretas.
e) Somente III e IV estão corretas.

035. (CETAP/SEMAS PA/2023/TÉCNICO EM GESTÃO PÚBLICA/ADMINISTRAÇÃO) Joana, líder do


setor de Atendimento ao Cliente, provoca a participação de seus funcionários nas tomadas
de decisões. Seu foco é na motivação do capital humano e no reconhecimento dos valores
profissionais por melo de relacionamento motivacional. Pode-se, corretamente, afirmar
que seu tipo de liderança é:
a) autocrático.
b) democrático.
c) liberal.
d) laissez-faire.
e) situacional.

036. (IADES/SEAGRI/DF/2023/TÉCNICO DE DESENVOLVIMENTO AGROPECUÁRIA/AGENTE


ADMINISTRATIVO) De acordo com o teórico Douglas McGregor, a liderança não é um atributo
da pessoa, mas sim uma combinação complexa de quatro elementos. Assinale a alternativa
que indica dois desses quatro elementos.
a) Características do líder e recompensa
b) Características dos liderados e recompensa
c) Tarefa a ser realizada e apoio
d) Características do líder e tarefa a ser realizada
e) Características do líder e reconhecimento

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037. (FGV/AGENERSA/2023/ASSISTENTE/REGULAÇÃO) Acerca do tema liderança e de suas


principais teorias, analise as afirmativas a seguir.
I – A teoria dos traços acredita que a liderança não pode ser aprendida.
II – A teoria transacional reconhece o líder como uma inspiração para seus liderados,
promovendo uma visão e um senso de missão.
III – O estilo democrático de liderança delega totalmente a tomada de decisão aos liderados,
dificultando a formação de grupos de amizades.
Está correto o que se afirma em
a) I, II e III.
b) II e III, apenas.
c) I e II, apenas.
d) I, apenas.
e) II, apenas.

038. (QUADRIX/CREF 3/2023/ASSISTENTE ADMINISTRATIVO) A liderança é o processo de


guiar as atividades dos membros da organização para os rumos adequados.

039. (INSTITUTO AOCP/SESAB/2023/TÉCNICO/SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS) Você está


atuando como líder em uma repartição e necessita de resultados imediatos, ou seja,
resultados em curto prazo. Assim, de acordo com a literatura, qual seria a forma ideal de
liderança a ser adotada para atingir esse objetivo?
a) Liderança na qual, em vez de liderar, o líder realiza a atividade.
b) Liderança que preze o acompanhamento e o ensinar.
c) Liderança transformacional aliada com a liderança carismática.
d) Liderança transacional.
e) Liderança transformacional.

040. (INSTITUTO AOCP/SESAB/2023/TÉCNICO/SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS) A liderança é


peça importante para que as organizações alcancem seus objetivos. A respeito da liderança,
assinale a alternativa correta.
a) A liderança comportamental associa a liderança a três fatores: perfil do líder, maturidade
da equipe e tipo da tarefa.
b) A liderança laissez-faire é aquela em que o líder controla todos os passos de seus liderados,
como se estivesse enlaçando o colaborador.
c) A capacidade inata foi o grande ponto que fez com que a teoria dos traços se perpetuasse
até os dias atuais.
d) A liderança participativa ou autocrática é quando os funcionários participam da atividade
das decisões e são consultados com frequência sobre elas.
e) A liderança transformacional é um estilo de liderança em que o líder colabora com os
liderados para identificar a mudança necessária, criando uma visão para orientar a mudança
através da inspiração em prol da organização.

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041. (IBFC/SEC/2023/MEDIADOR) A liderança tem papel fundamental nas organizações.


Ela é capaz de influenciar o clima organizacional da empresa e de motivar a sua equipe de
trabalho. Assinale a alternativa correta a respeito dos principais estilos de liderança.
a) No estilo democrático, as decisões do líder não são discutidas e fundamentadas pelas
opiniões de seus liderados ou subordinados
b) O líder autocrático acredita no compartilhamento de ideias e tem como principal
característica ouvir os seus liderados, envolvendo-os nos processos de decisão e controle
c) O líder liberal tem por costume transferir seu poder de comando para os seus liderados,
abdicando de forma contínua e natural suas atribuições de liderar ou comandar equipes
d) O líder autocrático discute ideias com os subordinados e concede plena autonomia para
que os liderados executem suas tarefas e tomem suas próprias decisões no dia a dia
e) O líder liberal visa apenas o lucro a partir de um modelo de gestão em que centraliza em
si todo o poder decisório da equipe

042. (FCC/TRT 18/TÉCNICO JUDICIÁRIO/2023/ADMINISTRATIVA) Entre os diferentes estudos


que buscam contribuir para o entendimento da liderança no ambiente organizacional,
aqueles que discorrem sobre a liderança transacional apontam como traço característico
de tal modelo:
a) recompensa proporcional ao desempenho, com o gestor se comportando como chefe,
sem estimular o crescimento dos liderados.
b) existência de uma relação paternalista entre líder e liderados, na qual as falhas são
relevadas e é difícil obter resultados satisfatórios.
c) modulação do comportamento do líder de acordo com o grau de maturidade apresentado
pelos liderados.
d) presença de um líder carismático, que conduz os liderados com base na crença que os
mesmos nutrem quanto à sua superioridade.
e) uma relação simbiótica e tóxica entre líder e liderados, com resultados obtidos por meio
de ameaças constantes.

043. (CESPE/CEBRASPE/IBAMA/2022/ANALISTA ADMINISTRATIVO) Considerando os diversos


aspectos do comportamento organizacional e da gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.
Um líder que influencia seus seguidores a buscarem os objetivos organizacionais em
detrimento dos próprios interesses é considerado um líder transacional.

044. (QUADRIX/CRMV MS/2022/AUXILIAR ADMINISTRATIVO) A liderança autoritária centraliza


totalmente as decisões e impõe sua vontade sobre o grupo, hierarquizando as funções, já
que é o líder quem determina a tarefa que cada um deverá executar.

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045. (INSTITUTO AOCP/ALE RN/2022/ANALISTA LEGISLATIVO/ADMINISTRAÇÃO) Em relação


aos conceitos básicos de liderança, assinale a alternativa correta.
a) As teorias dos traços de personalidade dizem respeito aos estilos de comportamento
adotados pelo líder.
b) Os traços físicos, intelectuais ou sociais são características do líder, explicadas nas teorias
sobre os estilos de liderança.
c) As teorias sobre os estilos de liderança destacam 3 estilos de liderança: autoritária,
liberal e democrática.
d) Na teoria liberal de liderança, existe a centralização das decisões em uma única pessoa,
que impõe ordens ao grupo.
e) As teorias situacionais de liderança destacam a escolha de um estilo de liderança para
ser aplicado em diferentes situações.

046. (VUNESP/ESFCEX/2022/OFICIAL/ADMINISTRAÇÃO) Um tipo de liderança, apresentado


pelas teorias neocarismáticas, é o da liderança visionária, caracterizado
a) por líderes que oferecem consideração individualizada e estímulo intelectual a seus
liderados, além de possuírem carisma.
b) pela ênfase dos liderados em fazer atribuições das capacidades heroicas ou extraordinárias
de liderança quando observam determinados comportamentos.
c) por líderes que conduzem ou motivam seus seguidores na direção das metas estabelecidas
por meio do esclarecimento dos papéis e das exigências das tarefas.
d) pela ênfase no simbolismo, no apelo emocional e no extraordinário compromisso por
parte dos liderados.
e) pela capacidade de criar e articular uma visão de futuro realista, atrativa e acreditável
para a organização ou unidade organizacional.

047. (QUADRIX/CFO/2022/ANALISTA) O poder legítimo está associado ao líder carismático,


que sabe influenciar as pessoas, tornando-as seus seguidores, para a consecução dos
objetivos organizacionais.

048. (FGV/TJ TO/2022/TÉCNICO JUDICIÁRIO/APOIO JUDICIÁRIO E ADMINISTRATIVO) Os


estudos da Universidade do Estado de Ohio, iniciados no final da década de 1940, representam
uma das contribuições mais relevantes às teorias comportamentais de liderança. Entre outras
contribuições, os estudos identificaram duas importantes dimensões do comportamento
do líder. Uma dessas dimensões refere-se ao grau em que “um líder é propenso a definir e
estruturar o seu papel e o dos funcionários na busca de realização do objetivo” (Robbins e
Judge, 2014, p. 251). Essa dimensão do comportamento de liderança é denominada:
a) estrutura de consideração;
b) nível de prontidão;
c) orientação pessoas-tarefa;
d) estrutura de iniciação;
e) nível de engajamento.

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049. (FCC/TRT 17/2022/ANALISTA JUDICIÁRIO/ADMINISTRATIVA) Entre as teorias que


buscam explicar e classificar os estilos de liderança organizacional, o modelo situacional
inspirado nos estudos de Paul Hersey e Kenneth Blanchard introduz, como variável
relevante a ser considerada,
a) o vetor de orientação desejado na atuação do líder, que pode ser direcionado a resultados
tangíveis (vetor eficiência/eficácia) ou para aprimoramento dos liderados (vetor melhoria
dos processos organizacionais).
b) a estrutura de poder vigente na organização, dado que o estilo de liderança deve
ser modulado de acordo com o grau de poder de coerção colocado à disposição dos
líderes constituídos.
c) o grau de maturidade dos liderados, assim considerada a capacidade e a vontade
de assumir responsabilidade para realização das tarefas (maturidade no trabalho e
maturidade psicológica).
d) o binômio estrutura de iniciação, correspondente à capacidade do líder de estruturar o
próprio comportamento, e estrutura de desempenho, consistente na capacidade de delegar
tarefas e controlar resultados.
e) o ambiente externo em que se insere a organização, sendo que ameaças externas
demandam liderança coercitiva.

050. (CESPE/CEBRASPE/TRT 8/2022/TÉCNICO JUDICIÁRIO/ADMINISTRATIVA) O estilo de


liderança caracterizado por transferir ao grupo a responsabilidade pela divisão de tarefas
e pela seleção de pessoas às quais tais tarefas serão designadas é o
a) liberal.
b) autoritário.
c) contingencial.
d) autocrático.
e) democrático.

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GABARITO

1. e 35. b
2. a 36. d
3. d 37. d
4. c 38. E
5. c 39. d
6. c 40. e
7. b 41. c
8. d 42. a
9. a 43. E
10. e 44. C
11. e 45. c
12. d 46. e
13. e 47. E
14. a 48. d
15. a 49. c
16. e 50. a
17. c
18. C
19. C
20. E
21. E
22. C
23. E
24. E
25. C
26. E
27. C
28. E
29. C
30. E
31. E
32. e
33. c
34. b

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GABARITO COMENTADO

001. (FCC/TRE-AP/2011/ANALISTA JUDICIÁRIO/PSICOLOGIA) O poder de liderança pode ter


origem em duas fontes: o poder de posição e o poder pessoal. O poder de posição pode ser
dividido em três subtipos: o poder
a) de realização, de decisão e motivacional.
b) de especialização, de referência e de influência.
c) técnico, carismático e de empowerment.
d) de transformação, de mando e de comunicação.
e) legítimo, de recompensa e coercitivo.

Atenção! French e Raven citam a existência de cinco tipos diferente de poder, conforme o
quadro abaixo:

Fonte: Chiavenato (2005)

Vimos então que a French e Raven citam três tipos de poder decorrentes da posição, naquilo
que o líder tem a oferecer aos outros: recompensa, coerção e legitimado.
Letra e.

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002. (FCC/TRE-AP/2011/ANALISTA JUDICIÁRIO/PSICOLOGIA) Várias perspectivas são


consideradas para o estudo e compreensão da liderança. A abordagem do comportamento
presume que
a) certos comportamentos do líder serão eficientes não importando qual a situação.
b) certas características das pessoas farão delas bons líderes.
c) certos comportamentos do líder definem sua estrutura motivacional.
d) certas características das pessoas possibilitam o controle de situações junto à equipe.
e) certos comportamentos do líder facilitam o alcance dos objetivos.

Pesquisadores da Universidade de Iowa comandados por Kurt Lewin realizaram estudos, dentro
da perspectiva das teorias comportamentais de Liderança, que resultaram na identificação
de três estilos de liderança: liderança autocrática, liderança liberal e liderança democrática.
Acredito que esta abordagem é a mais importante dentre as teorias comportamentais.
Quando Kurt Lewin estabelece sua tipologia de liderança, baseada em certos comportamentos
dos líderes, não estabelece que uma tipologia é mais eficiente que a outra, ou que cada
estilo deva ser aplicado em diferentes situações. Apenas constata a existência de estilos
diferentes, e aponta que cada um deles traz resultados, ou seja, eles serão eficientes,
gerarão os objetivos esperados. Saber se o mais adequado é o autocrático, o democrático
ou o laissez-faire, já é outra história; Kurt Lewin, não entra neste mérito.
Letra a.

003. (FCC/TRT-PB/2014/TÉCNICO JUDICIÁRIO – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO) A respeito


do conceito de liderança, segundo um dos modelos de análise comportamental dos líderes
conhecido por Grid (ou grade) Gerencial, o gestor orienta a ação para:
I – ênfase na produção: preocupação com os resultados dos esforços dos subordinados,
isto é, com os resultados das tarefas.
II – ênfase nas pessoas: preocupação com as pessoas, sejam subordinadas, colegas ou chefes.
III – binômio autoridade/participação: foco nas relações interpessoais e consequências
para os processos produtivos.
Está correto o que consta APENAS em
a) II.
b) III.
c) I.
d) I e II.
e) I e III.

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A teoria da grade gerencial ou grade de liderança é uma abordagem que concilia as duas
dimensões estudadas pelas Universidades de Michigan e Ohio. Foi desenvolvida por Blake e
Mouton. Consiste em um modelo de dois eixos que mede a preocupação com as pessoas e a
preocupação com a produção. Assim, as afirmativas I e II estão CERTAS. A grade gerencial não
estabelece uma ação baseada no binômio autoridade/participação e, portanto, a afirmativa
III está ERRADA.
Letra d.

004. (FCC/TCE-GO/2014/ANALISTA DE CONTROLE EXTERNO – ADMINISTRATIVA) O Modelo


Contingencial de Liderança considera como características situacionais importantes e
favoráveis para liderar:
a) a descoberta dos resultados aos quais os subordinados estão tentando obter de seus
trabalhos e da organização.
b) o poder da posição do líder, ou seja, da autoridade formal atribuída ao líder,
independentemente de seu poder pessoal.
c) a expansão das tarefas e das responsabilidades dos funcionários.
d) a recompensa aos subordinados pelo alto desempenho e cumprimento de objetivos com
resultados que eles desejam.
e) o respeito, a admiração e a fidelidade dos colegas de trabalho e subordinados.

Cobraram nesta questão a tabela acerca das características do modelo contingencial


(situacional) de Fiedler e de Tannbenbaum e Schmidt.
Segundo Chiavenato (2005) a “liderança orientada para relações é mais eficaz em situações
de moderada favorabilidade, quando o líder tem razoável poder, as tarefas tem alguma
ambiguidade e os relacionamentos são bons”. Nesta situação o líder pode criar uma atmosfera
positiva, melhorar o relacionamento e esclarecer a estrutura da tarefa. Assim ele conseguirá
poder em sua posição. Por outro lado a liderança orientada para tarefa é mais adequada
quando há grande favorabilidade situacional (tarefas claras, líder empoderado e relações
excelentes com os liderados) ou quando há grande desfavorabilidade situacional (tarefas
pouco claras, líder sem poder e relacionamentos precários com subordinados).
Portanto, vimos que na teoria contingencial o líder procura expandir as responsabilidades
dos liderados e a complexidade de suas tarefas.
Letra c.

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005. (FCC/TJ-AP/2014/ANALISTA JUDICIÁRIO – ÁREA ADMINISTRATIVA) Os líderes podem


compensar as limitações motivacionais e de capacitação de seus seguidores e agindo de
acordo com a maturidade da equipe. Essa visão caracteriza o estilo de liderança denominado:
a) Traços da Personalidade.
b) Autocrática ou Autoritária.
c) Situacional
d) Visionária.
e) Carismática

Tranquila esta questão! O estilo de liderança que considera as limitações dos subordinados
em termos de motivação e capacitação é a liderança situacional.
Letra c.

006. (FCC/TCE-GO/2014/ANALISTA DE CONTROLE EXTERNO – GESTÃO DE PESSOAS) Se


um gestor fosse seguir o modelo de Hersey e Blanchard, utilizaria um estilo de delegação
somente quando
a) os subordinados e seus líderes formassem relacionamento de dupla.
b) todas as outras abordagens sobre liderança não dessem certo.
c) os subordinados tivessem competência e motivação em aceitar responsabilidades.
d) as situações fossem altamente desfavoráveis.
e) tiver um grupo heterogêneo de integrantes para o trabalho.

De acordo com a teoria situacional de Hersey e Blanchard há quatro estilos que devem ser
usados pelos lideres para situação reerentes a maturidade técnica e emocional dos liderados.
Os estilos para os autores são os seguintes:
• Estilo de contar: Aqui o líder define os papéis a serem desempenhadas, instruindo
quanto à realização das tarefas. Indicado para pessoas com baixa habilidade para a
tarefa ou sem vontade de assumir responsabilidades.
• Estilo de Vender: Neste estilo o líder oferece orientação para tarefa e reforço da
motivação, pois embora as pessoas sejam inábeis têm grande motivação para a tarefa.
• Estilo Participativo: Aqui o papel do líder é aumentar a motivação, pois os liderados
tem grande habilidade para a tarefa.
• Estilo Delegativo: Neste estilo o líder proporciona pequena direção e apoio, pois os
subordinados são extremamente capazes e motivados para a tarefa.
O estilo de delegação deve ser adotado para subordinados com alta competência e motivação.
Letra c.

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007. (FCC/CNMP/2015/TÉCNICO DO CNMP – ADMINISTRAÇÃO) São características dos


líderes transformacionais:
I – Negocia a troca de recompensas por esforço, promete recompensas pelo bom desempenho,
reconhece as conquistas.
II – Comunica suas altas expectativas, utiliza símbolos para focar os esforços, expressa
propósitos importantes de maneira simples.
III – Promove a inteligência, a racionalidade e a cuidadosa resolução de problemas.
IV – Intervém apenas quando os padrões não são alcançados.
Está correto o que consta APENAS em
a) III e IV.
b) II e III.
c) II e IV.
d) I e IV.
e) I e II.

Vejamos as Características das teorias de liderança transacional e transformacional


• Liderança Carismática ou Transformadora
Este estilo está relacionado com as habilidades pessoais extraordinárias do líder. O carisma
decorre de certas características pessoais marcantes e um certo magnetismo pessoal que
influenciam fortemente as pessoas.
Chiavenato lista as características do líder transformacional:
1- Carisma- Proporciona visão de senso de missão, instila orgulho, ganha respeito e confiança.
2- Inspiração -Comunica elevadas expectativas, utiliza símbolos para focalizar esforços,
expressa importante propósitos através de meio simples.
3- Estimulação Intelectual – Promove inteligência, racionalidade e uma cuidadosa solução
de problemas.
4- Consideração Pessoal – Dá atenção pessoal, trata cada pessoa individualmente, assessora
e impulsiona.
• Liderança Transacional
É um tipo de liderança política que envolve uma relação de intercâmbio entre líderes e
seguidores. Algumas das recompensas materiais que o líder transacional pode oferecer,
segundo Maximiano(2008) são as seguintes:
− Promoções.
− Aumentos salariais.
− Autonomia e liberalidade no uso do tempo.
− Atendimento de solicitações relacionadas a transferências, designação para outros
projetos e dispensas.
− Prêmios por desempenho, como o “diploma do melhor funcionário do mês”, ou
uma participação nos resultados.
− Patrocínio de programas de treinamento.

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Agora, vamos analisar as afirmativas.


I – Errada. Esta é uma característica do Líder transacional.
II – Certa. Esta é uma característica do Líder transformacional
III – Certa. Esta é uma característica do Líder transformacional
IV – Errada. Esta é uma característica da Liderança transacional.
Letra b.

008. (FCC/TRF1/2011/ANALISTA JUDICIÁRIO/ADMINISTRATIVO) Exercer a liderança numa


organização é
a) colocar os funcionários para trabalharem.
b) obter dos funcionários os resultados acordados e esperados.
c) fazer com que os funcionários façam algo que você está convencido que deva ser feito.
d) fazer com que os funcionários tenham vontade de fazer algo que você está convencido
que deva ser feito.
e) manter funcionários que ajam e trabalhem como funcionários.

Pessoal, logo no primeiro exame da questão podemos descartar as alternativas A, C e E,


pois estas alternativas partem do pressuposto de que liderar é dar ordens e fazê-las serem
cumpridas. Ficamos com as alternativas B e D.
Para solucionar vamos relembrar a definição de liderança:
É um processo social complexo constituído pela interação de quatro componentes: as
motivações dos liderados, a tarefa ou missão, o líder e a conjuntura ou contexto em que se
dá a relação entre líder e liderados.
Ora percebemos que a liderança envolve influenciar a motivação dos liderados, desta
forma obter o mero cumprimento de acordos ou metas não significa que o sujeito exerça
liderança, mas influenciar as pessoas para que tenham vontade de alcançar resultados, aí
sim é exercício de liderança.
Letra d.

009. (FCC/2016/COPERGÁS – PE/ANALISTA ADMINISTRADOR) A literatura aponta entre as


teorias sobre liderança a denominada Teoria do Grid (ou grade) Gerencial, segundo a qual
o gestor orienta a ação para dois aspectos essenciais:
a) ênfase na produção e ênfase nas pessoas.
b) programa de incentivos e rol de punições.
c) alinhamento de objetivos e atingimento de metas.
d) colaboração e comprometimento com resultados.
e) foco no processo e visão de futuro.

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Segundo a Teoria do grid gerencial de Robert Blake e Mouton, o gestor orienta a ação para
dois aspectos fundamentais:
• Ênfase na produção: preocupação com os resultados dos esforços dos subordinados,
isto é, com os resultados da tarefa.
• Ênfase nas pessoas: preocupação com as pessoas, sejam subordinadas, colegas ou
chefes. Há uma grande atenção para as pessoas, atendendo às necessidades e às
expectativas delas.
A ideia por trás da teoria é a de que o líder não deveria ser totalmente focado nas pessoas,
pois provavelmente tenderia a não atingir os resultados da empresa (oferecendo benefícios
em excesso e cobrando pouco os resultados).
Por outro lado, também não poderia ser totalmente voltado para os resultados (ou para
a produção), pois poderia alienar as pessoas e criar um ambiente desmotivador e afastar
os melhores empregados.
Como instrumento de avaliação dos estilos de liderança, os autores apresentam a
managerial grid, grade gerencial, que é uma tabela de dupla entrada, composta por dois
eixos: o eixo vertical representa a “ênfase nas pessoas” e o eixo horizontal representa
a “ênfase na produção”.
Letra a.

010. (FCC/2015/DPE-RR/ADMINISTRADOR) Os conceitos de liderança e a forma de aplicá-


los desenvolveram-se ao longo dos anos. No âmbito das teorias relacionadas aos estilos de
liderança, também denominadas teorias comportamentais, podemos destacar os estudos
da Universidade de Ohio, realizados nos anos 1940, os quais buscaram identificar dimensões
independentes do comportamento do líder, entre as quais, a
I – estrutura de iniciação, correspondente à capacidade do líder em definir e estruturar o
próprio papel e o dos liderados em busca dos objetivos, incluindo a organização do trabalho
e as metas.
II – consideração, definida como o ponto no qual o líder possui relacionamentos de trabalho
caracterizados pela confiança mútua e pelo respeito por ideias e sentimentos dos funcionários.
III – grade gerencial, que contempla ênfase na produção, pautada nos resultados obtidos,
e ênfase nas pessoas, pautada na satisfação dos subordinados.
Está correto o que consta APENAS em

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a) II.
b) I.
c) I e III.
d) III.
e) I e II

Analisemos as afirmativas:
I – Certa. A estrutura de iniciação se refere à extensão que um líder é capaz de definir e
estruturar o seu próprio papel e dos seus subordinados na busca dos objetivos. Isto inclui
o comportamento que tenta organizar o trabalho, as relações de trabalho e as metas.
II – Certa. A consideração é descrita como extensão em que a pessoa é capaz de manter
relacionamentos de trabalho caracterizados por confiança mutua, respeito às ideias dos
funcionários e cuidado com os sentimentos deles. Este líder demonstra preocupação
pelo bem-estar, conforto, status e satisfação de seus liderados. Um líder de alto grau
de consideração pode ser descrito como alguém que ajuda os seus funcionários em seus
problemas pessoais, é amigável e disponível e trata como iguais todos os subordinados.
III – Errada. O erro da assertiva III está ao apontar que o estudo da Grade Gerencial de Blake &
Mouton é originário da Universidade de Ohio. É certo, porém, que a Teoria da Grade Gerencial
(ou Managerial Grid) foi um desdobramento daquele estudo da Universidade de Ohio.
Letra e.

011. (FCC/2015/TRE-SE/ANALISTA JUDICIÁRIO – ÁREA ADMINISTRATIVA) A modernização


da Administração pública no Brasil demanda mudanças em aspectos culturais associados à
gestão, inclusive em relação à temática da liderança e suas implicações sobre o desempenho
das instituições públicas. Sobre os estilos de liderança, é correto afirmar:
a) Centradas nas pessoas, definem claramente os padrões de trabalho de cada colaborador.
b) Visionárias dão total liberdade e participam minimamente na motivação e na tomada
de decisão dos colaboradores.
c) Centradas nas tarefas tendem a produzir melhores resultados em termos de eficiência
e produtividade, principalmente no médio e longo prazo.
d) Democráticas tendem a gerar desorganização e insatisfação no grupo, levando a menor
produtividade e resultados de menor qualidade.
e) Transacionais são baseadas na autoridade, recompensando esforços e desempenho
dos colaboradores.

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Vamos analisar as alternativas:


a) Errada. Lideranças centradas nas TAREFAS definem claramente os padrões de trabalho
de cada colaborador.
b) Errada. Lideranças Visionárias fundamentam-se em uma visão positiva de futuro
do líder, que envolve-se no projeto, conduz, motiva e capitaneia seus liderados a essa
situaçao desejada.
c) Errada. Lideranças centradas nas tarefas geram, de acordo com a doutrina majoritária,
maior produtividade e comprometimento com o trabalho. Mas, no longo prazo, a ausência
de manutenção e evolução das relações pessoais tende a minorar o desempenho. Por essa
razão, lideranças autocráticas são mais eficazes no médio e curto prazos.
d) Errada. É a Liderança Liberal que produz os efeitos narrados nessa afirmativa.
e) Certa. Na Liderança Transacional as táticas são pautadas principalmente pela obediência
às regras e cumprimento das metas estabelecidas, além de seguir a ideia de recompensa
proporcional ao desempenho. Esse é um gestor que não se preocupa em compreender as
motivações de sua equipe ou em antecipar-se aos problemas, ele apenas segue o fluxo e
cumpre demandas.
Letra e.

012. (FCC/2015/TCM-RJ/AUDITOR-SUBSTITUTO DE CONSELHEIRO) Entre as diversas teorias


acerca da liderança nas organizações destaca-se a desenvolvida por Robert Blake e Mouton,
conhecida por grid (ou grade) gerencial. Segundo os autores, o gestor orienta sua ação para
dois aspectos fundamentais:
a) o organizacional, também denominado interpessoal, e o intrapessoal.
b) a estrutura de iniciação e a consideração.
c) o comprometimento e o gerenciamento.
d) a ênfase na produção e a ênfase nas pessoas.
e) a maturidade no trabalho e a maturidade psicológica.

Segundo a Teoria do grid gerencial de Robert Blake e Mouton, o gestor orienta a ação para
dois aspectos fundamentais:
• Ênfase na produção: preocupação com os resultados dos esforços dos subordinados,
isto é, com os resultados da tarefa.
• Ênfase nas pessoas: preocupação com as pessoas, sejam subordinadas, colegas ou
chefes. Há uma grande atenção para as pessoas, atendendo às necessidades e às
expectativas delas.
Letra d.

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013. (FCC/2015/TRT – 15/TÉCNICO JUDICIÁRIO – ENFERMAGEM) Sobre os modelos de


liderança comumente citados pela doutrina, considere:
I – A teoria do grid (grade) gerencial, é um modelo de análise comportamental dos líderes,
segundo a qual o gestor orienta a ação para dois aspectos fundamentais: ênfase na produção
e ênfase nas pessoas.
II – Os quatro estilos de Likert, baseados no estilo de autoridade do líder, são: autoritário-
coercitivo; autoritário-benevolente; consultivo e participativo.
III – A teoria situacional, conhecida como caminho-meta, afirma que os líderes são flexíveis e
devem adequar o tipo de liderança à situação, envolvendo fatores contingenciais ambientais
e fatores contingenciais do subordinado.
Está correto o que consta em
a) I e II, apenas.
b) II e III, apenas.
c) I e III, apenas.
d) III, apenas.
e) I, II e III.

Vamos analisar as afirmativas:


I – Certa. Perfeito! Vimos que a Teoria do grid gerencial de Robert Blake e Mouton, o gestor
orienta a ação para dois aspectos fundamentais: a ênfase na produção e a ênfase nas pessoas.
II – Certa. Os quatro estilos de Likert: Autoritário coercitivo, Autoritário benevolente,
Consultivo e Participativo.
III – Certa. A teoria do Caminho-Meta é uma teoria contingencial que se preocupa em analisar
como o líder influencia a percepção das metas de trabalho dos colaboradores, suas metas
de autodesenvolvimento e os caminhos para atingir tais metas. “A teoria do caminho-meta
(ou meios-objetivos) afirma que a responsabilidade do líder é aumentar a motivação dos
subordinados para atingir objetivos individuais e organizacionais.”
Letra e.

014. (FGV/SENADO FEDERAL/2008/ADMINISTRAÇÃO) A primeira e mais clara fonte de poder


numa organização é autoridade formal, um tipo de poder legitimado que é respeitado
e conhecido por aqueles com quem interage. A legitimidade é uma forma de aprovação
social essencial para a estabilidade das relações de poder; ela aparece quando as pessoas
reconhecem que alguém tem direito de mandar em alguma área da vida humana e quando
aquele que é mandado considera como um dever obedecer. Essa caracterização da legitimidade
das relações de poder foi estudada pelo seguinte pensador:

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a) Max Weber.
b) Robert Dahl.
c) Karl Marx.
d) Michel Foucault.
e) Talcott Parsons

O teórico das relações de poder e dominação nas organizações capitalistas foi Max Weber.
Segundo Weber a forma de dominação preponderante nas organizações burocráticas, típicas
do capitalismo, é a racional-legal, a que está baseada nos estatutos e na lei. Portanto, o
exercício de um cargo legitima o exercício de poder.
Letra a.

015. (FGV/CAERN/2010/ADMINISTRADOR) Existem diferenças entre os gerentes (focados


nos processos organizacionais) e os líderes (focados no enfrentamento das mudanças).
Diante disso, assinale a alternativa que apresente, respectivamente, uma característica
de gerente e uma de um líder.
a) Um gerente pergunta como e quando; um líder o quê e o porquê.
b) Um gerente faz as coisas certas; um líder faz as coisas de maneira certa.
c) Um gerente desenvolve; um líder inova.
d) Um gerente focaliza as pessoas; um líder focaliza o sistema e a estrutura.
e) Um gerente tem perspectiva de longo prazo; um líder tem visão de curto prazo.

Uma distinção importante a ser feita é entre líder e gerente. Embora os dois conceitos
possam estar presentes simultaneamente em uma mesma pessoa é útil realizar a distinção
(especialmente para fins de concursos!). O gerente é aquele que administra os recursos,
que elabora planos, faz desenhos organizacionais e monitora os resultados alcançados em
face dos planos estabelecidos. O líder realiza mudanças, define direções para a visão de
futuro e inspira pessoas para alcançar este futuro. Chiavenato(2005) faz distinções entre
os dois conceitos:
Vejamos as alternativas
a) Certa. Observem que é exatamente o que está no quadro de aula.
b) Errada. A banca inverteu as características apontadas por Chiavenato.
c) Errada. As duas características dizem respeito ao líder.
d) Errada. De novo a banca inverteu as características apontadas por Chiavenato.
e) Errada. Inversão de características novamente!
Letra a.

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016. (FGV/BADESC/2010 – ANALISTA ADMINISTRATIVO) Com relação à liderança situacional,


analise as afirmativas a seguir.
I – A maturidade dos liderados é medida pelo componente maturidade psicológica.
II – A maturidade dos liderados é medida pelo componente maturidade para o trabalho.
III – A liderança bem-sucedida só pode ser alcançada por meio de um estilo adequado a
cada situação.
Assinale:
a) se somente a afirmativa I estiver correta.
b) se somente a afirmativa II estiver correta.
c) se somente a afirmativa III estiver correta.
d) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
e) se todas as afirmativas estiverem corretas.

Vejamos as afirmativas
I, II – Certas. É a perspectiva da liderança situacional de Blanchard. Existem dois componentes
da maturidade do funcionário ou liderado: o grau de motivação para o trabalho, a maturidade
psicológica, e o grau de domínio das tarefas, a maturidade para o trabalho.
III – Certa. É exatamente o pressuposto das teorias situacionais, a adaptabilidade do estilo
de liderança a cada situação.
Viram como bastava o conhecimento da teoria de Blanchard para “matar” a questão.
Letra e.

017. (FGV/SENADO FEDERAL/2008/ADMINISTRAÇÃO) Certo tipo de liderança cria entre os


membros do grupo mais hostilidade e rivalidade, maior identificação com o líder do que
com o grupo, ansiedade em relação ao futuro, agressões aos outros, criação de bodes
expiatórios, superdependência e submissão ao líder e inflexibilidade de comportamento.
Essa liderança é do tipo:
a) liberal.
b) situacional.
c) autocrática.
d) carismática.
e) democrática

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Analisemos as alternativas:
a) Errada. O estilo liberal ou laissez-faire deixa os liderados à vontade para fazerem o que
quiserem. Não pode provocar conflito, dependência ou submissão ao líder.
b) Errada. A liderança situacional adapta-se às diversas situações dos liderados, evitando
conflito e desarmonia.
c) Certa. O líder autocrático provoca diputas no grupo e estimula a dependência do
grupo ao líder.
d) Errada. Embora exista por parte dos liderados dependência em relação ao líder, os
membros do grupo unem-se em torno das características extraordinárias do líder.
e) Errada. O líder democrático incentiva a participação, o que reduz ansiedades e
diminui conflitos.
Letra c.

018. (CESPE/2009/FUB/ADMINISTRADOR) Liderança é o processo de influenciar e


apoiar outras pessoas para que elas trabalhem entusiasticamente para a obtenção de
determinados objetivos.

Exatamente! Liderança é um processo de influência que visa o alcance de determinados resultados.


Certo.

019. (CESPE/2011/TCU/AUDITOR/PSICOLOGIA) Na medida em que tratam da capacidade de


influência interpessoal de uma pessoa sobre outras, liderança e poder são conceitos similares.

Exatamente! Como vimos Poder e Liderança dizem respeito à capacidade de influenciar


pessoas.
Certo.

020. (CESPE/2014/ANATEL/ANALISTA ADMINISTRATIVO) A teoria dos traços, que se baseia


nas características pessoais do líder, possui elevado impacto nos estudos recentes acerca
de liderança e está incluída nas teorias contingenciais.

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Nada disso! A teoria dos traços não está incluída nas teorias contingenciais de liderança.
Embora tenha servido de embrião para abordagens de competências distintivas de lideranças
não podemos considerar que tenha alto impacto nos estudos recentes de liderança, pois
as teorias recentes abandonam a ideia de características inatas defendidas pela teoria dos
traços para abraçar a ideia de características comportamentais e situacionais que podem
ser aprendidas.
Errado.

021. (CESPE/2014/TC-DF/ANALISTA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA) O modelo de liderança


situacional postula que a orientação comportamental para a tarefa ou para o relacionamento
deve ser determinada em razão do grau de estruturação das atividades.

Nada disso! A liderança situacional postula que a orientação comportamental para a


tarefa ou para o relacionamento deve ser determinada em razão do grau maturidade dos
subordinados para a tarefa.
Errado.

022. (CESPE/2014/ANATEL/ANALISTA ADMINISTRATIVO) Entre os principais estilos de


liderança observados nas organizações, incluem-se o estilo voltado para as tarefas, em
que o líder se preocupa em estruturar o seu papel e o de seus subordinados, designando
os empregados para a realização de tarefas, objetivos e metas organizacionais; o estilo
voltado para relacionamentos, em que predominam relações com base na confiança mútua
e na amizade com os subordinados; e o estilo voltado para a situação, o qual se baseia nas
características do líder e do contexto à sua volta.

Perfeito, pessoal! O estilo voltado para as tarefas refere-se ao estilo de liderança voltado
para as tarefas de Fiedler. O estilo voltado para relacionamentos refere-se ao estilo de
liderança orientado para relações também de Fiedler e o estilo voltado para a situação
refere-se à teoria situacional de Hersey e Blanchard.
Certo.

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023. (CESPE/2016/TCE-PA/AUDITOR DE CONTROLE EXTERNO – ÁREA PLANEJAMENTO –


ADMINISTRAÇÃO) O líder que apresenta o poder de referência é aquele que influencia uma
equipe pelo respeito por seus conhecimentos, além de apresentar habilidades relacionadas
às atividades desempenhadas pela sua equipe.

Nada disso! O poder de referência diz respeito ao desejo das pessoas de serem como o líder,
tem a ver com suas características carismáticas. O tipo de poder descrito na afirmativa é
o de competência.
Errado.

024. (CESPE/2016/DPU/AGENTE ADMINISTRATIVO) Segundo as abordagens de traços e


competências de liderança, a presença de comportamentos orientados ao trabalho e ao
relacionamento interpessoal no modo de agir do líder favorece eficazmente o alcance dos
resultados de equipes e organizações.

Negativo! Liderança que tem presença de comportamentos orientados ao trabalho e ao


relacionamento interpessoal refere-se à liderança situacional.
Errado.

025. (CESPE/2015/MPOG/TÉCNICO EM ASSUNTOS EDUCACIONAIS) Na perspectiva da teoria


de traços, que compreende a liderança a partir das características pessoais dos líderes,
os atributos pessoais são inatos e capazes de exercer influência sobre as pessoas, o que
diferencia os líderes dos demais.

Perfeito! A teoria dos traços parte da premissa de que as características de liderança


são inatas.
Certo.

026. (CESPE/2015/MPOG/TÉCNICO EM ASSUNTOS EDUCACIONAIS) São características que


evidenciam a liderança transformacional; trocas entre líderes e liderados com vistas ao
alcance das metas organizacionais; monitoramento frequente para correção de desvios;
e programas de recompensas que permitam, por exemplo, que liderados exerçam outras
atividades no horário de trabalho.

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Nada disso, pessoal! Estas são características da liderança Transacional.


Errado.

027. (CESPE/2015/MPOG/TÉCNICO EM ASSUNTOS EDUCACIONAIS) São ações e características


de um líder alinhado à liderança transformacional: ser carismático, estimular a criatividade,
inspirar confiança e propor desafios, além de estimular e motivar seus liderados para
superação e desenvolvimento pessoal e no trabalho.

Perfeito! O líder transformacional motiva, inspira os subordinados, não se apoiando apenas


nos incentivos materiais. Utilizada em ambientes instáveis e focada nos aspectos intrínsecos.
Certo.

028. (CESPE/2015/FUB/PSICÓLOGO – ORGANIZACIONAL) As teorias de liderança que defendiam


uma abordagem situacional, flexível e rapidamente adaptável às constantes mudanças das
organizações evoluíram para uma abordagem que descreve traços e características pessoais
necessários aos líderes eficazes bem como ações que eles devem realizar.

Nada disso! As teorias de liderança dos traços foram abandonadas em prol de teorias
situacionais.
Errado.

029. (CESPE/2015/FUB/PSICÓLOGO – ORGANIZACIONAL) Qualquer indivíduo tem potencial


para exercer a liderança e para utilizar todos os seus estilos quando for conveniente, pois
não existe um único estilo de liderança a ser adotado permanentemente nas organizações.

Isto mesmo! A liderança é um comportamento que pode ser aprendido.


Certo.

030. (CESPE/2015/FUB/PSICÓLOGO – ORGANIZACIONAL) Na liderança autocrática, as decisões


são tomadas de forma demorada e as tarefas são realizadas após os líderes consultarem
seus subordinados.

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Negativo! Na liderança autocrática as decisões são centralizadas, rápidas e sem consulta


aos subordinados.
Errado.

031. (CESPE/2015/FUB/PSICÓLOGO – ORGANIZACIONAL) Na liderança democrática, os


membros da equipe reconhecem devidamente o papel do líder no processo, a tomada de
decisão tende a ser mais rápida e a produtividade é elevada.

Negativo! Na liderança democrática as decisões são mais lentas, pois são descentralizadas.
A produtividade pode ser eficiente em todos os tipos de liderança do modelo de Kurt Lewin
(autocrática, democrática e liberal.
Errado.

032. (CESPE/2014/TJ-CE/ANALISTA JUDICIÁRIO – ÁREA ADMINISTRATIVA) A respeito das


características de líderes carismáticos e transacionais, assinale a opção correta.
a) Os líderes que causam forte impressão inspiradora em seus seguidores são reconhecidos
como líderes transacionais.
b) Os líderes religiosos são exemplos de líderes transacionais.
c) Os líderes que ameaçam seus seguidores para obter o que precisam são chamados
de carismáticos.
d) Os heróis mitológicos são exemplos de líderes transacionais.
e) Denominam-se transacionais os líderes que apelam às necessidades primárias de
seus seguidores.

Vamos analisar as alternativas:


a) Errada. Líderes que inspiram são os carismáticos, e não os transacionais;
b) Errada. Líderes religiosos são exemplos de liderança carismática;
c) Errada. A ameaça numa relação de troca pode acontecer na liderança transacional, mas
não na carismática.
d) Errada. Os heróis são exemplos de carisma, e não de transações.
e) Certa. Perfeito, líderes transacionais fazem trocas com seus seguidores, baseados no
binômio esforço/recompensa.
Letra e.

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033. (FCC/TRT 18/ANALISTA JUDICIÁRIO/2023/ADMINISTRATIVA) O modelo de liderança


situacional baseado nos estudos de Paul Hersey e Ken Blanchard é centrado, basicamente,
a) no nível de aceitação do líder pela equipe, que varia em uma relação proporcional ao grau
de capacitação técnica dos liderados.
b) na estrutura de iniciação, que corresponde à escolha da equipe de acordo com o
desafio apresentado.
c) na adequação do estilo de liderança à situação e ao nível de maturidade da equipe.
d) na estrutura da tarefa, que demanda a adequada atribuição de atividades a cada
colaborador, de acordo com seu grau de engajamento.
e) nas variáveis exógenas, que não influenciam o comportamento do líder, mas devem ser
consideradas no estabelecimento de metas.

O modelo de liderança situacional de Hersey e Blanchard tem como premissa a adequação


do estilo de liderança á maturidade técnica e emocional dos liderados.
Letra c.

034. (IFMT/2023/TECNÓLOGO EM GESTÃO PÚBLICA) Henri Fayol foi um dos primeiros a


definir as funções básicas do Administrador: prever, organizar, comandar, coordenar e
controlar. Dentre essas funções, a que sofreu maior evolução foi a função comandar, que
hoje é conhecida como liderança.
(Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. Editora Campus, 7ª ed., pp. 81,
121-127)

A respeito da liderança, analise as assertivas abaixo:


I – A Teoria das Relações Humanas constatou a influência da liderança sobre o comportamento
das pessoas, enquanto a Teoria Clássica enfatizava a autoridade formal, cuja liderança era
realizada pela chefia nos níveis hierárquicos superiores sobre os inferiores.
II – Os autores da Teoria das Relações Humanas classificaram as teorias sobre liderança
em três grupos: a) teorias de traços de personalidade; b) teorias de estilos de liderança; c)
teorias situacionais de liderança.
III – Nas teorias dos estilos de liderança, o líder pode ser classificado em: a) autocrático; b)
democrático; c) liberal; d) religioso.
IV – Nas teorias de traços de personalidade, é avaliado como o líder assume os padrões
de liderança em conformidade com cada tipo de subordinado. Em situações em que o
subordinado apresenta alto nível de eficiência, o líder pode dar-lhe maior liberdade, mas, se
o subordinado apresenta erros seguidos, o líder pode dar-lhe menor liberdade de trabalho.
Marque a alternativa CORRETA:

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a) Todas estão corretas.


b) Somente I e II estão corretas.
c) Somente I e III estão corretas.
d) Somente II e III estão corretas.
e) Somente III e IV estão corretas.

Vamos analisar as afirmativas


I – Certa. A teoria Clássica enfatizava o aspecto formal da liderança enquanto a Escola das
Relações Humanas inaugurou a ênfase nos grupos informais demonstrando que a liderança
não estava alocada necessariamente nas posições de chefia.
II – Certa. Tanto a Escola das Relações Humanas quanto a escola Comportamentalista
classificaram as teorias de liderança em teoria dos traços, teorias comportamentalistas
ou estilos de liderança e teorias situacionais.
III – Errada. Os estilos de liderança descritos por Kurt Lewin são: a) autocrático; b) democrático;
c) liberal;
IV – Errada. A teoria descrita é a situacional.
Letra b.

035. (CETAP/SEMAS PA/2023/TÉCNICO EM GESTÃO PÚBLICA/ADMINISTRAÇÃO) Joana, líder do


setor de Atendimento ao Cliente, provoca a participação de seus funcionários nas tomadas
de decisões. Seu foco é na motivação do capital humano e no reconhecimento dos valores
profissionais por melo de relacionamento motivacional. Pode-se, corretamente, afirmar
que seu tipo de liderança é:
a) autocrático.
b) democrático.
c) liberal.
d) laissez-faire.
e) situacional.

Ao provocar a participação das pessoas nas decisões a própria gerente se coloca na discussão.
Portanto, trata-se do estilo democrático de liderança.
Letra b.

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036. (IADES/SEAGRI/DF/2023/TÉCNICO DE DESENVOLVIMENTO AGROPECUÁRIA/AGENTE


ADMINISTRATIVO) De acordo com o teórico Douglas McGregor, a liderança não é um atributo
da pessoa, mas sim uma combinação complexa de quatro elementos. Assinale a alternativa
que indica dois desses quatro elementos.
a) Características do líder e recompensa
b) Características dos liderados e recompensa
c) Tarefa a ser realizada e apoio
d) Características do líder e tarefa a ser realizada
e) Características do líder e reconhecimento

A definição de liderança de Douglas McGregor comporta 4 elementos:


É um processo social complexo constituído pela interação de quatro componentes: as
motivações dos liderados, a tarefa ou missão, o líder e a conjuntura ou contexto em
que se dá a relação entre líder e liderados.
Letra d.

037. (FGV/AGENERSA/2023/ASSISTENTE/REGULAÇÃO) Acerca do tema liderança e de suas


principais teorias, analise as afirmativas a seguir.
I – A teoria dos traços acredita que a liderança não pode ser aprendida.
II – A teoria transacional reconhece o líder como uma inspiração para seus liderados,
promovendo uma visão e um senso de missão.
III – O estilo democrático de liderança delega totalmente a tomada de decisão aos liderados,
dificultando a formação de grupos de amizades.
Está correto o que se afirma em
a) I, II e III.
b) II e III, apenas.
c) I e II, apenas.
d) I, apenas.
e) II, apenas.

Vamos analisar as afirmativas:


I – Certa. Para a teoria dos traços a liderança é característica inata.
II – Errada. A teoria transacional parte da ideia de que cabe ao líder ofertar recompensas
em troca do desempenho.
III – Errada. É o estilo liberal que delega totalmente as atividades.
Letra d.

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038. (QUADRIX/CREF 3/2023/ASSISTENTE ADMINISTRATIVO) A liderança é o processo de


guiar as atividades dos membros da organização para os rumos adequados.

Esta é a definição do conceito de Direção, uma das funções do Processo Organizacional.


Errado.

039. (INSTITUTO AOCP/SESAB/2023/TÉCNICO/SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS) Você está


atuando como líder em uma repartição e necessita de resultados imediatos, ou seja,
resultados em curto prazo. Assim, de acordo com a literatura, qual seria a forma ideal de
liderança a ser adotada para atingir esse objetivo?
a) Liderança na qual, em vez de liderar, o líder realiza a atividade.
b) Liderança que preze o acompanhamento e o ensinar.
c) Liderança transformacional aliada com a liderança carismática.
d) Liderança transacional.
e) Liderança transformacional.

A liderança transacional traz resultados imediatos, pois está baseada na ideia de obter
desempenho pela troca por premiações.
Letra d.

040. (INSTITUTO AOCP/SESAB/2023/TÉCNICO/SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS) A liderança é


peça importante para que as organizações alcancem seus objetivos. A respeito da liderança,
assinale a alternativa correta.
a) A liderança comportamental associa a liderança a três fatores: perfil do líder, maturidade
da equipe e tipo da tarefa.
b) A liderança laissez-faire é aquela em que o líder controla todos os passos de seus liderados,
como se estivesse enlaçando o colaborador.
c) A capacidade inata foi o grande ponto que fez com que a teoria dos traços se perpetuasse
até os dias atuais.
d) A liderança participativa ou autocrática é quando os funcionários participam da atividade
das decisões e são consultados com frequência sobre elas.
e) A liderança transformacional é um estilo de liderança em que o líder colabora com os
liderados para identificar a mudança necessária, criando uma visão para orientar a mudança
através da inspiração em prol da organização.

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Vamos analisar as alternativas:


a) Errada. Esta é a descrição das teorias situacionais.
b) Errada. Esta é a descrição da liderança autocrática.
c) Errada. Foi justamente a ênfase em características inatas que fez a teoria dos traços
ser abandonada.
d) Errada. Esta é a descrição da liderança participativa ou democrática.
e) Certa. A liderança transformacional proporciona visão e sentido de missão, origina orgulho,
obtém respeito e confiança
Letra e.

041. (IBFC/SEC/2023/MEDIADOR) A liderança tem papel fundamental nas organizações.


Ela é capaz de influenciar o clima organizacional da empresa e de motivar a sua equipe de
trabalho. Assinale a alternativa correta a respeito dos principais estilos de liderança.
a) No estilo democrático, as decisões do líder não são discutidas e fundamentadas pelas
opiniões de seus liderados ou subordinados
b) O líder autocrático acredita no compartilhamento de ideias e tem como principal
característica ouvir os seus liderados, envolvendo-os nos processos de decisão e controle
c) O líder liberal tem por costume transferir seu poder de comando para os seus liderados,
abdicando de forma contínua e natural suas atribuições de liderar ou comandar equipes
d) O líder autocrático discute ideias com os subordinados e concede plena autonomia para
que os liderados executem suas tarefas e tomem suas próprias decisões no dia a dia
e) O líder liberal visa apenas o lucro a partir de um modelo de gestão em que centraliza em
si todo o poder decisório da equipe

Vamos analisar as alternativas:


a) Errada. No estilo democrático os liderados participam das discussões junto com o líder.
Esta é a descrição do estilo autocrático.
b) Errada. Esta é a descrição do estilo democrático.
c) Certa. O líder liberal deixa a equipe tomar as decisões e pouco participa.
d) Errada. Esta é a descrição do estilo democrático
e) Errada. Esta é a descrição do estilo autocrático
Letra c.

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042. (FCC/TRT 18/TÉCNICO JUDICIÁRIO/2023/ADMINISTRATIVA) Entre os diferentes estudos


que buscam contribuir para o entendimento da liderança no ambiente organizacional,
aqueles que discorrem sobre a liderança transacional apontam como traço característico
de tal modelo:
a) recompensa proporcional ao desempenho, com o gestor se comportando como chefe,
sem estimular o crescimento dos liderados.
b) existência de uma relação paternalista entre líder e liderados, na qual as falhas são
relevadas e é difícil obter resultados satisfatórios.
c) modulação do comportamento do líder de acordo com o grau de maturidade apresentado
pelos liderados.
d) presença de um líder carismático, que conduz os liderados com base na crença que os
mesmos nutrem quanto à sua superioridade.
e) uma relação simbiótica e tóxica entre líder e liderados, com resultados obtidos por meio
de ameaças constantes.

Vamos analisar as alternativas:


a) Certa. A liderança transacional se caracteriza pela troca de recompensas pelo desempenho.
b) Errada. Esta é característica da liderança carismática.
c) Errada. Esta é característica da liderança situacional.
d) Errada. Esta é característica da liderança carismática, que não se coaduna com a liderança
transacional.
e) Errada. Esta é característica da liderança autocrática.
Letra a.

043. (CESPE/CEBRASPE/IBAMA/2022/ANALISTA ADMINISTRATIVO) Considerando os diversos


aspectos do comportamento organizacional e da gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.
Um líder que influencia seus seguidores a buscarem os objetivos organizacionais em
detrimento dos próprios interesses é considerado um líder transacional.

A liderança transacional se caracteriza pela troca de recompensas pelo desempenho. O


liderado faz algo apenas pelo retorno que ele terá em virtude de suas ações.
Errado.

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044. (QUADRIX/CRMV MS/2022/AUXILIAR ADMINISTRATIVO) A liderança autoritária centraliza


totalmente as decisões e impõe sua vontade sobre o grupo, hierarquizando as funções, já
que é o líder quem determina a tarefa que cada um deverá executar.

Perfeito. A liderança autocrática está centrada na figura do Líder que fixa as diretrizes,
centraliza o poder e toma as decisões.
Certo.

045. (INSTITUTO AOCP/ALE RN/2022/ANALISTA LEGISLATIVO/ADMINISTRAÇÃO) Em relação


aos conceitos básicos de liderança, assinale a alternativa correta.
a) As teorias dos traços de personalidade dizem respeito aos estilos de comportamento
adotados pelo líder.
b) Os traços físicos, intelectuais ou sociais são características do líder, explicadas nas teorias
sobre os estilos de liderança.
c) As teorias sobre os estilos de liderança destacam 3 estilos de liderança: autoritária,
liberal e democrática.
d) Na teoria liberal de liderança, existe a centralização das decisões em uma única pessoa,
que impõe ordens ao grupo.
e) As teorias situacionais de liderança destacam a escolha de um estilo de liderança para
ser aplicado em diferentes situações.

Vamos analisar as alternativas:


a) Errada. Esta é a descrição das teorias comportamentais de liderança.
b) Errada. Esta é a perspectiva da teoria dos traços.
c) Certa. Estes são os três estilos descritos por Kurt Lewin.
d) Errada. Esta é característica da liderança autocrática.
e) Errada. As teorias situacionais destacam que o estilo de liderança deverá ser moldado
de acordo com a maturidade do liderado.
Letra c.

046. (VUNESP/ESFCEX/2022/OFICIAL/ADMINISTRAÇÃO) Um tipo de liderança, apresentado


pelas teorias neocarismáticas, é o da liderança visionária, caracterizado

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a) por líderes que oferecem consideração individualizada e estímulo intelectual a seus


liderados, além de possuírem carisma.
b) pela ênfase dos liderados em fazer atribuições das capacidades heroicas ou extraordinárias
de liderança quando observam determinados comportamentos.
c) por líderes que conduzem ou motivam seus seguidores na direção das metas estabelecidas
por meio do esclarecimento dos papéis e das exigências das tarefas.
d) pela ênfase no simbolismo, no apelo emocional e no extraordinário compromisso por
parte dos liderados.
e) pela capacidade de criar e articular uma visão de futuro realista, atrativa e acreditável
para a organização ou unidade organizacional.

Vamos analisar as alternativas:


a) Errada. Esta é a descrição da liderança transformacional.
b) Errada. Esta é a descrição da liderança transformacional ou carismática.
c) Errada. Esta é a descrição da liderança transacional.
d) Errada. Esta é a descrição da liderança transformacional ou carismática.
e) Certa. A liderança visionária inspira e transforma o propósito em ação, cria uma ideia
de futuro.
Letra e.

047. (QUADRIX/CFO/2022/ANALISTA) O poder legítimo está associado ao líder carismático,


que sabe influenciar as pessoas, tornando-as seus seguidores, para a consecução dos
objetivos organizacionais.

Nada disso. O poder legítimo está associado ao líder autocrático, pois decorre do poder de
posição ocupada.
Errado.

048. (FGV/TJ TO/2022/TÉCNICO JUDICIÁRIO/APOIO JUDICIÁRIO E ADMINISTRATIVO) Os


estudos da Universidade do Estado de Ohio, iniciados no final da década de 1940, representam
uma das contribuições mais relevantes às teorias comportamentais de liderança. Entre outras
contribuições, os estudos identificaram duas importantes dimensões do comportamento
do líder. Uma dessas dimensões refere-se ao grau em que “um líder é propenso a definir e
estruturar o seu papel e o dos funcionários na busca de realização do objetivo” (Robbins e
Judge, 2014, p. 251). Essa dimensão do comportamento de liderança é denominada:
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a) estrutura de consideração;
b) nível de prontidão;
c) orientação pessoas-tarefa;
d) estrutura de iniciação;
e) nível de engajamento.

O comando da questão apresenta a preocupação do líder com a tarefa, ou seja, trata-se


da estrutura de iniciação.
Letra d.

049. (FCC/TRT 17/2022/ANALISTA JUDICIÁRIO/ADMINISTRATIVA) Entre as teorias que


buscam explicar e classificar os estilos de liderança organizacional, o modelo situacional
inspirado nos estudos de Paul Hersey e Kenneth Blanchard introduz, como variável
relevante a ser considerada,
a) o vetor de orientação desejado na atuação do líder, que pode ser direcionado a resultados
tangíveis (vetor eficiência/eficácia) ou para aprimoramento dos liderados (vetor melhoria
dos processos organizacionais).
b) a estrutura de poder vigente na organização, dado que o estilo de liderança deve
ser modulado de acordo com o grau de poder de coerção colocado à disposição dos
líderes constituídos.
c) o grau de maturidade dos liderados, assim considerada a capacidade e a vontade de
assumir responsabilidade para realização das tarefas (maturidade no trabalho e maturidade
psicológica).
d) o binômio estrutura de iniciação, correspondente à capacidade do líder de estruturar o
próprio comportamento, e estrutura de desempenho, consistente na capacidade de delegar
tarefas e controlar resultados.
e) o ambiente externo em que se insere a organização, sendo que ameaças externas
demandam liderança coercitiva.

A teoria situacional de Hersey e Blanchard preconiza a ideia de que o líder deve ajustar sua
atuação em face da maturidade técnica e da maturidade emocional dos liderados.
Letra c.

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050. (CESPE/CEBRASPE/TRT 8/2022/TÉCNICO JUDICIÁRIO/ADMINISTRATIVA) O estilo de


liderança caracterizado por transferir ao grupo a responsabilidade pela divisão de tarefas
e pela seleção de pessoas às quais tais tarefas serão designadas é o
a) liberal.
b) autoritário.
c) contingencial.
d) autocrático.
e) democrático.

O estilo de liderança comportamental em que o líder transfere as decisões para os liderados


chama-se liberal.
Letra a.

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