Diagrama de Ishikawa,

Diagrama de Causa e
Efeito, Diagrama Espinha de
Peixe ou Diagrama 6M.

ALUNAS: CAROLINA TIBOLA

EDNA NARCIZO
Diagrama de Ishikawa

O Diagrama de Ishikawa é uma ferramenta que tem como objetivo

ajudar a equipe a chegar nas causas reais de problemas que acometem
os processos. Ou seja, o propósito é descobrir os fatores que resultam
em uma situação indesejada na organização.
 Quais benefícios ele traz
para a organização?
Melhor visibilidade dos problemas;
Identificação das possíveis causas;
Hierarquização das causas encontradas;
Registro visual que facilita futuras análises;
Aperfeiçoamento dos processos;
Exploração dos desdobramentos do problema;
Envolvimento de toda a equipe na gestão da qualidade;
Organização das ideias do grupo.
 Como construir um
diagrama de Ishikawa?
Defina o problema a ser analisado pela equipe;

Desenhe uma seta horizontal que aponte para a direita e faça um quadrado na
ponta;

Escreva seu problema central dentro desse quadrado;

Faça traços diagonais no corpo da seta, que serão as categorias das suas causas
encontradas.
 Como construir um
diagrama de Ishikawa?
Realize um brainstorming com sua equipe para definir as possíveis causas.

Dentro das categorias definidas pela equipe, insira as causas encontradas;

Você pode enumera-las de acordo com sua gravidade ou importância. Uma

boa ferramenta para ajudar nessa hierarquização é a matriz de priorização.
Método:

Como a forma de desenvolver o trabalho influencia o

problema?
Máquina:

Como os equipamentos utilizados no processo influenciam o

problema?
 Medida:

Como as métricas utilizadas para medir o desenvolvimento da

atividade influenciam o problema?
Meio ambiente:

Como o meio em que a atividade está sendo desenvolvida

influencia o problema?
Material:

Como a qualidade e o tipo dos materiais utilizados influenciam

o problema?
 Mão de obra:

Como as pessoas envolvidas na atividade influenciam o

problema?
Organização do lar
METODOS DE
MAQUINAS MEDIDA
ORGANIZAÇAO

Não há métodos Muitos moveis Falta dialogo

Arruma quando dá Poluição visual Falta definir métodos

de organização.
Utensílios espalhados
Não mantém organizado Envolver
Eletros que não membros
Não possui rotina funciona .
CASA
BAGUNÇADA
Não ha consciência Falta de divisão Falta de
ambiental organizadores
Desperdício de agua e Falta lugares para
Pouca colaboração
luz organizar
Descarte de lixo Falta utensílios de
incorreto limpeza
Falta produtos de
limpeza
MEIO AMBIENTE MÃO DE OBRA MATERIAL
MAO DE OBRA .
colaboração todos com definição de tarefas.

MAQUINAS.
Desapego/doar de moveis sem utilidades e que não tem mais conserto.
Organizar os utensílios em lugares estratégicos.
Descarte correto do lixo.

MEDIDA.
Deixar as regras claras se necessário fazer quadros informativos.
Participação de todos que reside.
Regras padrão de organização.
MÉTODOS DE ORGANIZAÇÃO.
Definir como será organizada.
Dias da semana marcado para realizar essa organização.
Manter organizada.
Ter rotina.
MEIO AMBIENTE.
Conscientização sobre a preservação do meio ambiente, explicar e ensinar como
pode ser feito racionamento de agua, energia e alimentos.

MATERIAL.
Ter todos os matérias necessário na medida do possível e usar em modo econômico.