Profº Adriano Salvador

CONCEITOS
Administração é o processo de conjugar recursos
humanos e materiais de forma a atingir fins
desejados, através de uma organização

Organização é uma combinação de esforços

individuais que tem por finalidade realizar
propósitos coletivos

 Funções Administrativas: planejamento,

organização, liderança ou direção, avaliação e
controle
Teorias da Administração
ANO TEORIA ÊNFASE
1903 ADM. CIENTÍFICA TAREFAS
1916 CLÁSSICA ESTRUTURA
1932 RELAÇÕES HUMANAS PESSOAS
BUROCRACIA E
1947 ESTRUTURA
ESTRUTURALISTA
CIBERNÉTICA E
1951 AMBIENTE
SISTEMAS
1954 NEOCLÁSSICA ESTRUTURA
1957 COMPORTAMENTAL PESSOAS
1972 CONTINGÊNCIA AMBIENTE E TECNOLOGIA
1982 NEO-SCHUMPETERIANA TECNOLOGIA
2000 CAOS E COMPLEXIDADE

RESPONSABILDADE SOCIAL 3 PILARES DO

2005 DESENVOLVIMENTO
E SUSTENTABILIDADE SUSTENTÁVEL
 ABORDAGEM CLÁSSICA DA
ADMINISTRAÇÃO
 A abordagem clássica se divide em:

Administração Científica com o americano Frederick

Winslow Taylor ƒ
Teoria Clássica com o europeu Henry Fayol.

Partiram de pontos distintos com a preocupação de

aumentar a eficiência na empresa.
Seus postulados dominaram aproximadamente as quatro
primeiras décadas do século XX no panorama
administrativo das organizações
A origem da Abordagem Clássica da Administração está
nas consequências geradas pela revolução industrial,
basicamente no crescimento acelerado e desorganizado
das empresas, exigindo uma substituição do empirismo
e da improvisação, e a necessidade de aumentar a
eficiência e competência das organizações no sentido de
obter melhor rendimento possível dos seus recursos e
fazer face à concorrência e competição que se
avolumavam entre as empresas
 Administração Científica
Destaque: Frederick Taylor (1903)
Ênfase: Na tarefa
Termos mais utilizados
 Organização racional

 Divisão das tarefas

 Simplificação

 Especialização

 Tempos e movimentos

Publicou seu livro ”Princípios da administração

científica” em 1911
Charlie Chaplin- Tempos Modernos-
 Administração Científica

 Antes de Taylor
◦ Sistema de Iniciativa e Incentivo
◦ Baixa produtividade
◦ Baixos salários

 Importância de Taylor:
◦ Pioneirismo: análise sistemática de organizações
◦ Ciência, em lugar de empirismo
◦ Harmonia de interesses entre patrão e empregado
◦ Alta produtividade
◦ Altos salários

13
Teoria Clássica da Administração
Destaque: Henri Fayol (1916)
Ênfase: Na estrutura
Classificação das atividades da empresa:

 Funções técnicas, comerciais, de segurança,

contábeis, financeiras, e administrativas
 Função Administrativa paira sobre todas as

outras
 Consiste em: prever, organizar, comandar,

coordenar, e controlar
Teoria Clássica da administração

Divisão do
Trabalho

Princípios Especialização Máxima

gerais de Organização
Formal Eficiência
Administração Unidade de
comando

Amplitude de
controle

Abordagem prescritiva e normativa da Teoria Clássica

15
Abordagem Clássica ou Tradicional da
Administração
Ênfase
Administração nas
Taylor
Abordagem Científica Tarefas
Clássica da
Administração Ênfase
Teoria Fayol
Clássica na
Estrutura

Para Fayol a empresa é analisada em uma estrutura de cima para baixo.

Sua visão é mais gerencial com resultados finais na produção enquanto
que a visão de Taylor é na produção e no operário para resultados na
quantidade produtiva
16
Teoria das Relações Humanas
Década de 30
Ênfase: Nas pessoas
Pressupostos:
 Incentivo econômico não é a única forma
motivadora
 O trabalhador não se comporta como um ser

isolado
 A especialização funcional não cria

necessariamente a organização mais eficiente

impulsionada pelas modificações no cenário social, econômico e político,

em função da grande depressão econômica ocorrida em 1929. (USA)

A partir daí a preocupação principal passou a ser buscar a eficiência

nas organizações.
EXPERIÊNCIA DE HAWTHORNE
Foi conduzida pelo médico e sociólogo Elton
Mayo.
Consistiu em testes realizados em uma linha de
produção onde descobriu-se que uma gama de
variáveis poderiam influenciar positivamente ou
negativamente a produtividade dos funcionários.
Dentre essas variáveis estão a luminosidade do
local de trabalho, o trabalho em grupo, a
qualidade do ambiente de trabalho etc.
Após o término da experiência, Mayo a descreveu
afirmando que o cuidado com os aspectos sociais
era favorável aos empresários.
Questões Abordadas
Integração social
Comportamento social
Recompensas e punições
Grupos informais
Relações intergrupais
Motivação
Liderança
Comunicação
Organização Informal
Dinâmica de Grupo
Processo Decisório
Mudança Organizacional
Pirâmide de necessidades (Maslow)

Auto Realização : responsabilidade,

progresso, crescimento profissional

Estima : realização, reconhecimento, status

Sociais : Relação inter-pessoal, colegas e

subordinados

Segurança : Segurança no cargo, política

administrativa, supervisão técnica

Fisiológicas : Salários, condições físicas do

trabalho
A PIRÂMIDE DE MASLOW

Maslow procurou compreender e explicar o que energiza, dirige e sustenta o

comportamento humano.
Para ele, o comportamento é motivado por necessidades a que ele deu o nome de
necessidades fundamentais.
DIFERENÇAS
 Burocracia - 1947
Destaque: Max Weber
Ênfase: Na estrutura Características:
Origens da Burocracia:  Caráter legal e normativo
 Formalidade das comunicações
Racionalidade
 Racionalismo e divisão do
Ética Protestante trabalho
 Impessoalidade e hierarquia
 Rotinas e procedimentos
padronizados
 Meritocracia
 Profissionalização
 Especialização da
administração
 Previsibilidade
Razões para o surgimento
 A fragilidade e parcialidade da Teoria Clássica e da
Teoria das Relações Humanas;
A necessidade um modelo de organização racional
aplicável não somente à fábrica, mas a todas as formas
de organização, principalmente às empresas;
 O tamanho e complexidade crescentes das empresas;
 O ressurgimento da Sociologia da Burocracia.
O conceito central da Teoria da Burocracia é a autoridade legal, racional
ou burocrática.
Os subordinados aceitam as ordens dos superiores como justificadas,
porque concordam com um conjunto de preceitos ou normas que
consideram legítimos e dos quais deriva o comando.
 Vantagens
 Racionalidade em relação ao alcance dos objetivos da
organização;
Precisão na definição do cargo e na operação;
 Rapidez nas decisões;
 Unicidade de interpretação;
 Uniformidade de rotinas e procedimentos;
Continuidade da organização através da substituição do pessoal
afastado;
Redução do atrito entre as pessoas;
Subordinação dos mais novos aos mais antigos;
 Confiabilidade.
Destaques:
Levi-Strauss Estrutura é o conjunto
Karl Marx formal de dois ou mais
elementos e que
Max Weber
permanece inalterado
Ênfase: seja na mudança, seja na
Na estrutura diversidade de
Origens: conteúdos, isto é, a
estrutura mantém-se
Teoria Clássica
mesmo com a alteração
X de um dos seus
elementos ou relações.
Recursos Humanos
 Tipologia das Organizações
Não existem duas organizações iguais. As organizações
são diferentes entre si e apresentam enorme
variabilidade.
Contudo, elas apresentam características que
permitem classifica-las em classes ou tipos

1°Divisão de Trabalho e Atribuição de Poder e

Responsabilidade.
2°Centros de Poder.
3°Substituição do Pessoal.
Estratégia Organizacional
A estratégia é conceituada como a maneira pela qual
uma organização lida com seu ambiente para atingir
seus objetivos.

Para os estruturalistas existem estratégias de

competição e de cooperação.
2° Ajuste ou Negociação: é uma estratégia que busca
negociações para um acordo quanto à troca de bens
ou serviços entre duas ou mais organizações.

 3° Cooptação ou Coopção: É um processo para

absorver novos elementos estranhos na liderança ou
no esquema de tomada de decisão de uma
organização, como um recurso para impedir ameaças
externas à sua estabilidade ou existência.
 Teoria Comportamentalista
Década de 50
Ênfase: Nas pessoas Auto-realização
Indivíduos Ego
Dimensão motivacional Sociais
Homem Administrativo Segurança
Resgate da pirâmide de Fisiológicas
necessidades (Maslow)
Pirâmide de necessidades (Maslow)

Auto Realização : responsabilidade,

progresso, crescimento profissional

Estima : realização, reconhecimento, status

Sociais : Relação inter-pessoal, colegas e

subordinados

Segurança : Segurança no cargo, política

administrativa, supervisão técnica

Fisiológicas : Salários, condições físicas do

trabalho
 Conflito entre indivíduo e organização
Função da administração: compatibilizar objetivos
organizacionais com objetivos individuais

FATORES MOTIVACIONAIS FATORES HIGIÊNICOS

O trabalho, as rotinas
Auto-realização no trabalho
Reconhecimento (prestígio)
Progresso na carreira
Responsabilidade
Condições de trabalho
Administração da empresa
Relações com o supervisor
Benefícios/serviços sociais Salário

Teoria Neoclássica
Década de 50 Princípios Básicos da
Ênfase: Na estrutura Organização
 Divisão do Trabalho,
Características :
Especialização, Hierarquia,
 ênfase na prática da
Autoridade e Responsabilidade
Administração
 reafirmação relativa dos
Centralização
postulados clássicos
 ênfase nos princípios gerais da X
Administração Descentralização

Funções do Administrador
 Planejar, Organizar, Dirigir,
Controlar
• Década de 60
• Ênfase: No ambiente
• Fechados ou Abertos
• Componentes e características de
um Sistema
• 1. Insumos (entradas, inputs)
• 2. Processamento (througput)
• 3. Exsumos (produto, output)
• 4. Entropia
• 5. Homeostase (entropia negativa)
• 6. Retroalimentação (feedback)
• 7. Decomposição do sistema em
subsistemas
 Teoria da Contingência
Década de 70
Ênfase: Ambiente e Tecnologia
Contingência:
 Tarefa, Estrutura, Pessoas, Tecnologia = (Ambiente)
Organização como um sistema orgânico

Complexo inter-relacionamento entre as variáveis

organizacionais internas e destas com o AMBIENTE
Ambiente Geral
 Condições Tecnológicas, legais, políticas, econômicas,
demográficas, ecológicas, culturais
Ambiente de Tarefa
 Fornecedores, clientes, concorrentes, entidades reguladoras
Impactos do Ambiente
Integração das teorias mecanicistas e orgânicas
Integração de novos enfoques:
 Qualidade Total
 Reengenharia

 Readministração
 Novos Enfoques
Qualidade Total:
 “Agir de forma planejada e sistêmica para implantar e implementar
um ambiente no qual o aprimoramento seja contínuo e em que todas as
relações fornecedores/clientes da organização, sejam elas internas ou
externas, exista satisfação mútua.” (ISO 9000)
Reengenharia:
 “A Reengenharia é o repensar fundamental e a reestruturação radical dos
processos empresariais que visam alcançar drásticas melhorias em
indicadores críticos e contemporâneos de desempenho, tais como
custos, qualidade, atendimento e velocidade. Esta definição encerra
quatro palavras-chaves: fundamental, radical, drástica e processos.”
(Hammer e Champy, 1994)
Readministração:
Forma de gerir as organizações
contemporâneas, de tal sorte que
consigamos organizações
Eficientes
 produtivas
Eficazes:
 que atinjam os resultados
Efetivas:
 responsabilidade pública
 ética em seu desempenho

Relevantes:
 indivíduos satisfeitos e recompensados com e
pelo que fazem (Caravantes e Bjur, 1995)
 Social

Organizacional Político

Gerencial ORGANIZAÇÃO Conhecimento

Tecnológico Ecologia

Valorização do
homem
Administração Científica de Taylor Teoria
da Burocracia de Weber
(TAREFAS) (ESTRUTURA)
Estudo das rotinas produtivas e Normase regulamentos garantem
seleção do trabalhador O
consistência
M
Incentivo salarial e condições
C O Oe formalidade da
Racionalidade
ambientais de trabalho
ÃO A
comunicaçãoD
H
AÇ Impessoalidade
C
Homem Econômico
NIZ A F E e profissionalismo

G A EM
OR SIST
Teoria Clássica de Fayol Teoria das Relações Humanas de
(ESTRUTURA) UM Mayo (PESSOAS)
Divisãodo trabalho gerencial Estudo da Organização Informal
Funções administrativas e “técnicas” (Homem Social)
Importância da Motivação, Liderança e

Coordenaçãoadministrativa Comunicação
Conceito de Linha e Staff Dinâmica de Grupo e Mudança
Organizacional
Teoria
Neoclássica Teoria
Cibernética e de Sistemas
(ESTRUTURA) (AMBIENTE)
Integração de Conceitos Clássicos Sistema: entrada, processo, saída e
com PESSOAS e AMBIENTE retroação
M O como Sistema Aberto
Eficiência e Eficácia Organizacional
O O
Organização
C
Teoria Estruturalista (ESTRUTURA) ÃO
Administração por Objetivos Subsistema
R T técnico e subsistema
Ç social E
IZ
Integração de conceitos da Burocracia A A B
com PESSOAS e AMBIENTEGA N AVisão Sistêmica é a lente que a teoria
M contingencial usará para interpretar as
E
OR SIST
Análise Interorganizacional demais teorias
Visão positiva dos conflitos M
organizacionais
U
Teoria NeoSchumpeteriana
Teoria Comportamental (PESSOAS) (TECNOLOGIA)
Maslow e Herzberg: Análise da Motivação Destruição criadora das inovações

Estilos de Administração: autocrático e Importância do Empreendedor

democrático Evolucionismo: sobrevivência dos
Homem Administrativo melhor adaptados
EMPREENDEDORISMO
Prof. Adriano Salvador
 Origem
• A palavra empreendedor (entrepreneur)
surgiu na França por volta dos séculos
XVII e XVIII, com o objetivo de designar
aquelas pessoas ousadas que
estimulavam o progresso econômico,
mediante novas e melhores formas de
agir.
 Abordagem
• Para os economistas, o tema esta
associado a capacidade de inovação
Schumpeter (1982);
• Para os comportamentalistas, esta
associado a aspectos mais criativos,
intuitivos e comportamentais. McClelland
(1972).
 Visão clássica e contemporânea do empreendedor

DATA AUTO R P RIN CIP AL REFERÊN CIA

Investigações sobre a Natureza e as Causas da Riqueza

1776 Smith, Adam
das Nações
Tratado de Economia Política e simples do modo com
1803 Say, Jean Baptiste
que se forma, se distribui e se consome a riqueza.
A Teoria do Desenvolvimento Econômico: uma
1912 Schumpeter, Joseph A. investigação sobre lucros, capital, crédito, juro e o ciclo
econômico
1984 Schermerhorn, John A. Management for Productivity
1985 Drucker. Peter Inovação e Espírito Empreendedor: práticas e princípios
Vantagem Competitiva: criando e sustentando um
1985 Porter, Michael
desempenho superior
Intrapreneuring. Por que você não precisa deixar a
1989 Pinchot, Gifford
empresa para tornar-se um empreendedor
1991 Horton, T. R. e Reid, P. Endomarketing: Empresários x Executivos
1993 Farrel, Larry C. Entrepreneurship: Fundamentos das O rganizações
O s novos paradigmas: como as mudanças estão mexendo
1996 Chiavenato, Idalberto
com as empresas
 QUEM SÃO OS EMPREENDEDORES ?

• São eles mais audaciosos, sagazes,

famintos do que os demais? Gênios
malucos? Apostadores? O que faz com que
eles coloquem seus talentos à prova o
tempo todo? E são eles realmente
diferentes dos tipos de pessoas que se
tornam bons administradores?
Tem objetivos Definidos

Zeca Pagodinho - Deixa A Vida Me Levar(reYHl8Bcqu4).wmv

 QUEM SÃO OS EMPREENDEDORES ?

SCHUMPETER ( 1934 )
Um agente de mudanças ou o "motor da economia"
TIMMONS ( 1994)
O empreendedorismo é uma revolução silenciosa, que
será para o século 21 mais do que a revolução industrial
foi para o século 20 “
FILION ( 1991 )
"Um empreendedor é uma pessoa que imagina,
desenvolve e realiza visões”
 A IMPORTÂNCIA DAS MPME NO CENÁRIO ECONOMICO

• A taxa de mortalidade empresarial no Brasil,

apurada para as empresas constituídas e
registradas nas juntas comerciais dos Estados,
revelam que 49,4% encerraram as atividades
com até 02 (dois) anos de existência, 56,4% com
até 03 (três) anos e 59,9% não sobrevivem além
dos 04 (quatro) anos.
Fonte SEBRAE Nacional
 Empreendedorismo por oportunidade

• De acordo com os estudos do GEM e

SEBRAE, menos da metade dos novos
negócios criados no Brasil são por
oportunidade.
• Os dados Revelam grandes
oportunidades de negócios no ES.
 Os dados revelam oportunidades
existentes no ES.

• Points of interest
 POTENCIALIDADES HOJE!
• Um grande complexo portuário, sendo que
tem a melhor estrutura portuária do Brasil
com um dos maiores portos de minério do
mundo, o Porto de Tubarão;
• Segunda maior produção de petróleo do país
e as maiores reservas de gás natural do Brasil;
• Maior produtor de rochas ornamentais do
mundo, principalmente mármore e granito;
Fonte:IBGE/IPES
 Criatividade

• Criatividade é uma habilidade exclusiva do

ser humano;
• A criatividade é cada vez mais valorizada,
Transforma as coisas, transforma o mundo,
sem criatividade fica muito mais difícil
você identificar uma oportunidade,
solucionar um problema.
 Criatividade

• O petróleo da era pós-industrial é a criatividade, o

talento humano;
• Nesse novo século o que vai fazer a diferença é o
empreendedorismo baseado na criatividade.
Todos devem ser inoculados com o “vírus do
empreendedorismo” e estimulados a descobrir,
por exemplo, qual será o desejo do consumidor,
até mesmo antes que ele mesmo saiba.
capa-carro-roubo1.wmv
 Criatividade
"Intuição é a criatividade tentando dizer-lhe
algo“. Frank Capra

"Idéias são a moeda do sucesso. Elas separam

você de seus concorrentes".

“O Processo criativo não tem mistério. Ele pega

velhas idéias e encontra novos usos para elas.
Criatividade mistura velhas idéias de novas
maneiras." Bob Sutton
 Inovação
• Um famoso estrategista militar chinês dizia há
mais de 2.000 anos: “A vitória será do
comandante que conseguir a informação certa no
tempo certo”.

• Em nossos dias Bill Gates afirma: “o modo como

uma pessoa reúne, administra e usa a informação
determina se ela vai vencer ou perder”.
 Inovação

• A chave para o sucesso de qualquer empresa

estará na rapidez com que conseguir traçar
estratégias e tomar decisões táticas. A
vitória será daquelas que melhor utilizarem
as ferramentas digitais para reinventar sua
maneira de pesquisar, produzir e
comercializar. inovação.avi
 Inovação
• Se as informações importantes se
disseminarem rapidamente para pessoas que
decidem em questão de minutos, ao invés de
dias, certamente a empresa estará em
vantagem. Os fluxos de informações digitais
estarão cada vez mais ajudando a conquistar e
sustentar vantagens competitivas para os
negócios.
 Capital Intelectual
Os intra-empreendedores sofrem nas
empresas cujos dirigentes costumam premiar
pessoas com paralisia de imaginação e de
vontade. Milhares de idéias geradoras de
lucros morrem nos corredores das empresas
dirigidas por burocratas que se realizam
bloqueando pessoas criativas.
LIDERANÇA
 Teste Disc
https://www.personalidades.mobi/Perfil_Comportamental/
QUAL É O ANIMAL QUE TE
REPRESENTA?
 TUBARÃO
COMPORTAMENTOS:
Senso de urgência
Ação, iniciativa
Impulsivo, prático
Vencer desafios
Aqui e agora
Auto suficiente
Não gosta de delegar poder
PONTOS FORTES:
Fazer que ocorra
Parar com a burocracia
Motivação
FATORES MOTIVACIONAIS:
Liberdade para agir
individualmente
Controle das próprias
atividades
Resolver os problemas do seu
jeito
Competição individual
Variedade de atividades
Não ter que repetir tarefas
 LOBO
PONTOS FORTES:
Consistência, conformidade e
qualidade
Lealdade e segurança
Regras e responsabilidades
COMPORTAMENTOS: FATORES MOTIVACIONAIS:
Detalhista Certeza, compreensão exata
Organizado
de quais são as regras
Estrategista
Conhecimento específico do
Busca do conhecimento
trabalho
Pontual
Ausência de riscos e erros
Conservador
Ver o Produto acabado,
Previsível
começo meio e fim
 GATO
PONTOS FORTES:
Manter comunicação
harmoniosa
Desenvolver e manter a cultura
empresarial
COMPORTAMENTOS: Comunicação aberta
Sensível FATORES MOTIVACIONAIS:
Relacionamentos
Segurança
Time
Aceitação social
Tradicionalistas
Contribuição Construir o consenso
Busca Harmoniosa Reconhecimento da equipe
Delega autoridade Supervisão compreensiva
Ambiente harmônico
Trabalho em grupo
 AGUIA
PONTOS FORTES:
Provoca mudanças radicais

FATORES MOTIVACIONAIS:
Liberdade de Expressão
COMPORTAMENTOS:
Ausência de controles rígidos
Criativo
Intuitivo Ambiente de trabalho
Foco no Futuro descentralizado
Distraído Liberdade para fazer exceções
Curioso Oportunidade para delegar
Informal/Casual
tarefas e detalhes
Flexível
 DEFINIÇÃO DE LIDERANÇA
Para George Terry (1960), liderança é a atividade de
influenciar as pessoas fazendo-as empenhar-se
voluntariamente em objetivos de grupo.

Esta definição parece ser válida para qualquer tipo de

organização, porque em qualquer situação em que um
individuo procure influenciar o comportamento de
outro individuo, estamos perante o fenómeno da
liderança.
Liderança: Tudo para inspirar seu time a ter
cabeça de dono
 PRINCÍPIOS DA LIDERANÇA
Cultivar um sentimento de adoração profundo pelos seres
humanos.
Deixar-se inspirar pelos dons das outras pessoas.
Aumentar a coragem.
Liderar pelo exemplo.
Criar uma marca própria de liderança.
Praticar a humanidade.
Aprender a conviver com as dificuldades.
Surpreender os concorrentes ao acreditar neles.
Celebrar a vida.
Saber quando e como deve ser substituído.
ESTILOS BASICOS DE LIDERANÇA
AUTOCRÁTICO
Reservado
Pouco comunicativo
Centralizador
Define ao invés de perguntar
Concede pouca autonomia de decisão
Não aceita críticas
Arrogante
Quando_a_Arrogancia_nos_deixa_surdos.avi
ESTILOS BASICOS DE LIDERANÇA
DEMOCRÁTICO
Mais aberto e comunicativo
Diálogo e troca de idéias
Valoriza e dá ênfase no trabalho em grupo
Delega tarefas e parte das decisões
Estimula a iniciativa e criatividade dos funcionários
Sabe tomar decisões sozinho =diálogo
ESTILOS BASICOS DE LIDERANÇA
LIVRE
Grande liberdade de ação e autonomia
Delega tarefas, responsabilidades e autoridade
Ênfase sobre os objetivos e não em controles
Estimula em alto grau a iniciativa e criatividade
Nem sempre comunicativo
Interessa-se mais pela pessoa individualmente que em grupo
Nunca Desista dos Seus Objetivos - Desafiando Gigantes(2scWABpIqHs).wmv
 O Novo líder:
• Nutre um sentimento de igualdade pela equipe;
• É centrado em objetivos e valores complexos;
• Tem uma visão holística, abrangente e inclusiva;
• Procura as causas e oportunidades de aprendizados
em situações de conflito;
• Incentiva redes orgânicas de trabalho;
• Tem personalidade harmoniosa, apesar de firme e pé
no chão.
5 lições para que os líderes construam um excelente
ambiente de trabalho:
1- A vida dos seus funcionários está em jogo.
2- As melhores empresas estão liderando com
valores compartilhados, não com regras e diretrizes.
3- Ser reconhecida como a melhor empresa e menos
sobre “regalias” e mais sobre a experiência do
funcionário.
4- Os líderes precisam estar a bordo de um excelente
ambiente de trabalho para a cultura prosperar.
5- Quando se trata dos seus funcionários, seja
generoso.
https://www.youtube.com/watch?v=aMWHqSxVGMo
não vale queimar os colegas ...
não vale ser “cola” ou andar sempre à
boleia ...
é proibido fazer chantagem...
 Livros:
 “Academia de Liderança – Como desenvolver sua capacidade de Liderar”, de Fernando Jucá
 “Pipeline de Liderança”, de Ram Charan
 “A quinta disciplina”, de Peter Senge
 “Satisfação Garantida: no caminho do lucro e da paixão”, de Tony Hsieh
 “O Monge e o Executivo: uma história sobre a essência da liderança”, de James C. Hunter
 Filmes:
 Coach Carter – Treino Para a Vida
 O Discurso do Rei
 Invictus
 Sociedade dos Poetas Mortos
 À Procura da Felicidade
 eBooks:
 Liderança Inspiradora: Como Inovar na Gestão de Pessoas
 Criando Equipes Altamente Produtivas
 5 Passos para Construir uma Grande Equipe
 Remuneração Variável: Como Recompensar seu Time pelo Resultado
 Cursos:
 Gestão de Pessoas: Como Construir uma Grande Equipe
 A Arte do Recrutamento: Como Atrair os Talentos Certos para seu Negócio
Abra a mente e mude sua vida.
A Programação Neurolinguistica -PNL, é utilizada
em todas as áreas da comunicação humana.
O QUE É A PNL?
PROGRAMAÇÃO= Programa (computador)

NEURO= Cérebro

LINGUISTICA= Linguagem
Uma nova forma de modificar comportamentos

“prejudiciais” ao ser humano, através de um conjunto

de técnicas que transformam elementos lingüísticos,
fisiológicos e de representação interna da realidade
individual, é a proposta da Programação
Neurolingüística.(PNL).
A PNL surgiu nos E.U.A nos anos 70 quando
também apareceram os computadores pessoais. É
vista como um software para a mente, faz a
ponte entre linguagem e comportamento. Para
alguns, é a mais importante síntese da comunicação
humana.
Ao contrário da psicologia que é reparadora
(tenta consertar o que há de errado com o
indivíduo), a PNL é geradora, cria padrões de
comportamento que lhe dão novas opções de
vida.
Por ser geradora, a PNL tem sido, segundo
Bandler, melhor recebida na área de negócios que
na área Psicologia.
Mas também conserta o que há de errado com o
sujeito, principalmente males como stress,
depressão, fobias, problemas de obesidade,
comportamento e aprendizagem.
Males, que no divã do psicanalista demoram a
serem tratados, somem , às vezes em minutos,
com a PNL. Em vez de procurar a cura através
do conteúdo do discurso do paciente, ela
analisa a forma como o discurso é emitido e
daí reprograma o comportamento.
Todos nós usamos um filtro predominante para
ver o mundo.
Uma pessoa ligada ao mundo por imagens possui
um filtro visual.

Outra se liga ao mundo por sons e palavras e tem

um filtro auditivo.

 E a terceira se liga ao mundo por sensações físicas

com um filtro cenestésico.
Uma regra da PNL é que devemos informar ao nosso
cérebro aquilo que queremos e não o que não
queremos. Se digo "Não quero ser igual minha mãe"
acabo me tornando igual a ela. Devemos ter objetivos
claros e sermos flexíveis ao tentarmos atingi-los.
A PNL explica:
Com a PNL, aprendemos a aprender. E para se fazer
algo bem feito é bom não pensar no que se está
fazendo, isto é, agir mais ou menos
inconscientemente.
Ao digitar no computador quanto mais
inconsciente for o processo, mais rápida é a
digitação.
A PNL usa estados alterados para sugerir outras
opções de vida.

Seja para fazer alguém perder o medo de avião ou

distorcer sua noção de tempo e tornar uma longa
viagem mais curta.
NEURÔNIOS
Os neurônios são elos de ligação entre o consciente-
subconsciente e o subconsciente-representação do
órgão doente.
Assim a Programação Neurolingüística (PNL) trata
fundamentalmente de estudar o tipo de linguagem
empregada pela pessoa, suas distorções, omissões e
demais peculiaridades para conhecer melhor a
estrutura interna do funcionamento do cérebro
humano.
O que é neurônio?
É a célula do sistema nervoso responsável pela
condução do impulso nervoso na qual está localizada
no cérebro. Há cerca de 86 bilhões de neurônios no
sistema nervoso humano.
RESPONDA ESSAS PERGUNTAS PARA
VOCÊ MESMO.
 O que eu quero?

Quando?

Onde?

Com quem?

Em que direção estou indo neste momento?

De que recursos eu disponho? (objetos, pessoas e
qualidades pessoais).

O que eu posso fazer diretamente para conseguir

esse resultado?

Quanto tempo e esforço esse resultado me

exigirá?

De que tenho que abrir mão para alcançar meu

resultado?
 Estou disposto (a) a pagar o preço?

 E quando eu atingir meus resultados como me

sentirei? (fechar os olhos e se imaginar com o
resultado alcançado completamente).
Obs. Responda com calma e sozinho (a). Se dê o
tempo que for necessário.
Para cada pergunta, faça uma reflexão sem
interferências de outras pessoas.
Procure sentir na altura do seu estômago se tem
uma “sensação” de tranquilidade e certeza, caso
sinta um certo mal estar, é porque ainda não é a
resposta ideal.
Lembre-se sempre; a sua Sabedoria Interior tem
todas as respostas para as suas perguntas... Preste
atenção a elas.
Uma vez terminado de responder ponderadamente
essas perguntas, comece a agir de acordo com as
respostas, adquirindo um novo comportamento para
melhorar a sua vida de forma geral.
Se quiser mudar, comece já.

Planejamento de Vida e Carreira_vitoria_final.ppt