Prova de aptidão

profissional
Logística

Aluno: Carlos Ferreira Nº: 14

Ano/Turma: 12º O
Escola: Secundaria de Fafe
Ano letivo: 2021/2022
Curso: Técnico Comercial
Orientadora da PAP: Maria Manuela Lima
 Introdução
Escolhi este tema pois na minha opinião é um tema
que tem vindo a crescer de forma significativa
neste ramo. A PAP terá 2 partes: teórica e prática.
Na parte teórica irei apresentar a temática: noção,
história, objetivos e importância. Para a parte
prática irei fazer um cartão de visitas, panfleto e
mostrar a respetiva documentação.
OBJETIVOS Gerais
da Pap
1. A realização da PAP visa proporcionar a experiência de conceção e definição de um projeto de
caráter profissional, interessante, adequado aos desempenhos funcionais do técnico de
Nível IV.
2. A PAP, enquanto projeto de caráter profissional, visa uma efetiva aplicação prática; enquanto
projeto desenvolvido no quadro escolar, tem caráter pluridisciplinar e visa a mobilização e a
aplicação das aprendizagens produzidas nas diversas áreas de formação.
3. A PAP operacionaliza competências essenciais para a resolução de problemas profissionais,
nomeadamente:
• a reflexão sobre causas e/ou consequências das decisões profissionais;
• o espírito de iniciativa;
• o espírito de abertura a soluções criativas e alternativas;
• o desenvolvimento de capacidades de comunicação, programação e avaliação.  
Parte Teórica
Conceito de logística
A logística é o processo de planeamento e execução do eficiente transporte e
armazenamento de mercadorias, desde o ponto de origem até ao ponto de
consumo.

O objetivo da logística
A logística tem como objetivo de gestão a disponibilização dos produtos na altura certa, na
quantidade e qualidade desejada, pelo menor custo possível.
A importância da Logística

A importância da logística está em fornecer as bases para o planeamento estratégico de

uma empresa.
Esse fator representa um grande diferencial para permanecer competitivo no mercado de
transportes. Essa afirmação é reforçada pela opinião de diversos especialistas em gestão
empresarial e marketing.
Etapas Da Logística
Fatores importantes na armazenagem
• Os produtos devem ser armazenados pela sua forma e peso
• Organizar primeiro as paletes com a mercadoria mais alta até a menor
• Ter atenção á data de validade
• Organizar sempre a mercadoria por clientes e local de entrega
• Separação por volumes
• Separar por características
• Limpeza e organização
Tipos de armazenamento
• Armazenamento por grupo: facilita a arrumação e localização de materiais
• Armazenamento por tamanho, peso e volume: permite um melhor
aproveitamento do espaço
• Armazenagem por frequência: os materiais são classificados de acordo com a
frequência em que o mesmo é utilizado, facilitando a localização e manuseio.
• Armazenagem por local de montagem: maior relevância para as peças de maior
importância para a produção
Custos da logística
Os custos logísticos são compostos por:

• Custos de transporte;
• Custos de armazenagem;
• Custos de posse de stock;
• Custos administrativos.
Os custos dos transportes
Os custos de transporte dependem de:

• Tipo e quantidade de produtos a transportar;

• Do tipo de transporte a utilizar;
• Da Distância a percorrer.
Os custos de armazenagem

Os custos de armazenagem dependem de:

• Mão-de-obra
• Espaço – são custos fixos (renda, climatização, iluminação e manutenção do espaço).
• Equipamento, que dependem evidentemente do grau de sofisticação dos meios
utilizados.
Os custos de posse de stock
Os custos de posse de stock dependem de:

• Nível médio de stock

• Custo do capital
• Custo de deterioração
• Custo de seguros
• Custo de armazenagem
Os custos administrativos

Os custos administrativos dependem:

• Volume de comunicações
• Circulação de informação ao longo da cadeia logística:
• Entrada de uma encomenda;
• Processamento da encomenda;
• Planeamento e controlo do stock;
• Gestão da informação.
Parte Prática
Apresentação da ideia
Irei realizar a minha parte prática no âmbito da Formação em Contexto de Trabalho
na empresa Diferença Notável, que consiste na demonstração de alguma
documentação comercial. Elaborar um panfleto e por fim um cartão de visitas.

Fundamentação da ideia
A minha ideia para a parte prática da PAP é criar um cartão-de-visita, um panfleto e
por fim demonstrar alguma documentação comercial. Nesse sentido irei elaborar
esses pontos, para tal com ajuda de uma aplicação (CANVA), a documentação vai ser
fornecida pela empresa.
Objectivos da ideia
No que se refere a objetivos pretendo atingir os seguintes:
• Aumentar o volume de vendas
• Satisfação do cliente
• Disponibilidade e flexibilidade de soluções
• Resposta e eficácia
• Atrair mais clientes
Caracterização da empresa
A empresa Diferença Notável apresenta-se como uma empresa de Armazenagem.

A empresa situa-se na Rua Jaime Cortesão 45, 4820-265 Fafe, que se encontra
aberta dez das 7h até às 13h e volta a abrir ás 14:30 e fecha ás 18h, tendo como
gerentes o Sr. Jorge, Sr. Vítor, Sr. Nilton e o Sr. Miguel. Contacto telefónico é
253592016e por fim o e-mail diferencanotavel@hotmail.com
Público-alvo
O público-alvo da empresa situa-se principalmente na indústria, comércio e por fim em menor

escala o público em geral .

Divulgação da ideia
A minha ideia para a parte prática da PAP é realizar um cartão de visitas para o gerente,
um panfleto a referir os serviços da empresa, isto é, com intenção de apresentar ao meu
monitor de estágio.
De seguida pretendo demonstrar a documentação comercial que evidencia a logística
nesta empresa.
Cartão de
visitas
Panfleto
Parte da frente Parte de traz
Documentação
Guia de transporte Fatura Nota de Credito
 Conclusão
Com isto posso concluir que a logística é um
dos setores mais importantes em todas em
empresa, principalmente em nível de
organização.
Concluo que efetivamente a empresa
Diferença Notável tem bastantes pontes
fortes na área comercial e na armazenagem.
Possui pessoas altamente qualificadas para
tal porque o principal objetivo da empresa é
a satisfação do cliente.