Avaliação Psicológica:

fundamentos básicos

Centro Universitário UniAteneu

Disciplina: Avaliação Psicológica e Psicodiagnóstico
Profa. Ma. Karlinne de Oliveira Souza
 Prática
Profissional
Processo
Raciocínio científico Avaliativo

Observação sistemática Levantamento de demandas

Hipóteses Elaboração de um plano

Avaliação Contrato de trabalho

Busca de evidências
Psicológica
Execução do plano
Tomada de decisões
Análise, interpretação e
triangulação dos dados
Toda atividade profissional envolve um raciocínio
psi ou uma avaliação do fenômeno
Elaboração de um documento e
devolução
A avaliação é uma prática inerente ao exercício
profissional de qualquer psi 2
 Avaliação Psicológica como prática profissional

Regulamentada pela Resolução CFP 09/2018.

◉ Art. 1º - Avaliação Psicológica é definida como um
processo estruturado de investigação de fenômenos
psicológicos, composto de métodos, técnicas e
instrumentos, com o objetivo de prover informações à
tomada de decisão, no âmbito individual, grupal ou
institucional, com base em demandas, condições e
finalidades específicas.
3
 Testagem Avaliação
Psicológica Psicológica

4
Testagem x Avaliação Psicológica

Confusão entre os termos, geralmente utilizados

como sinônimos:
◉ Surgimento da AP vinculada à uma de suas
aplicações práticas – testes psicológicos;
◉ AP limitada à utilização de testes psicólogos, sem
considerar contexto de aplicação ou necessidade
de adaptação de medidas.
5
Testagem x Avaliação Psicológica

◉ Avaliação Psicológica não está resumida à

aplicação e correção de testes psicológicos.
◉ Testes como ferramentas para obter informações
sobre o psiquismo do indivíduo.

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1 Testagem Psicológica

7
Testagem Psicológica

◉ A testagem psicológica é um processo de

obtenção de informações sobre o indivíduo
baseado apenas no uso de testes psicológicos.
◉ Não é o mais indicado para tomada de decisões
em Psicologia, pois apresenta informações
limitadas sobre o indivíduo.
◉ De toda forma, pode ser um dado importante
dentro de um processo de Avaliação. 8
2 Avaliação Psicológica

9
 Avaliação Psicológica

◉ Prática comum a quase as todas as ações humanas – cada área usa

as suas estratégias (Ex. eletrocardiograma, Raio-X, Balança, etc) e
para cada uma dessas há as suas formas de medir.
◉ Avaliação Psicológica: uso de um conjunto de técnicas para coleta
e interpretação de informações psicológicas, visando:
○ (1) tomada de decisão (2) pesquisas psicológicas
○ (3) auto-conhecimento e desenvolvimento de pessoal.

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Método sistemático de obter informações sobre o comportamento das pessoas, as
quais serão usadas para inferir as suas características psicológicas (PRIMI, 2018).

Descrever, por meio de técnicas reconhecidas, a melhor compreensão possível

sobre os aspectos de uma pessoa ( TAVARES, 2003).
 Avaliação Psicológica

◉ É dinâmica e constitui-se como fonte de informações de caráter

explicativo sobre os fenômenos psicológicos, com a finalidade
de subsidiar os trabalhos nos diferentes campos de atuação do
psicólogo.
◉ Requer um planejamento prévio e cuidadoso, de acordo com a
demanda e os fins para os quais a avaliação se destina.
◉ Os resultados devem considerar e analisar os condicionantes
históricos e sociais e seus efeitos no psiquismo.
12
 13

“A consideração da avaliação como um processo dinâmico,

baseado na análise das demandas de cada caso e
interessada na triangulação de dados quantitativos e
qualitativos desfaz um dos mitos erroneamente atribuídos à
AP: o de que a prática avaliativa reduz o indivíduo
avaliado a um número.”

“
Reppold; Zanini; Noronha, 2019, p. 19
 Avaliação Psicológica
◉ No Brasil, a AP é uma prática exclusiva do psicólogo e
historicamente é a principal forma de inserção desse
profissional em diferentes contextos de atuação.
◉ Os diferentes tipos de avaliação psicológica se diferenciam
pelo: objetivo, estratégias utilizadas e objeto de estudo
(indivíduos, grupos e organizações), campo de atuação e o
local onde a atividade avaliativa acontece.
◉ Exemplos: Clínica, Organização, Escola, Forense, Trânsito,
Hospitalar.
14
  Testagem Avaliação Psicológica
Objetivo Obter alguma medida com relação a Responder a alguma questão ou
uma capacidade ou atributo. encaminhamento, auxiliando na tomada de
decisão.
Processo Individual ou grupal – pouca ou Concentra-se no modo como o indivíduo
nenhuma consideração pelo como ou processa, não se refere simplesmente ao
a mecânica de tal conteúdo. resultado.
Papel do O testador não é fundamental para o O avaliador é fundamental para o processo de
avaliador processo. Ele poderia ser substituído seleção dos testes e/ou de outros instrumentos
por outro sem prejudicar o processo. de avaliação, bem como para tirar conclusões a
partir de toda a avaliação.

Habilidade do Habilidade técnica – administrar e Requer uma seleção especializada dos

avaliador pontuar o teste, bem como para instrumentos, habilidade na avaliação e
interpretar os resultados. organização e integração criteriosa dos dados.

Resultados Escore ou escores de teste Envolve a resolução de problemas que mobiliza

muitas fontes de dados visando esclarecer o
motivo do encaminhamento.
Regulamentação brasileira sobre
AP

◉ Lei Federal de 1962: “Constitui função privativa do

Psicólogo a utilização de métodos e técnicas
psicológicas com os seguintes objetivos:
○ a) diagnóstico psicológico;
○ b) orientação e seleção profissional;
○ c) orientação psicopedagógica;
○ d) solução de problemas de ajustamento”.
◉ Uso de instrumentos psicológicos privativo aos
profissionais da Psicologia. 16
3 Fontes de Informação

17
Fontes de Informação da Avaliação Psicológica

Testes psicológicos

Fontes
Entrevistas
fundamentais

Protocolos ou registros de
Métodos, técnicas e observação
instrumentos
Técnicas e instrumentos não
psicológicos com respaldo
Fontes científico
complementares
Documentos técnicos

18 Resolução CFP nº. 009/2018

 Fontes fundamentais de
informação

◉ Instrumento padronizado.
◉ Identifica, descreve, qualifica, mensura características
psicológicas.
Testes
◉ Escalas, inventários, questionários e métodos
psicológicos projetivos/expressivos.
aprovados pelo
◉ Instrumento que avalia construtos.
CFP
◉ Construtos são características psicológicas que não
podem ser observadas diretamente (personalidade,
inteligência, humor, memória, etc).
19
 Fontes fundamentais de
informação

Um teste psicológico tem por objetivo identificar,

descrever, qualificar e mensurar características
psicológicas, por meio de procedimentos sistemáticos de
observação e descrição do comportamento humano, nas
suas diversas formas de expressão, acordados pela
comunidade científica.

Resolução CFP nº. 009/2018

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 ATENÇÃO!
◉ Quando da escolha de um teste:
◉ Parecer favorável no Sistema de Avaliação de Testes
Psicológicos - SATEPSI;
◉ Consulta ao manual do teste: adequação do instrumento –
amostra, construto, contexto.
◉ A aprovação no SATEPSI não significa que o teste pode
ser usado em qualquer contexto e/ou propósito.
21
 Fontes fundamentais de
informação
◉ É preciso contextualizar as informações que obtemos dos
testes.
◉ Parte de diferentes enfoques teóricos.
◉ Não estruturada, semiestruturada e estruturada.
◉ Sua elaboração depende do objetivo: diagnóstico,
Entrevistas devolutiva, desligamento, encaminhamento.
psicológicas ◉ Não existe um consenso sobre que tipo de entrevista é
melhor para cada finalidade.
◉ É importante observar atentamente o entrevistado
durante todo o processo.
◉ É importante considerar a comunicação não verbal.
 Fontes fundamentais de
informação
◉ Técnica que faz parte de vários processos.
◉ Objetiva conhecer os comportamentos do avaliando.
◉ Apresenta ou não um roteiro, que pode ser mais flexível
ou mais estruturado.
Protocolo ou ◉ O que vai guiar o psicólogo será o propósito e a hipótese
registros de da avaliação.
observação
◉ Permitem algumas inferências sobre a atitude com
relação à testagem, sobre o estado de ânimo do testando,
entre outras informações que podem auxiliar na
interpretação dos resultados.
 Fontes complementares de
informação

Técnicas e
Documentos
instrumentos
técnicos
não psicológicos

Desde que possuam respaldo da literatura Protocolos.

científica.
Relatórios de equipes multiprofissionais.
Devem respeitar o Código de Ética
profissional e as legislações da área. Dados escolares.
Para que serve a Avaliação
Psicológica?

predizer comportamentos
futuros:
em processos seletivos para achar
pessoas que se sairão bem em um
determinado trabalho;
fazer classificação diagnóstica e
planejamento de intervenções
na busca do entendimento aprofundado
de uma determinada queixa para se
pensar no que poderia ser feito para a
resolução do problema e redução do
sofrimento psíquico;

monitorar variáveis psicológicas

Ex., no contexto educacional
quando se quer monitorar o
descrever as características das
desenvolvimento cognitivo e/ou
pessoas:
socioemocional das crianças e
em contextos clínicos nos quais as verificar o efeito global da
pessoas buscam educação nessas características.
autoconhecimento;

Primi, 2018
 Quem pode realizar
Avaliação Psicológica?

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 Quem pode realizar AP?

◉ Alunos regularmente matriculados nos cursos de

graduação em Psicologia.
◉ Formação continuada.
◉ Profissional com conhecimento dos métodos e técnicas.
◉ De acordo com o contexto, também se deve ter
conhecimento de outras áreas, como psicopatologia,
desenvolvimento, jurídica, trânsito, organizacional.
28
 Deve-se considerar:

Adequação
das carac.
Propósitos instrumentos
da AP aos
indivíduos e
grupos
Condições
Contexto no Construtos a técnicas,
qual a AP se serem metodoló-
aplica investigados gicas e
opera-
cionais

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Avanços na área da AP

◉ Ampliação do número e qualidade dos

instrumentos comercializados;
◉ A indução no aprimoramento do conteúdo da
formação em avaliação;
◉ O estímulo, entre os profissionais, para a
discussão sobre essa temática;
◉ A criação de consensos sobre os critérios
científicos dos instrumentos;
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 Queixas sobre os processos de AP

● A AP engloba a maior parte de denúncias de infrações ao código de ética da

Psicologia por parte de seus profissionais.
● Isso ocorre porque a avaliação é um dos serviços mais frequentes oferecidos
à pessoa comum. Muitas vezes ocorre em situações de alto impacto com
consequências sérias para as pessoas envolvidas.
● Criação do SATEPSI: sistema de avaliação da qualidade dos instrumentos a
partir de critérios científicos definidos pela área, os quais pudessem
informar, aos profissionais, quais instrumentos teriam as condições mínimas
para uso profissional.

Prime, 2018 31
 Fonte de informação sobre os testes
Sites nacionais:
Instituto Brasileiro de Avaliação Psicológica (IBAP) - http://www.ibapnet.org.br/
Associação Brasileira de Rorschach e Métodos Projetivos (ASBRo) - https://www.asbro.org.br/
Sistema de Avaliação de Testes Psicológicos (SATEPSI) - tp://www2.pol.org.br/satepsi/sistema/admin.cfm
Sites internacionais:
American educational Research Association (ERA) – http://www.aera.net
American Psychological Association (APA) – http://www.apa.org
Association of Test Publisher (ATP) – http://www.testpublishers.org
Educational Resources Information Center (ERIC) - http://www.eric.ed.gov
Educational Testing Services (ETS) – http://www.ets.org/testcoll/index.html
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Leituras sugeridas

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 Referências

ANDRADE, J. M; SALES, H. F. S. A diferenciação entre avaliação psicológica e testagem psicológica:

questões emergentes. In: LINS, M. R. C.; BORSA, J. C. Avaliação psicológica: Aspectos teóricos e práticos.
Petrópolis, RJ: Vozes, 2017.
HUTZ, C. S. O que é avaliação psicológica: métodos, técnicas e testes. In HUTZ, C. S.; BANDEIRA, D. R.;
TRENTINI, C. M. (Eds.). Psicometria. Porto Alegre: Artmed, 2015.
PRIMI, R. Avaliação psicológica no Século XXI: De onde onde viemos e para onde vamos. Psicologia:
Ciência e Profissão, n. 38, 87-97, 2018. https://doi.org/10.1590/1982-3703000209814
REPPOLD; C.T., ZANINI, D.S.; NORONHA, A. P. O que é avaliação psicológica?. In BAPTISTA et al.
(Orgs.) Compêndio de Avaliação Psicológica. Petrópolis, RJ: Vozes, 2019.
Resolução CFP nº 009/2018. (2018, 25 de abril). Estabelece diretrizes para a realização de Avaliação
Psicológica no exercício profissional da psicóloga e do psicólogo, regulamenta o Sistema de Avaliação
de Testes Psicológicos - SATEPSI e revoga as Resoluções n° 002/2003, nº 006/2004 e n° 005/2012 e Notas
Técnicas n° 01/2017 e 02/2017. Brasília, DF: Conselho Federal de Psicologia. Disponível em
http://satepsi.cfp.org.br/docs/Resolu%C3%A7%C3%A3o-CFP-n%C2%BA-09-2018-com-anexo.pdf
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