Técnico em Animação de Turismo

Competências empreendedoras e técnicas de procura de emprego

Ano: 2021/2022
Sérgio Castro
Objetivos Específicos:

Definir o conceito de empreendedorismo.

Identificar as vantagens e os riscos de ser empreendedor.
Identificar o perfil do empreendedor.
Reconhecer a ideia de negócio.
Elenco de Módulos/ Temáticas:

Aplicar as regras de elaboração de um curriculum vitae.

Identificar e selecionar anúncios de emprego.
Reconhecer a importância das candidaturas espontâneas.
Identificar e adequar os comportamentos e atitudes numa
entrevista de emprego.
Elenco de Módulos/ Temáticas:

Modalidades de trabalho
Mercado de trabalho visível e encoberto
Pesquisa de informação para procura de emprego
Medidas ativas de emprego e formação
Mobilidade geográfica e Rede de Contactos
Curriculum vitae / Anúncios de emprego / Candidatura espontânea
Entrevista de emprego
O que é a COMPETÊNCIA?

A competência é, portanto, a capacidade que cada sujeito tem

para operacionalizar um conjunto de conhecimentos, atitudes e
habilidades numa situação concreta, de modo a ser bem-
sucedido.

Sendo a competência a capacidade de responder com êxito a

uma atividade ou tarefa é essa atividade ou tarefa que define a
sua estrutura, incluindo as atitudes, valores, conhecimentos e
destrezas que – de forma inter-relacionada – tornam possível a
ação.
 Técnicas de Procura de Emprego

Quais são as suas competências?

Para refletir…
Dinâmica de Grupo “Sobre Si”:
Dividir por grupos:

1.Fala-me um Pouco de si?

2.Qual a sua profissão de sonho?
3.Qual o animal de que gostaria de ser?
4.Qual a sua maior conquista?
5.Quanto é que acha que deve receber mensalmente para a função?
6.Porque a/o devemos contratar?
7.O que a/o difere dos outros candidatos?
 Competência é possuir:
Capacidade: possibilidade de ter êxito num domínio específico;
Operacionalização: agir de um modo organizado a fim de pôr algo
em ação;
Conhecimentos: esquemas e representações mentais sobre um tema
em particular;
Atitudes: predisposição para agir de um certo modo;
Habilidades: saber-fazer uma tarefa num determinado âmbito;
Situação: conjunto de estímulos desencadeados por um ambiente ou
contexto;
Eficiência: alcançar o resultado desejado através dos meios
adequados, da minimização dos desperdícios e da maximização dos
recursos.
Trabalho de Grupo: Competência nas Variáveis:
O Técnico de Eletrónica deverá ter as seguintes Competências:

Capacidade:
 
Operacionalização:
 
Conhecimentos:
 
Atitudes:
 
Habilidades:
 
Situação:
 
Eficiência:
 Três tipos de Competências Básicas

Básicas: aquelas que são adquiridas, por excelência, na infância e na

adolescência, dentro do sistema formal de educação (ex.: capacidade de
leitura e de escrita, uso do computador e de tecnologias de informação).

Transversais ou chave: aquelas que são comuns a diversas atividades

(ex.: criatividade, cooperação, liderança).

Técnicas: aquelas que são diretamente associadas a uma profissão (ex.:

capacidade de manusear maquinaria pesada, no caso de um construtor
civil).
Os 3 das Competências
Aprendizagem Formal e Informal

A Aprendizagem Formal caracteriza-se como estruturada

e apoiada institucionalmente. É também frequentemente
baseada no modelo de sala de aula, com um instrutor ou
professor planeando, implementando e avaliando as
etapas dos processos de aprendizagem.

A Aprendizagem Informal resulta de oportunidades

naturais de aprendizagem que surgem no dia-a-dia das
organizações, onde o próprio indivíduo controla o seu
processo de aprendizagem. A aprendizagem informal é
predominantemente experimental e não- institucional.
Como ser empreendedor?

Uma pessoa que aproveita as oportunidades

Uma pessoa que faz coisas que trazem diferença
Uma pessoa que cria prosperidade económica e social nas
sociedades
Uma pessoa que atua como um agente de mudanças
Uma pessoa que constrói algo novo
Uma pessoa que visualiza o futuro e propõe-se construí-lo
Uma pessoa que tem espírito de iniciativa e gosta de
começar projectos novos;

TRABALHO – TRABALHO - TRABALHO

Para refletir: Características do
Empreendedor
Empreendedorista com atitude PRÓ-ATIVA

Assumir posições
Estabelecer uma meta
Tomar iniciativa
Buscar conhecimento
Saber escolher
Ser corajoso
Seguir sua decisão
Ser determinado
Ser perseverante
Estar em sintonia com o Empreendedorismo!
 Competências Relacionais
O sucesso de um profissional está diretamente ligado a sua
capacidade de relacionar-se com seu “eu” interior e com o
mundo.

As competências relacionais determinam a qualidade da interação

entre as pessoas e promovem o crescimento pessoal, tornando os
relacionamentos mais saudáveis e construtivos.

São competências relacionais: autoimagem, administração de

conflitos, controle emocional, sociabilidade, comunicação e
relação com autoridade.
Para refletir: Competências
Relacionais
 Competências Relacionais
AUTO-CONHECIMENTO: Reconhecimento dos valores, Alfabetização
emocional
Reconhecimento dos limites, Reconhecimento das capacidades,
Contornos da autonomia.

AUTO-GESTÃO: Autocontrole, Adaptabilidade, Superação,

Entusiasmo
Responsabilização, Lidar com Complexidade.

RELACIONAMENTO INTERPESSOAL: Respeito às diferenças,

Assertividade
Empatia, Gestão de conflitos, Reconhecimento, Ganhar com a
interculturalidade e internacionalização.
O que é ser assertivo?
ASSERTIVIDADE
Dinâmica de Grupo: A Qualidade

Instruções: Cada um anota em um pequeno pedaço de papel a

qualidade que acha importante numa pessoa. De seguida todos
colocam os papéis numa mesa, virados para baixo, ao centro da
roda. Ao sinal, todos devem pegar um papel e em ordem devem
apontar rapidamente a pessoa que tem esta qualidade ou defeito,
justificando.
SEJA ASSERTIVO!
Duração: 15 m
 Competências Criativas
A criatividade depende do conhecimento que a pessoa tem sobre o
tema em questão, das habilidades que ela apresenta ao lidar com o
problema, da necessidade que cultiva em solucionar, em dar uma
resposta ao que lhe foi apresentado e finalmente, está relacionado
com seus próprios valores.
Vantagens e Riscos de ser
Empreendedor
Vantagens

1. MAIOR LIBERDADE E AUTONOMIA

2. HORÁRIOS FLEXÍVEIS

3. PAIXÃO PELO QUE FAZ

4. ESTABILIDADE

5. RENDIMENTOS/LUCROS
Riscos
1. INVESTIMENTO INICIAL

2. RISCO

3. HORÁRIO
Pergunta:

Quem deste grupo é Empreendedor?

Ser empreendedor
 As fases de um projeto

Passo 1. Gerar uma ideia

Passo 2. Testar a ideia
Passo 3. Selecionar a equipa certa
Passo 4. Elaboração do plano de negócios
Passo 5. Como financiar o projeto
Passo 6. Escolher a localização
Passo 7. Criação formal da empresa
Trabalho de Grupo
Escolha um negócio:
Os negócios promissores em Portugal para 2018:

– Salão de beleza para homens

- Loja virtual
- Drones
- Hostel
- Guia turístico privado
- Consultoria ambiental
- Criação de Aplicações
- Babysitting/Oldsitting
-Cosmética Natural e Orgânica
-EDTECH (EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA)
 Análise de Mercado

Na análise de mercado deverão ficar bem patentes e

respondidas 3 questões:

1 – Quem compra o nosso produto?

2 – Qual o custo para o empreendedor?
3 – A que preço vende?
 Análise de Mercado

O aperfeiçoamento da ideia faz-se em dois momentos:

1. A definição do negócio
2. A determinação dos objetivos
Trabalho de Grupo

A partir do negócio que escolheu, faça uma

Análise SWOT
 Análise de Mercado
• Qual é o negócio?
• Qual é o tipo de negócio? (Produção, distribuição, retalho, serviço, …)
• Que produtos vai oferecer?
• Quem são os seus clientes?
• Quem são os seus fornecedores?
• Qual é a sua vantagem sobre os seus concorrentes? (na ótica dos seus
clientes)
• Como vai colocar no mercado os seus produtos?
• Qual a imagem a transmitir?
• Está satisfeito? (Neste momento o empreendedor deverá reler o que
escreveu, de modo a responder à questão com base na consolidação de
ideias)
 Análise de Mercado

• Objetivos financeiros
• Objetivos de satisfação pessoal
• Objetivos fundamentais
• Objetivos secundários
• Objetivos a curto prazo
• Objetivos a médio e longo prazo.
Trabalho Grupo:
Produtos aleatórios que poderá escolher para o seu
negócio
 Quando o Negócio não dá Lucro?
Falta de clientes
Na boca do povo
Não repita erros
Pagamento de contas
Negócio estagnado
Rotatividade de empregados
Dança de empregados
Outras pessoas notam os problemas
Mas depois de aceitar que o melhor a fazer é fechar seu
empreendimento, qual o próximo passo?
Casos Práticos: Resolva!
CENÁRIO A:
Percebeu que o seu negócio tem um saldo negativo de 1000€
este mês e no anterior teve 800€. No próximo mês tem o IVA
para pagar no valor de 600€. O que fazer?

CENÁRIO B:
Percebeu que o seu negócio não é tão conhecido quanto
previa! Já gastou cerca de 500€ em publicidade e não pode
gastar mais nos próximos meses. Como o negócio não é
conhecido, não tem clientes, logo não tem como pagar ao seu
único funcionário. O que fazer?
 Não deu Certo?

Aprenda a lidar com a FRUSTAÇÃO!

NUNCA DESISTA!

Seja RESILENTE…
Resiliência
Resiliência É a capacidade que todos os seres humanos têm para:

 Enfrentar, superar e sair fortalecido das adversidades;

 Amar e cuidar de si mesmo;
 Reconhecer e desenvolver os seus próprios talentos;
 Procurar ajuda quando necessário;
 Confiar no outro;
 Crescer de maneira ativa, criativa e otimista;
 Ter a mente aberta e recetiva a novas ideias para encontrar novos
caminhos;
 Saber ir procurar a luz ao fundo do túnel para iluminar a escuridão;
 Encontrar o nosso potencial escondido para seguir adiante e transformar-
nos;  Olhar para além do problema e buscar uma solução para então
começar de novo, uma nova transformação, um novo renascimento.
Como encontrar o melhor
projeto profissional?
Não se esqueça que é muito importante:

Curiosidade extrema;
Persistência diante de obstáculos;
Independência nas suas atitudes;
Tolerância a situações de conflito e desordem;
Desenvoltura e desembaraço na execução de atividades;
Determinação para explorar soluções alternativas;
Capacidade de empreender longos esforços.
Dinâmica de Grupo
Finalmente encontrou o seu negócio ou o seu emprego ideal…
MAS…

1.º Voluntária/o: Um cliente apresenta 1 queixa sobre o seu

serviço!
2.º Voluntária/o: Um gestor/a do banco refere que a sua
conta está a ficar sem saldo!
3.º Voluntária/o: É uma funcionária da escola a informar que
se esqueceu do/a seu Filho/a escola!
Técnicas de Procura de Emprego
Dinâmica de Grupo
Entrevista de Emprego…

Você gosta do seu nome?

Qual seu Passatempo?
Qual país que você gostaria de conhecer?
Se você fosse Presidente da República, qual seria sua meta
prioritária?
O que a/o aborrece?
Qual emoção mais difícil de controlar?
Quais atividades que você participou quando estudante?
Competências de Gestão da Informação
A gestão da informação é o instrumento que facilita o controle da
informação e dos seus fluxos, de forma que estes possam atingir
eficientemente as pessoas dentro da organização.

O seu foco não poderia ser: deixar as informações disponíveis,

com fácil acesso para as pessoas, potencializando os meios de
tomada de decisão necessários ao prosseguimento das atividades
da empresa.

Mapas, Relatórios, Comunicados, etc === Dar Informação!

Competências de Tomada de Decisão
Escuta ativa (bom contacto visual; perguntas relevantes;
expressões faciais e linguagem corporal positivas);

Discurso eficiente (argumentos claros, precisos e bem

organizados, linguagem apropriada, evitando linguagem
demasiado especializada ou calão; clarificar e sumarizar o
argumento à medida que a discussão avança);

“Brainstorming” e compartilha de ideias (recolher o maior

número de ideias possível; encorajar os membros do grupo
menos ativos; avaliar e discutir as ideias que ficarem);
Competências de Tomada de Decisão
Organização e planeamento da resolução do problema (Qual é exatamente
o problema a resolver? Que passos são necessários? Como e onde começar?
Que dados precisam de ser recolhidos?);

Gestão do tempo (objetivos claros; planeamento eficiente; autodisciplina);

Negociação com os outros (não deve haver competição mas sim negociação;
há que supor a boa fé dos outros, até se provar o contrário; há que desconfiar
sempre das negociações fraudulentas mesmo que supostamente sejam a
nosso favor);

Tomada de decisão pelo grupo (pode ser feita pelo chefe, por consulta dos
membros do grupo, por votação ou por consenso do grupo).
 Mundo Laboral: Cenário Atual

Se compararmos o atual cenário do mercado de trabalho com

o de há uns anos atrás, verificamos que existem inúmeras
alterações, tanto do ponto de vista do empregador como do
empregado, como até os próprios meios de mão-de-obra
sofreram alterações.
 
Hoje em dia já não existem aqueles empregos que
antigamente se diziam que eram para toda a vida. Já não
existem empregos definitivos.
TRABALHO DE EQUIPA
Tipos de Contratos de Trabalho

Contrato de Trabalho a Termo Certo (Início e Fim = até 2 anos);

Contrato de Trabalho a Tempo Incerto (Início e sem fim definido

EX: Substituições);

Contrato de Trabalho Sem Termo (Início e sem fim = efetivo);

Contrato de Prestação de Serviços (Recibos Verdes)

Contrato temporário (ex: sazonal)

Trabalho de Grupo “Carta a Si Próprio”

Cada grupo escreve numa carta as suas qualidades/experiencia.

Dentre os assuntos, abordar:
Escolher Pontos Positivos que deva abordar a carta
Escolher 3 Pontos Negativos que NÃO DEVE REFERIR sobre si
Escolher experiências relevantes e diferentes que pode integrar no
CV

Destinar o envelope A/C do Exm.º Sr. Diretor Recursos Humanos.

Partilhar com o Grupo. Reflexão conjunta.

Duração: 15m
Prepare-se para o que esperam de si…
Entrevista de Emprego:
Perguntas
Carta de Apresentação
1. TORNE A SUA CARTA DE APRESENTAÇÃO UM COMPLEMENTO DO SEU CV

2. PERSONALIZE A SUA CARTA

3. VALORIZE-SE

4. SEJA ASSERTIVO

5. EXPLIQUE OS MOTIVOS DA SUA CANDIDATURA

6. ENVIE CARTAS DE APRESENTAÇÃO ADEQUADAS AO DESTINO

7. MOSTRE À EMPRESA QUAIS AS VANTAGENS DE O CONTRATAR

Carta de Apresentação
7. EXEMPLIFIQUE E QUANTIFIQUE

8. SEJA SINCERO

9. FALE SOBRE SI

10. INCLUA TESTEMUNHOS

11. SEJA ORIGINAL

12. RELEIA E PEÇA A ALGUÉM QUE PARA RELER

13. ENVIE
 Como Elaborar um CV

E ainda
 Portefólio
Certas profissões exigem um portfólio (demonstra os trabalhos que já
realizou)
Uma coleção de trabalhos que demostra as capacidades e sucessos
individuais
Comunicar qualidades como: experiência em projeto e
design, talento, responsabilidade, organização e
criatividade.
É importante, considerar qual o objetivo e audiência do portfolio
Amostras do trabalho: relatórios, artigos, apresentações, projetos
Conferências e workshops
Prémios e distinções
Trabalho voluntário e outros interesses relevantes
Resposta a Anúncio
 
Para a elaboração da carta deve respeitar algumas regras:
Deve indicar primeiro a sua identificação pessoal (nome, morada
e email);
Segue-se a identificação do destinatário (dirigindo-se aos
Recursos Humanos);
Deverá indicar a qual anúncio se candidata (nome do jornal,
data de publicação e número de referência do anúncio);
Por fim deverá fazer referência à função a que se candidata
enaltecendo as suas qualidades para o cargo.
Não se esqueça de mostrar interesse em estar presente em
entrevistas ou provas, isso fará com que a empresa acredite na
sua vontade de ocupar o lugar vago.
 
Para finalizar a carta de resposta deve despedir-se
cordialmente e de maneira formal, não esquecendo a data e a
sua assinatura.
Responder a Anúncio

Centros de Emprego (consultas das listagens no local, site do

IEFP)
UNIVA´s (Unidades de Inserção na Vida Activa)
Estabelecimentos comerciais (anúncios nas montras);
empresas e instituições; nassociações de
estudantes/gabinetes de saídas profissionais das
Universidades e Politécnicos; Juntas de Freguesia, etc.
 E ainda…
Jornais (estão disponíveis em bibliotecas públicas, alguns têm site
na Internet)
Empresas de recrutamento, selecção e trabalho temporário
(Adecco, Manpower; Select – Vedior; Hays Selection; Stepstone,
etc.).
Internet (sites úteis de pesquisa de emprego:
www.empregos.online.pt; www.net- empregos.com;
www.expressoemprego.pt: www.portalemprego.pt:
www.superemprego.pt: www.pontodeemprego.com…);
Associações industriais, de desenvolvimento ou tecnológicas;
Empresas e grupos empresariais de relevo;
Amigos, conhecidos, familiares, ex-professores, colegas...
Formas de Anúncio
Telefone:
Anote as questões que pretende colocar
Sublinhe no seu currículo as principais experiências profissionais
Tenha o CV consigo
Tenha um bloco onde anotar informações
Escolha uma hora para efetuar o telefonema
  Email
 
Indicar o assunto
Nome completo, morada, telefone e endereço de email ( no caso de não ser do seu
email)
Não conter abreviaturas e símbolos informais
Ser escrito num único tipo de letra
Referenciar o CV que é remetido em anexo
Formas de Anúncio
Via Postal
 
Elementos de Identificação
Referência ao anúncio que está a responder
Manifestar interesse pelo posto de trabalho
Referência ao CV em anexo
Manifestar disponibilidade para entrevista
Apresentação de cumprimentos e assinatura
https://www.economias.pt/exemplo-carta-apresentacao/
Dinâmica de Grupo: O Inesperado

Instruções:
Comece por você. Jogue a bola e diga: “O novo Chefe é...”, a pessoa que
pegar a bola dá sequência dizendo, por exemplo: “... está a organizar um novo
plano...”. Essa pessoa passa a bola para outra que poderá dizer:
Boa sorte!
Duração: 15 m
 OBRIGADA PELA VOSSA
ATENÇÃO!
Sérgio Castro