Prof. Dr.

Alexandre Rezende
Foto do Professor Entendendo emoções na decisão
de compras
EMOÇÃO X RAZÃO
DILEMA DO TREM DESGOVERNADO
DILEMA DO TREM DESGOVERNADO
DILEMA DO TREM DESGOVERNADO

FAMÍLIA
EMOÇÕES X DECISÃO

Italiano Piero Manzoni,

que morreu em 1963 – Tom Friedman: 1000
275 mil euros Hours of Staring
EMOÇÕES X DECISÃO

Influenciadora
Stephanie Matto
lucra mais de R$260
mil por semana
vendendo pum
engarrafado.
R$5,6 mil por cada
vidrinho
EMOÇÃO X RAZÃO
 O QUE SÃO EMOÇÕES?
Emoção deriva do latim emovere, mover para fora, pôr em
movimento. Movimento de dentro para fora, comunicar os mais
importantes estados e necessidades internos.
QUAL É O FLUXO DAS EMOÇÕES NO SEU
CÉREBRO?

Pensamento

Emoção

Comportamento

Emoções modulam seu

comportamento!!!
Qual é sua reação???
 PARA NEUROCIÊNCIA: O QUE SÃO
EMOÇÕES?
• Emoções são fenômenos que assinalam a presença de algo importante ou
significante em um determinado momento da vida de um indivíduo.
• Elas envolvem funções executivas cognitivas importantes como atenção,
foco e percepção.
EMOÇÕES ENVOLVEM VÁRIAS RESPOSTAS
MUSCULARES, FISIOLÓGICAS E AUTÔNOMAS:
• Externas:
• Aumento do estado de alerta;
• Desassossego/inquietação;
• Dilatação da pupila;
• Sudorese;
• Lacrimejamento;
• Alteração da expressão facial, etc.
EMOÇÕES ENVOLVEM VÁRIAS RESPOSTAS
MUSCULARES, FISIOLÓGICAS E AUTÔNOMAS:
• Internas:
• Coração disparado;
• “Frio no estômago”;
• “Nó na garganta;
• Desarranjo intestinal...
SISTEMA LÍMBICO
• Formato de anel.
• Localizado na parte medial (meio) do cérebro
(temporal/frontal).
• Responsável pelo controle das emoções e da aprendizagem.

Córtex pré-frontal orbital

Bulbo Olfatório
Córtex associativo
Córtex cingulado
Núcleos anteriores do tálamo
Corpos Mamilares
Hipotálamo
Formação hipocampal
Amígdala
AMIGDALAS
• Região de substância
cinzenta subcortical do
lobo temporal.
• Importante centro
regulador do
comportamento sexual,
da agressividade e
medo.
• É também importante
para os conteúdos
emocionais das nossas
memórias.
AMIGDALAS

Có ebr
Ce
rte al
r
x
As memórias
passam também
pelas amígdalas,
que as inundam
de emoções.
GIRO CINGULADO

A participação do córtex cingulado no processamento das emoções pode ser

revelada apresentando a um indivíduo uma fotografia como as apresentadas
acima, com forte conteúdo emocional.
HIPOCAMPO

O hipocampo está na região do sistema límbico.

Ele é ativado juntamente com as fortes emoções, adicionando um componente emocional às
nossas memórias.
EMOÇÕES PRODUZEM MEMÓRIAS
DURADOURAS...
MOTIVAÇÃO
• Mesmo o recém-nascido irá selecionar alguns comportamentos que foram bem-
sucedidos para obter comida, e tenderá a repeti-los no futuro.
• Nossas motivações nos levam a repetir as ações que foram capazes de obter
recompensa no passado ou a procurar situações similares, que tenham chance de
proporcionar uma satisfação desejada no futuro.
• A liberação de dopamina em algumas regiões cerebrais parece estar associada a esse
tipo de recompensa, que leva à aprendizagem.
MOTIVAÇÃO
CIRCUITO DE RECOMPENSA –
MOTIVACIONAL
 Universidade

MOTIVAÇÃO

Prova do Vestibular
HIPÓTESE DO MARCADOR
SOMÁTICO
As emoções interferem no nosso
processo de
tomada de decisão.

Neurocientísta: Antônio Damásio

Damásio vê as emoções como expressão das mudanças do

estado do corpo.
Não só fazer o consumidor se emocionar, mas
principalmente sentir!!!
EMPATIA
• Executivos da Pepsi pediram um estudo de teste cego em Supermercados e
Shoppings entre Coca-cola e Pepsi
• >50% das pessoas preferiam o sabor Pepsi
• No entanto as vendas de Coca-cola eram superiores
 Prof. Dr. Alexandre Rezende
Email: acsrezende@gmail.com
Instagram: @neurorezende
YouTube: Dr. Alexandre Rezende Neurocientista
www.alexandrerezendeneuro.com.br
(19) 99669-4534
Tema da aula aqui

Sed ut perspiciatis undenatus error sit

voluptatem accusantium doloremque
laudantium, totam rem Sed ut perspiciatis
undenatus error sit voluptatem accusantium
doloremque laudantium, totam rem

Sed ut perspiciatis undenatus error sit

voluptatem accusantium doloremque
laudantium, totam rem