TEORIA

CONTINGENCIA
L Profa. Adrianne Andrade
1. PERSPECTIVA TEMPORAL DAS TEORIAS DE
ADMINISTRAÇÃO

Teorias da administração

1910 1930 1940 1950 1960 1970

Administração Abordagem de Teoria Teoria Teoria Geral dos Teoria da

científica do Relações Humanas Estruturalista Comportamental Sistemas Contingencia
Trabalho

Teorias da administração.
Fonte: Sobral (2013).

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TEORIA DA CONTINGÊNCIA
• “Não existe uma única maneira indicada de administrar e organizar”
• “Tudo depende”
• Conjunto de pesquisas empíricas que identificam as principais contingências
TEORIA DA CONTINGÊNCIA
 AS ORGANIZAÇÕES
MECÂNICAS X ORGÂNICAS –
TOM BURNERS
Organizações Mecânicas Ambientes estáveis

Organizações Orgânicas Ambientes turbulentos

Deve haver uma adequação da estrutura da organização ao seu meio ambiente de negócios
AS ORGANIZAÇÕES MECÂNICAS X
ORGÂNICAS
Modelo Mecânico Modelo Orgânico

Especialização do trabalho Coordenação e equipes multifuncionais

Papéis determinados por um conjunto de

Mecanismos de integração complexos
tarefas específicas

Hierarquia reforçada Papéis complexos

Autoridade centralizada Descentralização e autonomia

Organização baseada em competência

Padronização de tarefas
entre "pares"

Organização informal marcada por

Poucos controles burocráticos
símbolos de status e poder

Controles burocráticos reforçados.

 INTEGRAÇÃO E
DIFERENCIAÇÃO
Diferenciação Equilíbrio Integração

Descentralização Equilíbrio Centralização

Inovação Equilíbrio Conformismo

 VARIÁVEIS
ORGANIZACIONAIS
Variáveis estruturais Variáveis de contexto Variável de desempenho

Variável especialização Origem e história Eficiência da organização

Variável padronização de procedimentos e

Propriedade e controle
papéis

Variável formalização Tamanho da organização

Variável centralização Plano

Variável configuração Tecnologia

Localização

Recursos materiais e humanos

Interdependência externa
 TECNOLOGIA E
ORGANIZAÇÕES
Alto nível de Baixo nível de
padronização de tarefas padronização de tarefas

Alto nível de
Tecnologias de
formalização para lidar Tecnologias de rotina
criação/engenharia
com incertaza

Baixo nível de
Tecnologias não
formalização para lidar Produção artesanal
rotineiras/inovadoras
com incertaza

Modelo de Perrow, 1967