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REALIDADE E PERCEPÇÃO

• Os nossos sentidos e os nossos valores podem nos confundir. Quando isso


ocorre, deixamos de ver a bagunça, o desperdício, e todo tipo de
comportamento que gera má qualidade de vida. É preciso prestar mais
atenção para perceber a realidade.

A capacidade de apreciar e de praticar o que é certo está dentro do ser humano.


Porém, quando NINGUÉM faz aquilo que QUALQUER UM poderia ter feito, TODO
MUNDO sofre as consequências.
HISTÓRICO

Este método foi concebido por Kaoru Ishikawa, em 1950, no Japão do pós
guerra, inspirado na necessidade que havia de colocar ordem na grande
confusão a que ficou reduzido o país após a derrota na Segunda Guerra
Mundial.
Neste período faltava tudo no Japão e não poderia haver
desperdício. Devido as suas características de gestão quase
domésticas, esta técnica passou a ser conhecida como
“HOUSEKEEPING”.
5S no Brasil

No Brasil foi lançado em 1991. O Brasil é o


país campeão mundial de desperdícios,
estatísticas comprovam que o desperdício
está incorporado na cultura nacional.

O desperdício custa ao Brasil anualmente 90 bilhões de dólares, principalmente nos


setores de alimentos, transporte, construção civil e industrial.
OBJETIVOS:

O programa possui o objetivo de elevar o patamar de competitividade


incluindo assim:

• Mudanças comportamentais, incorporando à cultura existente novos


hábitos, valores e costumes;

• Melhorias na qualidade de vida dos empregados;

• Ganhos de produtividade e de qualidade dos produtos;

• Facilitador da obtenção das certificações ISO.


OS CINCO SENSOS
O termo 5´S origina-se de palavras que em japonês começam com a letra S.

 SEIRI - Senso de utilização ou de descarte

 SEITON - Senso de ordenação ou de arrumação

 SEISOU - Senso de conservação ou de limpeza

 SEIKETSU – Senso da saúde ou de higiene

 SHITSUKE - Senso de autodisciplina


As três dimensões de atuação

Sem dúvida, o 5S deve acontecer em três dimensões distintas: física, intelectual e


comportamental.

Física A física está ligada às coisas materiais, aos


objetos que nos cercam;

A intelectual, ou dos processos, diz respeito ao


método utilizado para a execução de uma tarefa,
à tecnologia aplicada;
Comportamenta
Intelectual
l
A comportamental está ligada a nossas atitudes,
à maneira que reagimos quando expostos a
Física Materiais
diferentes situações no nosso dia a dia.
Intelectual Métodos
Comportamental Atitudes
POR QUE 5S?  Redução de custos

 Redução de energia

 Bem-estar do homem

 Melhoria da qualidade

 Prevenção de acidentes

 Aumento de produtividade

 Incentivo à criatividade

 Prevenção quanto quebras

 Melhoria do ambiente de trabalho

 Maior envolvimento e participação


Aplicabilidade do 5S

Seiri
Seiton Seiketsu Shitsuke
Seisou

Utilização ou de descarte Saúde ou de Higiene Autodisciplina


Ordenação ou de arrumação
Conservação ou de limpeza

No início apenas os três primeiros “S” serão adotados, porque são os operacionais, tendo
sido incorporados depois os outros dois.

A prática dos três “S” iniciais provocam a conscientização de cada praticante para os dois
“S” de sustentação.
Conclui-se que o 5S é um Programa pelo qual realizamos um processo de “Educação
da Vontade”.

Disciplina Autodisciplina

Utilização ou de descarte
Ordenação ou de arrumação Inteligência Vontade Saúde ou de Higiene
Conservação ou de limpeza

A inteligência mostra o caminho, a disciplina educa e a vontade, faz o homem


caminhar.
Concluindo o 5S é uma técnica utilizada
em Programas de Gestão da Qualidade
com as seguintes características:
• Em cinco passos;
• Simples (mas de ação);
• Não tem pré-requisito;
• Fácil de transmitir.

O método demonstrou ser tão eficaz enquanto reorganizador das empresas e da


própria economia japonesa que, até hoje, é considerado o principal instrumento de
gestão da qualidade e produtividade utilizado naquele país.
PARA REFLETIR
“...Foram quatro dias de horror, nos quais os japoneses enfrentaram um terremoto, seguido de um
tsunami e finalizado com explosões na usina nuclear de Fukushima Daiichi – com um saldo de cidades
inteiras destruídas, 20 mil mortos ou desaparecidos, 70 mil “refugiados nucleares”, 800 mil casas total
ou parcialmente destruídas, 400 mil pessoas deslocadas de seus lares, além de destruição de toda a
infraestrutura de uma vasta área e a falência de milhares de empresas.
Mas o Japão é um país sofrido, onde os terremotos ocorrem há séculos, e palco dos dois únicos ataques
nucleares da história, os de Hiroshima e Nagasaki, no final da II Guerra Mundial, em 1945. Construir e
reconstruir o país não é tarefa nova.
Passaram-se 10 meses após Fukushima, e, embora a radioatividade gerada então ainda produza efeitos,
num tempo espetacularmente curto para desastre tão descomunal o país está voltando à rotina.
Grande parte do entulho foi limpo e organizado. Estradas, pontes, viadutos, torres de eletricidade e de
microondas e edifícios públicos foram restaurados ou construídos...”
As fotos a seguir, da agência de Kyodo, mostram o antes (16 de março de 2011) e o depois (3
de setembro de 2011) do terremoto e tsunami. Acompanhem:

http://veja.abril.com.br/blog/ricardo-setti/vasto-mundo/fotos-incriveis-mostram-a-superacao-dos-japoneses-apos-
tragedia-da-usina-nuclear-de-fukushima/
http://veja.abril.com.br/blog/ricardo-setti/vasto-mundo/fotos-incriveis-mostram-a-superacao-dos-japoneses-apos-
tragedia-da-usina-nuclear-de-fukushima/
http://veja.abril.com.br/blog/ricardo-setti/vasto-mundo/fotos-incriveis-mostram-a-superacao-dos-japoneses-apos-
tragedia-da-usina-nuclear-de-fukushima/
http://veja.abril.com.br/blog/ricardo-setti/vasto-mundo/fotos-incriveis-mostram-a-superacao-dos-japoneses-apos-
tragedia-da-usina-nuclear-de-fukushima/
http://veja.abril.com.br/blog/ricardo-setti/vasto-mundo/fotos-incriveis-mostram-a-superacao-dos-japoneses-apos-
tragedia-da-usina-nuclear-de-fukushima/
http://veja.abril.com.br/blog/ricardo-setti/vasto-mundo/fotos-incriveis-mostram-a-superacao-dos-japoneses-apos-
tragedia-da-usina-nuclear-de-fukushima/
http://veja.abril.com.br/blog/ricardo-setti/vasto-mundo/fotos-incriveis-mostram-a-superacao-dos-japoneses-apos-
tragedia-da-usina-nuclear-de-fukushima/
TESTANDO OS CONHECIMENTOS

Observe os registros a seguir e


Liste os desvios relacionados ao
5S:
Conclusão
O "agora" é a única oportunidade que temos para corrigir a nossa rota para o
futuro; não podemos deixá-lo escapar. Podemos iniciar a longa caminhada da
melhoria contínua praticando os cinco (bons) sensos que cada um tem dentro
de si.

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