Gestão de Pessoas para

Micro e Pequenas
Empresas
Gerenciar pessoas pode parecer uma tarefa desafiadora para os proprietários de
empresas em início de carreira. Mas, com as estratégias certas, é possível
manter sua equipe motivada e produtiva.
 Os benefícios da Gestão de
Pessoas

Equipe mais feliz e Líder mais confiante Aumento da produtividade

engajada Com uma equipe bem treinada e
Com uma abordagem personalizada, os orientada, o empresário pode se
funcionários se sentem mais valorizados, concentrar em outras
criando um ambiente de trabalho mais importantes, confiando que
saudável e dinâmico. funcionários estão cumprindo suas
funções de maneira eficiente.
Funcionários treinados e motivados tendem
a produzir mais e com uma qualidade
tarefas maior, o que contribui para o crescimento
seus da empresa.
Como Identificar e Engajar seus
Funcionários
Conheça suas necessidades Incentive o diálogo Reconheça e recompense
individuais
Cada funcionário tem metas e Crie um ambiente onde os Mostre que você reconhece o bom

necessidades únicas. Procure entender funcionários se sintam à vontade para trabalho e premie os funcionários que

cada um e ofereça treinamentos e compartilhar opiniões e ideias, cumprem suas metas ou apresentam

remuneração justa. incentivando a colaboração e a ótimos resultados.

criatividade.

Desenvolva sua equipe

Envolva os funcionários em projetos e atribuições cada vez mais desafiadores, incentivando seu crescimento profissional e pessoal.
Gestão de Crises

1 2 3

Prevenção Comunicação Resolução

Antecipe possíveis crises criando um Comunique-se com seus stakeholders Com a ajuda de sua equipe, resolva a
plano de ação ou uma rede de com honestidade e transparência, crise de forma rápida e eficiente,
contatos confiáveis. demonstrando que está fazendo o minimizando possíveis danos à
possível para solucionar o problema. reputação da empresa.
Como Criar um Ambiente de Trabalho
Produtivo

Mantenha um ambiente Maximize a luz Promova a

organizado natural comunicação
A exposição à luz natural pode aumentar Estimule a comunicação entre os
Com um ambiente de trabalho limpo e
a produtividade e regular o humor dos funcionários e organize reuniões
organizado, os funcionários conseguem se
funcionários. Se possível, maximize a luz regularmente para discutir projetos e
concentrar melhor em suas tarefas e se
natural em seu escritório. metas.
sentem mais motivados.
Procurando Funcionários Ideais

1 Defina o perfil ideal 3

2 Utilize as redes sociais Faça testes
Antes de começar o processo
Divulgue a vaga em suas redes sociais e Para avaliar o nível de habilidade
seletivo, defina quais competências
aproveite o alcance das plataformas para dos candidatos, faça testes
e características são essenciais para
encontrar candidatos qualificados. específicos para a vaga, como
o cargo que você deseja preencher.
avaliação de competências técnicas
ou de línguas estrangeiras.

4 Entreviste cuidadosamente

Preocupe-se em fazer perguntas específicas e delicadas para avaliar o perfil do candidato junto à cultura da empresa.
Como lidar com conflitos na
equipe

Saiba quando tomar medidas

Identifique o problema Medie a situação
drásticas
Não deixe os problemas se agravarem. Procure conversar com os envolvidos e Caso o conflito não possa ser sanado por
Identifique a causa do conflito e procure chegar a um acordo ou um consenso. meio de diálogo, tome medidas drásticas,
neutralizá-la antes que se torne um Encontre soluções que satisfaçam todas as como o afastamento temporário ou
problema maior. partes. definitivo do funcionário envolvido.
Por que a Diversidade é Importante na Gestão de Pessoas

Criatividade e Comunicação e Aumento da

Inovação Empatia produtividade
Equipes diversas trazem uma variedade de A diversidade promove uma abertura maior Funcionários diversos se sentem mais
perspectivas e ideias que podem levar a para ideias diferentes, além de melhorar a valorizados e incluídos, resultando em
soluções inovadoras para problemas capacidade de comunicação e a empatia maior satisfação e produtividade na
empresariais. dentro da equipe. empresa.
Como Fazer um Feedback Eficaz
Seja claro e objetivo
1
Seja específico em suas críticas ou
elogios, ao invés de falar apenas de
maneira genérica.
Faça regularmente
3
Feedbacks regulares ajudam a avaliar o
progresso do funcionário e também são
uma excelente maneira de manter uma
linha de comunicação aberta e positiva.
2 Seja construtivo
Ofereça aos funcionários a oportunidade de
melhorar, e conceda feedbacks que sejam
críticos, mas também ofereçam soluções
concretas.
4 Dê feedback personalizado
Aplique o feedback com base na situação
individual de cada membro da equipe,
levando em consideração seu histórico de
trabalho, competências e personalidade.