RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

Seleção de pessoal
 ENTREVISTAS

Qual é o segredo para que o Gestor de RH se saia bem

nesse tipo de seleção? Qual é o perfil do selecionador?

O grande segredo está no Analista de Recrutamento e

Seleção que precisa ter a perspicácia de descobrir
no candidato entrevistado suas verdadeiras
motivações, expectativas e potencial para o
incremento de seus Planos de Carreira, prevenindo a
rotatividade de pessoas antes que aconteça.
PERFIL DO SELECIONADOR
 Além de formação específica, o
profissional selecionador necessita
saber lidar com tomadas de decisão,
posicionamento ético, conhecimento
da missão e cultura da empresa, estar
atualizado quanto ao mercado de
trabalho.
 Deve ter habilidades interpessoais e
transitar em todas as áreas da empresa
em que atua.
 Ter contatos de parceria com os
gestores e/ou responsáveis da empresa.
 Estar apto a aplicar testes e dinâmicas.

 Comunicação afinada.
 Adaptar as práticas conforme a
realidade da empresa.
 Ser sigiloso.
 Fazer networking.
 ROTATIVIDADE - TURNOVER

Conhecer o profissional candidato à vaga de

emprego minimiza erros de contratação, principalmente
para cargos de Gerência, onde tomar decisão é
essencial para o negócio.

É necessário sabermos qual candidato é capaz de decidir

sobre assuntos delicados e sob pressão – e quais deles
querem isso realmente. Quando colocados contra a
parede, muitos candidatos se assustam ao terem que
tomar decisões importantes.
 ROTATIVIDADE

A empresa não pode desejar somente profissionais com

potencial de resultados em curto prazo, mas sim pessoas
capazes de se engajarem no projeto e se filiarem a sua
cultura; é necessário selecionar candidatos aptos a
enfrentar os desafios diários e seguir suas metas,
crescentemente.
 FEEDBACK

Geralmente é utilizado
pela liderança como
ferramenta essencial de
observação da equipe de
trabalho, sendo
importante saber lidar
com este feedback, pois
é a chave principal do
processo.
 FEEDBACK - A REUNIÃO.
 1. Prepare-se antes
 2. Escreva um roteiro

 3. Quebre o gelo

 4. Apresente um resumo sobre o que vai falar

 5. Seja totalmente sincero

 6. Comece pelos pontos fortes

 7. Exemplos reais

 8. Pontos fracos

 9. Dados reais

 10. Plano de ação

 11. Ambiente neutro, agradável e silencioso

 12. Seja ouvinte.

 13. Cuidado com a tendência a personificar

 14. Modere o tom de voz durante os pontos fracos

 15. Busque melhorias em conjunto

 16. Utilize formulário de apoio para anotações

 FEEDBACK
O processo de feedback é simplesmente uma
conversa entre líderes e colaboradores, no qual todos
sabem ouvir e falar no momento certo, o foco não é
apontar erros e sim buscar melhorias através de
comportamentos passados e juntos buscar uma
solução.

A atitude de feedback deve ser contínua e não apenas

em datas “X”, ou só no momento de erros ou
definitivos como um desligamento. A conversa deve
ser contínua, para que ambos, líderes e liderados,
saibam o lado que devem focar.
 FEEDBACK
Transparência no diálogo é fundamental para que as
pessoas consigam desenvolver habilidades específicas
e desejadas pela empresa. Um bom ambiente de
trabalho, com motivação ao diálogo e de portas
abertas para um conversa franca, certamente
produzirá efeitos profundos no desempenho da equipe
e, portanto nos resultados da organização.

Feedback do resultado do processo seletivo é

igualmente importante!