Nome Endereo SP CEP 12270-000 xxxx So Casado (xx) xxxx-xxxx email@email.com.

br e Paulo-

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Objetivo rea Comercial Qualificaes 8 anos de atuao em segmentos diversos, ocupando cargos de Gerncia, Coordenao e Superviso na rea Comercial / Vendas, com experincia na introduo de novos produtos no mercado, desenvolvimento de parcerias, eventos promocionais e uso de todas as ferramentas para otimizao da divulgao. Forte atuao em negociaes, vendas e demonstraes de produtos de diversos segmentos a grandes empresas multinacionais e nacionais. Trabalho de visitas externas, realizando vendas e abrindo novos clientes.

Desenvolvimento e implantao de cursos, palestras e criao na rea de Marketing. Experincia na seleo, treinamento e coordenao de grupos de promotores, vendedores e operadores de Telemarketing. Treinamento de tcnicas de vendas, aplicao de dinmicas de vendas de grupo e individual. Criao e operacionalizao de Campanhas envolvendo temas como: Aids, Drogas, lcool e Fumo (Endomarketing) para empresas de pequeno, mdio e grande porte. Experincia na venda de produtos bancrios (seguro de vida, sade e previdncia privada) e pesquisa de qualidade. Veculo prprio.

Trajetria Profissional Nome Empresa e Out/98 da Desd

Empresa nacional do segmento de comunicao e editorial Gerente de Vendas Principais atividades: Implantao de uma rea de Telemarketing, com grupo de operadoras de Telemarketing, vendedores externos e representante comercial (Caixas) e gerenciamento dos mesmos. Visitas externas, realizando vendas e abrindo novos clientes para a editora. Criao de campanhas - Endomarketing e realizao das mesmas junto s empresas. Principais resultados obtidos: Superao de todas as metas mensais. Nome Empresa a Dez/97 Empresa nacional do segmento de promoo Supervisor - Samsonite / Vendedor HP Principais atividades: Superviso de grupo de promotores, efetuando abordagem dos clientes e divulgando os produtos da linha Samsonite na rede de lojas Le Postiche. Seleo e treinamento de tcnicas de vendas. Venda e demonstrao de produtos da Hewlett Packard. Principais resultados obtidos: Aumento das vendas do produto Samsonite. Vendas dos produtos HP superadas. Nome Empresa a Jul/97 Empresa multinacional do segmento de telecomunicaes Coordenador de Vendas Principais atividades: Coordenao de 2 vendedores para divulgao do produto Metrophone. da Abr/97 da Ago/97

Visitas a microempresas na rea de telefonia, divulgando o produto e cadastrando a empresa para coleta de dados e um futuro contato do gerente. Principais resultados obtidos: Aumento e retorno das empresas contatadas para compra do aparelho Metrophone.

Formao Acadmica w Graduao em Psicologia FMU - Faculdades Metropolitanas Unidas - 1991 w Tcnico Publicidade e Marketing Colegial Tcnico - 1986

Cursos Extracurriculares w Tcnicas de Vendas - Individual e de Grupo w Tcnicas de Atendimento - Individual e de Grupo w Processo de Comunicao - Emissor / Mensagem / Receptor w Treinamento da Voz e Dico - Mdulos I e II w Programa de Qualidade - Processo / Valores / Evoluo w Cultura para Qualidade I w Autonomia e Iniciativa no Campo de Trabalho w A Produtividade atravs das pessoas w Uma forma organizacional para o futuro w Vencendo a Crise w Programa de Excelncia Gerencial w Sono, Sonho e Autocontrole / Meditao e Autocontrole

Idiomas

 Conhecimentos bsicos de Ingls e bom conhecimento para leitura nos idiomas Espanhol e Italiano (Tcnicos).

Microinformtica w Usurio de Windows, Excel e Word.

Nome Endereo SP CEP 12270-000 xxxx So Casado (xx) xxxx-xxxx email@email.com.br e Paulo-

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rea de Produo/Qualidade/Qumica

Qualificaes w 6 anos de atuao nos segmentos metalrgico, indstria e qumico, com ampla experincia na implantao de gerenciamento da Qualidade Total, auditorias de Sistema de Qualidade e treinamentos operacionais (cho-de-fbrica) e gerencial. w Normalizao do controle de qualidade e atuao voltada reduo de custos, perdas, retrabalhos e aumento da produtividade. w Gerenciamento de produo, especialmente estamparia, usinagem, injeo/sopro de plstico, montagem e qumico. w Coordenao de equipes de trabalho. w Elaborao e implantao de planos de investimento. w Implementao de Sistemas da Qualidade em toda a empresa, com nfase em metrologia, suprimentos, documentao, inspeo e ensaios. w Coordenao de auditorias voltadas Certificao ISO 9002.

w Implantao de metodologia para soluo de problemas. w Desenvolvimento de sistema para homologao e monitoria de fornecedores. w Anlises qumicas e fsicas. w Veculo prprio, disponibilidade para viagens e mudana de base residencial.

Trajetria Profissional Nome Empresa e Out/97 Empresa nacional do segmento metalrgico Gerente de Produo Principais atividades: Coordenao de programas da Qualidade, realizando interface entre Diretoria, Gerncias e Consultorias. Implantao do programa de Gerenciamento pela Qualidade Total (GQT) em conjunto com a Fundao de Desenvolvimento Gerencial (antiga FCO). Responsvel pelo setor de Controle da Qualidade, realizando a normalizao e reorganizao do setor e diversos projetos de reduo de refugos e retrabalhos. Gerente de Fbrica responsvel pelo gerenciamento de toda a produo com uma equipe de 230 pessoas. Principais resultados obtidos: Reduo de custos, refugos e retrabalhos e aumento de produtividade. Reduo em 10% do quadro de funcionrios e aumento no volume de produo. da Desd

Nome Empresa 6 a Out/97 Empresa nacional do segmento metalrgico Supervisor de Gesto da Qualidade

da Set/9

Principais atividades: Implantao do Sistema de Qualidade da unidade, especialmente nas reas de metrologia, suprimentos, documentao, inspeo e ensaios. Obteno do Certificado ISO 9002 pelo BVQI. Responsvel pela gesto do sistema e implantao de novas tcnicas de gerenciamento e qualidade. Nome Empresa a Mar/96 Empresa multinacional do segmento qumico Estagirio / Temporrio Principais atividades: Estgio no setor de Controle de Qualidade de Insumos. Anlises qumicas e fsicas, normalizao do setor visando auditoria de certificao pela ISO 9002. Desenvolvimento de sistema para homologao e monitoria de fornecedores. Atuao junto ao Sistema de Qualidade visando auditoria de verificao da ISO 9002 pela ABS. da Jun/94

Formao Acadmica w Graduao em Engenharia Qumica Faculdade de Engenharia Qumica de Lorena - 1995

Cursos Extracurriculares w Auditor de Qualidade - Bureau Veritas w FMEA-FTA - 5S - O Ambiente da Qualidade - Gerenciando a Qualidade Total na Indstria - PDCA Mtodo de Melhoria para Empresas de Manufatura - Avaliao e Promoo do Programa 5S - A Chave para Resultados Crescentes - Gerenciamento de Projeto - Fundao Christiano Ottoni

Idiomas

w Bons conhecimentos do idioma Ingls.

Microinformtica w Usurio de Word, Excel, MS Project, Power Point, Office, Access, Internet.