Semana 5

MARKETING OPERACIONAL
WORKSHOP: Elaboração do Plano de MARKETING

Instituto Tecnológico Nacional Iplacex

 Semana 5

IPLACEX
Tecnológico Nacional
(Engenharia em administração de empresas)

MARKETING OPERACIONAL
Plano de Marketing da COLGATE

Nome: Camila Rojas Ibacache

Instituto Tecnológico Nacional Iplacex

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09 de junho de 2019.

Deverá preparar um relatório apresentando o seu Plano de Marketing,

desenvolvendo os seguintes elementos:

· SUMÁRIO EXECUTIVO
Desenvolva um mínimo de 50 e um máximo de 150 palavras

O plano de marketing de uma empresa consiste basicamente em três etapas a

seguir: Planejamento; inclui definir metas e projetar estratégias e táticas para
alcançá-las. A introdução; Requer formar a organização de marketing e dotá-la de
pessoal, bem como direcionar sua operação de acordo com o plano. A fase de
avaliação; Consiste em analisar o desempenho com base no relacionamento com
os objetivos organizacionais.
A base do sucesso da empresa Colgate-Palmolive está na melhoria contínua de
suas fórmulas e embalagens de seus produtos, o que justifica a liderança em
diversas categorias, isso deve ser feito para manter a satisfação de seus clientes,
a fim de estabelecer uma vantagem competitivo, onde as decisões de outras
empresas não terão influência sobre ele.

· INTRODUÇÃO
Desenvolva um mínimo de 50 e um máximo de 150 palavras

Neste relatório iremos desenhar um plano de marketing para o produto

COLGATE MAXIMUM ANTI-CAVITY PROTECTION pertencente à empresa
COLGATE – PALMOLIVE; Estudaremos os segmentos de consumo e a estratégia
comercial, a análise de oportunidades e aspectos específicos da empresa,
apresentaremos também as variáveis como: produto, preço, distribuição e
promoção.

É importante ressaltar que a Colgate Anticários de Proteção Máxima, nos

últimos cinco anos, aumentou suas vendas, posicionando-se como a empresa
mais competitiva no mercado de cremes dentais.

· SEGMENTOS DE CONSUMIDOR E ESTRATÉGIA COMERCIAL

Desenvolva um mínimo de 100 e um máximo de 300 palavras

Colgate Maximum Anticavity Protection dirige-se ao grupo familiar,

especificamente aos consumidores conservadores onde o essencial é um bom
hálito e cuidados orais; não inovação de produto.
As pessoas que consomem Anticários Colgate Proteção Máxima, realizam
atualmente o ritual de escovar os dentes no mínimo 3 vezes ao dia, de visitas

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semestrais ao dentista, preocupadas com a sua aparência pessoal, onde a
compra do produto acaba por ser motivada para uma necessidade cosmética.
Os consumidores percebem a Proteção Máxima Anticárie Colgate como a
alternativa que lhes proporciona dentes saudáveis, sorrisos brancos e
especialistas de classe mundial.
(World Colleges of Dentists), as pessoas se sentem confiantes em relação ao
produto que utilizam.
A estratégia comercial seria conquistar, manter, enriquecer e intensificar o apoio
prestado aos atores que compõem os nossos canais de distribuição.

· ANÁLISE DE OPORTUNIDADES E ASPECTOS ESPECÍFICOS

Desenvolva um mínimo de 50 e um máximo de 150 palavras

No mercado de cremes dentais, percebe-se que ainda existe uma distância

bastante grande entre as vendas da indústria e o potencial de mercado,
demonstrando assim que a empresa deve estabelecer estratégias para aproveitar
esta demanda primária, que está insatisfeita e é uma oportunidade atraente para.
Proteção Máxima Anticavidade Colgate. Relativamente ao potencial que a
indústria oferece e ao que efectivamente cobre no caso da Colgate, existe ainda
uma lacuna selectiva da procura que deve ser colmatada antes que a
concorrência o faça, através da aplicação de estratégias que colaborem na
concretização deste objectivo, o que em termos gerais seria aumentar o consumo
de produtos e nos posicionar na mente e no coração dos consumidores.

· VARIÁVEL DO PRODUTO
Desenvolva um mínimo de 100 e um máximo de 250 palavras

-De acordo com a pesquisa aplicada, observou-se que a empresa também tem
concorrência com o mesmo tipo de produtos como enxaguantes bucais e fio
dental.
-Melhoria contínua das fórmulas e aumento da qualidade.
-Melhorar a versão do produto existente, através da modernização da sua
embalagem de forma a devolvê-lo à cor vermelha original da marca.
Estimulando a demanda seletiva, uma das formas pelas quais pode influenciar o
mercado é através de uma estratégia de preservação ou ampliação da demanda
dentro da atual base de consumidores dentro da qual encontramos a manutenção
da satisfação do consumidor a fim de inovar constantemente seu produto a fim de
estabelecer uma vantagem competitiva, onde as decisões de outras empresas não
terão influência sobre ela.

· PREÇO VARIÁVEL
Desenvolva um mínimo de 100 e um máximo de 250 palavras

-Considere o preço para igualar ou derrotar a concorrência.

-A escolha do programa de diferenciação caracteriza-se pela seleção de um ou
mais atributos que são importantes para os consumidores, a fim de satisfazer as
suas necessidades. A Colgate tradicional tenta a paridade ou proximidade nos

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custos em relação aos seus concorrentes, reduzindo custos em todas as áreas
que não afetam a diferenciação. .

· DISTRIBUIÇÃO VARIÁVEL
Desenvolva um mínimo de 150 e um máximo de 300 palavras

-Criar uma distribuição mais intensiva.

-Conquistar, manter, enriquecer e intensificar o apoio prestado aos atores que
compõem os nossos canais de distribuição.
-Sendo o Colgate um produto que participa de um canal de distribuição indireto,
diversos recursos serão implementados para buscar a colaboração dos
participantes desses canais como atrativos logísticos para que os distribuidores
sintam que estão sendo apoiados por nossa empresa. Ofereceremos descontos
atrativos na realização de pedidos com quantidades específicas, bem como
colaboração com distribuidores no atendimento.

· PROMOÇÃO VARIÁVEL
Desenvolva um mínimo de 150 e um máximo de 300 palavras

-A Colgate enfatiza os diferenciais e benefícios da marca.

-Enfatizar os atributos distintivos que o produto possui e o valor acrescentado que
oferece ao consumidor quando apoiado na opinião de especialistas globais.
-Lembrar ao consumidor os diferentes atributos que o creme dental possui para o
cuidado e higiene bucal, que deve ser feito três vezes ao dia com proteção total
Colgate, marca recomendada pelo colégio de dentistas mundial, destacando
assim a importância das propriedades da marca o que o torna superior à
concorrência.

· CONCLUSÕES
Desenvolva um mínimo de 100 e um máximo de 250 palavras

O nível do plano de marketing tem uma elevada credibilidade, devido à história

da empresa, ao prestígio da marca e ao conhecimento imediato que se pode ter
dos seus produtos, uma vez que são obtidos em vários pontos de venda.

É uma empresa focada no cliente, cuja organização visa promover a inovação em

todos os seus aspectos, desde o desenvolvimento do produto até a entrega e
implementação do produto.

A Colgate Palmolive continuará a crescer organicamente, inovando interna e

externamente, assumindo todos os riscos necessários para criar o futuro que
proporcionará um fluxo constante de soluções e ideias para ajudar cada cliente.

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Critérios de avaliação Pontuação

Estrutura Geral e Formato 5
Sumário executivo 15
Introdução 7
Segmentos de Consumo e Estratégia Comercial 9
Análise de Oportunidades e Aspectos Específicos 9
Variável de produto 9
Preço Variável 9
Distribuição Variável 9
Variável de promoção 9
Conclusões 7
Rascunho 4
Ortografia 4
Pontualidade na entrega do trabalho 4
Pontuação total 100

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Esta atividade será avaliada pelo docente da disciplina, pelo
que se sugere, para a sua implementação, considerar os
Critérios de Avaliação detalhados no final deste documento.

A pontuação total deste workshop é de 100 pontos e a

pontuação mínima para aprovação é de 60 pontos.

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FORMALIDADES DE ENTREGA

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 Fonte: Arial 12
 Espaçamento entre linhas: 1,15
 Formato: Workshop entregue em arquivo Word
 Carregar arquivo na plataforma

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