Nomes: Adriana Barbosa

Andressa Lovatto
Letícia Bittencourt
Letícia Tavares
Maria Cleone Peres
 A empresa

A REDEMAC, rede associativa de lojas de

materiais de construção, com mais de 70 operações
no Rio Grande do Sul, é uma das fortes redes
originadas do projeto Redes de Cooperação da SEDAI
(Secretaria do Desenvolvimento dos Assuntos
Internacionais do Estado do Rio Grande do Sul). É
formada por empresas tradicionais já consolidadas
em seus pontos comerciais.
• Idéia central do programa Redes de
Cooperação: reunir empresas com interesses
comuns.
• A formação da rede permite a realização de
ações conjuntas, facilitando a solução de
problemas comuns e viabilizando novas
oportunidades que isoladamente não seriam
possíveis.
 Redemac Construmax
Inicialmente a “Madeireira Vila São Luiz”, foi fundada em Março de 1986,
tendo sua sede no bairro São Luiz. Em Setembro de 1990 teve sua sede
transferida para Av. Boqueirão, próxima a área que houve ocupação pelo
Conjunto Habitacional Guajuviras, sendo assim uma ótima oportunidade
de empreender na área de materiais de construção. Em Agosto de 1983,
houve alteração de sócios e razão social, onde passou a se chamar
Construmax Materiais de Construção Ltda, porém continuando uma
empresa familiar. Sempre procurando atender as necessidades de seus
clientes e buscando qualidade e variedade nos produtos comercializados.
Em Setembro de 2006, abriu sua filial no bairro Guajuviras. A Construmax
passou a integrar a Redemac em Julho de 2007. Provando mais uma vez o
interesse pela busca da qualidade em produtos e serviços.
 Produtos:
São diversos materiais para construção, itens de diversas
marcas, desde material de construção básico até itens de
decoração.
 Questionário
1. Nome da organização: Redemac Construmax

2. Ramo de atividade: Materiais de Construção

3. Número de funcionários: 30

4. Estrutura hierárquica: proprietário, gerentes e

colaboradores

5. Número de filiais: 01
6. Qual foi o motivo ou benefícios que trouxe a loja a se
instalar neste bairro? Há 20 anos atrás nessa região houve a
invasão do loteamento Guajuviras, e não existia comércios
no local, aproveitamos a oportunidade desta carência e nos
instalamos na entrada do bairro.

7. Que tipo de estratégica levou a construmax a se unir a Rede

Redmac? No mercado mundial, há uma tendência das
empresas fazerem fusões para se fortalecerem, a
Construmax foi convidada pela Redemac a fazer parte do
grupo de lojas associadas. Normalmente o convite é feito a
quem se destaca em sua região.
8. Como é a relação de atendimento com seus:
a) clientes quanto a satisfação de produtos oferecidos,
atendimento, etc.: A Redemac Construmax está sempre
treinando a sua equipe afim de satisfazer dúvidas referente
a melhor utilização dos produtos comercializados.
b) fornecedores: A Redemac Construmax através das
compras conjuntas consegue boas negociações junto a
grandes fornecedores conseguindo melhores preços e
prazos diferenciados para as lojas repassarem aos seus
clientes.

9. Qual o tipo de produto ou marca que a Redmac trabalha e

seu produto mais focado nas vendas? Todo e qualquer
produto relacionado a construção e reformas de casas
incluindo ferramentas para utilização na mão de obra.
10. Quais os meios de comunicação que a Redmac Construmax
utiliza? A mídia é feita em TV, jornal, rádio e patrocínios em
eventos locais de pequeno porte.

11. Qual a política que o RH utiliza com relação a cargos e

salários, motivação, benefícios, treinamento, comunicação
interna, programa de Qualidade de Vida no Trabalho entre
outros para com seu colaboradores? As lojas Redemac
Construmax sem exceção trabalham com colaboradores
com carteira assinada e dentro da política de cada sindicato
a qual o colaborador pertence, mantém planos de saúde,
refeitório e ótimo ambiente de trabalho, limpo, seguro e
ético.
12. Como é a relação entre direção superiores e subordinados?
Por se tratar de uma empresa de médio porte os
colaboradores e a diretoria estão em permanente contato
assumindo o compromisso de cumprirem normas
previamente estabelecidas por todos em prol dos melhores
resultados.

13. Que tipo de estratégica a Redmac Construmax utiliza para

estar a frente de seus concorrentes, haja visto a alta
competitividade para se manter no mercado? ( Ex.
qualidade de produtos, preços, atendimento diferenciado) A
estratégia é se manter cercado de bons fornecedores, bons
colaboradores e agregando parcerias com banco para
financiar linhas de crédito com juros baixos para viabilizar o
sonho da casa própria dos seus clientes.
14. Quais os pontos fortes que a Redmac possui e os pontos
fracos que devem ser trabalhados para sua melhoria?
Pontos fortes: Sua credibilidade conquistada ao longo de sua
história, estar bem equipada com ferramentas para seu
desempenho ex. software de gerenciamento, frota de
veículos para entregas, etc... Pontos Fracos: A escassez de
um bom capital para reinventar novas técnicas de vendas e
espalhar pontos de vendas em outros bairros.