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Projeto acadmico no lucrativo, desenvolvido pela iniciativa Acesso Aberto
Fbio Brenner
Centro Universitrio Franciscano - UNIFRA
RESUMO
O objetivo geral deste estudo foi o de identificar o estilo de liderana, perfil comportamental
e decisrio dos dirigentes das empresas do Distrito Industrial de Santa Maria / RS. Este
estudo se configura como sendo uma pesquisa de levantamento (survey) descritiva onde
foram selecionadas 14 empresas, das 20 existentes, localizadas no Distrito Industrial do
municpio de Santa Maria-RS. Com o objetivo de definir o perfil gerencial dos pesquisados,
esta investigao utilizou-se de perspectivas psicolgicas, de observao, de deciso e de
aprendizagem. Os entrevistados correspondem a indivduos que possuem um perfil com
tendncias a enfatizar detalhes e fatos, possuem foco no curto prazo e so muito realistas.
Costumam elaborar regras e regulamentos para o julgamento do desempenho. Sugeremse para estudos futuros que seja realizado estudos onde se proponha um cruzamento entre
os perfis observados com demais aspectos organizacionais como clima, cultura e comunicao organizacional. Prope-se tambm que seja realizada a pesquisa com uma amostra
mais abrangente. Aconselha-se que seja realizada a entrevista com gestores ou responsveis de todas as reas das empresas pesquisadas, para que se possam analisar perfis de
gestores com diferentes competncias e atribuies na mesma organizao.
PALAVRAS-CHAVE
Gesto. Liderana. Comportamento organizacional. Tomada de deciso. Estratgia.
ABSTRACT
The general objective of this study was to identify the style of leadership, decision-making
process and behavioral characteristics of directors of companies in the Industrial District of
Santa Maria / RS. This study is characterized as a descriptive survey. Fourteen (14) companies
were selected, from 20 (twenty) existing, located in the Industrial District of Santa Maria-RS.
To define the profile of the managers, it was used psychological perspective, observation
perspective, decision-making perspectives and learning perspective. The interviewees have
a profile with trends emphasize in details and facts, focused in the short term and are very
realistic. Usually they build rules and regulations for the trial of performance. We suggest, for
future studies, to conduct studies with crosstab analysis between the profiles with other
organizational aspects such as climate, culture and organizational communication. It is also
proposed to conduct this kind of research with a broader sample. The interview should be
conducted with managers of all areas of the companies in order to examine profiles of
managers with different functions and attributions in the same organization.
KEYWORDS
Management. Leadership. Organizational behavior. Decision making. Strategy.
INTRODUO
Os gerentes atuam dentro de uma organizao com a funo de planejar, organizar, dirigir e
controlar as tarefas que so realizadas pelos demais funcionrios. Alis, os gerentes estabelecem
uma liderana formal esclarecendo as pessoas
sobre o que se espera que elas faam e facilitam
a coordenao (ROBBINS, 2000, p. 29).
H uma constante busca das empresas pela
minimizao de custos e otimizao de processos. Esta busca passa por todos os departamentos e depende de diversos fatores, como por exemplo, o estilo de liderana dos gestores. Sabe-se
que o sucesso da maioria das organizaes depende quase que exclusivamente do fator humano, do desenvolvimento das habilidades no relacionamento interpessoal. Robbins (2002) afirma
que os executivos so indivduos que atingem seus
objetivos por meio do trabalho de outras pessoas.
Quando os executivos motivam os funcionrios,
dirigem as atividades dos outros, escolhem os canais mais eficientes de comunicao ou resolvem
os conflitos entre as pessoas, eles esto exercendo sua liderana.
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O gestor financeiro, que traz a meta de maximizar a receita dos acionistas, traz tambm a importante funo de liderar. Cada gestor, seja qual
for o seu departamento na empresa, possui seu
estilo prprio de liderar. E para isso o administrador financeiro, alm de envolver-se com atividades de anlise e planejamento financeiros, preocupa-se tambm com a tomada de decises de
investimentos e financiamentos. Esta premissa
possui uma relao direta com sua personalidade
assim como seu estilo de liderana. O papel de
um dirigente financeiro exige um raciocnio analtico e quantitativo desenvolvido. Traos de personalidade tambm podem vir a influenciar seu posicionamento e sua tomada de deciso.
Os administradores trabalham diariamente para
maximizar a riqueza dos acionistas ou scios das
empresas. Portanto, precisam elaborar projetos de
investimento, que so um conjunto de informaes relacionadas com a inverso de capital, em
uma determinada poca, e tm como finalidade
promover a recuperao do referido capital com
vantagens, num certo perodo de tempo (GITTMAN, 2004).
Weston e Brigham (2000) destacam que decises de longo prazo apresentam maiores riscos
que as de curto prazo. E para que estes riscos
sejam minimizados fundamental se ter em mos
um fluxo de caixa bem elaborado e tcnicas de
anlise de projetos de investimento, para a realizao de uma anlise completa dos projetos que
a empresa deseja implementar, e para que se tome
uma deciso acertada.
Neste contexto, o estudo tem como problema
Qual o estilo de lidede pesquisa identificar Qual
rana, perfil comportamental e decisrio dos
dirigentes financeiros das empresas do Distrito
Industrial de Santa Maria / RS?
O Objetivo Geral identificar o estilo de liderana, perfil comportamental e decisrio dos dirigentes financeiros das empresas do Distrito Industrial de Santa Maria / RS. Os Objetivos Especficos
so (1) revisar a literatura sobre os estilos de liderana de gestores; (2) identificar o estilo de liderana dos gestores financeiros das indstrias do
Distrito Industrial de Santa Maria-RS; (3) identificar o perfil comportamental e decisrio dos gestores financeiros das indstrias do Distrito Industrial de Santa Maria-RS e; (4) analisar o perfil de
liderana dos dirigentes pesquisados de acordo
com as perspectivas definidas.
A liderana est se tornando uma funo administrativa cada vez mais importante. Liderar
usar a influncia com a finalidade de motivar os
funcionrios para alcanarem as metas organizacionais. necessrio infundir nos funcionrios o
desejo de buscar sucesso, mostrando um nvel
maior de desempenho. Em uma organizao
muito comum que se encontre alguns tipos, estilos de lderes, pois fatores de personalidade influenciam nas atividades gerenciais dentro da organizao (DAFT, 2005).
Nos dias de hoje, so muitas as empresas que
possuem recursos financeiros limitados, e devido
a esse fato, os responsveis pela gesto financeira devem estar sempre atentos, analisando as
opes e planejando de forma eficiente o uso
desses recursos. Por diversas vezes, acompanhamse fatos reais de empresas que chegam falncia
e os motivos so quase sempre os mesmos, como
por exemplo, a falta de planejamento financeiro.
O capital um recurso muito limitado, seja na
forma de dvida ou de patrimnio. Ao se deparar
com fontes limitadas de capital, a empresa deve
decidir com cuidado se um determinado projeto
ou no economicamente aceitvel. No caso de
haver mais de um projeto, a administrao deve
identificar os projetos que mais contribuiro para
a riqueza da empresa.
Este trabalho acadmico torna-se importante,
no sentido de que identificar os estilos de liderana dos gestores financeiros. As organizaes necessitam conhecer o seu pessoal, incluindo gerentes e demais funcionrios, relacionando a maneira de liderar com a funo atribuda aos mesmos.
LIDERANA NAS ORGANIZAES
de costume popular, associar o lder a cargos de gerentes ou diretores. Porm, esses dois
cargos no necessariamente sero capazes de influenciar seus subordinados a se motivarem no
sentido de atingirem as metas da organizao.
Muitos lderes nas organizaes no possuem um
ttulo formal ou posies hierrquicas elevadas.
Robbins (2002, p. 304), diz que liderana
a capacidade de influenciar um grupo em direo realizao de metas. A fonte desta influncia pode ser formal, como a fornecida pela deteno de uma posio gerencial numa organizao.
A liderana representa um papel que fundamental nas organizaes, pois direciona de maneira
estratgica a forma de desempenhar trabalhos
necessrios para se atingirem metas previamente
definidas.
Existem diversas abordagens para o estudo da
liderana. A abordagem das caractersticas busca
descobrir caractersticas que tornem as pessoas
bons lderes. A abordagem do comportamento do
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lder, representada pelo Ohio State Leadership Studies, v a liderana do ponto de vista dos comportamentos que so eficazes ou no. As teorias
da contingncia, como a de Fiedler e do caminho/objetivo, afirmam que a liderana uma complexa interao entre as caractersticas do lder e a
situao de liderana. A teoria da interao ldermembro ressalta que a liderana s pode ser completamente compreendida concentrando-se ateno na interao, frequentemente nica, do supervisor com cada subordinado. As teorias da liderana carismtica e transformacional concentram-se na forma em que alguns lderes so capazes de ter profunda influncia nas atitudes, crenas, comportamentos e valores dos subordinados.
Finalmente, o modelo de Vroom-Yetton e o seu
sucessor, o modelo de Vroom-Jago, so teorias
prescritivas que dizem ao supervisor qual a melhor abordagem a ser utilizada em uma situao
de deciso (SPECTOR, 2002).
ESTILOS DE LIDERANA
Fonte: LESSA
LESSA, 2002.
QUADRO 01
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Desta forma, observam-se na literatura especializada algumas formas especficas para a resoluo
de problemas administrativos. Algumas dessas formas so apresentadas no Quadro 02 a seguir.
QUADRO 02
Estilos de Soluo de problemas
O Quadro 02 resume os quatro estilos de soluo de problemas, assim como os tipos de aes
a que geralmente tendem em situaes diversas,
combinados com suas possveis ocupaes. Percebe-se que o estilo Sensao-Pensamento est
relacionado com um perfil que enfatiza fatos e
possui um pensamento racional mais desenvolvido. Observa-se tambm que suas ocupaes mais
indicadas so atribuies que exploram mais as
anlises quantitativas. O estilo Intuitivo-Pensamento traz indivduos que focam nas possibilida-
QUADRO 03
Tipos de Estilos de Aprendizagem
116
do o conjunto de processos que o esprito humano deve empregar na investigao e demonstrao da verdade (CERVO; BERVIAN, 1996).
Cada gerente age de acordo com a sua personalidade, de acordo com o seu perfil psicolgico
dentro da organizao onde est inserido. As aes
destes gestores so fortemente determinadas por
esses fatores. So aes importantes como tomada de deciso, comunicao e relacionamento
interpessoal no trabalho, relacionamento com
stakeholders, entre outras. Certamente so esperados determinados perfis de certos tipos de gestores, que fazem parte das mais diversas tipologias de organizaes, com suas relevantes e interessantes culturas organizacionais.
METODOLOGIA
Em um trabalho cientfico, faz-se necessria a
utilizao de uma metodologia para que se possam atingir os objetivos do trabalho, da maneira
mais completa e confivel possvel. O mtodo
deriva da metodologia e trata do conjunto de processos pelos quais se torna possvel conhecer uma
determinada realidade, produzir determinado objeto ou desenvolver certos procedimentos ou comportamentos (DOMINGUES; HEUBEL; ABEL,
2003, apud OLIVEIRA, 1997). Mtodo a ordem
que se deve impor aos diferentes processos necessrios para atingir um fim dado ou um resultado desejado. Nas cincias, entende-se por mto-
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QUADRO 4
Variveis pesquisadas e suas respectivas caractersticas de perfil
Realizou-se a pesquisa com o intuito de identificar o perfil dos respondentes no que se refere
s seguintes perspectivas de anlise: Extrovertido/
Introvertido, Sensao/Intuio e Pensamento/
Sentimento. Estas perspectivas se referem s caractersticas psicolgicas; formas de observao e
obteno de informaes; e tomada de deciso
respectivamente. Cada perspectiva estudada tem
um somatrio total de 50 (cinqenta). Este valor
distribudo entre as variveis que mensuram da
perspectiva permitindo identificar o comportamento que prevalece assim como o seu nvel de intensidade. As informaes obtidas por meio da
coleta de dados so apresentadas na Tabela 01.
TABELA 01
Perfis Extrovertido/Introvertido, Sensao/Intuio e Pensamento/Sentimento
TABELA 02
Formas de Aprendizagem
J na Tabela 03 elaborou-se uma nova quantificao para as respostas com o objetivo de elaborar as anlises em planos cartesianos. Desta
forma redefiniram-se os resultados de modo que
os pesos dados para cada uma das perspectivas
de anlise tivessem uma escala de mensurao
do tipo Diferencial Semntico indo de uma pontuao de -5 (menos cinco) at +5 (mais cinco).
TABELA 03
Mensurao das Perspectivas de Anlise
Verifica-se uma maior concentrao dos respondentes em um perfil comportamental Introvertido com observao baseada na Sensao (total de 7 respondentes). Observa-se tambm que,
em segundo lugar, os respondentes, num total de
quatro, tendem a um perfil comportamental Extrovertido, porm mantendo-se na linha da observao com base na Sensao. Com isso pode-se
inferir que os entrevistados possuem uma postura introvertida, preferindo realizaes comprovadas de soluo de problemas e observao de
fatos. E sua observao baseada na Sensao descreve um comportamento com base na prtica,
Fbio Brenner
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REFERNCIAS
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isar : como fazer pesquisa quapesquisar
litativa em cincias sociais. 9. ed. Rio
de Janeiro: Record, 2005.
LESSA, Elvina. Cooperao e complementaridade em equipes de trabalho: Estudo com Tipos Psicolgicos de Jung. 2002. Tese de doutorado (Programa de Ps-graduao em
Engenharia) Universidade Federal
do Rio de Janeiro, 2002.