O ENGENHEIRO DE PRODUO E A QUALIDADE

DE VIDA NO TRABALHO
Ariane Kochanscki
Ismael Flores Airoso
Viviane Paladino Mazzi
Professor: Josenei Martins
UNIASSELVI/FAMESUL
Curso de Engenharia de Produo Disciplina: Metodologia Cientfica
30/06/2015

RESUMO
Este artigo trata do estudo sobre a qualidade de vida do engenheiro de produo no ambiente de
trabalho, analisando quais os fatores que levam a um desequilbrio dessa qualidade de vida,
verificando a satisfao e a insatisfao do trabalhador no ambiente em que exerce sua profisso,
assim como o estado psicolgico diante da concorrncia no mercado e dos desafios deste na
sociedade. Com o objetivo de procurar alternativas como a motivao que a empresa pode oferecer
no trabalho para melhorar a qualidade de vida dentro e fora deste ambiente. Mtodo estudado
atravs de alguns pesquisadores que contriburam de forma significativa nesse campo de estudo.
Tendo como resultado analisado que h muito por fazer para transformarmos o ambiente de
trabalho num local melhor para o nosso desenvolvimento e evoluo biopsicossocial.

Palavras-chave: Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). O Engenheiro de produo e a QVT.

Mercado e a Qualidade de Vida no Trabalho.

1 INTRODUO
Neste estudo, demonstra-se o reflexo na vida profissional, social e pessoal da qualidade
de vida no ambiente de trabalho do engenheiro de produo, focando os aspectos positivos e
negativos, bem como analisando solues para a falta de investimento deste quesito por parte das
organizaes e atitudes que podem ser tomadas pelo prprio profissional. Inicialmente ser
abordada a importncia de se ter uma boa qualidade de vida no ambiente de trabalho e no que isso
reflete na vida pessoal do profissional.

2 O ENGENHEIRO DE PRODUO E A QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO

A sociedade vive novos desafios a respeito do modo de vida dentro e fora das empresas.
E por isso os profissionais de engenharia de produo, que normalmente atuam dentro dos setores
produtivos das empresas, devem se capacitar para atender as necessidades humanas no ambiente de
trabalho, bem como fora dele. Atualmente, percebemos um mercado cada vez mais competitivo, e
que exige cada vez mais de seus colaboradores. Consequentemente, gera uma legio de pessoas que
apresentam os mais variados tipos de problemas fsicos, psicolgicos e sociais. Assim, a qualidade
de vida no trabalho passa a ser uma preocupao cada vez mais presente nas organizaes, que
devem enxergar cada funcionrio de maneira diferente.
Toda pessoa um complexo biopsicossocial, isto , tem potencialidades biolgicas,
psicolgicas e sociais que respondem simultaneamente s condies de vida. Essas
respostas apresentam variadas combinaes e intensidades nesses trs nveis e podem ser
mais visveis em um deles, embora todos sejam sempre interdependentes
(ALBUQUERQUE; FRANA, 1998, p. 41).

E a partir dessa anlise podemos considerar cada ser humano como um ser complexo e
que reage de diferentes maneiras as circunstncias que esto submetidas, inclusive no ambiente de
trabalho, onde o estresse ligado rotina um fator determinante de diversos problemas do cotidiano
de muitos trabalhadores, seja ele um operrio de linha de produo ou um gerente de alto escalo.
Percebe-se que em muitos casos no h o interesse das empresas em melhorar a
qualidade de vida no ambiente de trabalho. Porm, se as pessoas fossem consideradas como
recursos da empresa ou como portadoras de habilidades que impulsionam a empresa [...] o que
alguns autores denominam de capital humano ou intelectual (ODEBRECH;
PEDROSO, 2010). Talvez com essa percepo, empresas que ainda insistem em considerar seus

trabalhadores apenas como mo de obra descartvel, passassem a perceber as inmeras vantagens

de se investir em qualidade de vida no trabalho, recebendo em troca de seus colaboradores mais
dedicao em suas funes.
Para um melhor desenvolvimento das organizaes, preciso que os gestores preocupem-se
com as condies de trabalho que oferecem aos seus funcionrios, visando proporcionar
fatores que contribuam positivamente nas condies e qualidade de vida dos trabalhadores
(BORTOLOZO; SANTANA, 2011, p.01).

H diversas pesquisas direcionadas a qualidade de vida no trabalho (QVT) e suas

inmeras vantagens, boa parte dessas pesquisas realizadas por engenheiros de produo ou outras
classes de engenheiros em busca de ttulos de mestre e doutor. E com um mercado nacional e
internacional cada vez mais exigente, que cobra das empresas responsabilidade social e bons ndices
de segurana e sade no ambiente de trabalho. A tendncia que melhore significativamente as

condies de vida dos trabalhadores dentro de seu ambiente de trabalho, e que por consequncia
fora dele tambm.
Podemos constatar tambm a dificuldade que as empresas tm para encontrar
profissionais que tenham habilidades e capacitao necessria para atuar na melhoria da qualidade
de vida no trabalho, associando maior produtividade. Visando esse cenrio que exige mais das
empresas no quesito humano, os cursos de engenharia de produo devem ser adaptados para
direcionar os acadmicos a terem essa preocupao. E assim preparar profissionais preocupados
com o lado humano da empresa e que consigam ser produtivos.
Os profissionais de engenharia de produo que tm como foco atuar na melhoria da
produtividade de diversos segmentos empresariais. E que, portanto devem estar tambm focados
nas melhorias das condies em que trabalham os colaboradores das empresas. Esse profissional,
tambm deve buscar conhecer os reais fatores que so determinantes na qualidade de vida do
trabalhador. Porm, muitos profissionais tm dificuldade para planejar e iniciar uma mudana
dentro da empresa.
De acordo com Campos (1992, p. 6), um dos mais importantes conceitos dos
programas de qualidade est na premissa de que somente se melhora o que se pode medir e,
portanto, preciso medir para melhorar.
Portanto, o profissional deve saber definir os critrios para que se tenha qualidade de
vida no ambiente de trabalho. E garantir a participao de ideias dos demais colaboradores.
[...] Podemos entend-la como um programa que visa facilitar e satisfazer as necessidades
do trabalhador ao desenvolver suas atividades na organizao, tendo como idia bsica o
fato de que as pessoas so mais produtivas quanto mais estiverem satisfeitas e envolvidas
com o prprio trabalho. (CONTE, 2003, p. 33).

O profissional de engenharia de produo, ao assumir algum cargo de liderana ou

coordenao de uma empresa, deve ter total conhecimento dos benefcios ao investir em qualidade
de vida no trabalho, e que isso resultar em maior probabilidade de se obter qualidade de vida
pessoal, social e familiar, embora sejam coisas diferentes que e nelas se desempenhem papis
diferentes.
[...] a adoo de programas de qualidade de vida e promoo sade proporcionariam ao
indivduo maior resistncia a estresse, maior estabilidade emocional, maior motivao,
maior eficincia no trabalho, melhor auto-imagem e melhor relacionamento. Por outro lado,
as empresas seriam beneficiadas com uma fora de trabalho mais saudvel, menor
absentesmo/rotatividade, menor nmero de acidentes, menor custo de sade assistencial,

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maior produtividade, melhor imagem e, por ltimo, um melhor ambiente de trabalho.
(SILVA; DE MARCHI, 1997, p. 08).

Como j citado anteriormente, a competitividade das empresas atualmente est muito

acirrada, j no basta mais investir em tecnologias, em aumento de produtividade e qualidade de
produto, necessrio investir ainda mais na qualidade de vida de trabalho de quem comanda a
produtividade da empresa. Pois nesse ponto de concorrncia que a vida em si deixada de lado,
onde a preocupao esta voltada somente s metas da empresa. Mais importante notar que o
trabalho exercido s trar resultados positivos, se o trabalhador que estiver executando estar em
estado de descanso, de calma.
O tema Qualidade de Vida no Trabalho est relacionado, pela sua complexidade e
importncia, com todas as reas de conhecimento. A busca de respostas para problemas
envolvendo a questo, mesmo que parciais, podem nos auxiliar na compreenso do dia a
dia dos trabalhadores e suas relaes com o trabalho, com a famlia e com os amigos .
(DETONI, 2001, p. 02).

A preocupao com o trabalhador e seu bem-estar est cada vez maior. Cientistas
entram em uma busca de conhecimento sobre o assunto, para destacar a construo e a preveno
de um ambiente de trabalho que seja propcio produtividade das pessoas e a sua realizao. O
trabalhador um ser humano, e com isso inevitvel que ele no tenha problemas com sua vida
pessoal, e at profissional, por mais que tentem fazer tudo da maneira correta, as coisas no so
perfeitas, e o erro tambm uma consequncia. So esses e outros fatores que fazem com que a
qualidade de vida do trabalho e do trabalhador no tenha um ponto de equilbrio.
Relacionado ao termo trabalho e qualidade de vida, a psicodinmica do trabalho
enfatiza dois pontos que geram certa discusso entre si, o prazer e o sofrimento. Os dois temas so
sim, consequncias do trabalho juntamente com a vida pessoal do trabalhador, que executadas de
maneiras diferentes podem trazer satisfao ou insatisfao com o trabalho exercido. O prazer vem
de um trabalho onde h um ponto de equilbrio de organizao da vida profissional e pessoal,
onde ocorre a realizao de um trabalho adequado, criando assim um caminho para a construo de
pessoas livres e realizadas. J por outro lado o sofrimento causa desespero, insatisfao, medo e
inmeras causas que abalam o estado fsico e emocional do trabalhador, gerado pelo desgaste no
trabalho.
Um profissional que deseja ter prazer em sua vida vive em uma busca constante de
satisfao dentro de seu ambiente de trabalho. Promove para si, sua prpria motivao de auto
realizao todos os dias. Procuram muito mais do que exercer suas atividades, esto sempre
dispostos a fazer algo mais para a empresa, procuram novos ciclos de amizade, de pesquisas, se

disponham a ajudar, a trabalhar em equipe, o que acaba dando um alivio e sensao de dever
cumprido. Outros se sentem satisfeitos apenas cumprindo suas atividades no horrio que foi lhe
posto.
A questo de satisfao do trabalhador em relao ao seu emprego tambm gera um
ciclo de discusso nos dias de hoje. H muitas empresas com ms administraes sobre os recursos
aplicados para os funcionrios. A satisfao e a insatisfao, a valorizao e a desvalorizao
ocorrem muito rpido, e atravs de gestos pequenos, mas que remetem um resultado enorme quando
se trata do emocional de um funcionrio.
Em alguns casos concede-se benefcios a funcionrios que no o merecem, ao passo que
funcionrios que deveriam ser recompensados ficam desmotivados por ver seu trabalho
desvalorizado (falta de equidade). H empresas que possuem um gasto muito grande com
os funcionrios de modo que comprometem a gesto financeira. H, no entanto e em
muito maior escala empresas que no possuem um plano de benefcios especficos para os
seus funcionrios. Em muitos casos, estas empresas acabam tendo uma rotatividade muito
grande em seu quadro, sem notar que, com esta poltica, esto comprometendo a qualidade
de seus produtos e servios. (GOMES, 2006, p. 17).

3 CONSIDERAES FINAIS
Conclui-se que para um bom rendimento do profissional dentro de uma empresa,
necessrio investir na qualidade de vida de quem comanda a produtividade desta, pois um
profissional com um biopsicossocial bem resolvido, pode se dedicar melhor a sua funo, sem se
deixar abalar pelo estresse causado pela rotina do dia-a-dia.
Um profissional bem preparado psicologicamente, tambm pode auxiliar aos demais do
seu meio de trabalho, ajudando a obter um melhor desempenho para os funcionrios e por
consequncia para a empresa.
Qualidade de vida no trabalho essencial para a boa formao de um profissional
qualificado, um bom rendimento da organizao, e uma vida longa e saudvel tanto pessoal quanto
mental do ser humano.
REFERNCIAS
ALBUQUERQUE, Lindolfo G.; FRANA, Ana Cristina L. Estratgias de recursos humanos e
gesto da qualidade de vida no trabalho. Revista de Administrao, So Paulo, v. 33, p. 40-51,
abr./ago. 1998. Disponvel em http://www.rausp.usp.br/busca/artigo.asp?num_artigo=144 [Acesso
em: 30/05/2015].

BORTOLOZO, A. SANTANA, D. D. Qualidade de vida no trabalho: os fatores

que melhoram a qualidade de vida no trabalho. 1 Simpsio Nacional de
Iniciao
Cientfica,
p.01,
2011.
Disponvel
em
http://www.unifil.br/portal/arquivos/publicacoes/paginas/2012/1/420_685_publipg. pdf. [Acesso
em: 02/06/2015].
CAMPOS, F.V. TQC: Controle da Qualidade Total. Belo Horizonte: Bloch, Fundao Cristiano
Ottoni e Escola de Engenharia da UFMG, 1992, p. 6.
CONTE, Antonio Lzaro. Funcionrios com qualidade de vida no trabalho so mais felizes e
produzem mais. FAE BUSINESS, Curitiba, n.7, p. 33, nov. 2003.
DETONI, Dimas Jos. Estratgias de avaliao da qualidade de vida no trabalho. Florianpolis,
p.02, 2001. Disponvel em: https://repositorio.ufsc.br/bitstream/handle/123456789/79666/184613.
pdf? sequence=1 [Acesso em: 11/06/2015]
GOMES, Roberto Kern. Motivao e Satisfao no Trabalho em Uma Empresa de Alta
Tecnologia - Estudo de Caso. Joinville 2006, p. 17. Disponvel em
http://www.tede.udesc.br/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=914 [Acesso em: 11/06/2015]
ODEBRECH, T. A. C.; PEDROSO, R. Qualidade de Vida no Trabalho: Diferentes percepes
de um mesmo processo. Revista Olhar Cientficas Faculdades Associadas de
Ariquemes V. 01, n.1, Ago./Dez. 2010.
SILVA, M. A. Dias da; DE MARCHI, Ricardo. Sade e Qualidade de Vida no Trabalho. So
Paulo: Editora Best Seller, 1997, p. 6. Disponvel em http://www.ead.fea.usp.br/cadpesq/arquivos/v08-1art03.pdf. [Acesso em: 30/05/2015].