3 PROCEDIMENTOS METODOLGICOS

A monografia apresentada baseia-se num estudo qualitativo. De acordo com Martins

(2008, p. XI), uma avaliao qualitativa [] caracterizada pela descrio, compreenso
e interpretao de fatos e fenmenos, em contrapartida avaliao quantitativa,
denominada pesquisa quantitativa, onde predominam mensuraes. A estratgia utilizada,
estudo de caso, pode ser descrita da seguinte forma:
[] uma investigao emprica que pesquisa fenmenos dentro de seu contexto
real (pesquisa naturalstica), onde o pesquisador no tem controle sobre eventos e
variveis, buscando apreender a totalidade de uma situao e, criativamente,
descrever, compreender e interpretar a complexidade de um caso concreto.
Mediante um mergulho profundo e exaustivo em um objeto delimitado
problema de pesquisa - o Estudo de Caso possibilita a penetrao na realidade
social, no conseguida plenamente pela avaliao quantitativa. (Martins, 2008, p.
XI).

Outra definio que [...] a essncia de um estudo de caso, a principal tendncia

em todos os tipos de estudo de caso, que ela tenta esclarecer uma deciso ou um conjunto
de decises: o motivo pelo qual foram tomadas, como foram implementadas e com quais
resultados. (SCHRAMM, 1971, apud YIN, 2001, p. 31).
Em seguida, apresenta-se a abordagem sobre tipo de pesquisa.

3.1 Tipo de pesquisa

Para a classificao da pesquisa, toma-se como base a taxionomia 1 apresentada por

Vergara (2000), que a qualifica em relao a dois aspectos: quantos aos fins e quanto aos
meios.

De acordo com o Portal Michaelis (2009), taxionomia significa [...] Estudo dos princpios gerais da
classificao cientfica. 2 Distino, ordenao e nomenclatura sistemtica de grupos tpicos, dentro de um
campo cientfico [...].

Quanto aos fins, a pesquisa ser descritiva e exploratria. Descritiva, porque visa
levantar opinies, atitudes, percepes, expectativas e sugestes dos entrevistados, acerca
de suas vises sobre a Oktoberfest de Igrejinha. Exploratria porque, embora haja um
nmero extenso de informaes a respeito da histria da Oktoberfest de Igrejinha, no se
verificou a existncia de estudos que abordam a relao de como ocorreu o processo de
construo da marca Oktoberfest de Igrejinha, e de que forma pode-se aproveitar esse
exemplo na construo de marcas em outras organizaes.
Mesmo sendo a pesquisa definida primeiramente como descritiva a partir de seus
objetivos, acaba por proporcionar uma nova viso do problema, o que a aproxima da
pesquisa exploratria, conforme descreve Gil (1999).
Quanto aos meios, a pesquisa foi bibliogrfica, documental e de campo. Bibliogrfica
porque se utilizou, na pesquisa, material de vrios autores, enfocando principalmente temas
como marcas, eventos, marketing, mix ou composto de marketing, dentre outros assuntos.
Tambm foram utilizados materiais obtidos em jornais, revistas e internet. A investigao
ser tambm documental, porque se valer de documentos fornecidos pela AMIFEST
(Associao dos Amigos da Oktoberfest de Igrejinha), bem como informaes fornecidas
diretamente por essa entidade, principalmente por meio eletrnico.
Para aprofundar o estudo, desenvolveu-se uma observao participante, atravs de
atividade voluntria junto ao estande da Escola Municipal de Educao Infantil (E.M.E.I.)
Almiro Grings, por ocasio da realizao 21 Oktoberfest de Igrejinha, em outubro de 2008.

3.2 Universo e amostra

O universo da pesquisa de campo foram pessoas com ligao direta ou indireta com
a Oktoberfest e AMIFEST, baseando-se no critrio de relevncia para a pesquisa. No
universo inclui-se ainda empresa de grande porte, com marca consolidada, para fins de uma
anlise comparativa. Quanto amostragem, utilizou-se do critrio de acessibilidade, sendo
a amostra desta monografia composta por 17 pessoas, ligadas diretamente ou indiretamente
ao evento e entidade organizadora. Essa amostra de 17 pessoas representa um percentual
de 0,05%, se considerada a populao da cidade de Igrejinha, com 31.113 habitantes,

conforme o censo de 2007. Na anlise comparativa, a empresa de grande porte foi

selecionada tambm por meio do critrio de acessibilidade.
A amostra foi constituda de duas maneiras conjugadas:
a) Pessoas ligadas diretamente ou indiretamente Oktoberfest e AMIFEST;
b) Empresa de grande porte, que participou respondendo a um questionrio, para
elaborao de anlise comparativa.

3.3 Procedimento de coleta de dados

Os dados para elaborao dessa monografia foram coletados da seguinte forma:

- Pesquisa bibliogrfica: realizada em livros, dicionrios, peridicos especializados,
alm de outras publicaes, com dados relacionados ao assunto em estudo;
- Pesquisa documental: realizada principalmente nos arquivos da AMIFEST e por
meio da troca de informaes, especialmente, correio eletrnico;
- Pesquisa de campo: realizada por meio de pesquisas estruturadas e questionrio,
selecionado conforme demonstrado na seo Universo e Amostra.
A coleta de dados da pesquisa de campo ocorreu por meio de entrevistas, que Martins
(2008, p. 27) define como [...] uma tcnica de pesquisa para coleta de dados cujo objetivo
bsico entender e compreender o significado que os entrevistados atribuem a questes e
situaes, em contextos que no foram estruturados anteriormente, com base nas
suposies e conjecturas do pesquisador.
Antes de cada entrevista, explicou-se aos entrevistados a finalidade da visita, o
objetivo da pesquisa, a importncia da colaborao pessoal dentro do grupo pesquisado,
bem como se esclareceu que a entrevista tem carter estritamente confidencial e que as
informaes prestadas permanecero no anonimato. Nas entrevistas, foram feitas perguntas
abertas, buscando captar as nuanas da relao dos entrevistados com o tema proposto.
As entrevistas duraram cerca de 50 min e foram realizadas em salas fechadas apenas
com a presena do entrevistador e o pesquisado. Os entrevistados foram encorajados a

entrar em detalhes, a exprimir sentimentos e crenas, a relatar caractersticas pessoais e

experincias passadas.
Foram realizadas um total de 17 entrevistas, no perodo de 12 de maio de 2009 a 04
de junho de 2009, relativas Oktoberfest e AMIFEST, com pessoas de diferentes idades e
profisses, ligadas ou no entidade e ao evento, todas da cidade de Igrejinha. Foi utilizado
um roteiro de 15 (quinze) perguntas estruturadas. Todas as respostas obtidas foram
gravadas e posteriormente degravadas, totalizando um volume com 63 pginas, para fins de
estudo e guarda.
Destas 17 entrevistas realizadas, para efeitos de anlise da pesquisa, foi mantida em
sigilo a identidade de 16 entrevistados, atribuindo-se letras, como, por exemplo, A, B, C,
etc, sempre que mencionado algum trecho de entrevista. A exceo ocorreu na entrevista
com Lauri Krause, que autorizou a divulgao do nome, pois suas respostas concentraramse nos aspectos histricos da Oktoberfest/AMIFEST.
Realizou-se tambm o envio de questionrio com 14 perguntas para uma empresa de
grande porte do ramo caladista, cuja direo se disps a responder aos questionamentos
propostos. A empresa analisada est sediada na cidade de Igrejinha e que tem sua marca
registrada, atuando no Brasil e no exterior.
As respostas obtidas foram analisadas individualmente e tambm utilizadas para
apresentar um comparativo entre os dados obtidos com as respostas sobre a
AMIFEST/Oktoberfest e a empresa.

3.4 Anlise dos dados

Os dados obtidos por meio das entrevistas objetivaram trazer as reflexes,

argumentaes e interpretaes dos entrevistados envolvidos. A interpretao dos dados
dessas entrevistas ocorreu levando-se em conta o nmero de vezes que os entrevistados
passaram a mesma ideia sobre determinado questionamento e a relevncia da resposta, a
fim de solucionar as questes apresentadas nos objetivos especficos. Para complementar a
anlise desses dados, utilizou-se de material bibliogrfico de diferentes autores, que

fortaleceram o posicionamento dos entrevistados. Quanto ao questionrio enviado para a

empresa de grande porte, analisou-se tambm os dados, buscando a soluo das questes
apresentadas nos objetivos especficos, bem como se utilizou material bibliogrfico para
explicar as respostas obtidas da empresa. Salienta-se que, na etapa final da anlise,
elaborou-se um estudo comparativo entre os dados obtidos com as entrevistas e com as
respostas da empresa, objetivando demonstrar como a realidade da Oktoberfest aproximase da realidade das empresas.
Sobre a anlise de dados, o trecho abaixo possibilita uma maior compreenso desta
parte da monografia:
De modo geral a anlise de dados consiste em examinar, classificar e, muito
frequentemente, categorizar os dados, opinies e informaes coletadas, ou seja,
a partir das proposies, teoria preliminar e resultados encontrados, construir uma
teoria que ajude a explicar o fenmeno sob estudo. O uso de tcnicas
quantitativas estatsticas menos freqente. No se deve tambm esquecer o
uso do material bibliogrfico e de outras naturezas que compem a plataforma
terica do estudo, para sustentar anlises, comentrios, classificaes,
categorizaes, teorizaes e concluses.
A anlise de um Estudo de Caso deve deixar claro que todas as evidncias
relevantes foram abordadas e deram sustentao s proposies que
parametrizaram toda a investigao. A qualidade das anlises ser notada pelo
tratamento e discusso das principais interpretaes linhas de argumentao
concorrentes, bem como pela exposio dos aspectos mais significativos do caso
sob estudo e de possveis laos com outras pesquisas assemelhadas. (MARTINS,
p. 86-87).

Apresentados os procedimentos metodolgicos, a etapa seguinte consiste em

descrever os resultados da pesquisa relativa Oktoberfest e AMIFEST.