ORIENTAÇÃO DE TRABALHO

DE CONCLUSÃO DE CURSO
AULA 5

Profª Adriane Bührer Baglioli Brun

 CONVERSA INICIAL

Olá, seja bem-vindo à Orientação de Trabalho de Conclusão de Curso!

Este é um momento importante na consolidação da sua iniciação científica
frente às expressões da questão social evidenciadas no decorrer do curso de
Serviço Social.
Nesta aula, vamos tratar dos principais elementos projeto de TCC:
metodologia, revisão bibliográfica e cronograma.
Bons estudos!

TEMA 1 — PROJETO DE TCC: METODOLOGIA — ABORDAGEM

QUANTITATIVA E QUALITATIVA

Seguimos a construção de nosso projeto de TCC, estudando agora a

metodologia. Para construí-la, devemos detalhar os procedimentos, o conjunto
de regras e os métodos que serão adotados para alcançar os objetivos da
pesquisa e responder as questões norteadoras.
Nesse momento, devemos descrever elementos que irão orientar a
execução da pesquisa, especificando os principais tópicos para definir o método
de abordagem do problema, compreendendo a escolha de metodologias
qualitativas e quantitativas, que são:

[...] Um paradigma 1) serve como guia para os profissionais de uma

determinada disciplina, porque indica quais são os problemas e
questões importantes que esta enfrenta; 2) orienta o desenvolvimento
de um esquema esclarecedor (modelos e teoria) que possam situar
estas questões e problemas num referencial possível de serem
resolvidos por um profissional; 3) estabelece os critérios para o uso de
‘ferramentas’ apropriadas (metodologias, instrumentos, tipos e formas
de coleta de dados) na resolução dos problemas levantados; 4)
proporciona uma epistemologia na qual as tarefas precedentes
possam ser consideradas como princípios organizadores para a
realização do ‘trabalho normal’ de uma disciplina. (Filstead, 1986)

A pesquisa de cunho qualitativo busca a compreensão, tem enfoque

investigativo, preocupa-se em dar significado ao objeto estudado, descrevendo
e interpretando, não dissociando o pensamento da realidade dos atores sociais.
Ela valoriza a natureza empírica, o contato direto entre os sujeitos e a análise
dos dados, é descritiva e explicativa, recorrendo a técnicas como análise de
conteúdo e de discurso.

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 A pesquisa de cunho quantitativo tem o foco nos resultados e, para
alcançá-los, utiliza recursos e técnicas estatísticas para explicar as opiniões e
informações coletadas junto aos sujeitos em estudo. Alguns dos recursos e das
técnicas estatísticas empregados nesse tipo de pesquisa são: percentagem,
média, moda, mediana, desvio-padrão, etc.
Há autores que alertam para o equívoco da expressão abordagem
quantitativa e qualitativa, pois “a estatística descritiva [...] assim como
percentagens, podem ser utilizadas em pesquisas com abordagem qualitativa
como meio de ‘potencialização’ de significados” (Costa, 2012).
A definição da natureza do problema que será estudado e a delimitação
dos objetivos e das questões norteadoras é que direcionam a escolha do tipo de
pesquisa, seja quantitativa ou qualitativa.

TEMA 2 — PROJETO DE TCC: ELEMENTOS DA METODOLOGIA — TIPOS E

TÉCNICAS DE PESQUISA

Em diversos momentos na vida acadêmica, os alunos são desafiados a

escrever e detalhar a metodologia de um projeto de pesquisa, de intervenção ou
mesmo em trabalhos como PBL e portfólio, mas, quando estamos falando do
projeto de TCC, esse elemento se torna mais elaborado e deve considerar:

1. Classificação da pesquisa considerando seus objetivos: uma

pesquisa pode ser exploratória, tendo como finalidade propor e
esclarecer conceitos com posterior aprofundamento em estudos.
Segundo Gil (1999), esse tipo de pesquisa é “desenvolvida com o objetivo
de proporcionar visão geral, do tipo aproximado, acerca de determinado
fato. Esse tipo de pesquisa é realizado especialmente quando o tema
escolhido é pouco explorado”.
Outro forma de classificação da pesquisa é a descritiva, que tem como
objetivo, por exemplo, descrever determinadas características de um
grupo populacional, considerando raça, gênero, nível de escolaridade,
acesso a serviços públicos e demais elementos. De acordo com Gil
(1999), “as pesquisas descritivas são, juntamente com as exploratórias,
as que habitualmente realizam os pesquisadores sociais preocupados
com a atuação prática”.

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 E, por fim, temos as pesquisas explicativas que buscam detalhar,
explicar o motivo, o porquê das coisas. “Essas pesquisas são as que mais
aprofundam o conhecimento da realidade [...] por isso mesmo, constitui o
tipo mais complexo e delicado de pesquisa” (Gil, 1999).
2. Técnicas de pesquisa: considera o conjunto de preceitos e habilidades
para a utilização de normas de dados e técnicas, compreendendo:
 Pesquisa documental — denominada fonte primária, podemos citar
como exemplos: documentos de arquivos, diários, formulários, relatos
de visitas institucionais e censos;
 Pesquisa bibliográfica — compreende todos os conteúdos de fontes
secundárias que já foram tratados, analisados com rigor teórico
analítico, como livros, revistas científicas, teses, artigos etc. Segundo
Marconi e Lakatos (2010), a “pesquisa bibliográfica não é mera
repetição do que já foi dito ou escrito sobre certo assunto, mas propicia
o exame de um tema sob novo enfoque ou abordagem, chegando a
conclusões inovadoras”.
 Pesquisa experimental — envolve um experimento em que o
pesquisador é agente e não observador e, segundo Gil (2010), tem as
seguintes propriedades: manipulação, controle e distribuição aleatória.

TEMA 3 — PROJETO DE TCC: ELEMENTOS DA METODOLOGIA –

POPULAÇÃO E AMOSTRA

Na organização dos elementos que compõem a descrição da metodologia

do projeto de TCC, temos a definição dos sujeitos da pesquisa, os atores sociais.
A sua descrição inicia quando se delimita a expressão da questão social, objeto
de estudo do trabalho. Se o seu objetivo é contextualizar a violência contra
mulher, contra o idoso, criança e adolescente, família, por exemplo, ou tratar do
processo de trabalho do assistente social, da equipe interdisciplinar, será
necessário descrever essas populações e a amostra de sua pesquisa.

1. Universo e população: para Gil (1999), “universo ou população é um

conjunto definido de elementos que possuem determinadas
características”.
2. Amostra: após a definição do universo da pesquisa, é necessário
delimitar a amostra, definida por Gil (1999) como o “subconjunto do

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 universo ou da população, por meio do qual se estabelecem as
características desse universo ou população”. Lembre-se de que definir,
de forma clara e bastante precisa, a amostra dos sujeitos de sua pesquisa
é fundamental para que se possa organizar os instrumentos de pesquisa
e a forma de análise. Assim, é preciso incluir, segundo Costa (2012), os
critérios de inclusão e exclusão dos sujeitos selecionados. Um exemplo
de amostra poderia ser “famílias cadastradas no município X para o
programa de regularização fundiária”.
Já a delimitação da amostra ocorre mediante a definição dos sujeitos de
pesquisa e pode ser classificada como probabilística e não probabilística:
 Probabilísticas – considera que qualquer população identificada tem
a chance de compor a amostra, segundo um fator rigoroso de
cientificidade para sua comprovação, sendo: aleatória simples,
sistemática, estratificada, por conglomerados e por etapas (Gil, 1999).
 Não probabilística – esse tipo de amostra parte do julgamento do
pesquisador para a seleção da população e pode ser: por conveniência
ou acessibilidade, por tipicidade ou intencional e amostra por quotas.

Saiba mais
Para saber mais sobre os tipos de amostras, leia o livro Métodos e
técnicas de pesquisa social, de Antônio Carlos Gil, disponível na biblioteca
virtual. <https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788522484959/cfi/1
0!/4/4@0.00:42.6>.

TEMA 4 — PROJETO DE TCC: METODOLOGIA — INSTRUMENTOS E

TÉCNICAS DE COLETA DE DADOS/ANÁLISE, INTERPRETAÇÃO E
TABULAÇÃO DOS DADOS

Conforme a especificidade do delineamento da pesquisa e dos elementos

necessários para a sua efetivação, o projeto de TCC se estrutura e vai ganhando
forma com características científicas de produção de conhecimento. Nesse
processo de escrever, detalhar, especificar e delimitar a pesquisa na
metodologia, chegamos ao momento da escolha dos instrumentos e das
técnicas para a coleta de dados, sem, no entanto, esquecer de retomar os
objetivos, o problema e as questões norteadoras do projeto.

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 Segundo Costa (2012), a elaboração dos instrumentos deve “buscar
sempre uma aproximação com as pessoas da área selecionada para o estudo;
apresentar e discutir a proposta de estudo para o grupo a ser estudado e adotar
uma postura ética”.

1. Instrumentos e técnicas para coleta de dados: descrever com detalhes

todos os instrumentos — questionários, formulários, observação,
entrevista, entre outros — e os critérios de classificação que serão
utilizados, detalhando o passo a passo para a coleta dos dados da
pesquisa.
2. Análise, interpretação e tabulação dos dados: após a coleta dos
dados, é necessário organizar e sistematizar todas essas informações,
respondendo ao problema a seus objetivos da pesquisa. “Dados são
algarismos, palavras, sinais, gestos, silêncios, entre outros, em suas
combinações. Geralmente não possuem significado próprio, apenas
quando estão contextualizados, ou seja, transformados em
INFORMAÇÃO” (Costa, 2012).
Na elaboração do projeto de TCC, é necessário descrever como esses
dados serão tratados e, para isso, consideramos a técnica que se utilizará:
estatística, análise de conteúdo, análise de discurso, entre outras.
Quando tratamos de pesquisas sociais, devemos, segundo Gil (1999), nos
debruçar para estabelecer alguns passos: “a) estabelecer as categorias;
b) codificação; c) tabulação; d) análise estatística dos dados; e) avaliação
das generalizações obtidas nos dados; d) inferência de relações causais
e, e) interpretação de dados”.
3. Linha de pesquisa e método de análise: é de suma relevância identificar
a linha de pesquisa e não esquecer a centralidade do seu objeto de
pesquisa: o serviço social e as expressões da questão social que
nortearão a discussão proposta no trabalho. Deve-se indicar o método
que fundamenta as argumentações na análise dos dados, considerando
o positivismo, a fenomenologia e o marxismo: materialismo
histórico/dialético.

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 TEMA 5 — PROJETO DE TCC: REVISÃO BIBLIOGRÁFICA E CRONOGRAMA

É chegado o momento de realizar o levantamento de obras, de literaturas

e do que já foi escrito em relação ao tema: um trabalho que exige dedicação e
competência para se debruçar em leituras específicas. A partir dessa revisão, o
TCC ganha a sustentação teórica para um trabalho monográfico.
Segundo Bastos et al. (1995), isso visa “familiarizar o leitor com trabalhos
existentes relativos ao que tem sido feito, por quem, quando e onde [...]. Fornecer
a partir da delineação crítica de várias posições teóricas, uma moldura conceitual
que ofereça base para a derivação de hipóteses e sua fundamentação”.
O aluno pode e deve, então, utilizar os livros que recebeu durante o
período da execução das disciplinas, além das publicações existentes na
biblioteca virtual e nas demais literaturas publicadas. Recomenda-se que, ao
iniciar a escolha do tema e delimitar o problema e os objetivos, seja verificada a
existência de publicações sobre a temática, para que não haja o risco de
interromper ou alterar o tema por não existir fonte literária para validação da
pesquisa.
A revisão bibliográfica não é a seleção de referencial bibliográfico, mas se
configura por uma breve explanação da obra de referido autor, sobre como ela
pode contribuir com a discussão do tema proposto. Esse momento é importante,
pois, segundo autores como Costa (2012) e Moura (1998), ele amplia e refina o
conhecimento; ajuda a definir e clarificar as questões da pesquisa; permite a
identificação de lacunas e de áreas pouco exploradas; ajuda a esclarecer
aspectos teóricos, metodológicos e analíticos e permite a identificação de
debates atuais e controvérsias.

5.1 Cronograma

O cronograma ajuda a definir o tempo para as etapas a serem cumpridas

durante a construção do projeto de TCC. O planejamento das atividades
demostra sua organização e seu comprometimento com as fases da construção
do trabalho.

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 Tabela 1 – Exemplo de cronograma

DATA ATIVIDADE MATERIAL OBSERVAÇÕES

Fevereiro/ano Elaboração do Livros, sites de pesquisa, Aquisição de livros, lan

projeto de TCC material impresso house, xerox, impressão

Março/ano Postagem dos Material impresso, Transporte / deslocamento

elementos do TCC; computador para quatro orientações/mês
orientação com o
orientador do TCC

Abril/ano Correções e ajustes Material impresso Três impressões do projeto

no projeto (projeto de TCC) para os participantes da pré-
banca
Maio/ano Pré-banca Livros, sites de pesquisa,
material impresso
Fonte: Regulamento do TCC, 2018.

NA PRÁTICA

Para exercitar o que apresentamos nesta aula, a proposta é aprofundar

sobre os elementos que compõem a metodologia, lendo o livro de Antônio Carlos
Gil, Métodos e técnicas da pesquisa social. Nesse momento, aproveite e
selecione o tipo de pesquisa, a forma de abordagem, delimite sua amostra dos
sujeitos da pesquisa, escolha o tipo de instrumento para sua coleta de dados,
exercite a construção das perguntas do seu questionário ou o roteiro de sua
entrevista e não esqueça de ler as questões norteadoras e os objetivos para
evidenciar se estão em conformidade.
Leia o regulamento do TCC e veja o modelo que você deverá seguir, sem
esquecer de que estamos falando de um trabalho científico que precisa estar em
conformidade com as normas da ABNT.

FINALIZANDO

Nesta aula, detalhamos a metodologia do projeto de TCC e podemos

considerar que ela seja a coluna vertebral do seu trabalho, pois é a partir desses
elementos que a monografia se materializará.
Foram estudados os temas: abordagem quantitativa e qualitativa da
pesquisa, tipos e técnicas de pesquisa, população e amostra, instrumentos e
técnicas de coleta de dados, análise, interpretação e tabulação dos dados,
revisão bibliográfica e cronograma.
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 REFERÊNCIAS

COSTA, M. A.; COSTA, M. F. B. Projeto de pesquisa: entenda e faça.

Petrópolis: Vozes, 2012.

GIL, A. C. Métodos e técnicas de pesquisa social. 5. ed. São Paulo: Atlas,

1999.

FILSTEAD, W. J. Métodos cualitativos: una experiência necesaria en la

investigación evaluativa. In: COOK, T. D.; REICHARDT, C. S (Org.). Métodos
cualitativos y cuantitativos en investigación evaluativa. Madrid: Ediciones
Morata, 1986. Disponível em: <http://trukinxp.blogspot.com/2011/03/metodos-
cualitativos-y-cuantitativos-en.html>. Acesso em: 19 dez. 2018.

MOURA, M. L. S.; FERREIRA, M. C.; PAINE, P. A. Manual de elaboração de

projeto de pesquisa. Rio de Janeiro: Eduerj, 1998.

SOUZA, A. C.; FIALHO, F. A. P.; OTANI, N. TCC: métodos e técnicas.

Florianópolis: Visual Books, 2007.

SUZUKI. J. T. F. (Org.). TCC: elaboração e redação. Londrina: Redacional

Livraria, 2009.