O Guia Prático para Conquistar um Melhor Emprego

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Índice

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Sobre Marco Enes

Sobre este guia

Histórico de revisões

Capítulo 1. Como encontrar uma boa vaga de emprego

1.1. A balança de empregos
1.2. O que carros usados e bons empregos tem em comum?
1.3. Como construir relacionamentos valiosos para conseguir um bom novo emprego
1.4. O networking usado de forma correta para alcançar a valorização profissional
1.5. Como encontrar uma vaga antes mesmo que ela vá para os sites de busca de vagas de
emprego

Capítulo 2. Como fazer um currículo impossível de ser ignorado

2.1. A seção mais importante do perfil profissional
2.2. Como causar uma boa primeira impressão no perfil
2.3. Os 7 maiores erros em um currículo
2.4. Como descrever sua experiência profissional para mostrar que é um expert
2.5. Como conseguir 3x mais recomendações no Linkedin

Capítulo 3. Como passar em uma entrevista de emprego

3.1. A síndrome da consulta médica
3.2. Como os 4 primeiros segundos na entrevista determinam o resultado final
3.3. Como enxergar o que está por trás da descrição da vaga para ser o melhor candidato
3.4. A pergunta armadilha: "Você tem alguma dúvida?"
3.5. Como se diferenciar de todos os outros candidatos numa entrevista de emprego
3.6. 3 fatores chave para definir a pretensão salarial e conseguir um bom salário

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Sobre Marco Enes

Sou gerente de projetos de TI com 14 anos de experiência.

Formado em Engenharia de Computação
Marido da Rafa e pai da Clara :)

LinkedIn: ​http://marcoenes.com.br/linkedin
Youtube: ​http://marcoenes.com.br/youtube
Facebook: ​http://marcoenes.com.br/facebook

Sempre procurei agir de forma estratégica, buscando o que se adequava melhor às minhas
ambições. Muita coisa não deu certo, mas aquelas que deram certo foram suficientes pra me
colocar numa posição onde me senti realizado e agradecido.

Uma frase que resume a minha forma de agir é: "Se você está disposto a fazer apenas o que é
fácil, a vida vai ser difícil, mas se estiver disposto de fazer o que é difícil a vida vai ser fácil."

Para quem pode pensar que tive alguma sorte na minha carreira, é porque não olhou perto o
bastante pra ver o esforço que foi colocado para aquilo acontecer. Como disse Gary Player, um dos
maiores golfistas do da história: "Quanto mais eu treino, mais sorte eu tenho" :)

No meu emprego como líder de projetos. Data: 08/10/2004

Sobre este guia

Muita gente (e talvez você) me enviaram mensagens pedindo dicas sobe recolocação no mercado.
Enviei então uma breve pesquisa e o resultado confirmou que eu deveria partir em busca de buscar
mais informações e consolidar tudo junto com a minha experiência para passar o melhor
conhecimento de forma prática para que qualquer profissional possa usar.

Este guia pode ser usado por profissionais que estão em busca de uma nova oportunidade de
emprego. Profissionais que consideram que realizam um bom trabalho podem usar o guia para
conquistar uma boa oportunidade de trabalho buscando um salário compatível com sua experiência
e competência, benefícios e mais realização profissional.

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Histórico de revisões
20/04/2016 - Versão 1.0
22/04/2016 - Versão 1.1
26/04/2016 - Versão 1.1.1
30/08/2016 - Versão 1.2
17/01/2017 - Versão 1.3
11/04/2017 - Versão 1.4

A versão atualizada deste livro digital encontra-se em:

http://marcoenes.com.br/guia-do-melhor-emprego/

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Capítulo 1. Como encontrar uma boa vaga de

emprego

Quando eu entrei no mercado em 2002 choviam vagas pagando bem para os profissionais por
conta do crescimento da necessidade das empresas avançarem sua base tecnológica. Lembro-me
bem da época onde todas as empresas buscavam se atualizar tecnologicamente para
simplesmente jogar o novo jogo, da alta velocidade das informações. Era uma época onde eram
comum as empresas pagarem treinamentos caros para seus novos funcionários porque
precisavam de um ​skillset​ específico. Eu caí exatamente neste caso, e como disse antes, isso não
teve nada a ver com sorte, mas estratégia.

Resumindo a história, duas coisas aconteceram desde aquela época até agora: a grosso modo, a
tecnologia que antes era novidade agora virou comum e a economia mundial entrou em retração
dificultando os negócios das empresas. Com isso o mar de vagas com altos salários secou, e como
em qualquer nova indústria que passa após a fase de abundância, as vagas de emprego
acompanharam a maré.

No entanto isso não quer dizer que não existem mais bons empregos no mercado, mas que essas
vagas agora não estão expostas na vitrine com holofotes para atrair qualquer profissional que
possa ocupá-las.
Este guia tem o objetivo de mostrar um caminho para encontrar as melhores vagas do mercado
sem perder tempo.

1.1. A balança de empregos

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O mercado de trabalho é isso: um mercado. Existem contratações e demissões, algumas dessas

contratações são boas, outras nem tanto.
Vamos usar a balança comercial para fazer uma rápida analogia. Os países exportam e importam,
e a taxa entre os dois é a balança comercial. Esse é um indicador importante da economia de um
país, pois mostra quando o país está exportando mais do importando e vice-versa. Essa balança
está sempre em movimento e depende de diversos fatores. As empresas e a população em geral
são afetados pela balança, pois isso se reflete na nossa economia. O que deve-se notar aqui é que
mesmo com uma balança desfavorável ainda tem muitas empresas exportando, vendendo bem e
crescendo. É uma minoria, mas essas empresas descobriram uma forma de se destacar, superar
as dificuldades e com esforço estão indo bem. Bom, chega de falar de economia.

No mercado de trabalho também existe uma balança, e que é afetada diretamente pela economia.
Por isso que mencionei a balança comercial anteriormente.
Ouve-se falar em muitas demissões e falta de oportunidades no mercado de trabalho. Se olharmos
mais de perto para as oportunidades, observamos que uma grande quantidade dessas
oportunidades são bem ruins, algumas chegam a beirar o ridículo.

Tudo passa, até a crise. Aliás, os empreendedores costumam dizer que crise é oportunidade para
quem conseguir encontrar uma forma de pensar fora da caixa e fazer diferente. Não é fácil, mas é
possível. E essa mudança de visão começa com um dos principais aspectos da visão que é o foco.

Como disse Qui Gon Jinn: "Seu foco determina sua realidade"

Um exemplo simples disso é quando alguém vai comprar um carro novo. Quando estamos
pensando em comprar um carro e focamos em um carro em específico, passamos a ver muito mais
esse carro na rua. Quer dizer que de uma hora pra outra todo mundo passou a comprar esse
carro? Na verdade não, foi só o foco que mudou. Isso acontece com diversas coisas que passamos
a enxergar apenas porque mudamos o nosso foco.

Focar nas demissões e nas oportunidades ruins do mercado faz a realidade parece assustadora.
No entanto, algumas pessoas, apesar de ser uma pequena minoria, estão conseguindo boas
oportunidades. Isso é possível porque algumas empresas estão fazendo diferente e precisam
pagar bem por bons profissionais para possibilitar que seu negócio cresça.

Só que essas boas oportunidades estão misturadas a uma nuvem de más notícias. Possuímos um
limite de atenção que somos capazes de focar. A enxurrada de más notícias preenche toda a
atenção não deixando espaço para o que realmente importa, que são as boas notícias. Isso é
causado pelas diversas mídias que adoram propagar más notícias porque isso gera atenção.

O primeiro passo para passar a enxergar as boas oportunidades é evitar que essa nuvem sombria
ocupe a nossa visão. Nessa série vou mostrar que é possível encontrar as boas oportunidades, por
mais escondidas que elas estejam.

1.2. O que carros usados e bons empregos tem em comum?

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Quanto mais tempo uma vaga está no mercado, menor a chance de ser uma boa oportunidade de
emprego, afinal, se a vaga fosse boa seria fechada logo, pois existem diversos bons profissionais
procurando um novo emprego. Pode até ser que a empresa esteja procurando um profissional com
conhecimento muito específico, e nesse caso a vaga fica aberta até que esse profissional seja
encontrado, mas podemos assumir que essa é uma minoria dos casos.

Eu adoro usar analogias nas minhas explicações, então vamos ver mais uma aqui.

Vamos usar o exemplo de um carro usado que será vendido. Quando um carro usado é recebido
em ótimas condições por um valor muito bom, o dono da agência avisa seus familiares e amigos
que tem uma ótima oportunidade e pergunta se essas pessoas querem aproveitar essa
oportunidade, pois é algo que está acontecendo naquele momento.

Se alguma dessas pessoas mais próximas do dono da oportunidade estiver interessada o negócio
é fechado através do networking e o carro nem sequer apareceu na agência. Vale lembrar que
essa é uma forma completamente legal de comercializar algo, pois a menos que esse bem seja
patrimônio público sob gestão do governo, não é preciso colocar o bem no mercado aberto. Caso
nenhum dos familiares e amigos do dono da agência tenham interesse no carro oferecido, só então
esse carro vai para a loja para ser exposto aos clientes. Nesse caso é bem provável que um cliente
veja essa boa oportunidade logo e feche negócio rapidamente. Logo uma boa oportunidade não
fica no mercado por muito tempo. Alguém que estava procurando essa boa oportunidade vai se
beneficiar de encontrá-la no momento certo.

Se um carro está a venda por muito tempo numa agência, alguma variável está fazendo com que
aquele carro não seja um bom negócio. Pode ser que o estado do carro não seja impecável, o
preço pode não ser atraente ou pode não haver pessoas interessadas naquele carro em específico.
Em qualquer um desses casos o carro não se torna uma oportunidade imperdível, e ficará na
agência por muito tempo.

Algo bem parecido acontece com boas oportunidades de emprego. Quando surge uma vaga que é
uma boa oportunidade, algumas pessoas ficam sabendo em primeira mão. A grande maioria das
boas vagas de emprego são fechadas sem sequer aparecer no mercado. E aquelas que chegam
ao mercado esgotam-se rapidamente.

O ​timing​ é importante, ou seja, saber de uma oportunidade o mais próximo possível do seu
surgimento permite que um profissional aumente muito suas chances de conseguir um bom
emprego. E assim como em nosso exemplo, ter contatos com pessoas que podem saber dessas
oportunidades é vital para receber a boa notícia em primeira mão. Isso se faz com um bom
networking​.

1.3. Como construir relacionamentos valiosos para

conseguir um bom novo emprego

Quando as pessoas que ficam sabendo de uma vaga sabem que um determinado profissional está
procurando emprego elas vão lembrar disso e avisam esse profissional que a vaga está disponível.

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Em alguns casos essas pessoas sabem de uma vaga antes mesmo dela nascer. Esse é o melhor
momento de todos para saber de uma oportunidade, mas também o mais difícil. Vamos analisar
isso aqui e em seguida veremos como usar o momento onde é possível saber de uma boa
oportunidade de forma mais fácil.

Das formas como uma vaga pode ser gerada, duas são mais comuns: 1. Um profissional que saiu
de sua posição na empresa e deixou a vaga, e; 2. Uma área está fazendo um investimento
estratégico e precisa de um (ou mais) profissionais para executar o plano de ação que irá gerar o
resultado esperado pelo negócio.

Em ambos os casos, algumas pessoas na organização ficam sabendo que a vaga vai surgir, e
começam a ativar o seu networking, e caso não seja solicitado sigilo pela empresa sobre a vaga,
irão avisar seus colegas mais próximos que podem se interessar pela posição. Ficar sabendo de
uma vaga nesse estágio é muito difícil, mas não impossível. Com um bom networking isso se torna
possível.

Mas vamos usar nosso foco aqui nas oportunidades que possuem um bom equilíbrio entre
qualidade e probabilidade de ser alcançada. A maioria dos casos de uma boa vaga acontece
depois da vaga ser aberta e antes dela ser publicada para o mercado. Então se a vaga não está
publicada, é preciso que alguém avise o candidato que essa vaga existe. Como então podemos
fazer com que pessoas da nossa área saibam que estamos procurando emprego?

O que funciona muito bem é participar de diversos grupos onde estão os profissionais da área do
profissional. O contato com essas pessoas permite avisá-los que o profissional está no mercado e
que gostaria de ser avisado quando surgir uma nova oportunidade. Não devemos confundir
networking com "ficar pedindo emprego para todo mundo". A estratégia tem um papel fundamental
aqui.

1.4. O networking usado de forma correta para alcançar a

valorização profissional

Falamos anteriormente de como o networking é importante para receber a indicação de uma boa
vaga de emprego antes que ela seja publicada para o mercado. Um dos principais fatores para que
isso aconteça é a qualidade do networking, ou seja, como os contatos do profissional o vêem.

É comum a prática de solicitar para toda a rede de contatos compartilhar o currículo ou perfil do
Linkedin de um profissional na tentativa de fazer o nome do profissional ser lido por alguém que
sabe de uma oportunidade e pode indicá-lo. Esse modelo não funciona muito bem, pois o mercado
não irá valorizar o profissional e caso surja uma oferta, as chances são de que essa não será uma
boa oportunidade. Esse caminho pode ser adotado por profissionais que precisam de um emprego
com urgência e estão dispostos a abrir mão de um salário maior. Um efeito colateral dessa ação é
uma forte desmotivação, pois o profissional pode entender que seu currículo ou perfil está sendo
visto por uma grande quantidade de pessoas e por isso terá uma grande chance de conseguir um
bom emprego. Porém essa pulverização na verdade desvaloriza o profissional, que depois de um

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tempo começa a se cansar de não conseguir uma boa oportunidade e isso resulta em
desmotivação.

Uma outra estratégia é focar o esforço em um grupo menor de contatos que tem o potencial de
conseguir uma boa oportunidade. Dessa forma equilibramos o esforço colocado no processo com a
qualidade dos contatos, evitando a desvalorização e por conseguinte a desmotivação. Portanto a
quantidade está ligada diretamente a qualidade dos contatos e da vaga a ser buscada.

Eu acredito que todo bom profissional merece ser valorizado. Esta é uma área complexa que está
em constante atualização, e ao usar isso de forma estratégica é possível gerar valorização do
profissional e alcançar as boas oportunidades.

1.5. Como encontrar uma vaga antes mesmo que ela vá para
os sites de busca de vagas de emprego

Já vimos nas seções anteriores que o ideal é identificar a vaga no seu nascimento e a melhor
forma para conseguir é através de networking feito da forma certa. Isso permite que você capture
as melhores oportunidades.
A segunda melhor forma é saber da vaga quando a empresa publica essa vaga em seu site. Isso é
quase tão bom quanto o networking, pois você fica sabendo de uma vaga atualizada e que talvez
nem tenha sido publicada nos sites de empregos.

Aliás, os sites de vagas de emprego não são a melhor fonte para vagas atualizadas. Isso acontece
porque esses sites cobram para o candidato listar seu currículo e não ganham por recolocação.

Vou te dar um exemplo aqui: eu participo de um grupo de profissionais de gerenciamento de

projetos e quando alguém encontra uma boa vaga no mercado, compartilha no grupo. Vi que
alguém postou uma "nova" vaga no grupo e olhando com atenção a vaga, percebi que era uma
posição listada há mais de 6 meses no site de busca de empregos.

Existem alguns motivos que fazem uma vaga ficar listada por meses em um site de busca. De
início eu já vou tirar o óbvio que é a falta de sincronização com a vaga real da empresa que abriu a
posição. Isso é mais comum do que você imagina, pois quando uma vaga é preenchida isso nem
sempre se reflete em todos os sites em que a vaga foi listada. Inclusive alguns sites de busca de
emprego listam vagas que estão em outros sites da mesma categoria, então essa rede de sites não
reflete a situação atual da vaga. Somente os sites com conexão direta ao sistema de RH das
empresas possui essa atualização. Então como você fica sabendo de uma vaga antes dela chegar
nos sites de busca de empregos?

Muitas médias empresas e quase todas grandes empresas possuem uma página no seu site, ou
até um site completo dedicado às vagas que estão abertas nas empresas. Buscando as vagas nos
sites das próprias empresas é possível acessar as vagas quando elas acabaram de sair do forno.
Encontrando uma vaga compatível com o seu perfil, aproveite e faça a aplicação.

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Capítulo 2. Como fazer um currículo

impossível de ser ignorado

O modelo padrão de currículo sofreu diversas atualizações ao longo do tempo, e atualmente o

Linkedin é a plataforma padrão para os perfil profissionais.
Quando falarmos de currículo aqui, estamos abordando as informações que são colocadas no perfil
do Linkedin e que serão vistas pela recrutadora e pelo gestor da vaga.

2.1. A seção mais importante do perfil profissional

Vamos começar esse capítulo com a seção mais importante do perfil profissional.
O sumário é a parte mais importante do CV pois é o que será lido primeiramente para determinar
se o candidato passa para o próxima fase.

Imagine que você está pesquisando sobre algo no Google. Após digitar o termo de busca é
apresentada a primeira página de resultados (SERP - Search Engine Results Page). Para cada
resultado de busca é apresentado o título, o link da página e duas linhas de texto. É com base
nessa curta informação que decidimos que página visitaremos. Nem sempre vemos a segunda
página de resultados, e eu talvez nunca tenha chegado a ver a quinta página. É simplesmente
muita informação para decidir onde focar.

Um recrutador chega a ler dezenas de perfis profissionais para uma só vaga. Atualmente um
recrutador chega a gastar apenas 10 segundos para decidir se o perfil será descartado ou se será
lido. E mesmo se a decisão seja de ler mais o perfil, o restante do sumário deve prender a atenção
para que o restante do perfil seja lido. Vamos voltar ao exemplo da busca no Google.

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A estratégia então é criar um sumário que rapidamente mostre quem é o profissional e faça o
recrutador entender que esse é um perfil que deve ser lido e enviado para o gestor da vaga. O
gestor receberá menos perfis (resultados) porque o recrutador já fez o filtro inicial. No entanto, se o
sumário do perfil for atraente o gestor ficará mais interessado no profissional, pois já recebeu a
informação clara de quem é o profissional daquele perfil e por isso seu trabalho é facilitado. Agora
o gestor irá ler o restante do perfil para entender melhor qual é a experiência do profissional.

Uma dica rápida: evite encher de palavras-clichês como "motivado", "criativo" e "dinâmico". Para
quem está acostumado a ler dezenas de perfis profissionais, essas palavras desviam a atenção do
que realmente importa. Caso o profissional queira mostrar essas características é aconselhável
descrever o que o faz ter tal característica. Por exemplo: "​Aplico​ ​táticas de design thinking para
encontrar soluções criativas em tarefas que parecem não ter uma fácil resolução. Portanto isso me
permite cumprir as metas do projeto.​"

2.2. Como causar uma boa primeira impressão no perfil

A primeira impressão é a que fica. E isso vale também para o seu perfil profissional.
O Linkedin cada vez mais vem substituindo o currículo em formato de documento. Algumas
empresas sequer recebem currículos por e-mail. Sistemas de RH das empresas já integram
diretamente com o Linkedin para buscar o perfil de profissionais. Um ponto positivo para esse novo
modelo é que cada vez mais o profissional é mais valorizado como pessoa ao invés de siglas e
nomes de ferramentas que compõem o perfil. A foto passa a ter uma participação importante no
perfil profissional.

A intenção de colocar uma foto em um documento é para mostrar que a pessoa que está
apresentando tal documento é realmente quem ela diz ser. Isso é válido para carteira de
habilitação, passaporte entre outros. Já no perfil profissional a intenção é outra. Como
mencionamos antes, a intenção é dar uma cara ao profissional, mostrar um pouco quem é a
pessoa, e não apenas as siglas que ela contém.

É por isso que não é indicado colocar uma foto 3x4 de documento no perfil profissional, pois passa
a impressão que aquilo é apenas um documento. Outro erro comum é colocar um desenho ou
caricatura no lugar da foto, pois não é um desenho que vai aparecer para trabalhar na empresa que
contratar o profissional.

A foto deve ter o enquadramento de uma foto 3x4, ou seja, dos ombros pra cima, e recomendo o
profissional estar sorrindo (não é gargalhada), caso o profissional sinta-se a vontade com isso.

2.3. Os 7 maiores erros em um currículo

De acordo com uma pesquisa feita pela CareerBuilder com 2.076 gestores, foram identificados em
uma amostragem de currículos:

Currículos que têm erros de digitação - 58%

Currículos que são genéricos - 36%

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Currículos que não incluem uma lista de habilidades - 35%

Currículos que copiam uma grande quantidade de palavras do anúncio da vaga - 32%
Currículos que têm e-mail inadequado - 31%
Currículos que não incluem datas exatas de emprego - 27%
Currículos que possuem design exagerado - 22%

Vamos analisar o maior erro: o da digitação.

Um perfil não pode ser visto com erros de digitação ou de gramática. Pode parecer óbvio, mas isso
acontece com mais frequência do que você imagina e o motivo é igualmente simples.

Para um candidato que está em busca de recolocação, ajustar o perfil profissional com frequência é
comum. Devido ao volume de ajustes, e muita vezes da pressa em fazer um ajuste rápido, a etapa
de revisão não é feita, e erros podem chegar na mão do recrutador ou do gestor da vaga.

Cada detalhe é importante, e um simples erro pode manchar a imagem do profissional. Qualquer
alteração feita no perfil, por menor que seja, deve ser revisada.

2.4. Como descrever sua experiência profissional para

mostrar que é um expert

Como fazer um gestor ver que o perfil lido é de um profissional de alta capacidade? Mostrando
resultados!
Todo profissional que já trabalhou em alguma empresa já produziu resultados. No entanto é
comum encontrar descrições de experiência que descrevem apenas a função do profissional na
empresa e não mostra o que foi realmente realizado naquela função.

Não é recomendado usar frases passivas como "responsável por...". P.ex. "Responsável pelo
gerenciamento do projeto, responsável pela análise de sistemas...". É preferível usar "Gerenciou o
projeto X desde o termo de abertura até seu encerramento" ou "Realizou a análise de 230
funcionalidades no sistema X." ou ainda "Executou os testes do sistema junto ao analista de
testes."

Ser o mais específico possível nas experiências permite ao gestor entender o que o profissional é
capaz de realizar. O recrutador irá entender que o profissional é um expert no que faz. Se você
tiver uma única experiência compatível com o que o gestor precisa, você já tem grande chance de
ser chamado. Deixar a experiência genérica pode fazer com que o gestor tenha dificuldade em
conectar o ser currículo com a vaga.

2.5. Como conseguir 3x mais recomendações no Linkedin

Se você chegou até aqui, já deve estar claro que o networking, mais especificamente as indicações
das pessoas próximas a você, é que possui o maior valor e te leva às melhores oportunidades.

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Não é necessário colocar referências no seu perfil. No entanto, é importante ter pelo menos duas
recomendações no Linkedin de pessoas que estiveram em cargos superiores ao do profissional na
empresa que trabalhou.

As recomendações são muito valiosas, pois servem para dar credibilidade ao perfil. As pessoas
que recomendaram o profissional servem de referência caso a empresa contratante solicite esses
contatos, e como benefício extra, as pessoas que te recomendaram ao mudar de empresa têm a
chance de te chamarem pra trabalhar na empresa para onde elas foram. Isso é comum acontecer.

Como conseguir as recomendações? Bem, no Linkedin você pode solicitar uma recomendação
para alguém da sua rede clicando na seta logo ao lado da sua foto. Aí você informa para qual
posição você quer uma recomendação, escolhe para quem você quer pedir e o Linkedin envia a
solicitação para a pessoa. Legal né? Nem tanto.

Na verdade pouca gente acaba fazendo uma recomendação quando solicitado. O email do
Linkedin com a solicitação pode cair no spam. Pode ser que a pessoa deixe pra depois e esqueça,
ou simplesmente ela não priorizou te recomendar. Pode acontecer.

No networking devemos sempre contribuir para alguém antes de pedir algo, e isso vale para as
recomendações. Eu sempre recomendo várias pessoas que trabalharam comigo. Sabe o que é
legal? É que quando o Linkedin entrega a sua recomendação para alguém, essa pessoa também
recebe uma sugestão do próprio Linkedin para essa pessoa te recomendar de volta. Quando eu
comecei a fazer dessa forma eu comecei a receber mais recomendações. Nem todo mundo vai te
recomendar, mas com certeza você vai receber de mais pessoas. Essas recomendações serão
mais pessoais, porque você fez algo pela pessoa antes e nem precisou pedir a recomendação pra
ela, pois o Linkedin fez isso por você.

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Capítulo 3. Como passar em uma entrevista de

emprego

A entrevista de emprego é o último estágio dessa jornada para se conseguir um bom emprego.
Todo o esforço colocado no processo terá seu desfecho em uma conversa com o provável futuro
chefe. Dependendo do cargo que o profissional está buscando será necessária mais de uma
entrevista com pessoas diferentes dentro da empresa. Para cargos não gerenciais geralmente é
feita uma dinâmica ou breve entrevista com o recrutador de RH, e para cargos de gerência essa
sequência de entrevistas pode se alongar e pode até chegar a uma entrevista com o presidente ou
CIO da empresa.

Sempre haverá uma entrevista com o gestor da vaga, ou seja, a pessoa que será o chefe direto do
candidato caso este seja contratado pela empresa. Esse é o momento crucial de todo o processo
de recolocação, pois o gestor decidirá por apenas um candidato que será contratado para sua
equipe.

Em cada entrevista realizada, o candidato deve ter um alto desempenho, ou seja, as ações levam
ao entrevistador entender que o candidato é a melhor escolha para a posição que está sendo
oferecida. O objetivo desse capítulo é mostrar alguns pontos cruciais que ocorrem nas entrevistas
de emprego e fornecer uma visão clara da ação que o candidato pode executar para atingir o seu
melhor desempenho.

3.1. A síndrome da consulta médica

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Quando um profissional é chamado para uma entrevista de emprego o seu currículo já foi
aprovado, ou seja, a experiência descrita é suficiente para o profissional cumprir o trabalho para o
qual ele será contratado.

Na entrevista, o gestor quer conhecer a pessoa para decidir se é com esse profissional que ele
quer trabalhar pelos próximos anos na empresa. É feita uma avaliação não só da competência
técnica, mas principalmente da atitude do profissional (competências comportamentais). A
experiência técnica já foi avaliada na etapa anterior na análise do currículo, agora o candidato deve
mostrar que é capaz de aplicar esse conhecimento nas diversas situações que ocorrem no dia a
dia na empresa.

O gestor irá investigar a atitude do candidato através de algumas perguntas situacionais,

geralmente referenciando a experiência do candidato descrita no currículo. Esse é um dos motivos
de porque a forma como a experiência profissional é descrita no currículo é importante, pois além
da avaliação prévia, o entrevistador irá se apoiar nessa experiência para entender a atitude do
candidato.

Cada pergunta sobre a experiência é uma ótima oportunidade para o candidato mostrar que possui
capacidade para enfrentar os desafios do trabalho. Geralmente o gestor vai fazer uma pergunta
imaginando na sua cabeça uma situação vivida na equipe para o qual está sendo oferecida a vaga.
É nesse momento que as respostas do candidato começam a fazer diferença e quando ocorre a
síndrome da consulta médica. Isso acontece quando o candidato dá respostas pouco específicas
ou curtas demais, de forma que o gestor não consiga identificar se a atitude do candidato é a
esperada para aquela situação descrita.
O candidato tem a oportunidade de mostrar como ele resolve essa situação usando a sua
experiência anterior. Se o gestor entender que o candidato é capaz de resolver a situação que ele
mesmo vivencia em sua equipe, então o candidato marca um ponto positivo.

3.2. Como os 4 primeiros segundos na entrevista determinam

o resultado final

Uma série de experimentos pelos psicólogos de Princeton Janine Willis e Alexander Todorov
revelam que é preciso apenas de um décimo de segundo para formar uma impressão de um
estranho do seu rosto, e que as exposições mais longas não alteram significativamente as
impressões iniciais (embora possam aumentar sua confiança em seus julgamentos). A pesquisa é
apresentada no artigo "First Impressions", na edição de julho da revista Psychological Science.

Em outras palavras, a primeira impressão é a que fica! E isso continua sendo verdade na entrevista
de emprego. Quando conhecemos alguém novo formulamos uma série de conceitos sobre a nova
pessoa com base na sua apresentação. Não é uma questão de certo ou errado, mas simplesmente
como o nosso cérebro funciona. Ao longo da convivência com essa pessoa podemos confirmar ou
mudar esses conceitos. A mudança geralmente leva mais tempo, pois implica em aceitarmos que
nossa avaliação inicial estava errada e devemos abrir espaço para uma nova noção sobre quem
convivemos.

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A entrevista de emprego acontece em um curto espaço de tempo. Em menos de uma hora temos a
chance de construir a nossa imagem perante a pessoa que vamos chamar de chefe por pelo
menos alguns anos. A primeira impressão vai ativar um filtro na cabeça do gestor que determina
como ele vai receber as informações que o candidato passar pra ele.

Uma primeira impressão pode ser arquitetada para ser executada em 4 segundos, tempo
necessário para criar uma imagem profissional agradável aos olhos do gestor. Tudo conta nesse
momento, o que o candidato veste, o aperto de mão, a linguagem corporal e principalmente "o que"
e "como" o candidato fala ao se apresentar.

Pense nas vezes que você conheceu alguém pela primeira vez e você gostou dessa pessoa logo
"de cara". O que essa pessoa fez que te agradou? Provavelmente passou uma "boa vibe", ou seja,
um sentimento agradável que te cativou nesse momento. A partir daí você passa a ter um conceito
sobre essa pessoa e isso se torna o seu referencial em relação a ela. O conceito em relação à
pessoa agradável será alterado somente nas futuras interações com ela, mas o referencial já foi
definido, e foi um referencial muito bom.

Em uma entrevista, que ocorre em um curto espaço de tempo, a apresentação irá definir o seu
referencial para o gestor, que criará um conceito sobre o candidato que ele irá avaliar naquele
momento. Isso permite que a atitude do candidato no decorrer da entrevista seja interpretada da
melhor forma pelo gestor.

3.3. Como enxergar o que está por trás da descrição da

vaga para ser o melhor candidato

A descrição de uma vaga é uma listagem de muitas coisas abrangentes que se espera de um
candidato. Mas não diz qual é a real necessidade por trás da vaga, ou seja, o que está
acontecendo na empresa que o gestor precisa de um profissional para produzir resultados. A hora
da entrevista é a oportunidade perfeita para se posicionar como o profissional capaz de preencher
essa necessidade.

Quando o gestor explicar a situação da sua equipe, o candidato deve procurar entender como ele
poderá ajudar a equipe a produzir o resultado que a empresa precisa. Geralmente esse resultado é
necessário para a equipe do gestor atingir a meta da área. Se o candidato conseguir explicar como
ele pretende contribuir para o resultado, o gestor entenderá que esse candidato é a peça que
faltava na sua equipe.

A chave aqui é a empatia, se colocar no lugar do gestor para entender o que ele precisa através do
que ele fala. Geralmente quando há empatia, a outra pessoa se abre mais e conta o que ela está
precisando. O candidato que conseguir gerar empatia estará a frente da concorrência e terá mais
chances de ser o escolhido para a vaga.

3.4. A pergunta armadilha: "Você tem alguma dúvida?"

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Muitas perguntas podem ser feitas pelo gestor durante a entrevista, e a forma como cada uma é
respondida é crucial para o candidato mostrar sua capacidade. Aqui a decisão deve ser rápida.
Lembre-se que a pergunta que está na cabeça do gestor durante toda a entrevista é: "Será que
esse é o profissional ideal pra minha equipe?"

Um exemplo de uma pergunta bem comum que aparece em quase todas as entrevistas é "Você
tem alguma dúvida?"

A resposta do candidato vai depender de quem está entrevistando ele e o que foi dito antes de
surgir essa pergunta.
Essa pergunta pode ser interpretada como uma abertura para perguntar sobre os benefícios da
empresa, horário de trabalho ou qualquer outra coisa que a empresa provê para o funcionário. Isso
deve ser perguntado apenas se a entrevista for com o recrutador do RH, logo após ter explicado
sobre o que a empresa oferece. O único outro momento em que é aceitável perguntar sobre os
benefícios da empresa é durante a negociação de salário, e isso acontece somente após o
candidato ter sido aprovado pelo gestor e está pronto para ser contratado.

Vale lembrar que o gestor será o futuro chefe do profissional e ele está com a tarefa de decidir o
melhor candidato que irá produzir o resultado que ele precisa. Durante a entrevista com o gestor,
perguntar sobre os benefícios pode ser interpretado pelo gestor como se o candidato perguntasse:
"O que tem nisso pra mim?". Isso cai como um balde de água fria nas expectativas do gestor.

Caso essa pergunta apareça durante a entrevista com o gestor, as dúvidas devem ser direcionadas
ao trabalho a ser executado, que é o motivo pelo qual a vaga existe. O candidato pode aproveitar
para pedir mais detalhamento sobre o trabalho a ser executado, pois além de obter esse
conhecimento, o gestor irá perceber que o candidato realmente está interessado no trabalho.

3.5. Como se diferenciar de todos os outros candidatos

numa entrevista de emprego

Vai chegar um momento da entrevista em que o candidato terá que mostrar o seu diferencial, afinal
ele não será o único candidato e terá que vencer a competição. Sem mostrar um diferencial fica
mais fácil para qualquer outro candidato ganhar a liderança.

Todo mundo tem algo que faz muito bem no trabalho. Essa habilidade é algo que se identifica
numa análise de forças e fraquezas do profissional. A sacada aqui é usar essa força posicionada
como um diferencial do profissional na entrevista, pois uma determinada força geralmente está
presente na minoria dos outros profissionais da mesma área.

Um candidato não precisa que seu diferencial seja o melhor de todos os profissionais de sua área,
precisa apenas que seja mais atraente em relação aos demais candidatos concorrendo a mesma
vaga. Geralmente não é possível saber o diferencial dos outros candidatos, pois muitas vezes nem
sabemos quem são, então o diferencial deve ser uma habilidade que gera resultados na área do
profissional. Por exemplo, no gerenciamento de projetos a habilidade de negociação pode ser
considerada um diferencial. Pode até parecer óbvio que um gerente de projetos deve saber

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negociar, mas um profissional que já gerou bons resultados com isso tem a oportunidade de usar
isso para demonstrar essa habilidade como diferencial.

Um candidato pode pensar em quais situações conseguiu lidar muito bem no trabalho que gerou
um resultado positivo, e listar essas situações para encontrar em qual habilidade isso se converge.
Agora é mostrar isso para o gestor da vaga de uma forma que ele perceba que o candidato poderá
gerar um resultado superior aos seus concorrentes.

3.6. 3 fatores chave para definir a pretensão salarial e

conseguir um bom salário

Se tudo deu certo até agora o candidato está praticamente contratado, restando apenas a
negociação salarial. Mesmo que o candidato possa já se sentir funcionário da empresa, a
negociação é o que vai determinar se o salário será compatível com a experiência e capacidade do
profissional. O valor negociado pode ser a diferença entre a satisfação financeira ou o sentimento
de que o profissional está sendo subvalorizado. Portanto, vale a pena esse esforço final para
garantir que a compensação financeira somada aos benefícios sejam alcançados.

3 fatores são muito importantes para que o valor desejado seja alcançado:

1. Saiba o seu valor

Procure em sites que mostram os salários a faixa da sua profissão. Isso já vai te dar uma ideia da
média de mercado. Em alguns sites é possível ainda filtrar por região. Sabendo dessa faixa,
converse com outros profissionais para identificar a realidade nas empresas da sua região. Em
fóruns online e grupos de interesse as pessoas são mais abertas em compartilhar esse tipo de
informação. Não se deve perguntar diretamente quanto uma pessoa ganha, mas a pergunta pode
ser feita direcionada à percepção dessa pessoa em relação ao salário médio. Algumas pessoas
são capazes de fornecer uma estimativa bem precisa dos salários para uma posição específica.

2. Não coloque um valor baixo só para garantir a vaga

Existem empresas que estão buscando o profissional mais barato no mercado com uma
competência mínima para assumir uma posição. Essas são as vagas que devem ser evitadas, pois
não valorizam o profissional. O objetivo aqui é conseguir um bom emprego, que pague o
compatível com a competência do profissional.
Existe uma diferença entre o valor percebido e o preço de algo. O ideal é que eles sejam
equivalentes, o que garante que o "comprador", que no nosso caso é o gestor da vaga, entenda
que está fazendo uma aquisição justa. Reduzir o preço causa uma diminuição do valor percebido
por um gestor que está buscando um bom profissional.

3. A negociação acontece depois da entrevista, não antes

A menos que a pretensão salarial do candidato esteja muito fora da verba da empresa para o
salário, o candidato vai ser chamado para a entrevista caso seu currículo seja aprovado. Depois da
entrevista, caso o candidato seja aprovado haverá a negociação salarial. Caso a pretensão salarial
esteja dentro dos limites da verba da empresa essa negociação é breve, senão, há espaço para
negociação.

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Assista aqui aula online onde explico as 3 melhores táticas 
para conseguir um bom emprego: 
 
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