Matriz de Desenvolvimento Institucional PDF

MATRIZ DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL
Este instrumento tem como objetivo identificar o nível de maturidade institucional das Organizações da
Sociedade Civil. A matriz é composta por um conjunto de 15 critérios agrupados em 2 grandes dimensões:
gestão pedagógica e gestão operacional.
Cada critério deve ser avaliado em uma escala que varia de mínimo a avançado. Caso encontre
dificuldade em selecionar entre dois níveis da escala, marque o ponto intermediário.
O campo de justificativa e comentários serve para registrar as reflexões que surgiram na discussão. Não
deixem de preenchê-lo.
Nome da organização:
__________________________________________________________________________________________
Gestão pedagógica
Desenvolvimento Integral
Contribuição para o desenvolvimento físico, intelectual, emocional, social e cultural das crianças,
adolescentes e jovens
Mínimo Básico Moderado Avançado
As ações desenvolvidas As ações são desenvolvidas As ações são desenvolvidas As ações são desenvolvidas
procuram contribuir com qualidade e procuram com qualidade e possuem com qualidade e possuem
apenas para que o público contribuir para o intencionalidade e intencionalidade e
atendido não fique exposto desenvolvimento do metodologia bem metodologia bem definidas
a situações de sujeito, mas apresentam definidas, mas há e são articuladas para que
vulnerabilidade. O foco fragilidades na fragilidade na articulação no conjunto garantam o
está na proteção social e intencionalidade e/ou entre elas desenvolvimento integral
não no desenvolvimento metodologia das ações do público atendido
do sujeito socioeducativas
⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝
Justificativa e comentários:
www.programaitaustocialunicef.org.br | contato@programaitausocialunicef.org.br | Central de Atendimento: 0800 701 71 04

Desenvolvimento territorial
Contribuição para o desenvolvimento do(s) território(s) em que atua, a partir da leitura do contexto e
revisão de estratégias quando necessário

A organização não realiza A organização possui A organização possui A vocação territorial é
ações para contribuir para entendimento do entendimento do contexto uma essência da
o desenvolvimento do contexto em que está em que está inserida e organização no conceito e
território. Suas ações estão inserida, realiza algumas desenvolve ações na prática. As ações
restritas ao atendimento ações, mas não são estratégicas para desenvolvidas já
do público que frequenta a estratégicas para contribuir contribuir para o promoveram avanços
organização para o desenvolvimento do desenvolvimento do significativos no território
território território
⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝
Metodologia participativa
Escuta ativa e participação do público atendido e suas famílias para definição das ações da organização

A organização não tem A organização realiza A organização realiza Faz parte da cultura
mecanismos de escuta ações com baixo ações estratégicas e há organizacional ter
ativa e participação do seu envolvimento do público participação do público mecanismos de escuta
público para a definição de atendido e suas famílias, atendido e suas famílias, ativa e participação em
ações/atividades sem desdobramento nas porém os desdobramentos seus processos, sendo
ações/atividades das ações são apenas no utilizados e reconhecidos
nível das atividades diretas pelo público atendido e
familiares, promovendo
mudanças estruturantes
na organização
⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝

Diversidade
Valorização da diversidade, promoção da equidade e inclusão e combate ao preconceito e discriminação
(raça/etnia, gênero, pessoa com deficiência, entre outros)

A organização atua A organização considera que as A organização promove A organização promove
na redução da pautas de diversidade são formações sobre o tema para formações contínuas sobre o
vulnerabilidade que necessárias para a redução da sua equipe e a partir disso tema para sua equipe e a partir
as pessoas e o vulnerabilidade, mas sua consegue trabalhar as pautas de disso consegue trabalhar as
território se atuação nesse sentido é diversidade para ao menos dois pautas de diversidade para ao
encontram, mas as emergencial (por exemplo, recortes (raça/etnia, gênero, menos três recortes (raça/etnia,
gênero, PCD, entre outros) de
pautas de resolução de conflitos ou PCD, entre outros) de maneira
maneira transversal e articulada
diversidade não evasão) e/ou desarticulada (por transversal e articulada em
nos programas, projetos e/ou
são consideradas exemplo, atividades ou seus programas, projetos e/ou
atividades. A diversidade é
no planejamento produção de materiais pontuais) atividades refletida na equipe por meio das
das suas ações contratações e no público
atendido por meio de busca ativa
⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝
Legitimidade
Reconhecimento da relevância da organização e suas lideranças pelo público atendido, famílias,

comunidade, outras organizações pares, financiadores e poder público

A organização e/ou A organização e/ou A organização e/ou Ambas organização e
liderança são reconhecidas liderança são reconhecidas liderança são reconhecidas liderança são reconhecidas
como atores relevantes no como atores relevantes no como atores relevantes no como atores relevantes no
território pelo público território pelo público território pelo público território pelo público
atendido e suas famílias, atendido, suas famílias, atendido, suas famílias, atendido, suas famílias,
mas ainda não possui comunidade e outras comunidade, outras comunidade, outras
legitimidade na comunidade, organizações, mas ainda organizações e organizações, financiadores
outras organizações, não possui legitimidade financiadores ou poder e poder público
financiadores e poder entre financiadores e poder público
público público
⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝

Parcerias e articulação em rede
Articulação com outras instituições (SGD, empresas, OSCs, coletivos, secretarias, espaços religiosos,
entre outros) em seu território e/ou redes temáticas (fóruns, grupos, redes, Conselhos)

A organização demonstra A organização participa A organização participa A organização tem
interesse em participar de pontualmente de espaços regularmente de espaços protagonismo na
espaços de articulação, de articulação e não de articulação e estabelece articulação em rede que
mas enfrenta desafios consegue assumir um parcerias que contribuem contribui para o
internos tais como falta de compromisso institucional para o aprimoramento de aprimoramento de suas
equipe/tempo, contexto e nem possui papel suas ações e objetivos ações e objetivos comuns e
local, entre outros proativo na articulação em comuns promove ações que visam
rede o fortalecimento dos
parceiros
⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝
Produção de conhecimento
Realização de pesquisas e sistematizações de metodologias

A organização não A organização sistematiza A organização sistematiza A organização sistematiza
sistematiza suas metodologias ou realiza metodologias ou realiza metodologias ou realiza
metodologias e nem pesquisas, mas não possui pesquisas e possui pesquisas, dissemina-as e
realiza pesquisas estratégias para estratégias de os conhecimentos
disseminá-las disseminação desses produzidos já foram
conhecimentos produzidos utilizados ou aplicados em
outros territórios ou por
outras organizações
⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝

Gestão operacional
Planejamento Estratégico
Coerência entre a visão de longo prazo, a missão institucional, os projetos realizados e o contexto em que
está inserida

A organização não As atividades da organização Existe uma agenda Existe uma agenda
tem plano estão alinhadas à demanda institucional e periódica de institucional e periódica de
estratégico que do público atendido e ao revisão e planejamento revisão e planejamento
responda as contexto local, mas não por estratégico que leva em conta estratégico que leva em
demandas do seu uma agenda institucional de a demanda do público conta a demanda do público
público atendido e o planejamento estratégico atendido, o contexto local, atendido, o contexto local,
contexto em que possíveis cenários futuros, possíveis cenários futuros,
está inserida condições internas (recursos condições internas (recursos
humanos e financeiros), humanos e financeiros),
programas, projetos e programas, projetos e
atividades operacionais atividades operacionais.
Existe envolvimento e
corresponsabilidade da
equipe no
acompanhamento,
execução e revisão do
planejamento realizado
⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝

Comunicação
Comunicação de questões institucionais, engajamento e mobilização da sociedade

A organização possui A organização possui canais A organização possui plano A organização possui plano
materiais de comunicação de comunicação de comunicação que de comunicação que
(apresentações, relatórios, estruturados e atualizados considera os diferentes considera os diferentes
folders, entre outros), (site e/ou redes sociais, entre públicos envolvidos e públicos envolvidos, é
utilizados de forma outros) consegue implementá-lo de alinhado ao planejamento
esporádica forma eficaz estratégico e consegue
monitorá-lo e avaliá-lo. A
comunicação gera
engajamento, credibilidade
e transparência
⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝
Gestão de processos
Processos ligados a temas administrativos, contábeis, financeiros, orçamentários e jurídicos

A organização realiza A organização possui A organização possui A organização possui
tarefas sob demanda, processos frágeis e processos estruturados e processos estruturados e
geralmente externa, e fragmentados (por exemplo, eficientes, com papéis e eficientes, com papéis e
possui visão por projetos), enfrenta responsáveis claros para toda a responsáveis claros para
fragmentada (por dificuldades nas prioridades equipe que as realiza e são toda a equipe que as realiza,
exemplo, por projetos) das ações e nos fluxos, mas revisados adequadamente. são revisados
destes temas. As atende as demandas pontuais. Porém há pouca articulação adequadamente e estão a
tarefas são feitas de Não há articulação entre as entre as equipes das atividades serviço da visão estratégica.
forma desestruturada equipes das atividades meio e meio e fim Há articulação e integração
e não uniforme. Estes fim entre as equipes das
processos são motivo atividades meio e fim
de tensão interna na
organização
⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝

Sustentabilidade financeira
Captação de recursos, fontes diversificadas de receita e capacidade de executar plano de médio prazo

A organização possui A organização consegue A organização possui A organização possui plano
dificuldade para executar executar suas ações plano de captação de de captação de recurso e já
suas ações programadas programadas, mas não recurso, mas não resultou observa seus efeitos:
por insuficiência de tem previsão em aumento de receitas ou possui fontes
recurso e não possui plano orçamentária de médio diversificação de fontes de diversificadas e consegue
de captação prazo e nem plano de apoio. Ainda não consegue se comprometer com
captação de recurso para se comprometer com planos de médio prazo
aumentar receitas ou planos de médio prazo
diversificar as fontes de
apoio
⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝
Monitoramento e avaliação
Coleta, sistematização e análise de dados

A organização não realiza A organização realiza A organização realiza A organização realiza
coleta de dados ou realiza coleta de dados, porém coleta de dados e coletas, sistematização e
de forma incipiente, por enfrenta dificuldade na sistematiza as análise de dados de forma
exemplo, com fichas sistematização das informações de forma estratégica. As reflexões
cadastrais ou formulários informações para periódica para elaboração geradas são utilizadas de
em papel que são elaboração de relatórios. de relatórios. Ainda não forma estratégica e
arquivados realiza análise dos dados contínua para tomada de
de forma estratégica decisões, revisões do
planejamento estratégico e
aprimoramento de suas
ações
⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝

Gestão da equipe
Vínculos empregatícios, salários, formação, composição e retenção da equipe

A organização não se A organização apresenta A organização consegue A organização consegue
preocupa em garantir fragilidades institucionais superar desafios e garantir condições para
condições para manter para garantir condições garantir parcialmente as manter uma equipe
uma equipe motivada e para manter uma equipe condições para manter motivada e capacitada
capacitada para exercício motivada e capacitada uma equipe motivada e para exercício das suas
das suas funções para exercício das suas capacitada para exercício funções, garantindo
funções das suas funções qualidade permanente
das atividades que realiza
⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝
Governança
Composição da governança, atores envolvidos na tomada de decisão e periodicidade das assembleias

A organização possui
A organização possui
governança A organização possui A organização possui
governança formalizada e
formalizada, mas não governança formalizada e governança formalizada e
atuante, as reuniões são
é atuante. Não atuante, as reuniões são atuante, as reuniões são
periódicas e possui
existem reuniões periódicas, mas não é periódicas e possui
representatividade da
periódicas da diretoria representativa da equipe, representatividade da
equipe, do público
e a tomada de decisão público atendido ou equipe, mas não do público
atendido e da
é feita apenas pela comunidade atendido ou comunidade
comunidade
liderança
⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝

Sucessão da liderança
Papel da liderança atual e condições da equipe para assumir a gestão institucional em médio e longo-
prazo.

A existência da A existência da A existência da A existência da
organização é organização é altamente organização não está tão organização não está
completamente dependente da liderança. vinculada à imagem da vinculada com a imagem
dependente da liderança e A equipe é qualificada e liderança. A equipe é da liderança. Existem
a equipe não teria condição poderia assumir um papel qualificada e poderia novas lideranças na equipe
de assumir a gestão de gestão institucional assumir um papel de que já experimentam
institucional com muita dificuldade gestão institucional com oportunidade de atuação e
alguma dificuldade poderiam assumir a gestão
institucional sem
dificuldades
⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝ ⃝

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Mínimo Básico Moderado Avançado

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Mínimo Básico Moderado Avançado

Mínimo Básico Moderado Avançado

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Mínimo Básico Moderado Avançado

Reconhecimento da relevância da organização e suas lideranças pelo público atendido, famílias,

Mínimo Básico Moderado Avançado

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Mínimo Básico Moderado Avançado

Realização de pesquisas e sistematizações de metodologias

Mínimo Básico Moderado Avançado

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Mínimo Básico Moderado Avançado

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Comunicação de questões institucionais, engajamento e mobilização da sociedade

Mínimo Básico Moderado Avançado

Processos ligados a temas administrativos, contábeis, financeiros, orçamentários e jurídicos

Mínimo Básico Moderado Avançado

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Mínimo Básico Moderado Avançado

Coleta, sistematização e análise de dados

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