SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO

Marcos Antonio Lima de Oliveira, MSc

Diretor da QUALITAS – www.qualitas.eng.br

A norma ISO 9001 é considerada a norma da ISO de maior sucesso. Hoje há mais de
800.000 organizações que implantaram um sistema de gestão da qualidade seguindo este
modelo, que foi lançado há quase 20 anos.

Seguindo este modelo, os profissionais da área de meio ambiente também decidiram lançar
uma norma internacional sobre o assunto. Foi lançada a norma ISO 14001 que orienta a
implantação de um sistema de gestão ambiental, seguindo o modelo da ISO 9001. É uma
norma que está tendo grande aceitação pelo mercado. Hoje mais de 100.000 organizações
já adotaram esta norma.

Os profissionais das áreas de saúde e segurança do trabalho também propuseram à ISO a

elaboração de uma norma internacional para tratar do assunto. Após várias análises, a ISO
decidiu não elaborar uma norma sobre o assunto, alegando que já existe uma organização
internacional, fundada antes da ISO, que trata desta questão. Trata-se da Organização
Internacional do Trabalho, que tem uma série de regulamentações do assunto.

Mas nenhuma dessas regulamentações segue o modelo de implantação de um sistema de

gestão. A OIT trata de assuntos mais técnicos, que normalmente são adotados pelos países
sobre a forma de legislação. No caso do Brasil, o Ministério do Trabalho publicou uma
série de Normas Regulamentadoras ( as famosas NRs ) para tratar desses assunto.

A organização de normas da Inglaterra, o BSI, resolveu publicar uma norma sobre sistema
de gestão da saúde e segurança do trabalho seguindo o modelo da ISO 9001. Outros países
como Austrália, Irlanda, África do Sul, Espanha e Malásia também publicaram normas
similares.

Em função da decisão da ISO de não elaborar uma norma internacional, o BSI decidiu
contactar os países que já haviam elaborado normas similares. Eles decidiram também
contactar as principais empresas certificadoras, interessadas no mercado de certificação, e
decidiram elaborar uma norma própria. Foram então elaboradas duas normas, que
receberam a sigla OHSAS.

Esta norma passou a ser utilizada pelas empresas e obteve uma credibilidade, similar às
normas ISO 9001 e ISO 14001, embora não possa ser considerada uma norma internacional
pois poucos paises participaram da sua elaboração.

Em função do crescimento da preocupação com o tema Responsabilidade Social, uma

entidade norte-americana chamada CEPAA decidiu elaborar uma norma para tratar da sua
aplicação aos empregados das empresas. Foi emitida a SA-8000, que passou a ter uma
aceitação em todo o mundo. Hoje há mais de 800 empresas já certificadas.
Em função do sucesso da norma SA-8000, a ISO decidiu também elaborar uma norma
internacional sobre o assunto. A norma receberá o número ISO 26001. A norma tem
previsão de publicação no ano de 2008.

Empresas já certificadas pela norma ISO 9001 decidiram implantar outras normas.
Verificou-se que todas as normas têm requisitos que são comuns, tais como:
-Controle de documentos e registros
-Controle de não conformidades
-Ação Corretiva
-Ação Preventiva
-Política
-Representante da direção
-Análise crítica pela direção
-Auditoria interna
-Responsabilidade da direção.

Recomendamos escrever um Procedimento de Gestão para cada um dos requisitos. Esses

procedimento será utilizado por cada uma das norma que a organização decidir implantar.
Para requisitos específicos da ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 e SA-8000,
recomendamos elaborar Procedimentos da Qualidadade, Ambiental, de Saúde/Segurança e
de Responsabilidade Social.

Recomendamos escrever um Manual englobando todas as normas adotadas.

A adoção de um sistema integrado reduz os custos com as auditorias para certificação.

SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO

(ISO 14.001, OHSAS 18001, SA 8000)
1.      OBJETIVO

Apresentar integração com outros sistemas de gestão, complementares à ISO 9001.

2.      PÚBLICO ALVO

Gerentes, Coordenadores de Qualidade, de Meio Ambiente, de Segurança do Trabalho, de

Responsabilidade Social, Profissionais interessados no tema de gestão.

3. PROGRAMA

REQUISITOS COMUNS A TODOS OS SISTEMAS DE GESTÃO:

Política, Responsabilidade da direção, representante da direção, análise crítica pela direção,
treinamento, controle de não conformidades, ação corretiva e preventiva, controle de
documentos e registros, auditorias internas

ISO 14.001

Histórico das normas ISO 14000

A família de normas da série ISO 14000
Requisitos da norma ISO 14001:
- Aspectos ambientais, Requisitos legais, Programa, estrutura e responsabilidades,
Controle operacional, medição e monitoramento, Preparo para emergências

OHSAS 18001
Histórico da norma OHSAS 18001
Requisitos da norma OHSAS 18001 comuns à norma ISO 9001:2000
Requisitos específicos da OHSAS 18001:
-Planejamento
-Implementação e operação
-Melhoria contínua

SA 8000

- Conceitos de Responsabilidade Social

- Histórico da norma SA8000 no contexto da economia globalizada;

-  Requisitos da SA 8000:

Trabalho infantil, Trabalho forçado, Saúde e Segurança, Liberdade de associação e direito à

negociação coletiva, Discriminação, Práticas disciplinares, Horário de trabalho,
Remuneração

4.      LOCAL: DAMICOS – Rua Jequié, 86 – Rio Vermelho

5. DATA: 14/6/2008 - sábado

6. HORÁRIO - das 8:00 às 12h, das 13:30h às 17 h
7. CARGA HORÁRIA: 8 horas

7.      INVESTIMENTO: R$ 260,00

8.      INSTRUTOR: Marcos Antonio Lima de Oliveira, MSc.

LEAD ASSESSOR QUALIDADE-ISO 9001, MEIO AMBIENTE- ISO 14001,

RSPONSABILIDADE SOCIAL-SA 8000

REQUISITOS DA SA 8000 – SAI – 16 horas

Autor dos livros QUALIDADE: O DESAFIO DA PEQUENA E MÉDIA EMPRESA,
DOCUMENTAÇÃO PARA A ISSO 9000, IMPLANTANDO A ISSO 9000 NA
PEQUENA E MEDIA EMPRESA, SA –8000 O MODELO ISO 9000 APLICADO À
RESPONSABILIDADE SOCIAL, publicados pela editora Qualitymark

Certified Quality Engineer - ASQ/USA

Diretor Técnico da QUALITAS

9.      CARGA HORARIA: 08horas

10.  MATERIAL DIDÁTICO

Será distribuído uma apostila

11. INSCRIÇÕES: Fax/Fone 0-xx-71-345-6032 - Fone 0-xx-71-9983-9001/9973-3795

Conheça o site da QUALITAS: www.qualitas.eng.br

FICHA DE
QUALITAS INSCRIÇÃO
CURSO: DATA:
SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO 14/junho/2008
(ISO 14001/OHSAS 18001/SA-8000)
INVESTIMENTO:
FAVOR ASSINALAR A OPÇÃO:
( ) EMPRESA R$ 300,00
( ) EXCLUSIVO PARA ESTUDANTE UNIVERSITÁRIO R$ 150,00
( ) PESSOA FÍSICA R$ 300,00 EM DOIS PAGAMENTOS
NOME DO PARTICIPANTE: E-MAIL:

FONE TRAB: CELULAR: FONE RES:

PARA EMPRESA
NOME DA EMPRESA :

CNPJ INSCRIÇÃO ESTADUAL

ENDEREÇO/CEP: BAIRRO:

CIDADE: UF: FONE: RAM FAX:

AL:
As informações serão utilizadas para emissão do Certificado e de Nota Fiscal
NOME DO RESPONSÁVEL POR E-MAIL:
TREINAMENTO:

NOME DO RESPONSÁVEL POR TELEFONE:

CONTAS A PAGAR

INSCRIÇÃO EFETUADA POR:

NOME: CARGO:
Ao efetuar a inscrição a EMPRESA autoriza a QUALITAS a emitir Nota Fiscal e Boleto,
responsabilizando-se pelo seu pagamento. A inscrição não poderá ser cancelada. Até 3 dias
antes da realização do curso podemos aceitar substituição do participante ou fornecer crédito
para outro curso.
INSTRUÇÕES PARA PAGAMENTO
No primeiro dia do curso será entregue nota fiscal e boleto bancário para pagamento cinco
dias após o início do curso.
PARA ESTUDANTE UNIVERSITÁRIO
FACULDADE: CURSO:

COORDENADOR: E-MAIL:

FORNECER O NOME E E-MAIL DE NO MÍNIMO 10 COLEGAS A FIM DE

DIVULGARMOS OS TREINAMENTOS DA QUALITAS.
É OBRIGATÓRIO PARA TER DIREITO AO DESCONTO DE 50 %
Coordenador Nome E-mail

Colegas

INSTRUÇÕES PARA PAGAMENTO

No primeiro dia do curso será entregue recibo mediante o recebimento de cheque
Favor devolver a ficha para o fax 71-3345-6032 – e-mail: qualitas@qualitas.eng.br ou
enviar pelo correio para Rua Ceará, 606/1001A - Pituba - 41830-451 Salvador – BA.