Organização Funcional

1. ORGANIZAÇÃO FUNCIONAL

É um tipo de organização funcional, onde é aplicada o princípio da especialização das funções, ou

seja, tem como principal e mais importante a função e especialidade de cada indivíduo dentro da
organização, diferente da organização linear, onde era obedecido uma hierarquia para a solução de
problemas dos órgãos e cargos, o que levava a uma perda de tempo até que a devida providência
fosse tomada.

2.1 CARACTERÍSTICAS DA ORGANIZAÇÃO FUNCIONAL

A organização funcional apresenta as seguintes características:

2.1.1 Autoridade funcional ou dividida

É baseada na especialização, onde os subordinados tem vários superiores, e reportam-se a eles

simultaneamente de acordo com a especialidade de cada um. Nenhum superior tem autoridade
total sobre os subordinados, sua autoridade é parcial e relativa de acordo com a sua especialidade.

2.1.2 Linhas directas de comunicação

Não há necessidade de intermediação na comunicação, o que possibilita maior rapidez de

comunicação entre os diferentes níveis nos cargos ou órgãos, por serem feitas diretamente.2.1.3
Descentralização das decisões

A decisão é tomada por vários superiores de acordo com a sua especialidade, essa é uma das
principais características da organização funcional, e descentralização das decisões, ou seja, não é
a hierarquia quem promove as decisões.

2.1.3 Ênfase na especialização

As responsabilidades são delimitadas de acordo com as especializações. A separação das funções é

feita de acordo com as especialidades envolvidas em todos os órgãos, cargos ou níveis da
organização.
 2.2 VANTAGENS DA ORGANIZAÇÃO FUNCIONAL

A organização funcional traz algumas vantagens, a saber:

Proporciona o máximo de especialização nos diversos órgãos ou cargos da organização:

O órgão ou cargo não tem que preocupar-se com os demais, o que permite a cada órgão ou cargo
concentrar-se totalmente em sua função.

Permite a melhor supervisão técnica possível:

Há uma melhor supervisão técnica em todos os níveis, pois cada órgão ou cargo, tornam-se mais
eficientes em seu campo de especialização.

Desenvolve comunicações directas, sem intermediação:

Há uma comunicação directa e sem intermediações, o que diminui as distorções de transmissão e

possibilita uma comunicação mais rápida entre subordinados e superiores de acordo com a
necessidade e a especialidade de cada um.

Separa as funções de panejamento e de controlo das funções de execução

"Há uma especialização do panejamento e do controle, bem como da execução, permitindo plena
concentração em cada actividade. Cada órgão realiza especificamente a sua actividade, sem ter de
acompanhar os demais."

2.3 DESVANTAGENS DA ORGANIZAÇÃO FUNCIONAL

A organização do tipo funcional traz inúmeras desvantagens:

2.3.1 Diluição e consequente perda de autoridade de comando

Não tem como ponto forte exigência de obediência e imposição de disciplina. Há uma grande
dificuldade dos órgãos e cargos superiores controlarem os órgãos e cargos inferiores.

A Importância   
A gestão estratégica  organiza os contributos que as diversas áreas têm a dar à organização, servindo
como linha orientadora à integração dos esforços desenvolvidos pelos vários especialistas, dispersos
pela organização.   

Este tipo de gestão permite desbloquear o individualismo seccionista, desassociado dos objectivos
globais da empresa. Um exemplo deste individualismo é a preocupação, por parte de alguns
departamentos, com apenas o grupo de interessados ("stakeoholders") que lhe diz respeito mais
directamente, ignorando as necessidades e interesses da globalidade dos grupos de interessados
(accionistas, clientes, fornecedores, etc.). Permite ainda uma visão temporal mais favorável à
sobrevivência da organização, pensando-se constantemente a curto e longo prazo

2.3.2 Subordinação múltipla

Devidos os subordinados terem vários superiores, nem sempre eles sabem a que especialista
recorrer na hora de resolver determinados assuntos, isso acontece por que algumas funções se
sobrepõem, e o risco é o subordinado recorrer a orientação do especialista menos indicado para
resolver o problema.

2.3.3 Tendência à concorrência entre os especialistas

Como existem diversos órgãos e cargos, a tendência é que cada profissional defenda o seu ponto
de vista, e como há várias especialidades, cada um defenderá o seu de acordo com o que acha
sobre determinados assuntos, o que pode acabar em conflitos dentro da organização, isso leva a
uma perda da visão de conjunto, e também a uma concorrência entre os especialistas.

2.3.4 Tendência à tenção e conflitos dentro da organização

"A competição e a concorrência, aliadas à perda da visão de conjunto da organização, levam à

divergência e à multiplicidade de objectivos, que podem se antagonizar, criando tensões e
conflitos entre os especialistas. Apesar de trabalharem juntos, eles podem se sentir adversários,
defendendo posições antagónicas e contrárias, tornando-se presas de ressentimentos e de
frustrações. Com isso, surgem a animosidade, sentimentos de oposição e resistência à
cooperação."
2.3.5 Confusão quanto aos objectivos

"Como a organização funcional exige a subordinação múltipla, nem sempre o subordinado sabe a
quem reportar um problema ou qual o objectivo deve ser privilegiado. Isso pode levar à quebra da
disciplina."

Idalberto Chiavenato (2000) e Idalberto Chiavenato (op. cit.).

2.4 ESFERA DE APLICAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO FUNCIONAL

Por mais que a organização funcional tenha sido tentada em larga escala pelos defensores da
administração científica, ela tem fracassado. Pessoas são diferentes umas das outras, e por esse
motivo o que pode ser considerado certo para uma, pode ser perfeitamente certo para a outra e
essas diferenças acabam prejudicando o bom funcionamento da empresa.

A organização funcional deve ser restrita aos seguintes casos:

 Quando a organização é pequena, ou seja, tem uma equipe de especialistas, que estão
empenhados a conseguir metas satisfatórias, orientados por um dirigente eficaz que deseja
o mesmo.
 "Quando, em determinada circunstâncias e tão somente, a organização delega, durante um
certo período, autoridade funcional a algum órgão especializado sobre os demais órgãos a
fim de implantar alguma rotina ou procedimento ou a fim de avaliar e controlar alguma
actividade." (Idalberto Chiavenato, 2000)

3. CONCLUSÃO

A organização funcional, como todas as outras organizações, tem suas vantagens e desvantagens,
suas características se diferenciam da organização linear por fazer a divisão da organização de
acordo com a sua especialização e não por uma hierarquia, como normalmente é na maioria das
empresas até hoje, mesmo que o organização funcional busque uma maior rapidez na
comunicação para solucionar os problemas, não deu muito certo, pois acaba com a visão de grupo
nas organizações e pode fazer surgir problemas ainda piores, o que pode fazer com que se perca
mais tempo do que deveria.
REFERÊNCIAS

CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 2.ed. Revista e actualizada.

Rio de Janeiro: Campus, 2000.

Introdução à teoria geral da administração. 6.ed. Revista e actualizada. Rio de Janeiro: Campus,
2000.