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2. Distinga a organização formal da organização informal e explique de que forma a organização informal
3. Qual é a importância da estrutura organizacional?
4. Enumere e caracteriza as determinantes da estrutura organizacional.
5. Comente relativamente aos efeitos da variação da amplitude de controlo relativamente a complexidade
das tarefas e a tecnologia utilizada.
Ligar a coluna esquerda com a da direita de modo a ter afirmações verdadeiras)
Conceito Descrição
1. Princípio pelo qual cada empregado em uma organização se reporta e
Organizar
recebe ordens só de um superior imediato.
2. Departamentos de uma organização que desempenham actividades
Especialização
mais relacionadas à sua missão e propósito.
3. Criada para aconselhar, ajudar e prestar serviço a um determinado
Cadeia de comando
gestor.
4. Refere-se ao nº de subordinados que um gestor/administrador pode
Unidade de comando
supervisionar com eficácia.
5. Composição de todos os meios para que a acção empresarial seja
Organização de linha
viável e possa ser realizada com sucesso.
Organização de linha- 6. Sua função é aconselhar, ajudar e prestar serviço à linha e a todos os
acessoria elementos da organização.
7. Execução de actividades em que a pessoa é mais qualificada e
Assessoria pessoal
competente.
8. Acréscimo de posições de assessoria para servir aos departamentos de
Assessoria especializada linha básicos e ajudá-los a atingir os objectivos da organização de
forma mais eficaz.
9. Relação autoridade-responsabilidade que une superiores e
Amplitude de administração
subordinados de toda a organização.
6. Comente relativamente as estruturas Funcional, Divisional e Matricial no que tange ao processo de
responsabilização em relação a cada acção/decisão tomada.
7. Preencha a seguinte tabela abaixo:
Tipo de Departamentalização Descrição
Organizaçao que cria departamentos formados por pessoas que
Funcional possuemhabilidades e conhecimentos similares e que participam de
actividades e tarefas comuns dentro de um processo de trabalho sao
especialistas em determinada funçao
Por Produto De acordo com as actividades que estao ligadas a cada um dos produtos ou
serviços da empresa
Territorial Onde a divisao e feita de acordo com os locais em que a empresa atua
Este tipo de departamentaçao e usada principalmente no agrupamento de
Por Cliente actividades de vendas ou serviços e quando uma empresa conhece muito
bem os seus clientes e se organiza para concentrar os esforços nos atributos
e necessidades do seu publico
Por Processo ou Equipamento Processo ou equipamento como o proprio nome ja diz e o agrupamento de
actividades centralizadas nos processos de produçao ou equipamento.
Matricial onde cada demanda recebida do ambiente e tratado por um processo
moldado para esse fim