Questão 

1
Correto
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Julgue a afirmação a seguir. 

Mitchell, Agle e Wood concluíram, em um estudo sobre Stakeholders, que é possível agrupá-
combinação e dos seguintes atributos que reúnem: poder, legitimidade e urgência.

Escolha uma opção:

Verdadeiro 
Falso

Exato! A afirmativa é verdadeira, pois Mitchell, Agle e Wood concluíram, em um estudo sobre
diferentes classes dependendo da combinação e dos seguintes atributos que reúnem: poder
organização e urgência no tocante à entrega dos produtos e serviços da organização.

Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00

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Assinale, nas afirmações a seguir, "Verdadeiro ou Falso".

O Mapa de
Stakeholders/Clientes é
um instrumento muito verdadeiro
importante no  
Planejamento Estratégico.

Todas as decisões e ações

de uma organização giram verdadeiro
em torno dos
Stakeholders.  

Os resultados a serem
alcançados por meio da
execução do Planejamento
Estratégico não têm por Falso
finalidade atender as  
demandas da
Organização/Stakeholders.

O Impacto da Missão está

alinhado com as verdadeiro
demandas dos
 c. ... são as partes responsáveis pelas decisões a serem adotados pela organização.
d. ...são as partes que contribuem para a construção da organização.

e. ...são as partes que influenciam e são influenciados pelas decisões da organização. 

da frase por que eles são as partes que influenciam e são influenciados pelas decisões d
todos as partes interessadas da organização.

Sua resposta está correta.

A afirmativa que completa corretamente o sentido da frase é a da letra E. A declaração “o ma
definição da Visão, por que eles são as partes que influenciam e são influenciados pelas dec
envolvem todos as partes interessadas da organização.

Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00

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 A metodologia S.W.O.T. Cruzada implica analisar Pontos Fortes versus Ameaças e Oportuni
Oportunidades, no sentido de otimizar os resultados dos potenciais esforços da organização.
tudo o que você aprendeu sobre o tema, as estratégias com os seus respectivos

Essa
estratégia
surge sempre
que estão
presentes
Oportunidades
e Pontos
Fortes. E
nesse caso,
evidentemente
iremos Pontos Fortes/Oportunidades
aproveitá-las.
Na aplicação  
dessa
estratégia,
você deve
avaliar se
determinados
Pontos Fortes
podem
viabilizar as
oportunidades.

Essa
estratégia será
utilizada
sempre que
surgindo
Ameaças
existam
Pontos Fortes Pontos Fortes /Ameaças
 transformados
em Pontos
Fortes,
viabilizam
oportunidades.

Caso diante de
ameaças só
existem
Pontos Fracos,
você deverá Pontos Fracos/Ameaças
transformá-los
em Pontos  
Fortes para
minimizar as
Ameaças.

Sua resposta está correta.

Os Pontos Fortes/Oportunidades- Essa estratégia surge sempre que estão presentes Oportu
evidentemente iremos aproveitá-las. Na aplicação dessa estratégia, você deve avaliar se det
oportunidades.
Pontos Fortes /Ameaças - Essa estratégia será utilizada sempre que surgindo Ameaças exis
caso, avalie se existem Pontos Fortes para evitar determinadas ameaças.
Pontos Fracos/Oportunidades- Essa estratégia será utilizada sempre que surgindo Oportunid
No caso dessa estratégia, você deverá avaliar os Pontos Fracos que, se transformados em P
Pontos Fracos/Ameaças- Caso diante de ameaças só existem Pontos Fracos, você deverá tr
as Ameaças.

Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00

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Julgue a afirmação a seguir. 

As demandas dos Stakeholders representam o que eles desejam da Organização, mas esse
partes.

Escolha uma opção:

Verdadeiro

Falso 

Muito bem! A afirmativa é falsa, pois nega o papel fundamental dos Stakeholders na definiçã

Questão 6
Correto
 A microanálise diz respeito à avaliação dos  pontos fortes

  e  pontos fracos  . Esses Pontos são fatores internos sobre os quais pod

Microanálise corresponde aos  recursos tangíveis  e  recursos intangívei

A microanálise diz respeito à avaliação dos Pontos Fortes e Pontos Fracos. Esses Pontos sã
diretamente. Ditos de outra forma, a Microanálise corresponde aos recursos Tangíveis e Inta

Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00

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A MacroAnálise diz respeito ao  ambiente externo

 da organização que corresponde às variáveis  oportunidades  e  ameaça

respeito ao ambiente  ambiente interno  e às variáveis  pontos fortes

A MacroAanálise diz respeito ao Ambiente Externo da organização que corresponde às variá

Microanálise diz respeito ao Ambiente Interno e às variáveis corresponde aos Pontos Fracos

Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00

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 Relacione corretamente os conceitos S.W.O.T nas colunas abaixo.

Correspondem
aos recursos e
competências
essenciais
disponíveis Pontos Fortes
para entregar
o que foi  
prometido na
Proposta de
Valor.

Correspondem
 Correspondem
a aspectos Oportunidades
externos que  
privilegiam os
Pontos Fortes
de sua
organização, e
por isso
possibilitam o
fortalecimento
da sua
posição no
mercado.

Fatores
político,
econômico,
social, PESTAL
tecnológico,  
ambiental e
legal.

Sua resposta está correta.

Os Pontos Fortes correspondem aos recursos e competências essenciais disponíveis para e
Valor. 
Os Pontos Fracos correspondem aos recursos e competências que a organização necessita
Valor.
As Ameaças correspondem aos aspectos externos negativos que podem colocar em risco a
constituir em desafio ou risco para a sobrevivência do negócio.
As Oportunidades correspondem a aspectos externos que privilegiam os Pontos Fortes de su
fortalecimento da sua posição no mercado.
O PESTAL corresponde aos Fatores político, econômico, social, tecnológico, ambiental e leg

Questão 10
Correto
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 Em relação ao Mapa e Demandas dos Stakeholders, faça a associação correta.

Tem por
finalidade
representar
de forma Mapa de Stakeholders / Clientes
visual os
Stakeholders  
externos e
internos.

 entrega dos
produtos ou
serviços ou
que são
consumidores
dos produtos
ou serviços.

Internos
(diretores;
empregados)
e externos
(governo
federal,
estadual e
municipal; Tipos de Stakeholders identificados
órgãos  
públicos,
partidos
políticos;
fornecedores
e a sociedade
em geral.

Sua resposta está correta.

O Mapa de Stakeholders / Clientes tem por finalidade representar de forma visual os Stakeho
 Os Resultados do Planejamento Estratégico têm por finalidade atender somente às demand
Demandas dos Stakeholders corresponde ao Impacto da Missão estar alinhado a esse eleme
Mapear Stakeholders corresponde a identificar todas as partes interessadas e que contribuem
que são consumidores dos produtos ou serviços.
Tipos de Stakeholders identificados são os Stakeholders internos (diretores; empregados) e e
órgãos públicos, partidos políticos; fornecedores e a sociedade em geral.

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