Webconferência Gestão Mercadológica Revisão Aulas 1-8

Webconferência de Unidades
Gestão Mercadológica
Revisão Aulas 1 a 8
Luiz Fernando Gomes Pinto

Período 2022 - 2
Plano de Ensino
Webconferência Número 5 – Dia 24/05/2022
• Tópicos Abordados
• Revisão dos Capítulos 1 a 8
Capítulo 1 - Conceitos principais de marketing
Objetivos de Aprendizagem
1 Conhecer o conceito e escopo de marketing
2 Saber definir o que é necessidade, desejo e mercado
3 Conhecer o processo de Planejamento Estratégico de marketing
Capítulo 2 - Análise ambiental
1 Saber explicar o que é o ambiente de marketing
2 Conhecer ao fatores do microambiente
3 Conhecer os fatores do macroambiente
Capítulo 3 - Composto mercadológico – P de produto
1 Saber definir o que é produto.

2 Saber explicar os Níveis de produto.
3 Saber explicar a Classificação dos produtos.
4 Saber explicar as Características de serviços.
5 Conhecer as Decisões de produto.
Envolve todas as ampliações e São os serviços, os aspectos e os

transformações que determinado benefícios acrescentados
produto poderá sofrer no futuro, aos produtos a fim de encantar o
ou seja, sua possível evolução consumidor, superando
suas expectativas iniciais.
É o nível em que o benefício É o conjunto de atributos que os
principal é transformado em um consumidores esperam
produto básico, de maneira que o no produto que adquirem e que
consumidor possa usufruí-lo atendem às suas expectativas,
É o benefício principal que o

consumidor recebe ao adquiri-lo.
Consistência do Mix de Produtos
Abrangência da Linhas de Extensão do mix de produtos - Desodorantes

produtos
Profundidade da linha de produtos

Capítulo 4 - Composto mercadológico – P de preço
• 1 Saber definir o que é preço.
• 2 Conhecer os Fatores a considerar na determinação de preços.
• 3 Conhecer os Métodos de determinação de preços.
• 4 Elasticidade preço-demanda.
• 5 Saber explicar o Modelo dos 3 Cs.
Capítulo 5 - Composto mercadológico – P de praça
Capítulo 6 - Composto mercadológico – P de promoção
• Saber definir o que é promoção
• Conhecer o Mix de comunicação
• Saber explicar o que é Comunicação nos meios digitais
PROMOÇÃO
PROPAGANDA DE VENDAS
Informe Publicitário ( Pago)
Publicidade: matéria não paga sobre uma empresa.
Capítulo 7 - Segmentação de mercado e seleção de mercado-alvo
• Saber definir o que é segmentação de mercado

• Conhecer os Níveis de segmentação de mercado
• Saber explicar os Critérios para segmentação de mercado
• Conhecer as Bases para segmentação de mercado consumidor
• Saber definir o que é Seleção de mercado-alvo
DIFERENCIAÇÃO
MERCADO
NICHO Segmento de Mercado

Capítulo 8 - Diferenciação e posicionamento
• Saber definir o que é Diferenciação da oferta
• Saber explicar o que é Posicionamento
• Saber explicar Como obter vantagem competitiva
DIFERENCIAÇÃO
BENEFÍCIOS DO PRODUTO OU SERVIÇO
A BASE DO
POSICIONAMENTO
SÃO OS DIFERENCIAIS
DO PRODUTO OU
SERVIÇO

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1 Saber definir o que é produto.

Envolve todas as ampliações e São os serviços, os aspectos e os

É o benefício principal que o

Abrangência da Linhas de Extensão do mix de produtos - Desodorantes

Profundidade da linha de produtos

• Saber definir o que é segmentação de mercado

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